曾小苑
「睡得晚」、「睡不著」、「睡不夠」幾乎成為一個時代病,隨著科技的發(fā)展,人工智慧技術(shù)在睡眠疾病管理診斷、睡眠健康治療等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用空間。
同時,「睡眠經(jīng)濟」的興起,也從一個側(cè)面提醒我們,睡眠問題應(yīng)當?shù)玫饺鐣母嚓P(guān)注。
強大的市場規(guī)模,身處創(chuàng)新最前沿的商家,總能敏銳捕捉到健康消費新的增長點。
從褪黑素、睡眠枕、助眠香薰這樣的傳統(tǒng)商品,到被冠以「黑科技」的安眠手環(huán)、失眠貼、睡眠噴霧、睡眠音箱等,層出不窮的產(chǎn)品,打開了「睡眠經(jīng)濟」更大的想象空間。
隨著社會的發(fā)展,快節(jié)奏的生活和工作給人帶來了很大的壓力,這種壓力產(chǎn)生的睡眠問題已成為一個普遍性的話題。
《2019年中國睡眠指數(shù)報告》顯示,有21.5%的大陸人經(jīng)常失眠。也就是說,全國有3億多人有睡眠障礙。而且值得關(guān)注的是,2013年的睡眠指數(shù)報告中,大陸人均睡眠時間長度為8.8個小時,而到了2018年最新資料報告顯示,大陸人均睡眠時間長度變?yōu)?.5個小時,在短短5年內(nèi)縮短了兩個多小時。在社會快速發(fā)展的今天,睡個好覺對不少國人來說成為奢侈,越來越多的人正加入「失眠大軍」, 「睡得晚」、「睡不著」、「睡不夠」幾乎成為一個時代病。
當睡眠越來越成為一個「奢侈品」時,這個1/3時間的睡眠大市場潛力愈加巨大?!杆呓?jīng)濟」市場也就隨之而來,「睡眠經(jīng)濟」是指睡眠品質(zhì)差或失眠等人群所造就的需求經(jīng)濟,主要是通過開發(fā)推廣各種助眠產(chǎn)品和服務(wù),説明人們更好地休息。業(yè)內(nèi)專家認為,當前大陸的睡眠產(chǎn)業(yè)正在興起,預(yù)計到2020年,大陸睡眠產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模將達到4000多億元(人民幣,下同)。
睡眠經(jīng)濟來了
挖掘「睡眠市場」的生意,早已不是新鮮事。
日本被稱為「睡眠發(fā)展中國家」,美國密西根大學(xué)以100個國家為物件實施的調(diào)查顯示,2016年日本人的平均睡眠時間僅為7小時24分,比睡眠時間最長的荷蘭(8小時12分)短了約50分鐘。很多日本人都希望每天睡個好覺,睡眠經(jīng)濟由此發(fā)展起來。從能緩解疲勞和促進睡眠「修養(yǎng)服」到創(chuàng)意臥室助睡眠,再到睡眠咖啡館的興起,睡眠經(jīng)濟方興未艾。
智研諮詢的資料統(tǒng)計,在日本,2010年睡眠醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模為145.6億美元,2015年增長至203.3億美元;全球最大的睡眠醫(yī)療市場是北美,2010年北美睡眠醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模為580.8億美元,2015年增長至802.9億美元;2010年歐洲睡眠醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模為558.5億美元,2015年增長至767.3億美元。
相較於發(fā)展較早的國外市場而言,大陸睡眠產(chǎn)業(yè)單也表現(xiàn)場強大的衝擊力。
