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      淺談大中型企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心的必要性和構(gòu)建思路

      2020-06-11 11:23:49張小苓
      財(cái)經(jīng)界·中旬刊 2020年5期
      關(guān)鍵詞:服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員流程

      摘 要:財(cái)務(wù)共享模式是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展改革的必然趨勢(shì),目前很多的跨國(guó)公司都實(shí)行了財(cái)務(wù)共享模式,財(cái)務(wù)共享模式不僅符合成本效益原則,而且通過能夠通過專業(yè)化的分工和流程的再造提高集團(tuán)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,很多大中型企業(yè)目前都采用的是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分工模式,造成了很多不必要的資源浪費(fèi),而且集團(tuán)對(duì)下級(jí)的管控也不到位,實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式是大中型企業(yè)集團(tuán)公司必然的選擇。本文先分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施的背景、含義和必要性,然后分析了如何構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系,最后給出了一些建議。

      關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享? 管理

      一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的背景、含義及實(shí)施的必要性

      (一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生的背景

      對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)行分工,把日常財(cái)務(wù)核算工作進(jìn)行分解,使得部分會(huì)計(jì)工作人員由基礎(chǔ)核算型工作轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃r(jià)值的分析和管理會(huì)計(jì)工作,使得部分財(cái)務(wù)人員更加專注于公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況,為企業(yè)發(fā)展提供更高效的服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)的事前監(jiān)控和分析預(yù)測(cè)功能。

      (二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的涵義

      財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式實(shí)際上是將企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行有效的結(jié)合和梳理,將有效的業(yè)務(wù)合理的進(jìn)行專業(yè)化分工,交給專業(yè)化的人員,這種模式不但能提高工作效率,而且能夠?qū)?shí)現(xiàn)資源的有效配置,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這是一次觀念再造、流程再造、組織再造、人員再造、系統(tǒng)再造的過程,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化甚至智能化的手段來完成會(huì)計(jì)信息的記錄、存儲(chǔ)、整理、分析。

      目前的財(cái)務(wù)共享模式主要分為兩種,即內(nèi)部的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式和外部的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。內(nèi)部財(cái)務(wù)共享模式即將企業(yè)內(nèi)部人員、業(yè)務(wù)、流程重新整合,將具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和效益的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行處理。外部財(cái)務(wù)共享模式是指專門的商業(yè)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)用專業(yè)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和人員為需求方企業(yè)提供合格的財(cái)務(wù)信息,需求方以較低的價(jià)格滿足現(xiàn)有的財(cái)務(wù)信息需求的一種模式。

      (三)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施的必要性

      1、有利于加強(qiáng)集團(tuán)公司管控

      目前大中型企業(yè),股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,二級(jí)子公司、三級(jí)孫公司等眾多,管理層級(jí)較多,管理跨度較大,子公司、孫公司等擁有自己的財(cái)務(wù)人員,每個(gè)公司根據(jù)自己的需要設(shè)置財(cái)務(wù)崗位和財(cái)務(wù)人員,造成不必要的資源浪費(fèi),另外各公司各自為政,領(lǐng)導(dǎo)干部為了年度績(jī)效和年薪的發(fā)放,采用提前確認(rèn)收入,少提費(fèi)用等各種手段來粉飾各項(xiàng)考核指標(biāo),不利于集團(tuán)公司對(duì)子公司的控制。

      2、有利于資金的集中管理。

      建立共享中心有利于大中型企業(yè)掌握集團(tuán)公司總體資金情況,有利于調(diào)度各項(xiàng)資金,對(duì)冗余資金可以在公司政策允許的情況下,購(gòu)買相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,提高資金使用效益,對(duì)需要即時(shí)對(duì)外付款的,調(diào)度集團(tuán)資金及時(shí)兌付,避免不必要的對(duì)外借貸,降低資金使用成本,提高資金使用效率。

      3、提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)

      實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的前提是工作要求標(biāo)準(zhǔn)化,工作過程流程化,把很多人為控制的流程通過信息化手段來實(shí)施,這就要求公司財(cái)務(wù)人員熟悉公司業(yè)務(wù)流程,熟知崗位工作標(biāo)準(zhǔn),提高信息化使用專業(yè)技能,這就對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,通過崗位培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)不斷提高專業(yè)技能。

      財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在大中型企業(yè)中應(yīng)用利大于弊,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)成為大勢(shì)所趨,越早運(yùn)用越有利。

