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      共享快遞盒推廣中主體權(quán)利義務(wù)配置現(xiàn)狀與立法建議

      2020-06-04 12:42:59張昊瑞肖宇欽
      法制與社會(huì) 2020年12期
      關(guān)鍵詞:權(quán)利義務(wù)

      張昊瑞 肖宇欽

      關(guān)鍵詞 共享快遞盒 法律主體 權(quán)利義務(wù)

      基金項(xiàng)目:本文系南京信息工程大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目“共享快遞盒的推廣與法律規(guī)制研究”(項(xiàng)目編號(hào):20181030 0023Z)的階段性研究成果,受南京信息工程大學(xué)大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目資助。主持人:張玉婷、朱茜。

      作者簡(jiǎn)介:張昊瑞、肖宇欽,南京信息工程大學(xué),研究方向:環(huán)境法學(xué)。

      中圖分類(lèi)號(hào):D920.4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.04.334

      一、共享快遞盒推廣中的各類(lèi)主體及地位

      2017年蘇寧公司響應(yīng)綠色物流的倡導(dǎo),首創(chuàng)共享快遞盒,并在之后進(jìn)行升級(jí),采用堅(jiān)固耐用的環(huán)保高科技材料;2018年蘇寧在北京、上海、廣州發(fā)布了冷鏈循環(huán)箱;2019年蘇寧又在全國(guó)增投了50萬(wàn)只共享快遞盒。 該快遞盒旨在多人共享,實(shí)現(xiàn)回收循環(huán)使用,是共享理念在生活實(shí)踐中的成功運(yùn)用。其優(yōu)勢(shì)在于減少浪費(fèi)、節(jié)約能源、提高資源利用效率,總的來(lái)看表現(xiàn)在兩方面:對(duì)處于供給方的快遞企業(yè)來(lái)說(shuō),在特定時(shí)間內(nèi)擁有快遞盒的使用權(quán),為消費(fèi)者提供共享服務(wù),可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)生態(tài)收益,也能夠樹(shù)立綠色企業(yè)的形象;對(duì)處于需求方的消費(fèi)者而言,他們并沒(méi)有直接擁有快遞盒的所有權(quán),而是通過(guò)快遞盒循環(huán)的特性來(lái)獲取其使用權(quán),不僅提高了取件效率,也突顯出共享快遞盒“環(huán)?!钡膬?yōu)越性。

      共享快遞盒推廣過(guò)程的各個(gè)階段涉及多個(gè)法律主體,主要包括:政府的相關(guān)部門(mén)、電商平臺(tái)、快遞公司以及消費(fèi)者。這些主體之間關(guān)系緊密,但都承擔(dān)著不同的角色,除了行使自己的權(quán)利外,也履行著相應(yīng)的義務(wù)。具體來(lái)看,政府是整個(gè)快遞包裝行業(yè)的宏觀調(diào)控方,通過(guò)制定法規(guī)、政策等對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控,起到監(jiān)督產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用;而電商平臺(tái)是快遞物流行業(yè)運(yùn)行的軸心,連接快遞公司與消費(fèi)者,這一特性要求其應(yīng)充分運(yùn)用自主管理權(quán),鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者更積極地選擇共享快遞盒、快遞公司優(yōu)先使用共享快遞盒等;快遞公司則是快遞包裝行業(yè)運(yùn)行的中樞,其職責(zé)為依法行使監(jiān)督權(quán),監(jiān)督物流運(yùn)輸?shù)陌踩⒁婪ūWo(hù)消費(fèi)者利益,同時(shí)通過(guò)科技研發(fā)創(chuàng)建更合理的回收體系來(lái)履行綠色環(huán)保的義務(wù);消費(fèi)者作為快遞包裝使用的主體,享有自主選擇快遞包裝的權(quán)利,但同時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的環(huán)保義務(wù)。只有各方主體在每個(gè)環(huán)節(jié)明確自身的權(quán)利與義務(wù),共享快遞盒才能更高效、更廣泛地推廣開(kāi)來(lái)。

      本文將共享快遞盒的使用過(guò)程具體到開(kāi)發(fā)生產(chǎn)、推廣使用、物流運(yùn)輸以及終端使用與回收四個(gè)環(huán)節(jié),將對(duì)于各類(lèi)主體在不同環(huán)節(jié)中權(quán)利義務(wù)配置的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的法律建議。

      二、開(kāi)發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的權(quán)利與義務(wù)分配

      (一)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的立法現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題