據(jù)博思資料發(fā)佈的《2018~2023年中國睡眠醫(yī)療市場分析與投資前景研究報告》中指出,2017年大陸改善睡眠產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模約2797億元,其中,睡眠保健品128億元;睡眠藥物134億元;睡眠器械用品2500億元;睡眠服務(wù)35億元。
2019年天貓雙11預(yù)售期間,在天貓國際購買進口助眠類商品的人數(shù)同比增長174%,其中,00後增長達434%。
資料顯示,褪黑素軟糖、蒸汽眼罩、助眠乳膠枕、睡覺專用耳塞、助眠噴霧等趨勢新品最受歡迎。
2019年10月21日至31日預(yù)售期間,天貓國際上的褪黑素軟糖賣出超75000瓶,其中Vitafusion褪黑素軟糖超25000瓶,花王蒸汽眼罩賣出超75000盒,助眠泰國乳膠枕45000個,德國安爾悠睡覺專用耳塞賣出25000對。
而從地域上看,天貓國際雙11預(yù)售期購買助眠產(chǎn)品的全國省份排行中,西藏、青海、寧夏、甘肅、新疆等西北部地區(qū)人們睡眠幸福指數(shù)最高,廣東人的睡眠幸福指數(shù)顯示最低。上海、浙江、江蘇、北京、山東、四川、湖北、福建等,一二線、東部沿海及中部省份城市人們的睡眠問題也較為嚴重,睡眠幸福指數(shù)較低。
90後、00後「睡眠困難戶」對「睡飽」的需求更精緻,隔音耳塞、蒸汽眼罩、助眠噴霧、香薰精油等助眠小產(chǎn)品消費增速較快。相比之下,70後、80後更偏好褪黑素軟糖這類助眠食品、保健品,同時,他們對睡眠舒適性要求高,客單價較高的泰國乳膠枕、乳膠床墊是寢具標配。
AI撬動「睡眠經(jīng)濟」
強大的市場規(guī)模,身處創(chuàng)新最前沿的商家,總能敏銳捕捉到健康消費新的增長點。從褪黑素、睡眠枕、助眠香薰這樣的傳統(tǒng)商品,到被冠以「黑科技」的安眠手環(huán)、失眠貼、睡眠噴霧、睡眠音箱等,層出不窮的產(chǎn)品,打開了「睡眠經(jīng)濟」更大的想像空間。這一過程中,「人工智慧+睡眠」成為人們追求高品質(zhì)睡眠的最新模式,科技引領(lǐng)帶來了新一輪的市場擴容。伴隨著人們對健康關(guān)注度的提升,睡眠市場這片藍海還有很大的成長空間。
1.智能寢具
互聯(lián)網(wǎng)時代,睡眠問題催生的睡眠健康產(chǎn)業(yè)正蓬勃發(fā)展。這一產(chǎn)業(yè)也引發(fā)包括科技公司、家居公司等在內(nèi)的企業(yè)佈局。
在2019年3月19日,由中國睡眠研究會、慕思寢具聯(lián)合主辦的以「AI時代 智慧睡眠」為主題的發(fā)佈會上,慕思重磅發(fā)佈了全球首款T9智慧睡眠系統(tǒng)。
在向與會者分享了慕思多年來在人工智慧領(lǐng)域的實踐歷程後,慕思總裁姚吉慶從睡眠與AI探索踐行的角度介紹了T9的亮點。姚吉慶指出:「T9是真正意義上的智慧睡眠系統(tǒng),它的資料獲取、處理、分析能力,即時交互能力,深度學(xué)習(xí)能力都是傳統(tǒng)寢具所不具備的。我們希望用T9為大家敲開人工智慧智慧助眠的大門?!?/p>
T9智慧睡眠系統(tǒng)的問世,被行業(yè)認為是實現(xiàn)了寢具行業(yè)新一輪的自我革新。
