馬毓

摘 要：經(jīng)濟(jì)發(fā)展是發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心概念。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是質(zhì)量與數(shù)量的高質(zhì)量發(fā)展，而鄉(xiāng)村旅游是中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)非常重要的組成部分。鄉(xiāng)村旅游管理能促進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展，并提升旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合水平。為了使鄉(xiāng)村旅游發(fā)展戰(zhàn)略在新經(jīng)濟(jì)推動(dòng)下更好地促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決“三農(nóng)”問(wèn)題，增加農(nóng)民收入，就需要滿足鄉(xiāng)村旅游管理的各項(xiàng)需求。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)發(fā)展;鄉(xiāng)村旅游;管理策略

文章編號(hào)：1004-7026（2020）08-0065-02? ? ? ? ?中國(guó)圖書分類號(hào)：F592? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對(duì)于旅游資源非常關(guān)注，而綠水青山的鄉(xiāng)村旅游環(huán)境給旅游者帶來(lái)了更好的體驗(yàn)。同時(shí)，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的逐漸發(fā)展拉近了人與自然的距離。在農(nóng)家樂盛行的今天，要想使旅游企業(yè)脫穎而出，就需要做好鄉(xiāng)村旅游管理的各項(xiàng)工作。

1? 鄉(xiāng)村旅游對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響

隨著生產(chǎn)社會(huì)化、知識(shí)功能化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展，鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也日益復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展從內(nèi)涵和外延兩個(gè)方面都開始呈現(xiàn)出高度趨同性。鄉(xiāng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在很大程度上得益于鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的整體產(chǎn)業(yè)鏈，而鄉(xiāng)村旅游對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展既有積極影響，也有消極影響[1]。

1.1? 積極影響

鄉(xiāng)村旅游在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，在很大程度上促進(jìn)了農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型，緩解了農(nóng)村的就業(yè)難題。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)和優(yōu)化，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。在很多風(fēng)景秀麗的地區(qū)，隨著經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)，打通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路建設(shè)，發(fā)展了當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)，優(yōu)化了服務(wù)業(yè)，并提升了服務(wù)質(zhì)量，使得農(nóng)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)不斷融合。

鄉(xiāng)村旅游也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)孛朗硺I(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展，還為當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)產(chǎn)品帶來(lái)新的商機(jī)，有效地改善了農(nóng)村落后的經(jīng)濟(jì)面貌。同時(shí)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟逃拔幕聵I(yè)的發(fā)展[2]。鄉(xiāng)村旅游管理能夠提升資源利用率，并且對(duì)農(nóng)村資源進(jìn)行有效地整合。

1.2? 消極影響

事物都具有兩面性，鄉(xiāng)村旅游也是如此，在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也有一定的負(fù)面影響。例如有的旅游者或者鄉(xiāng)村旅游管理從業(yè)人員對(duì)于環(huán)境保護(hù)的意識(shí)比較淡薄，為了增加經(jīng)濟(jì)收入而破壞原有的青山綠水。

長(zhǎng)此以往，會(huì)使自然環(huán)境受到嚴(yán)重威脅，鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)也可能因此延緩，甚至?xí)?duì)原生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重破壞。沒有做到人與自然和諧發(fā)展，使得很多經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的鄉(xiāng)村旅游區(qū)域可能面臨更大的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)。如果不能從根本上改善農(nóng)民的生活，那么當(dāng)旅游資源被耗盡或被嚴(yán)重破壞后，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)肯定會(huì)受到嚴(yán)重的打擊。

2? 經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下鄉(xiāng)村旅游管理策略

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，要以全新的視角來(lái)看待鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)和鄉(xiāng)村旅游管理策略。做好體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下全面優(yōu)化的鄉(xiāng)村旅游管理及開發(fā)，可以從管理原則、管理步驟等多個(gè)層面促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的快速發(fā)展。

2.1? 完善鄉(xiāng)村旅游管理軟件及管理原則

在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過(guò)程中，完善的硬件設(shè)備是基礎(chǔ)。對(duì)于硬件的使用和軟件服務(wù)是營(yíng)造品牌的關(guān)鍵，只有好的服務(wù)才能使鄉(xiāng)村旅游管理的硬件發(fā)揮更好的作用。服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)原則，以及完善流暢的服務(wù)流程，能夠促使鄉(xiāng)村旅游設(shè)計(jì)規(guī)劃更加合理，與不同地域鄉(xiāng)村旅游的風(fēng)格也更為契合。

