常春輝 王文韜

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)需求不斷增加，高校校園物流快遞服務(wù)的需求日益多樣化。在高校校園建設(shè)物流快遞綜合服務(wù)站對(duì)于滿(mǎn)足師生的快遞服務(wù)需求、提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力、激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情、解決校園 “最后一公里”都十分有益。

【關(guān)鍵詞】高校 ?物流快遞 ?服務(wù)站

在電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)代，線上購(gòu)物已成為人們購(gòu)物的主要方式。 根據(jù)阿里云數(shù)據(jù)的分析，我國(guó)高等院校中有超過(guò)95%以上的師生有頻繁的網(wǎng)購(gòu)行為。當(dāng)前，我國(guó)高等學(xué)校學(xué)生人數(shù)約三千萬(wàn)，這部分群體已經(jīng)成為線上消費(fèi)的“主力軍”。電子商務(wù)行業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)也拉動(dòng)著快遞業(yè)的發(fā)展，比較具有特色的代表是高校校園物流快遞業(yè)務(wù)。

一、建設(shè)校園物流快遞綜合服務(wù)站的意義

高校校園物流快遞在校園內(nèi)開(kāi)展收發(fā)快遞業(yè)務(wù)，以全體高校師生為服務(wù)對(duì)象，這是高校校園物流快遞業(yè)最為顯著的特征之一。校園物流快遞這種獨(dú)特的市場(chǎng)特征使得眾多物流快遞公司在校園內(nèi)開(kāi)展快遞業(yè)務(wù)存在很多局限性。探索建設(shè)“高校物流快遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)站”，有助于提升學(xué)生的實(shí)踐技能、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力。綜合服務(wù)站不僅能滿(mǎn)足廣大師生的物流快遞服務(wù)需求，還有完善高校校園服務(wù)體系，構(gòu)建校企共建模式具有重要的實(shí)踐意義。

二、校園物流快遞綜合服務(wù)站的基本功能

（一）師生快遞的寄派功能

目前，快遞寄派仍是高校校園物流快遞綜合服務(wù)站的基礎(chǔ)功能，也是最主要的功能。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)得知，我國(guó)高校網(wǎng)購(gòu)的包裹量占學(xué)生人數(shù)的比例最高達(dá)百分之二十左右，平均占比為百分之十五左右。也就是說(shuō)約有一萬(wàn)人的高校每天至少有1500個(gè)包裹需要派送，因此高校校園物流快遞綜合服務(wù)站首先需要滿(mǎn)足高校師生的快遞寄派需求。

（二）學(xué)生物品的寄存功能

近年來(lái)，隨著各高校開(kāi)展文明寢室建設(shè)活動(dòng)來(lái)看，高校學(xué)生寢室布置和學(xué)生物品安置的問(wèn)題較為突出，從各高校文明寢室建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告中可以得出結(jié)論，大學(xué)生物品種類(lèi)多、數(shù)量多，特別是一些大型物品無(wú)處存放，例如一些健身器材。有限的寢室空間使高校學(xué)生在文明寢室建設(shè)中存在困難。高校校園物流快遞綜合服務(wù)站恰好可以利用倉(cāng)儲(chǔ)空間，幫助 學(xué)生提供物品寄存服務(wù)，既可以緩解學(xué)生寢室空間的壓力，又可以幫助服務(wù)站獲取格外收入。

（三）學(xué)生創(chuàng)業(yè)商品的配送功能

隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，關(guān)于電子商務(wù)類(lèi)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽日益增多，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情日益高漲，很多大學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)選擇微商、電商等進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，但由于沒(méi)有儲(chǔ)貨空間，導(dǎo)致學(xué)生創(chuàng)業(yè)受阻。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)行為直接帶動(dòng)了相關(guān)商品的配送量，因此高校校園物流快遞綜合服務(wù)站可利用好這一需求，為創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們做好商品的配送工作。

三、校園物流快遞綜合服務(wù)站建設(shè)的基本要求

（一）以學(xué)校主導(dǎo)為建設(shè)前提

高校校園物流快遞綜合服務(wù)站的建設(shè)主體應(yīng)依靠學(xué)校，在獲得學(xué)校的引領(lǐng)和支持的前提下建設(shè)，可以有效利用學(xué)校的各種資源，例如基礎(chǔ)設(shè)施的使用。由學(xué)校主導(dǎo)建設(shè)校園物流快遞綜合服務(wù)站，可以充分調(diào)動(dòng)教學(xué)、學(xué)工、后勤等學(xué)校職能部門(mén)的工作熱情，對(duì)校園物流快遞綜合服務(wù)站建成后的管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)提供有效支持。

（二）以先進(jìn)的信息技術(shù)為保障

綜合服務(wù)站的服務(wù)必須以先進(jìn)的信息技術(shù)為保障，才能解決廣大師生日益豐富的物流快遞需求。由于高校師生的學(xué)習(xí)活動(dòng)任務(wù)比較重，因此校園綜合服務(wù)站的服務(wù)應(yīng)實(shí)現(xiàn)高效快捷，這樣就必須使用先進(jìn)的物流快遞管理系統(tǒng)以及先進(jìn)的分揀技術(shù)等，還可以引進(jìn)自動(dòng)派送機(jī)器人，在包裹集中派送過(guò)程中，可緩解人員壓力的問(wèn)題。

（三）以專(zhuān)業(yè)能力提升為建設(shè)基點(diǎn)

建設(shè)高校校園物流快遞綜合服務(wù)站的基本出發(fā)點(diǎn)應(yīng)為提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力，利用學(xué)校助學(xué)政策，招募勤工助學(xué)的學(xué)生到服務(wù)站工作，以物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生為主，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等專(zhuān)業(yè)也可招募其中。學(xué)生可以利用課余時(shí)間到綜合服務(wù)站做兼職，既可以獲得收入又可以得到鍛煉;同時(shí)，學(xué)校也可利用綜合服務(wù)站開(kāi)展校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的有效提升。

（四）以實(shí)現(xiàn)學(xué)創(chuàng)結(jié)合為目標(biāo)

高校校園物流快遞綜合服務(wù)站的建設(shè)應(yīng)該以以實(shí)現(xiàn)學(xué)創(chuàng)結(jié)合為依托，在保證完成校園物流快遞綜合服務(wù)業(yè)務(wù)的前提下，由負(fù)責(zé)教師引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立管理獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，負(fù)責(zé)教師應(yīng)做好監(jiān)督和指導(dǎo)工作。在提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的基礎(chǔ)上，使學(xué)生在服務(wù)站的工作中了解創(chuàng)業(yè)的流程，掌握創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的技能;培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情、增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力。

四、結(jié)語(yǔ)

建設(shè)高校校園物流快遞綜合服務(wù)站既可以為師生提供高效的物流快遞服務(wù)，滿(mǎn)足師生的服務(wù)需求;又可以為大學(xué)生提供勤工助學(xué)的崗位，緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活壓力;還可以帶動(dòng)學(xué)生開(kāi)展自己的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。高校校園物流快遞綜合服務(wù)站的建設(shè)是解決校園 “最后一公里”問(wèn)題的最佳方案。

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作者簡(jiǎn)介：常春輝（1990-），男，講師，白城師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師;王文韜（1998-），男，白城師范學(xué)院2016級(jí)公共管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生。