淺析博物館工作中新媒體的應(yīng)用

孫麗輝

摘 要：當(dāng)前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)科技的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及和廣泛應(yīng)用，使我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了新媒體時(shí)代，為了使博物館的宣傳推廣工作更好適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展變化，就要利用新媒體優(yōu)勢(shì)，改變傳統(tǒng)博物館工作方式。本文分析了博物館工作中新媒體的應(yīng)用作用，總結(jié)了博物館工作中新媒體的應(yīng)用策略，旨在通過(guò)進(jìn)一步實(shí)踐研究能夠?yàn)椴┪镳^各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代;博物館;工作研究

隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，我國(guó)由傳統(tǒng)媒體時(shí)代進(jìn)入到新媒體時(shí)代，加快了信息的傳播與資源的共享。博物館作為文化傳播的媒介，承擔(dān)著向公眾傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的責(zé)任，博物館也要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，利用新媒體來(lái)做好宣傳推廣以及各項(xiàng)管理工作，提高博物館的知名度，提高社會(huì)對(duì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)知。

1 博物館工作中新媒體的應(yīng)用作用

1.1 開(kāi)展互動(dòng)娛樂(lè)游戲

傳統(tǒng)的博物館介紹模式比較單一，參觀的人會(huì)感到十分無(wú)聊，阻礙文物知識(shí)的宣傳，達(dá)不到預(yù)期的宣傳效果。為了改善這種局面，博物館宣傳人員利用現(xiàn)代化宣傳理念，除了應(yīng)用生動(dòng)、活潑的宣傳模式，還結(jié)合新媒體的宣傳渠道，為參觀者提供全新的瀏覽環(huán)境，使更多的人主動(dòng)了解文物知識(shí)。講解員為了調(diào)動(dòng)參觀者的積極性，可以組織不同的娛樂(lè)活動(dòng)，讓參觀者在娛樂(lè)的同時(shí)學(xué)到知識(shí)，擁有不一樣的參觀感受。博物館可以利用新媒體技術(shù)，引入現(xiàn)代化娛樂(lè)手段，創(chuàng)建模擬游戲平臺(tái)，讓參觀者可以近距離觀賞文物，加深對(duì)文物的印象。

1.2 進(jìn)行在線交流討論

科技的迅速發(fā)展讓人們的生活變得便利，用智能手機(jī)可以完成日常的信息溝通和交流，使用微信、微博等新媒體工具可以快速獲取有價(jià)值的信息，并且不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制。現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓更多的陌生人有交流的機(jī)會(huì)，通訊工具中帶有的導(dǎo)航以及實(shí)時(shí)對(duì)話功能，讓人們的通話更加便捷。有些參觀者想要快速了解傳統(tǒng)的文化知識(shí)，為了滿足其需求，可以利用新媒體技術(shù)設(shè)置不同的文物模塊，在模塊中由專(zhuān)人進(jìn)行介紹。參觀者可以根據(jù)需求添加好友，進(jìn)行網(wǎng)上在線互動(dòng)和溝通，咨詢(xún)需要了解的信息內(nèi)容。與此同時(shí)，為了提高參觀者的滿意度，可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式收集參觀者的意見(jiàn)和建議，將主要的內(nèi)容整理以后，重新對(duì)博物館的文物進(jìn)行位置分配和信息更新，以便提供更全面的宣傳信息，提升博物館的整體吸引力。

1.3 強(qiáng)化參觀服務(wù)體驗(yàn)

傳統(tǒng)的博物館陳列模式比較單一，參觀者觀看一段時(shí)間后會(huì)出現(xiàn)視覺(jué)疲勞，引用新媒體技術(shù)以后，博物館可以完成即時(shí)娛樂(lè)活動(dòng)，參觀者可以按照需求進(jìn)行自主選擇，按照提交的網(wǎng)絡(luò)信息獲得規(guī)劃路線，減少了參觀路程的浪費(fèi)，針對(duì)性的完成特定藏品的瀏覽，擁有更好的服務(wù)體驗(yàn)。截至目前，多數(shù)博物館都運(yùn)用了新媒體宣傳技術(shù)，除了將文物利用3D投影儀進(jìn)行投放宣傳以外，還利用虛擬互動(dòng)系統(tǒng)讓參觀者有更真實(shí)的體驗(yàn)。局部的參觀比較單調(diào)，有目的的整體線路規(guī)劃以及電子信息瀏覽，才能更好的滿足參觀者的需求，為參觀者留下更美好的視聽(tīng)感受。

