新媒體時代高校輔導(dǎo)員工作面臨的困惑及應(yīng)對措施分析

摘? 要：在大數(shù)據(jù)背景下，高校院校想要提高學(xué)生管理工作效率，需要輔導(dǎo)員不斷強(qiáng)化自身管理能力，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量，才能夠保障學(xué)生身心的健康發(fā)展，促使他們能夠養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，為學(xué)生未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。另外輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)積極的探討大數(shù)據(jù)背景下所出現(xiàn)的新型管理技術(shù)，不斷的優(yōu)化學(xué)生管理工作，做到學(xué)生管理工作的精準(zhǔn)化。本文針對新媒體背景下高校輔導(dǎo)員工作面臨的困惑進(jìn)行分析，探討如何實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作精準(zhǔn)化。

關(guān)鍵詞：新媒體;高校;輔導(dǎo)員;困惑

一、高校輔導(dǎo)員工作面臨的困惑

1.思想影響

新媒體的普及，對大學(xué)生的思想影響是潛移默化的，學(xué)生在不知不覺中受著新媒體的影響，所形成的影響效果是傳統(tǒng)思想政治教育所不能相比較的。另一方面，新媒體呈現(xiàn)的信息各式各樣，這直接沖擊著大學(xué)生的思想意識，產(chǎn)生的負(fù)面影響也是不可忽視的。比如大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上瀏覽信息后，容易受不良思想的影響，缺乏獨(dú)立思考，容易被不良信息所迷惑。新媒體的發(fā)展直接沖擊著我國高校的教育，致使我國大學(xué)生產(chǎn)生不正確的思想觀念。新媒體傳播的各類信息中，還混雜著一些虛假信息，這類信息的傳播對于未進(jìn)入社會、缺乏社會經(jīng)歷的大學(xué)生而言是難以分辨的，極易使他們偏聽偏信，沉溺于虛擬世界，降低他們對社會、對他人的信任度，造成各類違法犯罪事件的發(fā)生。

2.學(xué)習(xí)影響

新媒體對于大學(xué)生日常學(xué)習(xí)的影響是一把雙刃劍。在一方面，新媒體技術(shù)的應(yīng)用改變了大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)方式，拓寬信息途徑，增加了大學(xué)生的知識量提高獲取知識的效率。新媒體有利于大學(xué)生理解課本知識，拓寬自己的知識面?，F(xiàn)在國內(nèi)高校的課堂上老師利用多媒體技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課，使枯燥無聊的課堂變得更加生動，傳播知識也更為快捷。新媒體技術(shù)產(chǎn)生的積極影響是可以通過新媒體技術(shù)使學(xué)生更加容易理解專業(yè)知識，新媒體技術(shù)的普及，對大學(xué)生也產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響，各種搜索引擎的便利，使大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生依賴，久而久之增長惰性，以至于造成缺乏獨(dú)立思考和研究的后果，不利于創(chuàng)新思維的提高和學(xué)術(shù)能力的培養(yǎng)。面對龐大的信息體系，缺乏判斷、分析、思考能力以及實(shí)踐經(jīng)歷，容易片面地看待某些問題，影響了學(xué)生思辨能力的培養(yǎng)。

