陳晗

摘 要：青春期作為青少年必經(jīng)的生活階段，生命歷程視角下的轉(zhuǎn)折過渡階段，這一階段青少年的學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)、且好奇心比較重，個(gè)體所生活的環(huán)境不免受到青少年所處的各個(gè)環(huán)境的影響，校園欺凌現(xiàn)象在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)常會(huì)有報(bào)道，不僅僅對(duì)被欺凌對(duì)象造成嚴(yán)重的傷害，對(duì)欺凌者自身也會(huì)有不同程度的危害。校園欺凌現(xiàn)象的主要原因在于學(xué)生心理發(fā)展不成熟、教養(yǎng)方式不合理和紛繁復(fù)雜的外界環(huán)境，個(gè)體在所處的環(huán)境中潛移默化受到自身設(shè)定的榜樣影響，從而對(duì)自身行為的設(shè)定產(chǎn)生影響。針對(duì)這一不良的社會(huì)現(xiàn)象，有必要通過社會(huì)工作專業(yè)方法對(duì)案主進(jìn)行介入，防治這一現(xiàn)象再次上演。

關(guān)鍵詞：青少年校園欺凌;社會(huì)學(xué)習(xí)理論;原因分析;個(gè)案工作

一、引言

最近網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)青少年校園欺凌現(xiàn)象的報(bào)道，校園欺凌現(xiàn)象需要受到廣泛關(guān)注并且無法回避的社會(huì)問題，校園欺凌現(xiàn)象多發(fā)生于青少年時(shí)期，此時(shí)的孩子多處于青春期，青春期的叛逆行為加上想法上的沖動(dòng)容易造成行為上的錯(cuò)誤。所謂“校園欺凌”，是指在校園內(nèi)外學(xué)生間的一方（個(gè)體或群體）單次或多次惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)施欺負(fù)、侮辱，造成另一方（個(gè)體或群體）身體傷害、財(cái)產(chǎn)損失或精神損害等的事件，校園欺凌現(xiàn)象的發(fā)生對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不良的社會(huì)影響，不管是最近上映的電影《少年的你》還是新聞上報(bào)道的“葫蘆島”欺凌事件，以及13歲男童殺害10歲女童事件，更不用說之前，對(duì)于青少年“校園欺凌”現(xiàn)象需要急切加以重視，別再讓“少年的你”在生活中真實(shí)上演。

（一）青少年校園欺凌的界定

針對(duì)青少年校園欺凌現(xiàn)象，青少年多劃分為中小學(xué)及中等職業(yè)學(xué)校內(nèi)外，青少年在人的生命周期中是一個(gè)比較特殊的階段，一方面源于身體發(fā)育帶來的劇變，另一方面，身體劇變等因素波及青少年心理，部分青少年在應(yīng)對(duì)變化的過程中容易產(chǎn)生心理問題。根據(jù)埃里克森的8階段論，埃里克森認(rèn)為青少年在此階段容易產(chǎn)生“自我統(tǒng)一性”的混淆，此階段處于從兒童過渡到青年的一個(gè)轉(zhuǎn)折階段，是一個(gè)極其脆弱而又極具影響力的關(guān)鍵期。校園欺凌現(xiàn)象大多是由于青少年在此過渡階段沒能有效的加以調(diào)試，從而在心理以及行為上產(chǎn)生偏差。

（二）相關(guān)理論視角

1.社會(huì)學(xué)習(xí)理論，班杜拉認(rèn)為人類行為的學(xué)習(xí)除了通過自身的親身體驗(yàn)得來之外，很大一部分來自于對(duì)他人行為的觀察模仿，不管是兒童還是青少年，人類的經(jīng)驗(yàn)很大程度上來源于外界的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者需要注意被觀察的對(duì)象（榜樣），通過自己的認(rèn)知加以鞏固變成自己的行為方式。青春期的少年由于“自我同一性”的混淆，在個(gè)人的成長環(huán)境中的影響下，通過觀察學(xué)習(xí)外界的行為，從而造就青少年對(duì)自我青春期階段的認(rèn)知。

2.生命周期理論，個(gè)體同家庭一樣有自己的生命成長的各個(gè)階段，經(jīng)歷著誕生、發(fā)展、直至消亡等一系列的階段，個(gè)體在每一個(gè)階段，都有其特殊的發(fā)展任務(wù)。并且每一個(gè)階段的發(fā)展任務(wù)都需要家庭成員之間的相互配合和調(diào)整才能完滿地解決。當(dāng)青少年在幼兒、兒童等時(shí)期沒有家庭成員的配合發(fā)展，將會(huì)影響青少年的心理發(fā)展，不能形成良好的學(xué)習(xí)成長環(huán)境。

