(1.杭州師范大學(xué)心理科學(xué)研究院,杭州 311121;2.浙江大學(xué)心理與行為科學(xué)系,杭州 310028)
2019年底,新型冠狀病毒肺炎疫情隨著春運(yùn)大潮迅速在全國范圍內(nèi)擴(kuò)散開來。截至2020年3月1日24時(shí),據(jù)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)報(bào)告,累計(jì)確診病例80026例,累計(jì)死亡病例2912例,累計(jì)追蹤到密切接觸者663240人(中華人民共和國國家衛(wèi)生健康委員會(huì)衛(wèi)生應(yīng)急辦公室,2020)。作為一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件,此次疫情不僅給人們的生命財(cái)產(chǎn)造成了巨大的損失,也給人們的心理帶來巨大沖擊,導(dǎo)致人們出現(xiàn)焦慮、抑郁、失眠等心理與行為問題(Chen et al.,2020;Kang et al.,2020;Xiang et al.,2020;蔡歡樂等,2020)。對于重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的普通民眾而言,焦慮是其常見的心理反應(yīng)(Ki,2014;Tambo,Ugwu,& Ngogang,2014;王一牛,羅躍嘉,2003)。例如,有研究對“非典”期間的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有82.3%的大學(xué)生焦慮水平高于常模(李小麟,李曉玲,張麒,2005)。
為什么在突發(fā)公共衛(wèi)生事件流行期間會(huì)有大量的民眾出現(xiàn)焦慮情緒呢?在風(fēng)險(xiǎn)信息尋求與加工模型看來(Griffin,Dunwoody,& Neuwirth,1999;Griffin,Dunwoody,& Yang,2012),當(dāng)處在風(fēng)險(xiǎn)事件的情境中時(shí),由于對風(fēng)險(xiǎn)事件的不確定性,個(gè)體會(huì)主動(dòng)搜集風(fēng)險(xiǎn)事件的相關(guān)信息,構(gòu)建他們的防御性態(tài)度、信念和行為來維護(hù)自身的健康(Griffin,Neuwirth,& Dunwoody,1995)。這個(gè)過程中,個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)歷、信息充分性和對風(fēng)險(xiǎn)的感知特征可以影響個(gè)體的行為和態(tài)度,也會(huì)導(dǎo)致個(gè)體出現(xiàn)情緒反應(yīng)(Griffin et al.,1999),引發(fā)個(gè)體的擔(dān)憂(Yang,Aloe,& Feeley,2014),誘發(fā)或加劇其焦慮。其中,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)歷是指個(gè)體所經(jīng)歷風(fēng)險(xiǎn)事件的嚴(yán)重程度,與創(chuàng)傷經(jīng)歷類似,經(jīng)歷的遭遇越嚴(yán)重,個(gè)體感知到的壓力就越大,這會(huì)增加個(gè)體的不確定感,降低其安全感(周宵,伍新春,王文超,田雨馨,2018),從而可能導(dǎo)致個(gè)體的焦慮水平增加(Grills-Taquechel,Littleton,& Axsom,2011)。