在阿里巴巴集團副總裁劉松看來,人工智慧與睡眠的跨界融合,不僅因為深度學(xué)習(xí)、大資料的賦能,讓人們能夠?qū)λ呔哂锌茖W(xué)、知性的認識,將睡眠從簡單的生理行為,轉(zhuǎn)變?yōu)楦纳粕罘绞降年P(guān)鍵節(jié)點,並通過對睡眠這一過去人們有感卻「無知」的人生黑洞的資料化與智慧化,完成對人們健康生態(tài)的全週期感知,開啟一個萬物有靈的智慧家居新生態(tài)。
在尚待開發(fā)的睡眠經(jīng)濟新藍海,科技+寢具的結(jié)合,已經(jīng)成為包括科技巨頭在內(nèi)的重要佈局。以蘋果為例,早在2017年中,其就收購了睡眠追蹤設(shè)備公司Beddit,隨後也推出了Beddit 3.5睡眠監(jiān)測器。而在去年,蘋果也蘋果公佈了床上生理測量多元件壓電感測器這一最新健康應(yīng)用專利。
2.睡眠機器人
人工智慧如何助眠?「睡眠機器人」開發(fā)者眾德智慧董事長賈相晟介紹,機器人具備10大功能,將腦波諧調(diào)安靜、睡眠氛圍音樂、催眠正念引導(dǎo)、自然語音交流、助眠香薰放鬆、智慧柔光減壓、音樂娛樂點播、中醫(yī)穴位保健、預(yù)約心理專家等融於一體。
其中,腦波諧調(diào)安靜功能是被國內(nèi)外專家普遍認可的最為有效地科技助眠手段之一,通過向人類大腦釋放α/θ波段,可以使人達到放鬆的狀態(tài)。而催眠正念引導(dǎo)功能則由國內(nèi)心理專家和催眠大師親自錄製引導(dǎo)話語,幫助使用者緩解壓力。
睡眠機器人的「本事」遠不止於此。2017年11月在北京的一款睡眠機器人,就具備了腦波諧調(diào)安靜、睡眠氛圍音樂、催眠正念引導(dǎo)、自然語音交流、助眠香薰放鬆、智慧柔光減壓、音樂娛樂點播、中醫(yī)穴位保健等10大功能。
隨著睡眠機器人在技術(shù)上不斷成長,在市場上愈發(fā)普及,其不僅將為睡眠障礙問題帶來新的解決方案,也意味著人工智慧技術(shù)、健康理念與機器人、醫(yī)療領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更加深入的融合,從而更好地為患者服務(wù)。
毋庸置疑,睡眠機器人的發(fā)展與市場需求是一致的,同樣也順應(yīng)了如今的智能潮流。未來,當睡眠機器人市場機制與相關(guān)標準規(guī)範得到持續(xù)完善,應(yīng)用效果得到進一步驗證,那麼這款智慧產(chǎn)品的商業(yè)化前景將非常值得看好。
3.智慧配件檢測睡眠
現(xiàn)在市場上有很多各種各樣的智慧手環(huán),平常將手環(huán)直接佩戴在手腕上,可以用於記錄生活中的運動、監(jiān)測睡眠還能説明記錄飲食的即時資料,通過記錄這些來指導(dǎo)健康的生活。一些智慧穿戴設(shè)備扮演起了「睡眠管家」的角色。
根據(jù)CBNData《2018健康睡眠市場消費特徵及趨勢洞察報告》顯示,以80後、90後為主的科技發(fā)燒友們,不僅近一年在好睡眠「投資」上盡顯壕氣,在四類高質(zhì)睡眠追求人群中「金力」表現(xiàn)最為優(yōu)秀;更是在智慧睡眠產(chǎn)品上的人均花費逐年提升,其中智慧手環(huán)、智慧健康設(shè)備、智慧手錶是他們最愛購買的三類助眠產(chǎn)品,此外無需穿戴、無需接觸的智慧睡眠監(jiān)測器也開始受到青睞。
4.睡眠APP
除了硬體產(chǎn)品,各種兼具音訊採集、技術(shù)測量睡眠時間、區(qū)分深睡淺睡時間的線上APP也多了起來。據(jù)統(tǒng)計,在蘋果商店有蝸牛睡眠、潮汐、Now冥想、小睡眠、白噪音等近十款A(yù)PP,最高的一款A(yù)PP下載量達5.5萬人次。這些睡眠App,為使用者紀錄睡眠品質(zhì),同時,根據(jù)對睡眠品質(zhì)的監(jiān)測,可以協(xié)助用戶認清自己的睡眠品質(zhì)狀況,從而推出一些睡眠管理方案。