家庭是孩子成長中第一個(gè)學(xué)習(xí)的地方，父母是孩子的第一任老師，父母對(duì)孩子而言就是他們的榜樣，若家長沒有營造好一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，對(duì)孩子今后的影響將產(chǎn)生巨大的后果，很有可能造成心理上的缺失，甚至?xí)斐汕嗌倌觌A段的校園欺凌現(xiàn)象。不管是在小時(shí)候還是長大過程中，都是通過不斷地學(xué)習(xí)外界榜樣，融合自己的價(jià)值觀形成社會(huì)行為。

二、校園欺凌現(xiàn)象的原因

青少年在成長過程中生理、心理發(fā)展難免不受到環(huán)境的影響，除了自身因素外，家庭、學(xué)校、社區(qū)以及同伴群體的多重影響，對(duì)青少年的價(jià)值觀產(chǎn)生潛移默化的影響，在成長過程中存在著大量的需求，而這些需求的滿足同樣是需要各個(gè)環(huán)境的支撐，不同環(huán)境中的每個(gè)單獨(dú)的個(gè)體的成長體驗(yàn)也大不相同。每個(gè)孩子都是在社會(huì)學(xué)習(xí)理論視角下對(duì)各個(gè)所處環(huán)境的學(xué)習(xí)模仿。

（一）自身心理發(fā)展失衡

美國心理學(xué)家何林渥斯稱青少年這一發(fā)展階段為“心理性斷乳”，即青少年處于逐漸脫離父母管教、在心理及現(xiàn)實(shí)生活中走向獨(dú)立的階段，心理性斷乳意味著先前的心理習(xí)慣及心理定勢(shì)面臨挑戰(zhàn)。在青少年階段，大家的心智還沒有完全發(fā)育成熟，加上青春期的好奇心重，容易被社會(huì)不良因素所吸引，從而學(xué)習(xí)社會(huì)不良現(xiàn)象，自身控制力不強(qiáng)不能及時(shí)控制情緒，容易成為校園欺凌等不良社會(huì)行為中的一員，對(duì)自身心理發(fā)展造成扭曲，做出越軌行為，嚴(yán)重行為容易導(dǎo)致走上犯罪道路，影響心理發(fā)展，更斷送了一生的美好前途。

（二）家庭環(huán)境不良影響

社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)人在情境中，環(huán)境對(duì)一個(gè)人的影響有很大的影響，家庭是孩子的第一個(gè)教育場所，父母是孩子們的第一任老師，父母的言行舉止對(duì)孩子們起著潛移默化的影響，當(dāng)家庭教育不良時(shí)對(duì)孩子們的身心產(chǎn)生巨大的影響，缺少父母關(guān)愛的孩子一部分會(huì)形成膽小、自卑的性格，而另一部分則會(huì)趨向行為不端的方向，則會(huì)加深越軌行為的發(fā)生。沒有形成良好的性格，加上青春期的沖動(dòng)莽撞以及好奇心強(qiáng)，沒有學(xué)習(xí)正向的價(jià)值觀則會(huì)使行為偏差越來越嚴(yán)重，甚至走上不歸路。校園欺凌現(xiàn)象則很好的反映出不良家庭教育的影響，孩子們沖突暴力行為有的是因?yàn)榧彝コ尸F(xiàn)出的暴力狀態(tài)而受其影響，另外也有一些是因?yàn)榈貌坏礁改傅年P(guān)注愛護(hù)想通過另類途徑得到父母的關(guān)系，除此之外還有一些青少年的父母對(duì)孩子的偏差行為沒有及時(shí)的加以教育矯治，因此家庭教育對(duì)孩子的影響較為深遠(yuǎn)。