風(fēng)險(xiǎn)信息充分性要求個(gè)體獲得更多的、更及時(shí)的信息(Griffin et al.,1999)。因此,個(gè)體可能需要不斷地通過媒體來關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)事件的進(jìn)展情況(Yang et al.,2014)。在這個(gè)過程中,風(fēng)險(xiǎn)事件媒體暴露的時(shí)長也可能會(huì)影響個(gè)體的心理反應(yīng)(Hall,Murray,Galea,Canetti,& Hobfoll,2015)。創(chuàng)傷心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),長時(shí)間暴露于媒體對創(chuàng)傷事件的報(bào)道之中,會(huì)使個(gè)體間接地體驗(yàn)到創(chuàng)傷事件,出現(xiàn)與創(chuàng)傷親歷者類似的心理反應(yīng)(Perez,Jones,Englert,& Sachau,2010),加劇其焦慮水平。除了風(fēng)險(xiǎn)事件信息暴露的時(shí)長外,風(fēng)險(xiǎn)事件信息暴露的性質(zhì)也可能影響個(gè)體的心理體驗(yàn)。例如,經(jīng)常暴露在災(zāi)難事件負(fù)面信息下可能會(huì)加劇其心理問題(Hall et al.,2019;Palgi,Shrira,& Hoffman,2017)。對此,恐懼的訴求理論認(rèn)為,對危險(xiǎn)的感知主要體現(xiàn)在對災(zāi)難事件易感性和嚴(yán)重程度的判斷上(Witte,1992),媒體報(bào)道事件的負(fù)面信息增加了人們對災(zāi)難易感性和嚴(yán)重程度的認(rèn)知,增加其恐懼的心理反應(yīng)(Yeung et al.,2018),進(jìn)而可能誘發(fā)焦慮。此外,情緒感染的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)模型也認(rèn)為(Kramer,Guillory,& Hancock,2014),情緒可以通過社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳遞并影響他人,媒體報(bào)道的信息含有情緒喚醒性內(nèi)容,負(fù)面的信息暗含消極情緒,它可以通過媒體傳遞給受眾,進(jìn)而加劇受眾的消極心理反應(yīng)(Yeung et al.,2018)。相反,關(guān)注災(zāi)難相關(guān)的積極信息則可以有效地緩解個(gè)體的消極心理結(jié)果(Hall et al.,2019)。
風(fēng)險(xiǎn)信息尋求與加工模型認(rèn)為(Griffin et al.,1999),風(fēng)險(xiǎn)感知是影響個(gè)體情緒反應(yīng)的另一個(gè)重要因素。風(fēng)險(xiǎn)感知是個(gè)體對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知,主要包括了個(gè)體對風(fēng)險(xiǎn)事件的熟悉性、可控性、嚴(yán)重性等的認(rèn)知(Griffin et al.,1999;Terpstra,2011;李華強(qiáng),范春梅,賈建民,王順洪,郝遼鋼,2009)。實(shí)際上,感知到災(zāi)難事件的嚴(yán)重程度越高,個(gè)體對事件的可控制感就越低,這會(huì)增加個(gè)體的不確定感,威脅其安全感,增加其恐懼反應(yīng)(Quan,Zhen,Yao,Zhou,& Yu,2017),進(jìn)而導(dǎo)致焦慮出現(xiàn)。有實(shí)證研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn),感知災(zāi)難事件越嚴(yán)重的個(gè)體越可能出現(xiàn)焦慮問題(Janssens et al.,2004;Tripp,Tan,& Milne,1995)。
綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)歷、風(fēng)險(xiǎn)事件信息暴露時(shí)長與性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)感知都可能對個(gè)體的焦慮產(chǎn)生影響。不過,以往的研究主要關(guān)注創(chuàng)傷事件結(jié)束之后的親歷者,對于并未直接經(jīng)歷創(chuàng)傷事件的普通民眾而言,這些因素是否會(huì)對焦慮發(fā)生作用依舊是一個(gè)值得探究的議題。當(dāng)前我們正處在新型冠狀病毒肺炎疫情的防控階段,普通民眾的焦慮心理勢必會(huì)影響防控工作的順利開展和疫情結(jié)束后民眾的工作和生活,探究普通民眾焦慮現(xiàn)狀及其影響因素有助于了解疫情當(dāng)下民眾心理健康狀況,同時(shí)為相關(guān)心理疏導(dǎo)工作提供理論參考?;诖?,本研究將在風(fēng)險(xiǎn)信息尋求與加工模型的框架下(Griffin et al.,1999),探究疫情經(jīng)歷、媒體信息暴露的時(shí)長與性質(zhì)、疫情風(fēng)險(xiǎn)感知對新型冠狀病毒肺炎疫情防控下普通民眾焦慮的影響。