      總的來(lái)看,我國(guó)關(guān)于共享快遞盒的現(xiàn)行法律法規(guī)還比較分散。其中高位階的為《合同法》和《郵政法》,而低位階的主要是政府出臺(tái)的有關(guān)快遞的特別法和規(guī)范性文件,具體包括《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》《快遞暫行條例》《快遞封裝用品》等。但是這些法律法規(guī)比較籠統(tǒng),對(duì)于共享快遞盒的推廣使用只提供了指引性的幫助,對(duì)于其具體使用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐措施并沒(méi)有做出明確規(guī)定。再加之目前市場(chǎng)上共享快遞盒的使用率比較低,政府對(duì)于共享快遞盒的使用沒(méi)有過(guò)多的干涉,也缺乏有效的監(jiān)管制度,更進(jìn)一步加劇了相關(guān)行業(yè)較為松散的現(xiàn)狀。另一方面,由于市場(chǎng)的自發(fā)性和落后性,大量的快遞公司會(huì)在市場(chǎng)效應(yīng)和激勵(lì)機(jī)制的影響下進(jìn)入共享快遞盒市場(chǎng),這一現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致共享快遞盒市場(chǎng)秩序紊亂,生產(chǎn)出來(lái)的快遞盒在質(zhì)量和性能上也各不相同。共享快遞包裝主要有用于生鮮類(lèi)的保溫周轉(zhuǎn)箱和冷鏈循環(huán)箱,不限品類(lèi)的抽拉繩循環(huán)袋、可追蹤快遞袋、原箱發(fā)貨瓦楞紙箱、青流箱、共享快遞盒等。雖然共享包裝種類(lèi)較多,但是分散的隸屬于不同的企業(yè)和個(gè)人,且都沒(méi)有統(tǒng)一的硬性標(biāo)準(zhǔn),未實(shí)現(xiàn)模塊化。

      (二)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的權(quán)利義務(wù)配置

      第一,政府制定專(zhuān)門(mén)的法律法規(guī)并進(jìn)行監(jiān)督。共享快遞盒是一種新興的綠色物流產(chǎn)品,其旨在通過(guò)快遞盒的回收再利用,幫助政府的環(huán)保部門(mén)在源頭上解決快遞盒污染問(wèn)題、減少財(cái)政支出、增加資源利用率,從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的過(guò)程中,政府應(yīng)該建立專(zhuān)門(mén)的共享快遞盒行業(yè)規(guī)范作為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以規(guī)制共享快遞盒的生產(chǎn)制作過(guò)程,具體體現(xiàn)為制定快遞業(yè)包裝標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)出臺(tái)快件綠色包裝環(huán)保標(biāo)識(shí)認(rèn)定使用和管理辦法。此外,政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)快遞業(yè)能耗和污染物排放測(cè)算方法研究,建立綠色快遞統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)評(píng)估體系。 同時(shí),應(yīng)當(dāng)賦予政府的環(huán)保部門(mén)一定的執(zhí)法權(quán)和監(jiān)督權(quán)、完善違法處罰制度,構(gòu)建一個(gè)完備的追責(zé)機(jī)制;第二,快遞公司加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)。快遞公司在開(kāi)發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,要不斷加強(qiáng)科技研發(fā)、加快更新步伐,提高共享快遞盒的質(zhì)量和功能。在包裝上,研發(fā)相同類(lèi)別商品最大尺寸包裝盒,內(nèi)部進(jìn)行分層結(jié)構(gòu)。在材質(zhì)上也需要不斷優(yōu)化升級(jí),研發(fā)可降解、更輕便、環(huán)保耐摔材質(zhì)的共享快遞盒; 第三,完善行業(yè)監(jiān)管機(jī)制。在涉及共享快遞盒生產(chǎn)的行業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律法規(guī)建立統(tǒng)一的行業(yè)生產(chǎn)規(guī)范,對(duì)快遞公司的生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督。