（三）學(xué)校環(huán)境的不良影響

青春期的孩子學(xué)習(xí)能力都很強(qiáng)，設(shè)定一個(gè)錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)榜樣則會(huì)對(duì)孩子造成不良的影響。學(xué)校作為接受教育、完善人格的重要場所，為青少年由兒童像成人的過渡奠定了必不可少的基礎(chǔ)。學(xué)校中能接觸更多同齡的孩子，他們之間會(huì)有更多共同的語言，當(dāng)多個(gè)具有不良行為性征的同齡人聚集到一起，則會(huì)加深不良行為的危害。很多新聞報(bào)道的校園欺凌多是一個(gè)群體對(duì)一個(gè)單個(gè)的人所實(shí)施的毆打、辱罵行為，群體間不良價(jià)值觀的相互傳染則會(huì)導(dǎo)致更多校園欺凌危害的加深。主觀上關(guān)于青少年發(fā)展的學(xué)校因素主要包括教學(xué)方式和在校生質(zhì)量，老師們的教學(xué)方式若僅僅針對(duì)孩子們的學(xué)習(xí)成績著手而不關(guān)注學(xué)生的德育的培養(yǎng)，此外專制型的老師嚴(yán)厲的教學(xué)態(tài)度和懲罰措施往往會(huì)使學(xué)生望而生畏，使學(xué)生產(chǎn)生恐懼、焦慮的心理，更有甚者產(chǎn)生厭學(xué)的心理態(tài)度，不利于青少年的德、智、體、美、勞的全面發(fā)展，有些行為極端的人會(huì)產(chǎn)生替代強(qiáng)化的后果，將學(xué)習(xí)中的壓力轉(zhuǎn)向暴力行為，從而導(dǎo)致校園欺凌現(xiàn)象的發(fā)生。另外放任性老師通過填鴨型教學(xué)，對(duì)青少年智力發(fā)展和人格塑造順其自然，不利于學(xué)生的健康發(fā)展。

（四）同伴群體的不良影響

同齡群體是青少年接觸最為廣泛的群體，他們的年齡相仿，興趣愛好相仿，已經(jīng)成為影響青少年行為發(fā)展的重要環(huán)境，同齡群體占據(jù)個(gè)體生活的一大塊。青少年時(shí)期的社交需求的發(fā)展，促使青少年在與他人的互動(dòng)中，傾向于尋求自己認(rèn)可的同齡伙伴，獲得自己的心理支持，滿足自己社交需求。就此而言，青少年的行為設(shè)定很大程度上來自于同伴群體的相互影響。青少年在此階段過程中處于“自我同一性”危機(jī)，對(duì)自身的認(rèn)知還沒能夠加以完善，同齡群體的對(duì)個(gè)體的功能包括社交發(fā)展、行為習(xí)得、心理導(dǎo)向的功能，正面、負(fù)面的功能都能在此過程中顯現(xiàn)出來，此階段的部分同齡群體心智發(fā)展還不均衡，青少年群體容易從眾，另外青少年早期的道德情感很大程度上還是具有很大的依賴性，容易受到表面現(xiàn)象和具體情境的影響，當(dāng)受到負(fù)面情境影響的時(shí)候，容易做出不理智的行為。在這種狀況下，對(duì)于心智未發(fā)育成熟的青少年來說，外屆同伴群體賦予的壞的影響就很容易傳輸?shù)角嗌倌晟砩?，校園暴力行為就是典型學(xué)習(xí)的不良行為的表現(xiàn)。欺凌者通過觀察到其他欺凌者的狀態(tài)表現(xiàn)，將其糅合而成運(yùn)用到自身，成為欺凌者中的一員。

三、個(gè)案工作介入校園欺凌

校園欺凌對(duì)被欺凌者產(chǎn)生身體上、心理上的傷害，將成為一生都不愿意回憶的經(jīng)歷，新聞上不斷報(bào)道的校園欺凌事件，需要得到社會(huì)大眾廣泛的關(guān)注，急需采取一些措施防治這一現(xiàn)象。青少年在成長過程中通過社會(huì)化逐漸了解社會(huì)準(zhǔn)則與規(guī)范，通過人與人之間的交流互動(dòng)，完成社會(huì)化的過程，但由于處于青春期，“自我同一性”危機(jī)影響青少年對(duì)自身的認(rèn)知，容易習(xí)得非主流社會(huì)規(guī)范，從而做出離軌行為。針對(duì)這一不健康的校園暴力行為，不管是對(duì)個(gè)人還是對(duì)家庭，對(duì)被欺凌者還是欺凌者都造成一定程度上的不可挽回的傷害，所以社會(huì)多方主體需要采取一定的措施來解決這一失范行為，給校園營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（一）個(gè)案工作調(diào)適心理

