吳桐
【摘要】當(dāng)今社會(huì)發(fā)展不斷進(jìn)步,社會(huì)分工更加的精細(xì)化、大型化,要求也越來越高,工程建設(shè)項(xiàng)目的管理方式也發(fā)生了巨大的改變,對(duì)于管理工作細(xì)節(jié)和管理對(duì)象的劃分更加具體化、精細(xì)化、復(fù)雜化、集成化。所以,以往簡(jiǎn)單傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法明顯已經(jīng)不適合當(dāng)今現(xiàn)代信息化的工程建設(shè)項(xiàng)目工作管理模式了,為了促進(jìn)我們國家工程建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)步,采用集成化模式來管理工程建設(shè)項(xiàng)目,已經(jīng)成為當(dāng)前工程建設(shè)項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】集成化;全面化;一體化;管理模式
一、工程項(xiàng)目管理集成化涵義
工程項(xiàng)目管理集成化是一種全面化、大型化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、一體化的管理模式,方便管理主體和管理對(duì)象內(nèi)部能夠完整高效的溝通聯(lián)系,提高管理工作的一致性和協(xié)調(diào)性,從而讓工程建設(shè)項(xiàng)目中的管理效率和效益不斷提高。工程項(xiàng)目管理集成化運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),管理核心是工程項(xiàng)目。對(duì)工程項(xiàng)目過程中參與的工作人員、工作進(jìn)展按目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行實(shí)時(shí)、智能的遠(yuǎn)程管理和控制。
二、工程項(xiàng)目集成化管理包含的內(nèi)容
工程建設(shè)項(xiàng)目管理方法采用集成化的思想,將傳統(tǒng)管理方式中分散的項(xiàng)目初期策劃階段,項(xiàng)目建設(shè)過程中實(shí)施階段和項(xiàng)目后期的售后運(yùn)營階段,在管理目標(biāo)、管理過程、管理成本、管理要素、管理手段等方面進(jìn)行集成化,建立項(xiàng)目初期策劃、中期建設(shè)實(shí)施、后期售后運(yùn)營各階段集成化管理系統(tǒng)模式,從而完成工程建設(shè)項(xiàng)目整體效益的提高和整體系統(tǒng)功能的優(yōu)化提升。
(一)工程項(xiàng)目管理目標(biāo)集成化
集成工程項(xiàng)目全部參與人員為工程項(xiàng)目的管理目標(biāo),從而完成管理目標(biāo)集成化。要求整個(gè)工程項(xiàng)目管理目標(biāo)必須具有統(tǒng)一性和一致性,因?yàn)橹挥泄こ添?xiàng)目的整體目標(biāo)完成了,在各項(xiàng)目中參與人員的目標(biāo)才能夠完成。管理目標(biāo)包含建設(shè)目標(biāo)和運(yùn)營目標(biāo)。建設(shè)目標(biāo)包含工程質(zhì)量、建設(shè)資金和建設(shè)周期,使項(xiàng)目中的投資人員、項(xiàng)目用戶、項(xiàng)目業(yè)主、項(xiàng)目供應(yīng)商、項(xiàng)目承包商等都滿意。運(yùn)營目標(biāo)包含了項(xiàng)目運(yùn)營成本、項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量和項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益)。
(二)工程項(xiàng)目管理過程集成化
項(xiàng)目管理過程集成化是將項(xiàng)目建設(shè)初期的策劃、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、項(xiàng)目施工建設(shè)過程均制定清晰明確的管理目標(biāo),將項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目分工和人員職責(zé)劃分清楚同時(shí)集成化。
(三)工程項(xiàng)目管理成本集成化
工程項(xiàng)目整體成本包含工期成本、社會(huì)成本、質(zhì)量成本等。(1)工期成本。項(xiàng)目建設(shè)過程中建設(shè)成本包含間接成本和直接成本。間接成本會(huì)因工期短而變少,直接成本會(huì)因工期縮短而變多,所以在核算項(xiàng)目的總體成本時(shí),必須考慮工期變化這一因素。(2)社會(huì)成本。如今伴隨著跨國公司和經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響越來越大,企業(yè)社會(huì)成本也會(huì)有一定的影響。(3)質(zhì)量成本。在工程建設(shè)中為符合項(xiàng)目規(guī)定的質(zhì)量要求所支出的成本和因未符合項(xiàng)目規(guī)定的質(zhì)量要求所支出的成本總和就是質(zhì)量成本。質(zhì)量成本中所包含的質(zhì)量水平、損失成本和控制成本三者之間有相互關(guān)系。質(zhì)量水平低,鑒定成本和預(yù)防成本同樣低。質(zhì)量水平提高,鑒定成本和預(yù)防成本同樣提高。
(四)工程項(xiàng)目管理要素集成化