      二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建

      (一)構(gòu)建原則

      財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建需要設(shè)定以下三個(gè)目標(biāo):風(fēng)險(xiǎn)控制、增加企業(yè)透明度、提高決策有用性。風(fēng)險(xiǎn)控制主要是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化模塊代替主觀判斷,盡量減少人為干預(yù),將集團(tuán)整體風(fēng)險(xiǎn)控制在預(yù)期范圍內(nèi);增加企業(yè)透明度是指將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)各位股東和客戶進(jìn)行公示;提高決策有用性是指企業(yè)高層通過共享服務(wù)平臺(tái)及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)狀況,以便有針對(duì)性的做出決策。

      (二)構(gòu)建思路

      1、流程盡量簡(jiǎn)化

      梳理公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),在信息化基礎(chǔ)上盡量做到每個(gè)處理單元最小化,體現(xiàn)出規(guī)模效益,凸顯每個(gè)人員的專業(yè)性。

      2、制定標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)

      根據(jù)每個(gè)處理環(huán)節(jié)的具體業(yè)務(wù)編制操作手冊(cè),做到每個(gè)環(huán)節(jié)有據(jù)可循,避免無效作業(yè)。

      3、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,搭建財(cái)務(wù)組織架構(gòu)。

      根據(jù)集團(tuán)公司的總體業(yè)務(wù)需求量,估算對(duì)應(yīng)的崗位工作量,根據(jù)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)量合理設(shè)置各崗位工作人員,在保證工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)人員配置效率最大化。

      4、建立流程反饋機(jī)制

      對(duì)屬于流程方面的問題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)處理,保證業(yè)務(wù)銜接平順,對(duì)于軟件方面的問題及時(shí)反饋給軟件服務(wù)商及后臺(tái)服務(wù)人員。

      5、做好軟件的日常維護(hù)和數(shù)據(jù)備份和存檔工作

      財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心每天涉及的數(shù)據(jù)處理量較大,一旦軟件出現(xiàn)異常,有可能會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn),造成不可估量的損失,因此必須有專門的信息化部門負(fù)責(zé)軟件日常運(yùn)營(yíng)的維護(hù),幫助使用者及時(shí)解決業(yè)務(wù)處理過程中產(chǎn)生的問題,并且及時(shí)將數(shù)據(jù)備份和存檔,減少信息化不穩(wěn)定帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

      6、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度和高層領(lǐng)導(dǎo)的支持

      采用財(cái)務(wù)共享模式要求總公司和子公司采用相同的財(cái)務(wù)制度和管理辦法,按照統(tǒng)一要求對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行職責(zé)分配,機(jī)構(gòu)變革初期必然會(huì)受到來自各方的阻力,這就要求高層領(lǐng)導(dǎo)人員必須全力支持這項(xiàng)改革,保證各部門配合財(cái)務(wù)部門的工作。

      三、實(shí)施建議

      (一)全員參與

      財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不僅涉及財(cái)務(wù),還涉及業(yè)務(wù),公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最終都變成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因此這項(xiàng)變革必須得到各部門的支持,及領(lǐng)導(dǎo)高層的支持,必須全員參與,提高全員對(duì)這項(xiàng)改革的認(rèn)知,減少變革的阻力。

      (二)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)職能,培養(yǎng)懂業(yè)務(wù)懂財(cái)務(wù)的復(fù)合型人才,

      財(cái)務(wù)人員必須熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,與業(yè)務(wù)深入溝通,才能讓流程做到真實(shí)高效,這就對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。另外內(nèi)部的財(cái)務(wù)職能將轉(zhuǎn)化為以財(cái)務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)分析為主,為企業(yè)高層提供更有效的決策信息。

      (三)強(qiáng)大的信息化系統(tǒng)

      財(cái)務(wù)共享中心必須要有一個(gè)強(qiáng)大的信息化系統(tǒng)做支撐,如果沒有強(qiáng)大的信息化系統(tǒng),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就如空中樓閣,通過信息化系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)流程再造和專業(yè)化分工。另外該系統(tǒng)會(huì)改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案的裝訂和歸檔管理,因此對(duì)于數(shù)據(jù)的存檔和備份工作顯得更加重要,該系統(tǒng)必須有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力。

      作者簡(jiǎn)介:張小苓、1987年、女、山東濰坊、碩士、中級(jí)會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理。

      參考文獻(xiàn)

      [1]李琴.淺談財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在我國(guó)大中型企業(yè)的應(yīng)用發(fā)展[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2019(12).

      [2]馬強(qiáng).企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)及管理發(fā)展趨勢(shì)研究[J].中國(guó)市場(chǎng),2018(26).

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