1.對(duì)欺凌者的心理干預(yù)。欺凌者產(chǎn)生離軌行為，首先在心理認(rèn)知上就沒有樹立正向的價(jià)值觀，在外界各種大環(huán)境的影響下，欺凌者選擇了偏出正向價(jià)值觀的方式來應(yīng)對(duì)社會(huì)，有的欺凌者甚至享受這種行為帶來的快感，絲毫沒有對(duì)自己犯的錯(cuò)有悔改之意，欺凌者在心理上就存在心理扭曲，不能對(duì)自己有正確的認(rèn)知，沒有形成正確的道德觀。社會(huì)工作者通過個(gè)案工作的方式與案主聊天，逐漸幫助他形成正向的價(jià)值觀念，社會(huì)工作者通過了解案主所處的社會(huì)環(huán)境，有針對(duì)性的采取一系列方法措施獲得案主的心理認(rèn)同，傳遞社會(huì)主義主流價(jià)值觀，針對(duì)案主青春期的“自我同一性”危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，在這個(gè)極其脆弱而又極有潛力的關(guān)鍵期，幫助案主完成對(duì)自我的價(jià)值設(shè)定。

2.對(duì)家庭環(huán)境的干預(yù)。班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)行為是后天習(xí)得的，個(gè)人可以通過學(xué)習(xí)掌握一切行為方式，若將青少年離軌和校園欺凌歸結(jié)于其成長的社會(huì)環(huán)境，家庭是青少年接觸的第一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境，家庭中的環(huán)境自小就對(duì)其產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，社會(huì)工作者在通過與案主談話時(shí)要注意案主問題背后隱藏的家庭原因，此時(shí)社會(huì)工作者可以運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療法了解青少年家庭背后的原因，不良的家庭氛圍對(duì)青少年態(tài)度、性格的養(yǎng)成占很大的成分，青少年通過學(xué)習(xí)家庭成員之間的交往方式形成自己的社會(huì)行為，身教重于言教，需要幫助家長改正所有的不良行為，對(duì)孩子做一個(gè)好榜樣，另外溺愛孩子是造成孩子校園欺凌行為的另一個(gè)不恰當(dāng)教育孩子的方法，其次要教育孩子堅(jiān)決抵制暴力，家長應(yīng)換位思考，分析問題發(fā)生的原因和因素，走進(jìn)孩子心靈世界，幫助孩子認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤。①

3.對(duì)學(xué)校環(huán)境的干預(yù)。學(xué)校作為青少年受教育的一個(gè)重要的場所，對(duì)青少年的道德及身心發(fā)展水平的發(fā)展起著重要的作用，學(xué)校教育影響因素包括兩個(gè)方面，一是學(xué)校老師的教育方式，二是在校生質(zhì)量。教學(xué)方式對(duì)學(xué)生的影響類似于家庭教育方式，不同的教學(xué)方式對(duì)學(xué)生們產(chǎn)生不同的影響。另外一個(gè)是在校生的質(zhì)量，此時(shí)也可以將其劃分為同伴群體的影響，學(xué)生質(zhì)量參差不齊甚至差距較大的學(xué)校次之，以差等生為主的學(xué)校則容易養(yǎng)成抵觸學(xué)習(xí)、排斥老師及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的不良風(fēng)氣。由于青少年對(duì)榜樣的關(guān)注及學(xué)習(xí)能力、模仿能力較強(qiáng)，不同學(xué)生質(zhì)量的學(xué)校對(duì)青少年發(fā)展的影響也大不相同。②另外社會(huì)工作者可以與學(xué)校進(jìn)行合作，對(duì)一些行為不良、有沖動(dòng)行為的青少年學(xué)生進(jìn)行談話，進(jìn)行心理干預(yù)，很多學(xué)生因?yàn)樵趯W(xué)校得不到應(yīng)有的重視，會(huì)通過極端的方法得到重視，在與學(xué)生談話的過程中，需要了解學(xué)生不良行為背后真正的原因。對(duì)此可以設(shè)立常駐學(xué)校社工，通過專業(yè)傾聽、談話的方式幫助案主逐漸調(diào)整不良的心態(tài)，使其建立起正向的價(jià)值觀。