本研究的被試為新型冠狀病毒肺炎疫情下的1050名普通群眾。其中,男性有361人(34.4%),女性有689人(65.6%);30歲及其以上的民眾有454人(43.2%),30歲以下的民眾有596人(56.8%);本科及其以上的民眾有958人(91.2%),本科以下的民眾有92人(8.8%);已婚民眾465人(44.3%),未婚民眾585人(55.7%);月收入為5000以上的民眾有501人(47.7%),月收入為5000及以下的民眾有549人(52.3%)。
2.2.1 焦慮情緒
本研究采用DSM-5廣泛性焦慮評估項(xiàng)目(American Psychiatric Association[APA],2013)來評價(jià)疫情下普通民眾的焦慮情緒,共6個(gè)題項(xiàng),涉及容易疲倦、易激惹、坐立不安或感到緊張、睡眠問題、肌肉緊張、注意力難以集中等內(nèi)容。在本研究中,所有題項(xiàng)采用0和1計(jì)分,其中0代表“否”、1代表“是”,其內(nèi)部一致性信度良好(α=0.78)。根據(jù)DSM-5廣泛性焦慮的診斷標(biāo)準(zhǔn),若個(gè)體的擔(dān)心/焦慮與以上6個(gè)項(xiàng)目中的至少3個(gè)有關(guān)就意味著個(gè)體出現(xiàn)了焦慮(APA,2013)。
2.2.2 疫情經(jīng)歷
本研究根據(jù)Hall等人(2019)和伍新春、張宇迪、林崇德、臧偉偉(2013)的創(chuàng)傷暴露量表,結(jié)合當(dāng)前疫情,編制了由10個(gè)題項(xiàng)構(gòu)成的疫情暴露量表(如“親人被感染或隔離”“熟悉的人被感染或隔離”“聽說有感染者死亡”等),每個(gè)題項(xiàng)采取0和1計(jì)分,其中0代表“否”、1代表“是”,總分越高說明疫情經(jīng)歷越嚴(yán)重。
2.2.3 媒體信息暴露時(shí)長和性質(zhì)
本研究根據(jù)Hall等人(2019)的臺(tái)風(fēng)媒體暴露問卷設(shè)計(jì)了疫情媒體信息暴露調(diào)查量表。Hall等(2019)的臺(tái)風(fēng)媒體暴露問卷包括15個(gè)項(xiàng)目,主要測量暴露于臺(tái)風(fēng)相關(guān)信息的時(shí)長(觀看臺(tái)風(fēng)信息的時(shí)長)、暴露臺(tái)風(fēng)相關(guān)正面信息(觀看臺(tái)風(fēng)后救援方面的信息)和負(fù)面信息(觀看臺(tái)風(fēng)后受災(zāi)人數(shù)方面的信息)等三個(gè)部分。在本研究中,我們基于Hall等(2019)的臺(tái)風(fēng)媒體暴露問卷的題項(xiàng),結(jié)合本次疫情的具體特點(diǎn),設(shè)計(jì)了10個(gè)項(xiàng)目。其中,4個(gè)項(xiàng)目測量民眾通過電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等觀看/查看疫情相關(guān)信息的時(shí)長,采用5點(diǎn)計(jì)分,0代表從未觀看、1代表1小時(shí)以內(nèi)、2代表2~3小時(shí)、3代表4~5小時(shí)、4代表5小時(shí)以上;該分量表在本研究中的α系數(shù)為0.66。其余6個(gè)項(xiàng)目評估個(gè)體對于疫情正面信息(3個(gè)題項(xiàng),如“觀看/查看疫情救援的信息”)和負(fù)面信息(3個(gè)題項(xiàng),如“觀看/查看民眾因疫情恐懼的信息”)的關(guān)注,均采用1到4點(diǎn)計(jì)分,其中1代表“從未”,4代表“經(jīng)?!薄T诒狙芯恐?,媒體正面信息和負(fù)面信息暴露分量表的α系數(shù)分別為0.89和0.66。