      三、推廣使用環(huán)節(jié)中的權(quán)利與義務(wù)分配

      (一)推廣使用環(huán)節(jié)企業(yè)和電商平臺(tái)存在的成本問(wèn)題

      基于共享快遞盒高成本的特點(diǎn),許多中小快遞企業(yè)難以負(fù)擔(dān),因此選擇了成本較低的傳統(tǒng)快遞盒。2019年新出臺(tái)的《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》中提到“鼓勵(lì)智能快件箱運(yùn)營(yíng)企業(yè)設(shè)置快件包裝回收裝置和設(shè)施,提供快件包裝回收服務(wù)”,然而該激勵(lì)政策并未具體規(guī)定如何鼓勵(lì),也沒(méi)有規(guī)定使用可回收智能快件箱有何具體的物質(zhì)補(bǔ)償,這必然會(huì)使企業(yè)推廣使用快遞盒的積極性大大降低。 對(duì)于電商平臺(tái)而言,獲取利潤(rùn)是首要目的,電商平臺(tái)將重心放在商品的線(xiàn)上銷(xiāo)售上無(wú)可厚非。但是作為一個(gè)公共平臺(tái),電商企業(yè)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的義務(wù)。而目前大多數(shù)的電商平臺(tái)將快遞盒的使用權(quán)下放到了商家手中,切斷了平臺(tái)直接宣傳推廣共享快遞盒的路徑,因此更應(yīng)強(qiáng)調(diào)共享快遞盒推廣使用環(huán)節(jié)中權(quán)利義務(wù)的明確對(duì)于減輕中小企業(yè)負(fù)擔(dān)、提高企業(yè)的積極性和發(fā)揮電商平臺(tái)的作用等方面的重要意義。

      (二)政府建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)公開(kāi)信息

      在此環(huán)節(jié)中,政府可以建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,如對(duì)積極使用共享快遞盒的企業(yè)給與適當(dāng)?shù)亩愂諆?yōu)惠、對(duì)造成環(huán)境污染的企業(yè)增收相應(yīng)的環(huán)境污染稅等。如此一來(lái),政府積極地為快遞企業(yè)減負(fù)、企業(yè)創(chuàng)造更好的生態(tài)效益減輕政府的治理壓力,從而構(gòu)建起一個(gè)良性的包裝循環(huán)體系。另一方面,政府要及時(shí)地公開(kāi)共享快遞盒的有關(guān)信息,做到及時(shí)、有效、便民。

      (三)電商平臺(tái)行使推廣權(quán)利,履行監(jiān)督義務(wù)

      電商平臺(tái)擁有推廣使用共享快遞盒的權(quán)利。電商平臺(tái)可以自主管理平臺(tái)內(nèi)的一切事項(xiàng),又因其直接面對(duì)消費(fèi)者的特點(diǎn),可直接向其推廣使用共享快遞盒,在共享快遞盒的推廣過(guò)程中扮演著十分重要的角色。例如在平臺(tái)的醒目位置發(fā)布共享快遞盒的使用信息、在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的頁(yè)面添加共享快遞盒的選擇方式、對(duì)選擇使用共享快遞盒的消費(fèi)者給予平臺(tái)優(yōu)惠如抵用券和小禮品等。此外,電商平臺(tái)還可以借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì),制作發(fā)布相關(guān)的環(huán)保廣告,對(duì)共享快遞盒的綠色理念進(jìn)行宣傳,利用這種內(nèi)外結(jié)合的“廣告”形式,在消費(fèi)者瀏覽的過(guò)程中將共享快遞盒的理念傳播給消費(fèi)者,從而推動(dòng)消費(fèi)者使用共享快遞盒。

      電商平臺(tái)也需要履行相應(yīng)的義務(wù)。首先,電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容為經(jīng)營(yíng)者提供物流和倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù),在不違背服務(wù)協(xié)議的基礎(chǔ)上推廣共享快遞盒,不能侵犯經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)利。其次,電商平臺(tái)對(duì)經(jīng)營(yíng)者負(fù)有監(jiān)督的義務(wù),在消費(fèi)者選擇使用共享快遞盒的前提下,平臺(tái)有義務(wù)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行監(jiān)督,督促商家按時(shí)按要求地發(fā)貨包裝郵寄。

      (四)消費(fèi)者享有自主選擇的權(quán)利,履行環(huán)保的義務(wù)

      《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選?!痹诠蚕砜爝f盒的推廣過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)要充分保障消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利??爝f公司和電商平臺(tái)可以向消費(fèi)者宣傳共享快遞盒,也可以給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)吸引消費(fèi)者使用,但最終選擇權(quán)掌握在消費(fèi)者手中,無(wú)論選擇哪一種包裝,第三方都應(yīng)尊重消費(fèi)者的選擇,并做到公平對(duì)待。

      《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》第六條規(guī)定“一切單位和個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù),并有權(quán)對(duì)污染和破壞環(huán)境的單位和個(gè)人進(jìn)行檢舉和控告”。保護(hù)環(huán)境是每個(gè)消費(fèi)者應(yīng)盡的義務(wù),共享快遞盒在保護(hù)環(huán)境方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性,消費(fèi)者在日常生活中應(yīng)當(dāng)盡可能使用共享快遞盒這一環(huán)保包裝,減少傳統(tǒng)紙箱的使用,促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)于污染和破壞環(huán)境的單位以及個(gè)人,消費(fèi)者有權(quán)行使監(jiān)督的權(quán)力,向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢舉和控告。