工程項(xiàng)目在建設(shè)過程中存在建設(shè)成本、人員劃分、項(xiàng)目工期、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目溝通等許多相互制約的管理要素,所以對(duì)這些管理要素要做集成化的考慮和規(guī)劃。由于各個(gè)要素不同,企業(yè)以往建立多個(gè)管理體系。同時(shí)這些管理體系和標(biāo)準(zhǔn)均是管理性的標(biāo)準(zhǔn),這就會(huì)存在很多交叉重疊的地方,這必然會(huì)給企業(yè)帶來資源浪費(fèi)和工作重復(fù)的問題,同時(shí)使企業(yè)管理效益和工作效率帶來影響。解決這個(gè)問題的最好方法就是工程項(xiàng)目管理要素集成化。
(五)工程項(xiàng)目管理手段集成化
工程項(xiàng)目管理手段涉及到多種學(xué)科,例如涉及到管理學(xué)科、信息技術(shù)學(xué)科、社會(huì)學(xué)科、工程技術(shù)學(xué)科、系統(tǒng)科學(xué)學(xué)科等,所以如果運(yùn)用傳統(tǒng)單一的管理手段必定會(huì)存在局限性,不能很好的適應(yīng)現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理集成化的要求。因此,需要采用多種管理方法和管理手段來滿足工程項(xiàng)目集成化的管理需求。
三、工程項(xiàng)目管理集成化的措施和策略
(一)工程項(xiàng)目管理采用定量管理模式
隨著項(xiàng)目管理方式越來越信息化,讓項(xiàng)目管理模式發(fā)生改變,發(fā)展成為集成化項(xiàng)目管理模式。為了讓工程建設(shè)項(xiàng)目的管理在量上得到確認(rèn),同時(shí)必須符合科學(xué)依據(jù),在工程建設(shè)項(xiàng)目管理中慢慢采用定量管理模式。同時(shí)建立對(duì)應(yīng)的大數(shù)據(jù)庫來儲(chǔ)備數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)。運(yùn)用這些數(shù)據(jù)信息給工程項(xiàng)目的建設(shè)發(fā)展提供一些參考依據(jù),同時(shí)可以給管理工作提供一些比較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。
(二)工程項(xiàng)目管理統(tǒng)一規(guī)劃新型平臺(tái)
隨著工程建設(shè)項(xiàng)目管理模式逐漸信息化和集成化,項(xiàng)目用戶、施工單位、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位和項(xiàng)目建設(shè)管理單位均有各自的項(xiàng)目管理軟件,不能在統(tǒng)一平臺(tái)上進(jìn)行信息溝通和傳輸,這給管理工作帶來諸多不便。所以統(tǒng)一規(guī)劃新型工程項(xiàng)目管理平臺(tái)的工作十分重要,這將為各個(gè)部門提供平臺(tái)軟件支撐,這些部門通過管理平臺(tái)對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目來進(jìn)行統(tǒng)一的工作安排和管理,各部門溝通效率高效高質(zhì)。溝通交流通過這種統(tǒng)一平臺(tái),能夠保障溝通信息的完整性、一致性、整體性,這樣可以讓負(fù)責(zé)人和各部門人員方便快速的了解工程解建設(shè)項(xiàng)目的全部信息。
(三)工程項(xiàng)目管理過程中采用全生命期管理模式
工程建設(shè)項(xiàng)目全生命期管理模式不僅需要客戶用戶與工程項(xiàng)目各方參與建設(shè)管理完整一體化,而且也需要客戶用戶方項(xiàng)目建設(shè)全壽生命期管理完整一體化。前者需要思考從傳統(tǒng)模式上企業(yè)相互間合作模式采用動(dòng)態(tài)聯(lián)盟方法模式。項(xiàng)目客戶用戶相當(dāng)于是動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式中的盟主,與其他盟友之間通過信任做合作的基石,把合同作為法律的依據(jù),在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)條件下完成管理完整一體化;后者需要考慮的內(nèi)容主要包含:(1)項(xiàng)目設(shè)計(jì)決策、實(shí)施建設(shè)和運(yùn)營售后維護(hù)的各個(gè)階段中,管理的完整一體協(xié)調(diào)性。(2)項(xiàng)目設(shè)計(jì)決策、實(shí)施建設(shè)和運(yùn)營售后維護(hù)的各個(gè)階段中,工程項(xiàng)目組織方式的選擇。項(xiàng)目的增值與成功是項(xiàng)目參與全員的共同目標(biāo),只有完成全員共同目標(biāo),才能達(dá)到全員各方利益的最優(yōu)化和最大化。如果項(xiàng)目管理?xiàng)l件允許,還可以考慮通過互相合作的方式或者重新組合的方式承包建設(shè)整個(gè)工程。有實(shí)力完成工程項(xiàng)目勘察、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工的公司企業(yè)可以通過重組、并購、聯(lián)合等方法來承包總工程,我國不少公司企業(yè)在承包總工程的實(shí)踐中獲得了很好的成績。同時(shí)可以為業(yè)主用戶提供許多幫助,還可以解決在工程建設(shè)中遇到的困難等服務(wù)。