2.2.4 疫情風(fēng)險(xiǎn)感知
本研究參考李盈霞(2015)和王怡婉(2017)的臺(tái)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)感知問卷,結(jié)合疫情的具體情況編制了針對新型冠狀病毒肺炎疫情的風(fēng)險(xiǎn)感知調(diào)查問卷。該問卷包括15個(gè)題項(xiàng),所有題項(xiàng)均采用1~5點(diǎn)計(jì)分。其中,5個(gè)題項(xiàng)測量民眾對疫情熟悉性的感知(如“您對新型冠狀病毒肺炎產(chǎn)生的原因”,1代表“非常陌生”、5代表“非常熟悉”)、5個(gè)題項(xiàng)測量民眾對疫情可控性的感知(如“您認(rèn)為新型冠狀病毒肺炎傳播的方式”,1代表“完全不能控制”、5代表“完全能控制”)、5個(gè)題項(xiàng)測量民眾對疫情嚴(yán)重性的感知(如“新型冠狀病毒肺炎疫情會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失”,1代表“完全不符合”,5代表“完全符合”)。在本研究中,風(fēng)險(xiǎn)感知問卷總體α系數(shù)為0.84,三個(gè)分量表的α系數(shù)在0.84至0.88之間。
本研究于2020年1月27日至1月30日,采用電子問卷的方式對疫情下普通民眾的心理與行為狀況進(jìn)行調(diào)查。電子問卷主要通過微信動(dòng)態(tài)、微信群、QQ群等方式推送給親友,邀請其填答并幫助推廣,最終收取1050份有效數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)利用SPSS 23.0進(jìn)行處理,采用χ2、Pearson相關(guān)、多元logistic回歸等方法來分析數(shù)據(jù)。
根據(jù)DSM-5廣泛性焦慮的評估標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合被試的自評結(jié)果,發(fā)現(xiàn)189(18.0%)位民眾出現(xiàn)了焦慮情緒。隨后,我們利用χ2分析考察焦慮情緒在性別、年齡、受教育程度、婚姻狀況、平均月收入等人口學(xué)變量上的差異狀況,利用Pearson相關(guān)分析考察了疫情經(jīng)歷、媒體信息暴露時(shí)長、媒體正/負(fù)面信息暴露、感知風(fēng)險(xiǎn)等因素與焦慮水平之間的相關(guān),結(jié)果見表1。由表1可知,焦慮情緒的發(fā)生率在性別、年齡、受教育程度、婚姻狀況和月收入等方面沒有顯著的差異;疫情經(jīng)歷、媒體信息暴露時(shí)長、負(fù)面信息暴露以及對疫情嚴(yán)重性的感知分別與焦慮呈顯著正相關(guān),對疫情熟悉性的感知與焦慮呈顯著負(fù)相關(guān),正面信息暴露和對疫情可控性的感知與焦慮之間的相關(guān)不顯著。
表1 描述統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析表
注:*代表p<0.05,**代表p<0.01,***代表p<0.001,下同。
考慮到人口學(xué)變量(性別、年齡、受教育程度、婚姻狀況、月收入)對焦慮情緒的預(yù)測作用不顯著,本研究在采用多元logistic回歸分析時(shí)不再將上述人口學(xué)變量納入考量。研究將無焦慮情緒組作為對照組,考察疫情經(jīng)歷、媒體信息暴露時(shí)長、正/負(fù)向信息暴露、風(fēng)險(xiǎn)感知等因素對焦慮情緒的影響,結(jié)果見表2。由表2可知,疫情經(jīng)歷越嚴(yán)重(OR=1.17,95%,CI:1.02~1.35)、媒體信息暴露時(shí)間越長(OR=1.06,95%,CI:1.01~1.12)、媒體負(fù)面信息暴露越多(OR=1.18,95%,CI:1.06~1.31)、感知疫情越嚴(yán)重(OR=1.09,95%,CI:1.03~1.16)的民眾更可能出現(xiàn)焦慮情緒;媒體正面信息暴露越多(OR=0.88,95%,CI:0.80~0.97)、對疫情相關(guān)情況越熟悉(OR=0.92,95%,CI:0.88~0.97)、越認(rèn)為疫情可以控制(OR=0.96,95%,CI:0.91~1.01)的民眾出現(xiàn)焦慮情緒的可能性就越低。