以蝸牛睡眠為例,除了有催眠音效,還能記錄鼾聲夢話、監(jiān)測睡眠深度和品質(zhì),這款產(chǎn)品的製造商還開發(fā)了音樂智慧枕等助眠產(chǎn)品。它的變現(xiàn)模式類似於社區(qū)電商,在APP上設(shè)置蝸牛睡眠商城,除了旗下主推的智慧枕頭,還為客戶提供開屏廣告以及在商城中提供展示位,售賣相關(guān)的商品,如家居、美妝、食品等。此外還通過APP形成社交效應(yīng),通過分享夢話記錄等互動行為聚集一批忠實用戶,並將用戶轉(zhuǎn)化為付費者。據(jù)瞭解,目前蝸牛睡眠的廣告收入占30%多,電商變現(xiàn)占50%,會員收入占10%,未來的高增長性預(yù)計通過廣告來實現(xiàn)。
睡眠經(jīng)濟的「蝴蝶效應(yīng)」
失眠現(xiàn)象的普遍,間接地促進了夜間活動的豐富。在嘗試了眾多「助眠」產(chǎn)品,收效甚微的情況下,不少年輕人乾脆讓「長夜漫漫」,變得更加多樣化。據(jù)統(tǒng)計,在北上廣深等一線城市,夜間消費的比重早已占到了全天消費的50%以上,而且這個數(shù)字還在不斷上升。
從事直播珠寶代購的張濤在接受記者採訪時表示,每天晚上10點是全天直播用戶最活躍的時候,衝動性消費特徵十分明顯,基本上1—3分鐘就會有一單代購成交?,F(xiàn)在,我們會讓優(yōu)質(zhì)的珠寶廠商集中在晚上9點—11點上線,把最具有性價比的產(chǎn)品安排在這個「黃金時段」。
而另一方面,睡眠會影響健康,還會拖累經(jīng)濟。
英國《衛(wèi)報》8日報導(dǎo),蘭德公司的2018年的報告指出,晚上睡眠不足白天有睡意不僅會導(dǎo)致工作效率變低,也容易引發(fā)重大事故,日本每年因失眠問題造成的經(jīng)濟損失高達1380億美元,相當於日本GDP的2.92%。
而在《2016中國中產(chǎn)階層睡眠指數(shù)白皮書》中也顯示,睡眠不佳將直接影響身心健康,18.7%記憶力減退,16.94%有精神問題傾向,4.71%影響交通安全,其中四分之一有發(fā)生重大人傷事故的風(fēng)險。
此前,丁香醫(yī)生發(fā)佈的《2019國民健康洞察報告》中顯示,睡眠障礙容易造成白天疲憊,出現(xiàn)注意力不集中,工作效率低,情緒不穩(wěn)定等狀況。一方面,失眠大軍撐起千億市場,但在另一方面,睡眠品質(zhì)引發(fā)的負面影響也在反噬著經(jīng)濟績效。
早在2015年發(fā)佈的《中國睡眠指數(shù)報告》中就明確顯示,在中國大陸上班族當中,37.8% 的白領(lǐng)會因為失眠問題而影響工作效率,而因為失眠帶來的平均每人每月經(jīng)濟損失達到驚人的3212 元。
《時代》週刊的統(tǒng)計資料顯示,由於上班族睡眠不足導(dǎo)致缺勤或影響工作狀態(tài),一年會損失掉120萬個工作日。
與此同時,失眠的「蝴蝶效應(yīng)」也不利於整體經(jīng)濟規(guī)模的提升。歐洲研究機構(gòu)蘭德公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),睡眠不足會因為降低生產(chǎn)效率,對國家的經(jīng)濟產(chǎn)生重大影響。由於經(jīng)濟規(guī)模龐大,美國經(jīng)濟損失最高,每年高達4110億美元,占GDP的2.28%,假設(shè)睡眠時間不足6小時的人開始睡6至7個小時,預(yù)測可能會為美國經(jīng)濟增加2264億美元,為日本經(jīng)濟增加757億美元。