      四、物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)中的權(quán)利與義務(wù)分配

      (一)物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)中我國(guó)目前存在的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題

      目前我國(guó)的物流市場(chǎng)上,快遞企業(yè)的數(shù)量非常之多,但規(guī)模大都比較小,集中度也比較低。同時(shí),大部分物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和建設(shè)方面也存在經(jīng)費(fèi)不足的缺陷,導(dǎo)致這些物流企業(yè)的服務(wù)功能呈現(xiàn)單一化,從而導(dǎo)致其趨于同質(zhì)化,沒(méi)有向品牌化高端化的空間發(fā)展。

      (二)政府加強(qiáng)宏觀調(diào)控,保障物流運(yùn)輸平穩(wěn)有序進(jìn)行

      政府作為共享快遞盒的引領(lǐng)者、監(jiān)管者,在其運(yùn)輸環(huán)節(jié)也扮演著非常重要的角色。首先,政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)綠色物流的宏觀調(diào)控。通過(guò)統(tǒng)一的政府監(jiān)管,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),改善中小企業(yè)數(shù)量多集中度低的現(xiàn)象。其次,政府可以將共享快遞盒逐步納入高端物流市場(chǎng),提供更加專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù),滿(mǎn)足消費(fèi)者更多的需求。最后,政府還可以成立專(zhuān)門(mén)的共享快遞盒運(yùn)輸管理部門(mén),下放一定的執(zhí)法處罰權(quán),對(duì)于流通過(guò)程中的違法犯罪行為,該部門(mén)有權(quán)給與一定的處罰,從而保證物流運(yùn)輸?shù)钠椒€(wěn)有序進(jìn)行。

      (三)快遞公司進(jìn)行監(jiān)管,保障運(yùn)輸安全高效進(jìn)行

      由于各種不確定因素影響,共享快遞盒在運(yùn)輸過(guò)程中難免會(huì)發(fā)生一定程度的損壞。對(duì)此,快遞公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任,如對(duì)快遞配送的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管、對(duì)于物理?yè)p壞的共享快遞盒及時(shí)更換,或?qū)τ谌藶閾p壞的共享快遞盒進(jìn)行追責(zé)。同時(shí),快遞公司還應(yīng)定期對(duì)共享快遞盒的運(yùn)輸流程進(jìn)行改進(jìn),保障共享快遞盒能更加安全高效地運(yùn)輸至終端。除此之外,快遞公司還可以采用人工運(yùn)輸和電子流水化運(yùn)輸相結(jié)合的模式,在快遞盒派出點(diǎn)和終端都應(yīng)使用電子流水化傳遞,而只在運(yùn)輸過(guò)程中使用人工運(yùn)輸,以保障共享快遞盒更加高效配送。

      五、終端使用和回收環(huán)節(jié)中的權(quán)利與義務(wù)分配

      (一)快遞公司積極履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和綠色環(huán)保義務(wù)

      快遞公司在使用共享快遞盒的過(guò)程中,應(yīng)充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)和隱私權(quán)。具體為如下幾方面:其一,進(jìn)行共享快遞盒分類(lèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)使消費(fèi)者知情,并充分考慮消費(fèi)者意愿,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分類(lèi)共享;其二,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)享有跟蹤、了解快遞運(yùn)輸物流信息的權(quán)利,以此確保消費(fèi)者的知情權(quán)不受侵犯;同時(shí),在快遞取件這一環(huán)節(jié),也要充分尊重消費(fèi)者的隱私權(quán),確保同類(lèi)快遞共享取件時(shí)不透露商品類(lèi)別以及其他共享者的個(gè)人信息,如有私密物品的情況下,店家可以免費(fèi)提供布制手提袋,在環(huán)保的前提下保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人隱私。在未來(lái)的快遞包裝上也不會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)的個(gè)人信息,關(guān)系快遞包裝中含有自己的芯片,會(huì)在本次運(yùn)送的時(shí)候?qū)⑿畔⒏臑楸敬慰蛻?hù)的信息 ,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù),實(shí)現(xiàn)智慧

      物流,并且與快遞末端形成網(wǎng)絡(luò)連接,實(shí)現(xiàn)智能化,使消費(fèi)者的隱私權(quán)進(jìn)一步得到保障,也可以同時(shí)促進(jìn)共享快遞盒精準(zhǔn)投送方面的發(fā)展。