這些結(jié)果說明了,疫情經(jīng)歷、媒體信息暴露時(shí)長、負(fù)面信息暴露和感知疫情嚴(yán)重性可能會(huì)誘發(fā)或加劇焦慮情緒,疫情正面信息暴露、對疫情的熟悉度和可控度的感知可以降低焦慮情緒出現(xiàn)的可能。
表2 多元logistic回歸分析表
注:#代表邊緣顯著。
本研究考察了在新型冠狀病毒肺炎疫情下普通民眾的焦慮情緒,結(jié)果發(fā)現(xiàn)焦慮情緒的發(fā)生率為18.0%,低于昌敬惠、袁愈新、王冬(2020)關(guān)于此次疫情下大學(xué)生焦慮情緒發(fā)生率為26.6%的研究結(jié)果。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),焦慮情緒在性別、年齡、受教育程度、婚姻狀況、平均月收入等人口學(xué)變量上的差異不顯著,說明在疫情防控期間,無論個(gè)體的性別、年齡、婚姻狀況、教育水平和收入情況如何,他們都可能會(huì)出現(xiàn)焦慮。這可能有兩方面的原因:一是本調(diào)查開展于疫情防控初期,人們對于新型冠狀病毒的相關(guān)信息了解較少,對此病毒的不確定性讓人們產(chǎn)生擔(dān)心害怕(時(shí)勘等,2003),因此出現(xiàn)較多焦慮情緒者;二是此病毒的高傳染力和無特效藥的現(xiàn)實(shí),使人們擔(dān)心一旦感染就無法救治,這增加了人們對該病毒的恐懼,甚至誘發(fā)了人們的死亡恐懼,這種恐懼可以進(jìn)一步誘發(fā)人們的焦慮(韋慶旺,周雪梅,俞國良,2015)。
本研究考察了疫情經(jīng)歷、媒體信息暴露時(shí)長與性質(zhì)、疫情風(fēng)險(xiǎn)感知等對新型冠狀病毒肺炎疫情下普通民眾焦慮的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些因素對焦慮情緒都產(chǎn)生了顯著的影響,這支持了風(fēng)險(xiǎn)信息尋求與加工模型(Griffin et al.,1999)。具體而言,疫情經(jīng)歷越嚴(yán)重的個(gè)體更有可能出現(xiàn)焦慮情緒,這與以往創(chuàng)傷領(lǐng)域的研究結(jié)果類似(Neria,Besser,Kiper,& Westphal,2010;van Nierop et al.,2018)。突然爆發(fā)的災(zāi)難事件可能挑戰(zhàn)了人們關(guān)于自我和世界的長久穩(wěn)固的信念,引發(fā)其產(chǎn)生有關(guān)自我和世界的消極看法,降低了個(gè)體的安全感,導(dǎo)致其出現(xiàn)恐懼和擔(dān)心(Quan,Zhen,Yao,& Zhou,2020),加劇個(gè)體的焦慮反應(yīng)。
與以往的創(chuàng)傷心理研究結(jié)果類似(Hall et al.,2019;Palgi et al.,2017),本研究發(fā)現(xiàn)媒體疫情信息暴露時(shí)間越長,個(gè)體越可能出現(xiàn)焦慮情緒,支持了恐懼的訴求理論(Witte,1992)和情緒感染的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)模型(Kramer et al.,2014)。這可能是由于媒體報(bào)道的災(zāi)難信息過于具體和生動(dòng),并且具有情緒喚醒的功能(Yeung et al.,2018),人們關(guān)注這些信息的時(shí)間越長就越可能記住相關(guān)信息,也更容易在認(rèn)知世界中檢索到這些信息,同時(shí)誘發(fā)其恐懼、擔(dān)心等消極的情緒反應(yīng)。此外,人們長期關(guān)注疫情信息會(huì)將其思維沉浸于疫情相關(guān)事件中,容易導(dǎo)致其對事件的反復(fù)性思考,這也可能引發(fā)焦慮(Klemanski,Curtiss,McLaughlin,& Nolen-Hoeksema,2017)。