在大陸,失眠人群主要集中在一二線城市中,新中產(chǎn)階層成為失眠主力軍,失眠人群畫像也在某種角度上預(yù)示著這種反噬趨勢的可能。對用人單位而言,工作效率的空白則如同橫亙在企業(yè)發(fā)展中的一道巨石。
種種跡象直接將失眠的負面後果暴露無遺,而據(jù)《2018互聯(lián)網(wǎng)線民睡眠白皮書》顯示,七成線民的睡眠品質(zhì)受工作壓力影響。從工作壓力導(dǎo)致失眠,再到失眠導(dǎo)致效率失衡,這是一個惡性循環(huán)。
AI+睡眠的未來
「睡眠經(jīng)濟」的興起,也從一個側(cè)面提醒我們,睡眠問題應(yīng)當?shù)玫饺鐣嚓P(guān)注。從國際精神衛(wèi)生和神經(jīng)科學(xué)基金會將每年的3月21日定為世界睡眠日,到「睡眠醫(yī)學(xué)」在大陸成為獨立學(xué)科,越來越多的大陸醫(yī)院將睡眠中心設(shè)為獨立科室,再到科技引領(lǐng)「睡眠經(jīng)濟」邁向高品質(zhì)的發(fā)展階段,人們逐漸認識到,科學(xué)看待睡眠困擾、形成更多的合力,才能讓「好好睡一覺」不再那麼難。
近年來,一些企業(yè)在攻關(guān)核心技術(shù)上持續(xù)加大投入,把現(xiàn)代尖端科技運用到睡眠產(chǎn)品的創(chuàng)新升級上,與高校、科研院所建立產(chǎn)學(xué)研合作,加快科技成果產(chǎn)業(yè)化,提升產(chǎn)品的核心競爭力,這些無疑是發(fā)展「睡眠經(jīng)濟」的有益探索。通過創(chuàng)新,讓科技進步的力量喚醒「睡眠經(jīng)濟」的市場,才能真正造福消費者。
對於智慧睡眠而言,現(xiàn)階段行業(yè)的快速發(fā)展需要消費習(xí)慣的改變促進,AI產(chǎn)品還需要更多的消費者在經(jīng)歷真實體驗後,才能做出客觀評價,對產(chǎn)品的下一步創(chuàng)新、行業(yè)的下一步進展給出方向。
毋庸置疑的是,睡眠產(chǎn)品的創(chuàng)新需要置於人工智慧產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展框架中,單純的醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)無法滿足需求,各類睡眠評估工具、寢具、軟體助眠設(shè)備等,都是睡眠產(chǎn)業(yè)的承載者,也是人工智慧產(chǎn)業(yè)的踐行者,AI+睡眠將開啟睡眠經(jīng)濟的浪潮。
只是,當睡眠遇上人工智慧,能否碰撞出真正值得人們消費,並且深刻改變?nèi)藗兩罘绞降漠a(chǎn)品?
我們要定義今天的AI技術(shù),是要看它如何能更有效地去形成一種調(diào)教機制,在這種機制裡面,軟硬體一體化,內(nèi)容和生活方式本身,APP和助眠內(nèi)容本身,它們?nèi)绾斡袡C統(tǒng)一為更能夠被接受的一種溝通載體、溝通介質(zhì)。
如今智慧睡眠系統(tǒng),正是以系統(tǒng)而非單一產(chǎn)品的層面切入,將人工智慧的成果與每個設(shè)計環(huán)節(jié)結(jié)合,做出AI+睡眠的有益探索。跬步千里,更遠大的目標和藍海還在前方。