社交媒體下大學(xué)生個(gè)人隱私信息保護(hù)現(xiàn)狀以及應(yīng)對(duì)措施

韋慧娟 吳少榮

摘要：本文設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)江蘇大學(xué)在校生進(jìn)行個(gè)人隱私信息保護(hù)現(xiàn)狀的抽樣調(diào)查，結(jié)合調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，對(duì)自主公開(kāi)、保護(hù)不當(dāng)、不法商家的搜集三種個(gè)人隱私信息泄露的常見(jiàn)原因和泄露途徑進(jìn)行分析。同時(shí)，提出了結(jié)合課堂教學(xué)、加強(qiáng)校園宣傳、完善立法這些社交媒體下大學(xué)生個(gè)人隱私信息保護(hù)的策略。

關(guān)鍵詞：社交媒體;大學(xué)生;個(gè)人隱私信息保護(hù)

引言：

當(dāng)前，隱私權(quán)益問(wèn)題受到更多關(guān)注，特別是多起大型社交網(wǎng)站的個(gè)人信息泄露事件頻發(fā)，使得隱私信息保護(hù)成為重點(diǎn)工作。當(dāng)代大學(xué)生是使用社交媒體受眾中的主力軍，同時(shí)也是個(gè)人信息泄露的受害群體之一，本文將探究大學(xué)生社交媒體個(gè)人隱私保護(hù)現(xiàn)狀并針對(duì)性提出隱私保護(hù)策略。

一、社交媒體下大學(xué)生個(gè)人隱私信息保護(hù)的現(xiàn)狀分析

（一）大學(xué)生對(duì)社交媒體上個(gè)人隱私信息的保護(hù)現(xiàn)狀調(diào)查

在本次研究中，主要利用文獻(xiàn)研究法、案例分析法、調(diào)查研究法、統(tǒng)計(jì)分析法與對(duì)比分析法的方式對(duì)社交媒體背景下大學(xué)生個(gè)人隱私信息保護(hù)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。在此范圍內(nèi)采取隨機(jī)抽樣的形式，對(duì)象為江蘇大學(xué)在校本科生。共發(fā)放問(wèn)卷400份回收問(wèn)卷342份，其中有效問(wèn)卷326份。回收率約為85.5%。

結(jié)果表明，多數(shù)大學(xué)生在不同場(chǎng)景中會(huì)采取不同程度的信息隱匿行為，存在75.74%的學(xué)生會(huì)在丟棄快遞包裝、不重要信件時(shí)處理上面包含的重要信息;存在44.89%的學(xué)生會(huì)避免在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)中分享自己具體的位置、行動(dòng)等信息;存在63.47%的學(xué)生在遇到街頭掃碼的活動(dòng)時(shí)會(huì)拒絕參加;存在55%的學(xué)生會(huì)定期清理個(gè)人上網(wǎng)信息;存在26.37%的學(xué)生在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)會(huì)自主規(guī)避真實(shí)信息的填寫(xiě)。

能夠看出，大學(xué)生存在著一定的個(gè)人隱私信息保護(hù)意識(shí)，且多數(shù)學(xué)生在不同場(chǎng)景下能夠自主規(guī)避隱私信息泄露行為。但是，調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，存在近80%的學(xué)生維護(hù)隱私權(quán)益的意識(shí)相對(duì)薄弱。其中，有53.51%的學(xué)生在遭遇隱私泄露后會(huì)向他人傾訴，提醒身邊人注意;有19.18%的學(xué)生不會(huì)采取任何行為;14.39%的學(xué)生會(huì)向有關(guān)單位與企業(yè)投訴;4.37%的學(xué)生對(duì)隱私泄露呈現(xiàn)無(wú)所謂的態(tài)度;有3.67%的學(xué)生會(huì)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

（二）大學(xué)生個(gè)人隱私信息泄露的原因和泄露途徑分析

當(dāng)前，大學(xué)生個(gè)人隱私信息泄露的主要原因與途徑如下所示：

第一，自主公開(kāi)。主要表現(xiàn)為自愿“暴露”個(gè)人隱私信息，例如，在微博、微信朋友圈等社交媒體平臺(tái)中分享自己的生活信息，特別是地點(diǎn)定位信息、旅行信息、家人與朋友信息等，為不法分子掌握個(gè)體行蹤提供了途徑，提升了個(gè)人隱私信息的安全風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，CNNIC對(duì)微博進(jìn)行的一次全國(guó)性調(diào)查顯示，8.5%的微博作者是以固定身份存在的，其中，90% 留下真實(shí)的個(gè)人信息[1]。這也證實(shí)了主動(dòng)披露個(gè)人的信息會(huì)導(dǎo)致個(gè)人隱私的泄露。

第二，保護(hù)不當(dāng)。雖然多數(shù)大學(xué)生存在著一定的個(gè)人隱私信息保護(hù)意識(shí)，但是在個(gè)人社交媒體的使用方面還是缺少防范。例如，到達(dá)某商場(chǎng)、店鋪時(shí)，主動(dòng)連接該場(chǎng)所提供的免費(fèi)WIFI。這些WIFI中包含著惡意免費(fèi)WIFI，用戶(hù)一旦連接會(huì)導(dǎo)致其大量個(gè)人隱私信息的泄露。

第三，不法商家的搜集?，F(xiàn)階段，無(wú)論是微信、微博等社交媒體，在申請(qǐng)賬號(hào)時(shí)必須要提供個(gè)人的真實(shí)信息，提升了用戶(hù)個(gè)人隱私信息的安全隱患。同時(shí)，存在部分不法商家利用活動(dòng)、優(yōu)惠等形式引導(dǎo)用戶(hù)掃描二維碼、關(guān)注公眾號(hào)，而在用戶(hù)掃描后銷(xiāo)聲匿跡。此時(shí)，用戶(hù)的個(gè)人隱私信息被不法商家掌握。