3.歷史虛無主義

在自由思想，獨(dú)立精神的大學(xué)校園中，大學(xué)生注重對自身進(jìn)行價值提升，重塑人生觀，價值觀，世界觀，歷史觀，在重塑過程中，青少年受到外界的影響，會產(chǎn)生錯誤的思想，從而變得更加迷茫。歷史虛無主義的出現(xiàn)對大學(xué)生的價值觀念產(chǎn)生了影響，增加了學(xué)生迷茫感，使大學(xué)生陷入成長的困境中。在重視歷史復(fù)原，重評歷史的過程中，歷史虛無主義導(dǎo)致人們不能客觀地評價歷史事件，對歷史的發(fā)展以及中國產(chǎn)生了懷疑，從而造成青少年成為了憤青，對社會不滿，對生活不滿。學(xué)習(xí)歷史、政治、哲學(xué)的大學(xué)生由于感性而產(chǎn)生“憤青”的概率較大，對學(xué)生的思想產(chǎn)生了嚴(yán)重地影響。學(xué)習(xí)文科的學(xué)習(xí)由于長時間接觸歷史發(fā)展，以及政治發(fā)展，而對歷史與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了誤解，從而具有歷史虛無主義的傾向。值得關(guān)注的是，不僅文科生會有如此，理科生的歷史虛無主義傾向也十分明顯，有不少理科生用VPN翻過防火長城的登錄境外網(wǎng)站，獵奇資產(chǎn)階級自由化思想的同學(xué)，一時新奇而主動接受境外不良思想的滲透，本身人文知識素養(yǎng)就比較薄弱、思辨能力不足，瀏覽和觀看后往往就信以為真。

二、新媒體背景下培養(yǎng)輔導(dǎo)員專業(yè)化的必要性

1.提高班級管理的效果

高校教育和教學(xué)中，班級是學(xué)校管理的基本單位，輔導(dǎo)員是班級管理的主要組織者和引導(dǎo)者，富有對高校生進(jìn)行道德教育的主要職責(zé);而且，高校輔導(dǎo)員是班級各類活動的組織人，輔導(dǎo)員的教育和管理理念將對高校生帶來直接影響。因此，輔導(dǎo)員的德育工作有效性關(guān)系到學(xué)校整體管理水平地發(fā)揮。

2.為教育活動提供幫助

高校輔導(dǎo)員不僅要在教學(xué)中與學(xué)生進(jìn)行長期接觸，還要對高校生的生活進(jìn)行充分了解;輔導(dǎo)員不但要負(fù)責(zé)各學(xué)科老師與學(xué)生矛盾的協(xié)調(diào)，還要為學(xué)校和學(xué)生家長之間搭建溝通橋梁，因此，輔導(dǎo)員是高校班級各類活動的重要引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者。提升輔導(dǎo)員德育工作有效性，能夠?yàn)楦黝惤虒W(xué)活動提供良好的秩序，提升高校生言行的規(guī)范性，從而促進(jìn)學(xué)校整體教學(xué)水平的提升。

3.為學(xué)生成長起到引導(dǎo)作用

高校學(xué)生的思想和言行主要是在模仿的基礎(chǔ)上經(jīng)過再創(chuàng)造而形成的，輔導(dǎo)員是班級生活的管理者和組織者，在思想和學(xué)習(xí)方面是學(xué)生的引導(dǎo)者，在師生長期接觸中，自然而然成為學(xué)生心目中模仿的對象。輔導(dǎo)員的一言一行都將給學(xué)生帶來重要影響。由此，提高輔導(dǎo)員的專業(yè)能力可以對學(xué)生的成長起到引領(lǐng)作用。

4.緩和學(xué)生與輔導(dǎo)員的關(guān)系

輔導(dǎo)員大部分工作時間和精力都放在班級管理和學(xué)生教育方面，是高校生成長的見證者和陪伴者。輔導(dǎo)員在工作中，隨時關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)，掌握學(xué)生行為和心理方面的變化，對學(xué)生的發(fā)展和進(jìn)步給予激勵，幫助學(xué)生認(rèn)清自身存在的問題，并幫助學(xué)生加以糾正，因此，輔導(dǎo)員是學(xué)生成長過程中的良師諍友。

5.有助于推動學(xué)校的健康發(fā)展和進(jìn)步

高素質(zhì)的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)是保證學(xué)校思想文化建設(shè)計劃順利實(shí)施的重要前提條件，輔導(dǎo)員的綜合專業(yè)能力增強(qiáng)也能夠直接影響學(xué)校的思想文化建設(shè)進(jìn)程，從而學(xué)校工作人員的工作積極性也被引發(fā)，增強(qiáng)工作效果，促使學(xué)校能夠朝著可持續(xù)發(fā)展的方向努力前行。由此，基本功大賽為輔導(dǎo)員提供了良好的學(xué)習(xí)平臺，推動學(xué)校管理者的管理效果。

