何姝婧

摘 要：當(dāng)前，數(shù)據(jù)信息資源在各行各業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)成為一個(gè)普遍的現(xiàn)象，大數(shù)據(jù)的地位已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。大數(shù)據(jù)資源除了能夠?yàn)閱挝惶峁┯欣脙r(jià)值的信息之外，還能達(dá)到信息及時(shí)共享的目的。就醫(yī)院的情況而言，醫(yī)院的檔案管理情況十分復(fù)雜，信息量多且種類(lèi)龐雜，所以如果利用大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行管理，會(huì)大大提高檔案管理工作的效率。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;醫(yī)院檔案信息管理;措施

現(xiàn)代醫(yī)院的檔案管理情況十分復(fù)雜，它包括醫(yī)療器材的檔案、醫(yī)療活動(dòng)的檔案、醫(yī)護(hù)人員的檔案、患者檔案和藥品檔案等，不僅專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，且數(shù)量十分巨大，導(dǎo)致檔案信息系統(tǒng)龐大而又復(fù)雜，需要高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才和強(qiáng)大的管理體系來(lái)進(jìn)行支撐。以醫(yī)院的檔案管理情況來(lái)看，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足醫(yī)院工作的需要了，所以醫(yī)院的檔案管理變得越來(lái)越信息化，用數(shù)據(jù)信息技術(shù)來(lái)支持醫(yī)院的檔案管理。

一、構(gòu)建信息數(shù)據(jù)平臺(tái)

醫(yī)院的檔案管理者要想切實(shí)提高檔案管理系統(tǒng)的信息化水平，建立一個(gè)更加快捷有效的檔案管理體系，就要舍棄傳統(tǒng)低效率的管理方式，轉(zhuǎn)而使用數(shù)據(jù)信息化的管理體系。要想完成這項(xiàng)轉(zhuǎn)變，首先要在網(wǎng)上建立一個(gè)檔案信息的管控平臺(tái)，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，通過(guò)信息技術(shù)完成醫(yī)院檔案大數(shù)據(jù)的采集、整理、分析和運(yùn)用。醫(yī)院檔案管理數(shù)據(jù)的信息化雖然對(duì)醫(yī)院進(jìn)行的高效的管理提供有力屏障，但數(shù)據(jù)的繁復(fù)反過(guò)來(lái)也會(huì)影響到管理系統(tǒng)的效率，所以在信息量不斷增多的情況下，還要注意優(yōu)化數(shù)據(jù)，建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管控平臺(tái)。

醫(yī)院在建立數(shù)據(jù)管控平臺(tái)時(shí)，要注意并思考一下幾個(gè)方面的內(nèi)容。（1）管理部門(mén)要保證信息數(shù)據(jù)組合構(gòu)成的科學(xué)性，也就是保證檔案數(shù)據(jù)的輸入文字格式能夠規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，讓數(shù)據(jù)能夠被平臺(tái)上的數(shù)據(jù)處理技術(shù)和管理系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)有效的處理，從而能夠大大提高信息處理的效率和信息系統(tǒng)的利用率。（2）檔案管理部門(mén)要制定一份科學(xué)詳細(xì)的系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)處理方案，完善和健全檔案信息的管理系統(tǒng)。首先要確定系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和信息處理的具體內(nèi)容，如將數(shù)據(jù)信息的內(nèi)容分為醫(yī)護(hù)人員檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，醫(yī)療活動(dòng)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，在這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中又細(xì)分為外科醫(yī)療數(shù)據(jù)庫(kù)、內(nèi)科醫(yī)療數(shù)據(jù)庫(kù)等，還有醫(yī)療器材信息數(shù)據(jù)庫(kù)，藥品信息數(shù)據(jù)庫(kù)，其中又分為中藥數(shù)據(jù)庫(kù)和西藥數(shù)據(jù)庫(kù)，最后還建立一個(gè)患者的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并包含住院患者和非住院患者等。分工明確，便于整體和查詢(xún)。其次，要對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的具體內(nèi)容進(jìn)行劃分，包括檔案信息數(shù)據(jù)的來(lái)源、特點(diǎn)以及格式等，制定出一個(gè)分工明確、分類(lèi)合理、內(nèi)容完整、格式科學(xué)的信息管控系統(tǒng)的方案。這樣可以讓檔案數(shù)據(jù)得到有效的利用和管理，不僅可以保障數(shù)據(jù)平臺(tái)的高效運(yùn)行，而且還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的互換、信息處理及共享。（3）檔案管理平臺(tái)要能夠?qū)ο到y(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的處理和分析，使檔案使用人員可以在大量的數(shù)據(jù)信息中提取出有利用價(jià)值的信息，幫助其解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題;另外還要安排專(zhuān)門(mén)的管理技術(shù)人員對(duì)檔案的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行定期的更新管理，使檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠保持高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、與開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)企業(yè)合作