4.對(duì)社會(huì)環(huán)境的干預(yù)。社會(huì)環(huán)境是一個(gè)影響青少年發(fā)展的大因素，社會(huì)環(huán)境參差不齊，若不能處于一個(gè)良好的環(huán)境中，“自我同一性”危機(jī)的認(rèn)知會(huì)將自己處于的不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ恢校?dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)縱橫的世界，互聯(lián)網(wǎng)有優(yōu)有劣，但若為不法分子應(yīng)用，會(huì)成功帶偏青少年的行為路徑，另外互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展應(yīng)用廣泛，學(xué)生每時(shí)每刻都能接觸到互聯(lián)網(wǎng)，但其中有些內(nèi)容對(duì)學(xué)生有潛移默化的影響，通過社會(huì)化的學(xué)習(xí)，學(xué)生們能從其中模仿不良的習(xí)慣，從而運(yùn)用到生活中來，從心理學(xué)上看，觀看各種暴力視頻能夠激發(fā)人的攻擊性，所以喜愛暴力視頻的學(xué)生更容易攻擊人。③除了家庭和學(xué)校，社區(qū)是學(xué)生們接觸較多的場所，社會(huì)工作者可以社區(qū)為平臺(tái)，利用社區(qū)平臺(tái)、社區(qū)文化，規(guī)范青少年的行為功能以及人際交往能力，社工可以聯(lián)合公安部門排查社區(qū)周圍是否有不合法的網(wǎng)吧，營造一個(gè)良好的社區(qū)環(huán)境。另外可以聯(lián)合社區(qū)開展法律大講堂，提高學(xué)生的法律意識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，對(duì)一些離軌的學(xué)生進(jìn)行繼續(xù)社會(huì)化，使其能夠接受良好價(jià)值觀的熏陶。社會(huì)工作者通過與社會(huì)大環(huán)境之間的相互幫助，對(duì)校園欺凌者進(jìn)行干預(yù)，使他們能夠重塑自己的價(jià)值觀，改變不良行為，避免走向犯罪的道路。

四、結(jié)語

從社會(huì)學(xué)習(xí)角度來看，學(xué)生的成長受多個(gè)方面的影響，個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)，校園欺凌者所處的社會(huì)環(huán)境使他學(xué)習(xí)到不為社會(huì)所期待的一些價(jià)值觀及行為方式，為應(yīng)對(duì)、防治校園欺凌現(xiàn)象的再次發(fā)生，除了社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法來治療，還要結(jié)合家庭、學(xué)校、社區(qū)以及政府部門開展防治工作，對(duì)整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的完善，使青少年所接觸的環(huán)境能夠擁有良好的榜樣示范。校園欺凌作為一個(gè)社會(huì)問題，需要全社會(huì)多管齊下，攜手建立起“學(xué)?！彝ァ鐣?huì)”三位一體的教育模式，共同關(guān)注校園欺凌現(xiàn)象，并采取切實(shí)有效的措施。④在生命歷程視角下，若使青少年過渡好整個(gè)青少年時(shí)期，將會(huì)對(duì)其一生產(chǎn)生積極的影響，正如央視新聞播放的節(jié)目《變形記》，正是反映一些青春期學(xué)生的不良行為的危害，總之為營造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境，防治校園欺凌是大勢(shì)所趨，需要全社會(huì)為之付出努力。

[注釋]

①王光忠.校園欺凌事件產(chǎn)生的原因及防治策略探究[J].學(xué)周刊.教育管理，2019（10）.

②彭華民.人類行為和社會(huì)環(huán)境[M].高等教育出版社，2011.

③陳歡麗.中職校園欺凌現(xiàn)象與學(xué)生行為心理分析及對(duì)策研究[J].心理月刊，2019（19）.

④王光忠.校園欺凌事件產(chǎn)生的原因及防治策略探究[J].學(xué)周刊.教育管理，2019（10）.

[參考文獻(xiàn)]

[1]王光忠.校園欺凌事件產(chǎn)生的原因及防治策略探究[J].學(xué)周刊.教育管理，2019（10）.

[2]彭華民.人類行為和社會(huì)環(huán)境[M].高等教育出版社，2011.

[3]陳歡麗.中職校園欺凌現(xiàn)象與學(xué)生行為心理分析及對(duì)策研究[J].心理月刊，2019（19）.

[4]劉忠雨，劉郁.《悲傷逆流成河》電影中校園欺凌現(xiàn)象的社會(huì)學(xué)分析.影視傳媒，大眾文化.

[5]孫鋒.社會(huì)學(xué)理論視角下的校園欺凌現(xiàn)象分析[J].課程教育研究，2017（08）：24.

（作者單位：安徽大學(xué)? 社會(huì)與政治學(xué)院，安徽 合肥 230601）