三、新媒體時代高校輔導(dǎo)員工作困境解決對策

1.健全高校輔導(dǎo)員基本功訓(xùn)練激勵機(jī)制

高校首先要從學(xué)生工作實(shí)際及輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀出發(fā)，加大對其應(yīng)用性課題研究的支持力度，提高對其研究成果的重視及獎勵力度，積極促進(jìn)其基本功訓(xùn)練成果轉(zhuǎn)化，為輔導(dǎo)員基本能力的提升打好基礎(chǔ)。其次要將高校輔導(dǎo)員的基本功訓(xùn)練成果與其職稱評定、職務(wù)晉升、評獎評優(yōu)相結(jié)合，不僅促進(jìn)其基本能力的提升，也為其可持續(xù)發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。

2.營造寬松和諧的工作環(huán)境

學(xué)校應(yīng)為輔導(dǎo)員營造寬松和諧的工作環(huán)境，具體方式如下：第一，學(xué)校應(yīng)減少對輔導(dǎo)員的考核內(nèi)容，尤其是具有形式主義特點(diǎn)的內(nèi)容;第二，在規(guī)定的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)下，學(xué)校應(yīng)適當(dāng)放寬輔導(dǎo)員的教學(xué)要求，讓輔導(dǎo)員采用適合的方法完成教學(xué)任務(wù);第三，學(xué)校應(yīng)為輔導(dǎo)員提供更多的工作條件，使輔導(dǎo)員的教學(xué)效率不斷提高。此外學(xué)校應(yīng)給予輔導(dǎo)員更多的人文關(guān)懷，包括及時了解輔導(dǎo)員遇到的困難，學(xué)校及時給予更多地幫助，增強(qiáng)輔導(dǎo)員戰(zhàn)勝困難的信心，使輔導(dǎo)員將更多的精力投入到教學(xué)中，避免由于外界因素引發(fā)輔導(dǎo)員心理出現(xiàn)健康問題;第四，學(xué)校應(yīng)做好輔導(dǎo)員的制職稱評定工作，在職稱評定工作中，學(xué)校應(yīng)給予輔導(dǎo)員更多地支持，讓輔導(dǎo)員在職稱評定過程中，可以在學(xué)校的幫助下獲得相應(yīng)的職稱，使輔導(dǎo)員感受到學(xué)校的關(guān)心和照顧;第四，學(xué)校應(yīng)組織學(xué)生開展人文教育主題活動，在活動中讓學(xué)生認(rèn)識到關(guān)心輔導(dǎo)員以及協(xié)助輔導(dǎo)員完成各項(xiàng)工作的重要意義，使學(xué)生可以增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，減少在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，有助于輔導(dǎo)員承擔(dān)較少的工作壓力，避免輔導(dǎo)員出現(xiàn)心理健康問題。