2 博物館工作中新媒體的應(yīng)用策略

新媒體是相對(duì)于廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體而言的，傳統(tǒng)媒體的宣傳受播出時(shí)間或出版時(shí)間的限制，時(shí)效性較差，效率較低。新媒體利用信息技術(shù)手段可以全天候、不間斷地進(jìn)行文物知識(shí)的傳播，使展覽信息、學(xué)術(shù)講座、科普活動(dòng)等能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在最短時(shí)間內(nèi)廣泛傳播，受眾更廣。新媒體技術(shù)宣傳的即時(shí)性與廣泛性極大地提高了博物館的工作效率，有利于博物館各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。此外，利用新媒體技術(shù)進(jìn)行宣傳，可以更有針對(duì)性地引導(dǎo)不同年齡、不同職業(yè)的人群參加自己感興趣的展覽，使公眾獲得更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，滿足公眾的多樣化需求。如故宮博物館新媒體技術(shù)還可以促進(jìn)公眾與博物館工作人員的互動(dòng)，使公眾參與到博物館的建設(shè)中來(lái)，更好地促進(jìn)博物館的發(fā)展。如公眾可以在博物館微信公眾號(hào)提問(wèn)、留言、點(diǎn)贊等，對(duì)博物館的服務(wù)提出建議或者對(duì)展覽、講座信息進(jìn)行咨詢(xún)，博物館工作人員可以在官方微信進(jìn)行對(duì)話和解答，調(diào)動(dòng)了公眾的參與熱情，為博物館樹(shù)立了良好的口碑。

2.1 宣傳工作中的有效應(yīng)用

博物館既需要完成對(duì)現(xiàn)有藏品的保護(hù)，又要對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和介紹，給參觀者留下更好的視覺(jué)體驗(yàn)。傳統(tǒng)的宣傳模式為，將比較珍貴的藏品通過(guò)電視、雜志等渠道進(jìn)行宣傳，參觀者無(wú)法近距離進(jìn)行觀察，隨著科技的進(jìn)步，博物館逐漸應(yīng)用微信、微博等自媒體工具，實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)更新和同步。參觀者在微博官方網(wǎng)站可以自主搜索文物信息，然后按照需求點(diǎn)擊瀏覽?，F(xiàn)代化自媒體信息宣傳的優(yōu)勢(shì)在于，瀏覽者可以更好的完成自主選擇，并且可以根據(jù)需求提前設(shè)定參觀時(shí)間，在指定時(shí)間內(nèi)參觀到特定的文物，提高參觀體驗(yàn)。年輕人沒(méi)有時(shí)間在博物館參觀文物，為了滿足他們的需求，博物館精心制作了“穿越故宮來(lái)看你”官方網(wǎng)站，參觀者可以利用實(shí)時(shí)VR技術(shù)觀看博物館陳列的文物，同時(shí)了解各朝代的服飾和文物的相關(guān)信息，還可以與其他參觀者進(jìn)行網(wǎng)上信息互動(dòng)，學(xué)習(xí)并宣傳傳統(tǒng)文化知識(shí)，擁有更好的參觀體驗(yàn)。

2.2 溝通工作中的有效應(yīng)用

加強(qiáng)文物的保護(hù)是博物館工作人員的主要任務(wù)，對(duì)文物進(jìn)行宣傳，也是職責(zé)所在。博物館管理人員要做好與群眾的信息溝通和宣傳工作，管理的同時(shí)宣傳文物知識(shí)和傳統(tǒng)文化，提高參觀者的民族自豪感。利用現(xiàn)代化移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以做到信息的實(shí)時(shí)同步，讓無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)參觀的人員，有機(jī)會(huì)進(jìn)行文物知識(shí)的學(xué)習(xí)。有些參觀者具有資深的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，并且擁有豐富的學(xué)識(shí)，他們對(duì)不同文物有特定的看法，還可能提供博物館無(wú)法了解的信息內(nèi)容，此時(shí)博物館可以開(kāi)通一個(gè)信息完善通道，對(duì)這些重要的信息進(jìn)行整理和歸納，以便更好的對(duì)文物進(jìn)行宣傳。例如：《國(guó)家寶藏》這個(gè)節(jié)目，針對(duì)性的完成了許多重要文物的宣傳，參觀者也可以將自己的想法在微博和微信中提出，讓更多的參觀者了解更詳細(xì)的文物信息。還有些博物館增設(shè)文物展覽直播平臺(tái)，網(wǎng)友們有機(jī)會(huì)近距離進(jìn)行文物的參觀和學(xué)習(xí)。

2.3 展示工作中的有效應(yīng)用

由于某些文物比較珍貴，受文物本身資源的影響，無(wú)法為觀眾進(jìn)行展示，參觀者只能搜索相關(guān)的信息和圖片內(nèi)容，缺乏真實(shí)的體驗(yàn)。當(dāng)新媒體技術(shù)出現(xiàn)以后，博物館設(shè)立了數(shù)字展廳，可以按照需求將重要且珍貴的文物在數(shù)字展廳中展示，滿足參觀者的瀏覽欲望。通過(guò)專(zhuān)用的APP進(jìn)行文物的宣傳和文化知識(shí)的普及，為瀏覽者提供更全面的服務(wù)。比如：故宮博物院授權(quán)“胤禛美人圖”App進(jìn)行重要文物藏品的展示，利用圖片的形式全方位講解文物，參觀者利用新媒體技術(shù)一飽眼福。

3 結(jié)束語(yǔ)

總之，隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，其在博物館工作管理過(guò)程的有效應(yīng)用能夠進(jìn)一步提高博物館服務(wù)質(zhì)量，因此，作為相關(guān)工作人員，要加強(qiáng)對(duì)于新媒體的研究能力，本文結(jié)合以上實(shí)踐研究，分析了博物館工作過(guò)程應(yīng)用新媒體的具體措施，希望分析能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。

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