      與此同時(shí),共享快遞盒的回收階段也是一個(gè)不容忽視的環(huán)節(jié)。由于公民道德意識(shí)的層次有所不同,導(dǎo)致共享經(jīng)濟(jì)有其顯著的弊端,具體表現(xiàn)在取件過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)取件人私自占有共享快遞盒、從而導(dǎo)致其回收率降低的情況。針對(duì)這一現(xiàn)象,快遞公司需要擔(dān)起監(jiān)督管理方面的責(zé)任,如對(duì)容易導(dǎo)致用戶(hù)使用積極性下降的押金模式進(jìn)行優(yōu)化,改良為對(duì)每個(gè)共享快遞盒進(jìn)行位置跟蹤,以明確取件人的身份信息,在共享快遞盒所有權(quán)被侵犯的情況下,便于進(jìn)行精準(zhǔn)追責(zé)。同時(shí),在推廣初期限定使用范圍。建議從政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)企、高校、中小學(xué)校等區(qū)域開(kāi)始推廣。這些人群素質(zhì)高、 接受能力強(qiáng),環(huán)保意識(shí)強(qiáng),易于接受共享快遞盒的使用和回收。 與此同時(shí),快遞公司在推廣初期也應(yīng)先構(gòu)建起自己的回收網(wǎng)絡(luò),如蘇寧在本企業(yè)的取件終端構(gòu)建回收點(diǎn),當(dāng)遇到大量回收需求時(shí),也可考慮在片區(qū)構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的回收中心。在推廣后期,共享快遞盒逐漸成熟后,可以通過(guò)企業(yè)聯(lián)合回收等方式來(lái)提高回收效率。具體表現(xiàn)為由大企業(yè)牽頭、聯(lián)合中小企業(yè)進(jìn)行回收,回收的運(yùn)作和管理成本由參與的各企業(yè)按合同或約定進(jìn)行分?jǐn)偅箾](méi)有資格和能力進(jìn)行共享快遞盒回收的中小企業(yè)也能參與到綠色共享物流的過(guò)程中,形成聚集效應(yīng)。當(dāng)前垃圾分類(lèi)是綠色環(huán)保發(fā)展的重大舉措和標(biāo)桿,回收后的共享快遞盒二次分類(lèi)也是綠色回收中十分重要的一環(huán),因此需要構(gòu)建起一個(gè)完整的二次回收制度框架。對(duì)于清洗消毒后可以二次繼續(xù)使用的快遞盒,應(yīng)當(dāng)在片區(qū)內(nèi)的物流中心集中消毒二次利用,對(duì)于破損嚴(yán)重的快遞盒,可進(jìn)行快遞企業(yè)的內(nèi)部回收,將材料提取并進(jìn)行二次使用,對(duì)于有環(huán)境危害性或難以消殺徹底的快遞盒,應(yīng)當(dāng)進(jìn)入社會(huì)大回收體系。只有快遞企業(yè)構(gòu)建起一個(gè)完整的回收體系和制度,共享快遞盒的環(huán)保優(yōu)越性才能得到最大限度體現(xiàn),同時(shí)也可以進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)履行綠色環(huán)保義務(wù)。

      (二)消費(fèi)者有監(jiān)督共享快遞盒物流服務(wù)的權(quán)利

      除快遞公司的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)外,消費(fèi)者在接受共享快遞盒服務(wù)的過(guò)程中,也應(yīng)當(dāng)享有相應(yīng)的權(quán)利。如果發(fā)現(xiàn)第三人侵犯了自己快遞的所有權(quán),消費(fèi)者有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督并檢舉控告此侵犯行為。只有通過(guò)消費(fèi)者監(jiān)督、市場(chǎng)監(jiān)管和政府監(jiān)控三方聯(lián)動(dòng),才能確保共享快遞盒在使用和推廣過(guò)程中發(fā)揮更為積極的法律作用。

      六、結(jié)語(yǔ)

      共享快遞盒作為當(dāng)下綠色共享的風(fēng)向標(biāo),需要整個(gè)社會(huì)的各個(gè)主體去完善發(fā)展,在法律層面,每個(gè)主體明確自己的權(quán)利義務(wù),就是對(duì)各自所起作用的準(zhǔn)確定位。這樣,各方都會(huì)在法律的大框架下構(gòu)建自己合法合理的制度結(jié)構(gòu),明確自己未來(lái)發(fā)展的方向,從而推動(dòng)共享快遞盒的普及和發(fā)展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

      注釋?zhuān)?/p>

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      馬紅麗.物流亟需綠色發(fā)展[J].中國(guó)信息界,2019(5):55-58.

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      江葵燕,羅惠欣,葉宏錦.蘇寧共享快遞盒的運(yùn)作優(yōu)化研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2019,40(16):27-29.

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