進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn),對疫情負(fù)面信息關(guān)注多的人更可能出現(xiàn)焦慮,對疫情正面信息關(guān)注多的人出現(xiàn)焦慮的可能性更小,這一結(jié)果與Hall等人(2019)的發(fā)現(xiàn)一致。實(shí)際上,媒體報(bào)道的信息會(huì)影響個(gè)體對創(chuàng)傷經(jīng)歷的認(rèn)知建構(gòu)(Yeung et al.,2018)。報(bào)道的消極內(nèi)容可能會(huì)使民眾夸大事件本身的嚴(yán)重性及其結(jié)果的影響性(Ben-Porath & Shaker,2010),增加其恐懼程度,加劇其焦慮反應(yīng)。相反,媒體報(bào)道的積極內(nèi)容可以幫助人們積極重構(gòu)疫情經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)疫情背后的積極性和建設(shè)性內(nèi)容,有助于緩解其焦慮程度。
通過對疫情風(fēng)險(xiǎn)感知與焦慮情緒的關(guān)系進(jìn)行考察,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對疫情熟悉性和控制性感知越高的人,其出現(xiàn)焦慮情緒的可能性越低。對疫情的熟悉性越高意味著個(gè)體對疫情相關(guān)信息的理解度越高,這有助于提升其確定感(時(shí)勘等,2003),因此出現(xiàn)焦慮情緒的可能性越小。對可控性的感知可以促使個(gè)體投入時(shí)間和精力(Heckhausen,Wrosch,& Schulz,2010),積極主動(dòng)地采取措施來防控病毒,提升應(yīng)對疫情的效能感(Zhou,Zhen,& Wu,2017),從而緩解疫情對其心理的負(fù)向影響。而對疫情嚴(yán)重性的感知會(huì)增加焦慮情緒發(fā)生的可能,對疫情嚴(yán)重性的估計(jì)可能直接引發(fā)個(gè)體的恐懼感,增加個(gè)體對自我、他人和周圍世界的擔(dān)心(Quan,Zhen,Yao,& Zhou,2017),從而加劇其焦慮水平,增加焦慮情緒出現(xiàn)的可能。
總之,本研究發(fā)現(xiàn)在新型冠狀病毒肺炎疫情下,無論其人口學(xué)特征如何,普通民眾都可能會(huì)出現(xiàn)焦慮情緒。其中,疫情經(jīng)歷嚴(yán)重、媒體信息暴露時(shí)間較長、常關(guān)注疫情負(fù)面信息、感知疫情很嚴(yán)重的民眾更容易出現(xiàn)焦慮情緒;常關(guān)注疫情正面信息、對疫情比較熟悉、認(rèn)為疫情可控的民眾出現(xiàn)焦慮情緒的可能性較小。因此,在疫情防控當(dāng)下和疫情結(jié)束后,需要減少民眾對疫情信息的過度關(guān)注,尤其是消極信息;引導(dǎo)其關(guān)注疫情正面信息,發(fā)現(xiàn)疫情背后的正能量。此外,需要客觀、科學(xué)地報(bào)道疫情相關(guān)信息,增加民眾對新冠病毒和疫情防控的熟悉性,提升他們的控制感,降低其對疫情嚴(yán)重性的感知,通過這些努力幫助民眾緩解或預(yù)防焦慮。本研究也存在一定的局限:一方面,本研究在風(fēng)險(xiǎn)信息尋求與加工模型的框架下(Griffin et al.,1999),僅考察了疫情經(jīng)歷、媒體信息暴露時(shí)長與性質(zhì)、疫情風(fēng)險(xiǎn)感知的作用,沒有對其他的因素進(jìn)行探究;另一方面,疫情當(dāng)下的民眾不僅可能出現(xiàn)焦慮,也可能出現(xiàn)急性應(yīng)激障礙、恐慌、失眠等心理和行為問題,本研究僅考察了典型的焦慮,并沒有考察其他的心理和行為問題。未來的研究可以從不同的角度,考察疫情當(dāng)下民眾的不同心理問題及其影響因素。值得注意的是,本研究借助DSM-5廣泛性焦慮評估項(xiàng)所考察的民眾焦慮情緒僅表示一種焦慮傾向,不足以作為臨床診斷的標(biāo)準(zhǔn)。