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是為了提高游客對(duì)鄉(xiāng)土精神的認(rèn)可，使游客體驗(yàn)鄉(xiāng)村日常生活，并感受到細(xì)膩的鄉(xiāng)土情懷。鄉(xiāng)村旅游管理在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)，應(yīng)考慮服務(wù)細(xì)節(jié)，使服務(wù)細(xì)節(jié)與原有的服務(wù)種類之間相互契合。在鄉(xiāng)村旅游管理過(guò)程中，一定要打造“顧客是上帝”的服務(wù)信念，使得每一位游客都能有賓至如歸的感覺，真正感受到家一般的溫暖。打造更加標(biāo)準(zhǔn)化、本土化的旅游管理體系，推動(dòng)輔助性的管理因素轉(zhuǎn)化為核心管理力量。政策優(yōu)勢(shì)能夠促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游管理的快速發(fā)展，因此政府應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)政策，拓寬投資及融資渠道，確保投資者的投資熱情，使鄉(xiāng)村旅游管理具有更加堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

2.2? 將鄉(xiāng)村旅游管理與本地優(yōu)勢(shì)資源相結(jié)合

鄉(xiāng)村旅游管理的輔助性因素往往具有人性化或當(dāng)?shù)刭Y源特點(diǎn)，有時(shí)可能借助民俗，但支持性內(nèi)容是鄉(xiāng)村旅游管理中不可或缺的推動(dòng)因素。對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，其追求的目標(biāo)并不一定要求鄉(xiāng)村旅游管理者和服務(wù)者能夠直接滿足，但是如果借助輔助性因素，就可以增加游客的滿意度。

在鄉(xiāng)村旅游管理發(fā)展過(guò)程中，將本地的優(yōu)勢(shì)資源與鄉(xiāng)村旅游管理密切結(jié)合，使本地特色與游客的喜好相互契合。例如組織節(jié)慶活動(dòng)賽龍舟或者采摘，既能使游客在短時(shí)間內(nèi)體驗(yàn)到真實(shí)的鄉(xiāng)土生活，又能切實(shí)感受鄉(xiāng)村悠閑的生活。鄉(xiāng)村旅游管理與本地優(yōu)勢(shì)資源整合了不同地域的特色，既能帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂赂?，又?shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)扶貧。打造以鄉(xiāng)村旅游服務(wù)為核心的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，將鄉(xiāng)村旅游管理和本地的優(yōu)勢(shì)資源相結(jié)合，堅(jiān)持以人為本的原則，獲得長(zhǎng)久的發(fā)展和長(zhǎng)足的利益。

2.3? 信息化經(jīng)濟(jì)時(shí)代融合鄉(xiāng)村旅游管理的變革

鄉(xiāng)村旅游管理通常包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。在新旅游管理服務(wù)理念下，借助當(dāng)?shù)卣雠_(tái)的優(yōu)惠政策，經(jīng)過(guò)科學(xué)融資，旅游景區(qū)會(huì)取得突破性發(fā)展。新時(shí)代的旅游經(jīng)濟(jì)要與信息化工具相結(jié)合，融合多種多樣的旅游內(nèi)容。

同時(shí)，鄉(xiāng)村旅游管理需要提高管理力度，根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)完善旅游項(xiàng)目。鄉(xiāng)村生態(tài)平衡是鄉(xiāng)村旅游的重要內(nèi)容。通過(guò)信息化手段監(jiān)測(cè)旅游管理過(guò)程中出現(xiàn)的漏洞，既可以保護(hù)生態(tài)平衡，又可以了解游客的最新需求。

另外，借助內(nèi)外力量管控鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的科學(xué)管理模式符合新時(shí)代旅游的要求。建立并完善鄉(xiāng)村旅游管理機(jī)制，通過(guò)有效的管理，將信息化管理收集到的大數(shù)據(jù)與鄉(xiāng)村旅游管理的客戶滿意度相結(jié)合，建立專業(yè)數(shù)據(jù)分析和旅游管理部門，及時(shí)反饋客戶的需求，并且完善旅游產(chǎn)品及副產(chǎn)品。

3? 結(jié)束語(yǔ)

鄉(xiāng)村旅游對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要，要加大投資力度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)生態(tài)環(huán)境與鄉(xiāng)土文化的保護(hù)，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游管理工作。為了使鄉(xiāng)村旅游管理適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，讓游客滿意，就要逐漸完善管理策略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)解決。確立正確的鄉(xiāng)村旅游管理發(fā)展方向，將成功經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)進(jìn)行推廣，以帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李甜.智慧旅游理念下鄉(xiāng)村旅游信息化發(fā)展問(wèn)題探討[J].當(dāng)代旅游，2019（12）：92，94.

[2]楊藝.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下民族地區(qū)高校旅游管理本土化創(chuàng)新人才培養(yǎng)研究——以廣西為例[J].旅游縱覽（下半月），2019（11）：178-179.

（編輯：周宏燕）