大數(shù)據(jù)的興起和發(fā)展，得到了來(lái)自計(jì)算機(jī)行業(yè)的重視，尤其是計(jì)算機(jī)企業(yè)，他們從大數(shù)據(jù)中尋找出相關(guān)規(guī)律，并且對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用，并獲得了很大的成就，使其能夠順利的運(yùn)用在各個(gè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)處理中。當(dāng)前，已經(jīng)有很多計(jì)算機(jī)公司轉(zhuǎn)型為專(zhuān)門(mén)做大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理的專(zhuān)業(yè)公司，他們通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的集中匯總，分析整理，從而提取出有利用價(jià)值的信息，能夠?yàn)槠渌袠I(yè)的工作提供幫助。醫(yī)院的檔案管理數(shù)據(jù)相當(dāng)繁瑣復(fù)雜，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般檔案工作人員的能力范圍，如果醫(yī)院能與大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行合作，將龐雜的檔案數(shù)據(jù)交由專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)公司去處理，定能獲得雙贏的效果。

醫(yī)院與大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)公司合作最主要的原因是，醫(yī)院對(duì)大數(shù)據(jù)的了解和掌握能力不夠，不能進(jìn)行有效的規(guī)劃和運(yùn)用。大數(shù)據(jù)如今在興起的時(shí)間相對(duì)而言比較短暫，所以其他領(lǐng)域的技術(shù)人員對(duì)大數(shù)據(jù)處理工作沒(méi)能嫻熟掌握。然而對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化的管理這一任務(wù)如果不是能嫻熟的掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，是難以展開(kāi)應(yīng)用的。但是對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)院都是使用紙質(zhì)資料進(jìn)行檔案的收集和管理，習(xí)慣了傳統(tǒng)的繁瑣而有常規(guī)化的管理模式，對(duì)計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)的處理和分析管理技術(shù)還處于相對(duì)落后的地位，因此，單單依靠醫(yī)院的檔案管理人員是很難引進(jìn)大數(shù)據(jù)信息化檔案管理機(jī)制的。這時(shí)，醫(yī)院就可以與大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行合作，利用大數(shù)據(jù)企業(yè)所掌握的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，來(lái)幫助醫(yī)院建立一個(gè)大數(shù)據(jù)信息化的檔案管理系統(tǒng)，切實(shí)落實(shí)信息化管理機(jī)制。

三、運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)

大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)之間的關(guān)系是密不可分、相互促進(jìn)的關(guān)系，二者不能分開(kāi)而談，必須要結(jié)合在一起探究運(yùn)用。其主要原因是，大數(shù)據(jù)要依靠云計(jì)算技術(shù)的力量，才能將自己的價(jià)值和作用最大限度的發(fā)揮出來(lái)，同樣，醫(yī)院對(duì)檔案信息進(jìn)行管理的時(shí)候，也要依靠云計(jì)算技術(shù)的手段，對(duì)檔案信息進(jìn)行有效的處理，比如說(shuō)云計(jì)算技術(shù)能夠?qū)︶t(yī)院檔案系統(tǒng)中的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效的提煉，并將提煉好的信息進(jìn)一步整合和優(yōu)化，從而提高醫(yī)院檔案信息數(shù)據(jù)的管理水平。