二、社交媒體下大學(xué)生個(gè)人隱私信息保護(hù)的策略探究

（一）重點(diǎn)培養(yǎng)個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)

結(jié)合上文的分析能夠看出，多數(shù)大學(xué)生均具備著一定的個(gè)人隱私信息保護(hù)意識(shí)，但是在不同的場(chǎng)景下，其隱私保護(hù)行為的展開(kāi)程度存在差異，依舊使其個(gè)人隱私信息面對(duì)較大安全風(fēng)險(xiǎn)。基于此，高校需要進(jìn)一步對(duì)學(xué)生個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)與提升。

筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)將個(gè)人隱私信息保護(hù)教育融入到高校的思想政治教育、法律教育中，促使學(xué)生掌握隱私保護(hù)知識(shí)與相關(guān)法律規(guī)定。為了提升教育效果，應(yīng)當(dāng)盡可能使用真實(shí)案例展開(kāi)教學(xué)。例如，在2016年，在山東臨沂發(fā)生了“徐玉玉被電信詐騙案”，該案件的發(fā)生就是因?yàn)槭芎θ说膫€(gè)人信息被泄露，使得詐騙分子利用掌握的徐玉玉的個(gè)人信息進(jìn)行精準(zhǔn)詐騙，終導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生;全球第二大社交網(wǎng)站MySpare 4.27億用戶(hù)數(shù)據(jù)泄露;2018年社交媒體的Facebook 8700萬(wàn)用戶(hù)個(gè)人信息泄露等等。通過(guò)教育，讓大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人社交媒體時(shí)能夠更加謹(jǐn)慎的透露個(gè)人隱私信息，并在隱私泄露后及時(shí)使用法律進(jìn)行維權(quán)。

（二）加強(qiáng)校園隱私保護(hù)的宣傳

就當(dāng)前的情況來(lái)看，高校內(nèi)展開(kāi)隱私保護(hù)宣傳及相關(guān)活動(dòng)的情況較少，宣傳活動(dòng)不到位的現(xiàn)象也極為常見(jiàn)，這并不利于學(xué)生個(gè)人隱私信息保護(hù)意識(shí)的提升[2]。筆者認(rèn)為，高校應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮出區(qū)域優(yōu)勢(shì)展開(kāi)多種隱私信息保護(hù)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化大學(xué)生對(duì)隱私保護(hù)的認(rèn)知。例如，可以將生活中常見(jiàn)的隱私泄露行為結(jié)合真實(shí)案例、信息泄露后的維權(quán)方式改編成話劇，組織大學(xué)生觀看，使其更加直觀的認(rèn)識(shí)到隱私泄露行為、相應(yīng)后果以及維權(quán)方法，避免由于自主公開(kāi)與保護(hù)不當(dāng)引發(fā)的個(gè)人隱私泄露?？梢越Y(jié)合隱私安全保護(hù)周、班會(huì)、團(tuán)會(huì)等活動(dòng)展開(kāi)教育，加深大學(xué)生對(duì)隱私保護(hù)的認(rèn)識(shí)。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)安全立法

除了從個(gè)人角度入手降低隱私信息泄露的可能性外，還應(yīng)當(dāng)從外界環(huán)境入手展開(kāi)隱私信息安全保護(hù)。應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)安全立法，加大對(duì)侵犯隱私權(quán)益的監(jiān)管與懲罰力度，為受害者提供有效、合理、健全的法律維權(quán)渠道。應(yīng)當(dāng)構(gòu)建起個(gè)人隱私保護(hù)機(jī)制，形成并落實(shí)隱私保護(hù)法律，以此達(dá)到抵制侵害個(gè)人隱私行為、抵制信息泄露的效果。從學(xué)校角度來(lái)說(shuō)，要進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生的法律教育，促使大學(xué)生掌握法律維權(quán)手段。

總結(jié)：

綜上所述，現(xiàn)階段，大學(xué)生存在著一定的個(gè)人隱私信息保護(hù)意識(shí)，且多數(shù)學(xué)生在不同場(chǎng)景下能夠自主規(guī)避隱私信息泄露行為。但是，其維護(hù)隱私權(quán)益的意識(shí)還需要進(jìn)一步提升。在明確個(gè)人隱私信息泄露主要途徑的基礎(chǔ)上，通過(guò)結(jié)合課堂教學(xué)重點(diǎn)培養(yǎng)個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)、加強(qiáng)校園隱私保護(hù)的宣傳、完善網(wǎng)絡(luò)安全立法，能夠到達(dá)提升大學(xué)生隱私保護(hù)意識(shí)的效果，保證大學(xué)生掌握隱私權(quán)益維護(hù)手段，降低信息泄露的概率。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐敬宏，侯偉鵬，程雪梅，等.微信使用中的隱私關(guān)注、認(rèn)知、擔(dān)憂與保護(hù)：基于全國(guó)六所高校大學(xué)生的實(shí)證研究[J].國(guó)際新聞界，2018，40（05）：160-176.

[2]段緒柱，曹祥穩(wěn).大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生上網(wǎng)隱私泄露問(wèn)題對(duì)策分析[J].黑龍江教育（理論與實(shí)踐），2018（03）：81-82.

作者簡(jiǎn)介：

第一作者：韋慧娟（1998-7-03），女，廣西貴港市人，民族：壯族，職稱(chēng)：學(xué)生，學(xué)歷：在讀本科生，單位：江蘇大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)系 江蘇省鎮(zhèn)江市。

第二作者：吳少榮（1997-12-30），男，廣東珠海人。