3.提高輔導(dǎo)員教育培訓(xùn)質(zhì)量

對輔導(dǎo)員的思想教育不是組織活動豐富輔導(dǎo)員的生活，而是需要直面輔導(dǎo)員所存在的思想政治問題進(jìn)行改善。對輔導(dǎo)員的思想問題，從根本上進(jìn)行改善，解決存在的問題，勇于創(chuàng)新，用新穎的方式，對輔導(dǎo)員的問題進(jìn)行改善，增加對他們的思想建設(shè)，利用新時代的產(chǎn)物對他們做出改變。在新媒體背景下，輔導(dǎo)員的思想教育需要采用“現(xiàn)實(shí)”與“虛擬”相結(jié)合的方法，做到在網(wǎng)上有效地引導(dǎo)，私下對輔導(dǎo)員的政治思想進(jìn)行教育宣傳。完善輔導(dǎo)員的教育體系，逐步形成思想政治教育信息化，數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化。在教育的同時，加強(qiáng)輔導(dǎo)員運(yùn)用新媒體技術(shù)的能力，強(qiáng)化輔導(dǎo)員能力。思想政治工作要根據(jù)新媒體的發(fā)展以及在網(wǎng)絡(luò)背景下輔導(dǎo)員所暴露出的問題，針對性教育。由于互聯(lián)網(wǎng)方式對教育的影響，我們需要迫切地對這一現(xiàn)象進(jìn)行整改，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的思想政治教育，加大工作創(chuàng)新的力度，講究策略和方法，不斷提高政治思想下的科學(xué)文化。為了加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的思想政治的引領(lǐng)，應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，運(yùn)用新時代的產(chǎn)物，更容易讓輔導(dǎo)員接受，借用輔導(dǎo)員最熟悉的方式來改變輔導(dǎo)員的政治思想。新媒體是青年輔導(dǎo)員的新空間，小學(xué)要在其中占據(jù)一席之地，以便于更好的管理輔導(dǎo)員，從而對輔導(dǎo)員進(jìn)行教育。

4.搭建開放共享的知識平臺

搭建新媒體新平臺，必須建設(shè)和掌握可信、可管、可控的網(wǎng)絡(luò)陣地，這樣才能實(shí)現(xiàn)豐富思想內(nèi)涵、引領(lǐng)價值追求、提升審美品位、增強(qiáng)文化底蘊(yùn)。讓小學(xué)可以更好地對輔導(dǎo)員進(jìn)行教育，在工作時有主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，讓輔導(dǎo)員高度重視思想政治建設(shè)，小學(xué)充分地利用網(wǎng)絡(luò)的便利對輔導(dǎo)員進(jìn)行教育，鼓勵青年輔導(dǎo)員為小學(xué)的工作出謀劃策，更加的貼近輔導(dǎo)員生活。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，讓青年輔導(dǎo)員自覺抵制不良信息和非正面的教育理念?！跋到y(tǒng)講授”，通過定期進(jìn)行課堂培訓(xùn)，讓輔導(dǎo)員了解社會新現(xiàn)象，讓輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)教育平臺中進(jìn)行討論，提高輔導(dǎo)員的社會感知能力，從而促進(jìn)輔導(dǎo)員的不斷進(jìn)步，保證輔導(dǎo)員可以在交流中提升自我價值。近年來網(wǎng)絡(luò)“鍵盤俠”增多，以自我快感為重要依據(jù)對各個事件和人物進(jìn)行抨擊，青年輔導(dǎo)員思想不堅定的就會被影響。對此現(xiàn)象，小學(xué)要加強(qiáng)教育，讓青年輔導(dǎo)員自覺抵制，讓輔導(dǎo)員形成正確的價值觀，理性地看待社會中出現(xiàn)的問題，建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在遇到困難時，讓輔導(dǎo)員沉著冷靜應(yīng)對，增加輔導(dǎo)員處理應(yīng)急事件的能力。

四、結(jié)語

輔導(dǎo)員能力的高低，影響了一所學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。所以，輔導(dǎo)員水平的高低在一定程度上決定了學(xué)院的高度。建設(shè)輔導(dǎo)員專業(yè)基本功訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)，是當(dāng)前高等教育的重點(diǎn)，所以，應(yīng)該大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員基本功訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，滿足社會的需求、教育界的呼聲，從而提升學(xué)院的教學(xué)水平，為社會培養(yǎng)更多的人才。輔導(dǎo)員需要了解自身的問題，不斷優(yōu)化自身的發(fā)展，為建立良好的師資隊(duì)伍提供幫助，不斷加強(qiáng)自身基本能力。

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作者簡介

李一（1986.06—），男，漢族，四川綿陽，助理研究員，學(xué)士學(xué)位，從事學(xué)生管理、共青團(tuán)管理、性教育研究。

四川文化藝術(shù)學(xué)院? 四川? 綿陽? 621000