因此，醫(yī)院的檔案管理者在進(jìn)行大數(shù)據(jù)的信息管理運(yùn)用的時(shí)候，還要注意對(duì)云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，并發(fā)揮出它的功效。具體來(lái)說(shuō)可以從以下幾個(gè)方面應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，并發(fā)揮出其作用：首先，醫(yī)院可以利用云計(jì)算技術(shù)來(lái)將檔案信息數(shù)據(jù)保存下來(lái)，另外，也能對(duì)保存好的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)，或者提取出其中的有效數(shù)據(jù)，以及對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，以此來(lái)提高檔案管理員對(duì)信息數(shù)據(jù)的管控工作效率。在儲(chǔ)存方式上，還要注意結(jié)合大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的相關(guān)要求，把醫(yī)院檔案的信息數(shù)據(jù)平均分布在云計(jì)算的每個(gè)節(jié)點(diǎn)上，也就是采用分布式的方式儲(chǔ)存數(shù)據(jù)，另外，還要注意自動(dòng)切分法，提高數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存質(zhì)量。其二，醫(yī)院的檔案管理技術(shù)人員要做好信息數(shù)據(jù)管控平臺(tái)的管理工作，也就是做好體系框架的整體管理以及分布在每個(gè)計(jì)算節(jié)點(diǎn)上的數(shù)據(jù)的管理，讓服務(wù)器的各個(gè)計(jì)算節(jié)點(diǎn)都能在滿(mǎn)足與計(jì)算所提出的管控要求之下，對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的相關(guān)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理和更新，從而能夠大規(guī)模的提升檔案信息管理水平。

四、培養(yǎng)優(yōu)秀的檔案管理人才

醫(yī)院的檔案管理體制進(jìn)入信息化管理之后，對(duì)檔案管理人才提出了新的要求。信息化的檔案管理主要依靠大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)來(lái)完成，二者相輔相成，相互促進(jìn)，云計(jì)算技術(shù)需要大數(shù)據(jù)提供的大量數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)也需要云計(jì)算技術(shù)來(lái)對(duì)信息進(jìn)行處理。然而，能夠嫻熟的掌握二者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并把二者結(jié)合起來(lái)運(yùn)用的人才一般都是計(jì)算機(jī)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才，在檔案管理中，這種優(yōu)秀的人才還是相當(dāng)缺失的。

為此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)并培養(yǎng)既能嫻熟運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，又能掌握檔案管理技能的優(yōu)秀信息化檔案管理人才。這樣，醫(yī)院就不必借用大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)公司的力量，自己也能做到對(duì)數(shù)據(jù)信息管控平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)和管理控制。檔案管理人員在掌握相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)之后，就能對(duì)信息平臺(tái)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行熟練的操控和應(yīng)用，并且可以結(jié)合檔案管理的相關(guān)知識(shí)，將電子信息上的檔案數(shù)據(jù)按照原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行分類(lèi)、處理和管理，比如在檔案系統(tǒng)中依舊按照檔案的標(biāo)號(hào)、時(shí)間、年限和主要內(nèi)容等角度進(jìn)行歸檔整理。新時(shí)代的信息化檔案管理人才可以通過(guò)人才引進(jìn)和醫(yī)院組織培訓(xùn)兩個(gè)途徑來(lái)獲取。人才引進(jìn)一般是在檔案管理專(zhuān)業(yè)的高校畢業(yè)生中獲取，醫(yī)院人事部的工作人員可以在各高校舉辦招聘會(huì)的時(shí)候組織報(bào)名，然后對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)和檔案管理技能兩個(gè)方面的筆試和面試，擇優(yōu)而錄，為醫(yī)院提供優(yōu)秀的新鮮血液。人才培養(yǎng)則是將部分檔案管理人員送到與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分批培訓(xùn)，學(xué)成歸來(lái)之后再對(duì)醫(yī)院中原有的檔案管理人員傳授利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)進(jìn)行檔案的錄入、分類(lèi)和管理、查詢(xún)、更新等知識(shí)技能，讓所有人員都能掌握相關(guān)技術(shù)。醫(yī)院最好采用兩種方式并存的方法來(lái)獲取人才，這樣既能引進(jìn)新人才，又可以將原有員工的技能得到加強(qiáng)，并且兩種人才所具備的不同的經(jīng)驗(yàn)技能，在進(jìn)行檔案管理的時(shí)候可以相互溝通，形成互補(bǔ)，并促進(jìn)二者的共同進(jìn)步。

五、結(jié)語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，醫(yī)院的檔案管理工作能夠找到適應(yīng)其以龐大復(fù)雜為特征的管理方式。醫(yī)院的檔案管理應(yīng)該在管理的基礎(chǔ)上假如計(jì)算機(jī)因襲技術(shù)，創(chuàng)建一個(gè)檔案信息數(shù)據(jù)的管控平臺(tái)，并且借助云計(jì)算技術(shù)來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和管控，在技術(shù)來(lái)源方面，醫(yī)院可以采用與大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)公司合作的方式獲取計(jì)算機(jī)技術(shù)，然后重視信息化檔案管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。通過(guò)這些手段來(lái)提高醫(yī)院檔案管理的效率。

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（作者單位：濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院 總務(wù)部）