大數(shù)據(jù)時代背景下的工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)

肖海兵

摘 要：隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)管理面臨的環(huán)境發(fā)生了巨大變化。因此，工商企業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)需緊跟時代發(fā)展，從培養(yǎng)目標(biāo)到技能學(xué)習(xí)、從學(xué)校硬件到師資提高等方面，進(jìn)行改革創(chuàng)新，以期培養(yǎng)出更適應(yīng)時代發(fā)展需求的專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) ?工商企業(yè)管理專業(yè) ?人才培養(yǎng)

全球知名咨詢公司麥肯錫稱：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來?！贝髷?shù)據(jù)時代下企業(yè)的管理環(huán)境發(fā)生了巨大變化，對工商企業(yè)管理人員的素質(zhì)要求也越來越高，因此，高職高專學(xué)校的工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)也應(yīng)適應(yīng)時代的發(fā)展需要進(jìn)行改革創(chuàng)新。

一、創(chuàng)新工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，適應(yīng)時代發(fā)展需求

自2012年后，大數(shù)據(jù)一詞越來越多地被提及，人們用它來描述和定義信息爆炸時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并命名與之相關(guān)的技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)是指無法在一定時間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)有五大特點，即大量（Volume）、高速（Velocity）、多樣（Variety）、低價值密度（Value）、真實性（Veracity）。在企業(yè)對企業(yè)銷售情況的統(tǒng)計中，這些數(shù)據(jù)可能來自社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)網(wǎng)站、顧客來訪紀(jì)錄等等。大數(shù)據(jù)是信息通信技術(shù)發(fā)展積累至今，按照自身技術(shù)發(fā)展邏輯，從提高生產(chǎn)效率向更高級智能階段的自然生長。例如，借著大數(shù)據(jù)時代的熱潮，微軟公司生產(chǎn)了一款數(shù)據(jù)驅(qū)動的軟件，主要是為工程建設(shè)節(jié)約資源提高效率，在這個過程中可以為世界節(jié)約40%的能源。在2019年4月23日的中國綠公司年會全會上，時任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云先生提及流行詞“大數(shù)據(jù)”時也說到，人人在講大數(shù)據(jù)，但對“大數(shù)據(jù)”這三個字有很大的誤解。大數(shù)據(jù)的“大”和大小沒有關(guān)系，大數(shù)據(jù)的“大”是大計算的意思，數(shù)據(jù)要全面。讓數(shù)據(jù)成為重要的生產(chǎn)資料，并且用好這種重要的生產(chǎn)資料，顯得尤為迫切、尤為重要。如果說第一次技術(shù)革命，煤是主要的生產(chǎn)資料與動能，第二次技術(shù)革命，石油、電是主要的生產(chǎn)資料與動能，那么這次技術(shù)革命，就是以創(chuàng)新為驅(qū)動，數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資料。

大數(shù)據(jù)時代，通過技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展以及數(shù)據(jù)的全面感知、收集、分析、共享，為人們提供了一種全新的看待世界的方法，更多的是基于事實與數(shù)據(jù)做出決策，使得決策更加科學(xué)化、高效化。我國各地大數(shù)據(jù)發(fā)展?jié)摿Σ粩嘞蚝?，各省市平均指?shù)達(dá)到6.10，17個省市的發(fā)展?jié)摿χ笖?shù)超過平均值，占比54.8%。廣東以11.21的指數(shù)位列榜首，上海、貴州、北京、重慶等省市發(fā)展?jié)摿Ψ謩e位列第2至第5名，處于全國領(lǐng)先水平，它們在組織與政策保障、專項資金支持、區(qū)域信息化發(fā)展水平、大數(shù)據(jù)綜合實驗區(qū)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、人才培養(yǎng)等方面均有較為突出的表現(xiàn)與成就。

另外，數(shù)據(jù)量大、類型繁多、價值密度低、速度快、時效高是大數(shù)據(jù)時代的特征，同時也大大改變了企業(yè)管理環(huán)境的因素。所以，我們培養(yǎng)的工商企業(yè)管理人才，也要緊跟時代、適應(yīng)時代發(fā)展的需求，培養(yǎng)出具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律知識的人才，具有較強的表達(dá)能力、溝通能力、分析企業(yè)實際經(jīng)濟(jì)管理的基本能力。更是要培養(yǎng)出能夠運用各種先進(jìn)的信息技術(shù)、軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、提取有效信息、結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)提煉出有針對性、高效管理手段培養(yǎng)高素質(zhì)的工商管理專業(yè)人才，促使他們掌握扎實的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高企業(yè)運作效率，提高利潤率。

二、加強學(xué)校硬件設(shè)施建設(shè)，建立綜合數(shù)據(jù)平臺

要緊跟大數(shù)據(jù)時代的步伐，培養(yǎng)新型工商企業(yè)管理專業(yè)人才，首要事項做的就是在原本的專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強建設(shè)符合大數(shù)據(jù)時代的校園硬件設(shè)施，建立綜合數(shù)據(jù)平臺，建設(shè)符合工商企業(yè)管理專業(yè)且又符合大數(shù)據(jù)應(yīng)用的專業(yè)課程，為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生提供良好的模擬企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境，提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力，具體做到以下幾點。

一是加強學(xué)校信息設(shè)施建設(shè)，加大硬件建設(shè)經(jīng)費的投入，完善網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境，每年都應(yīng)進(jìn)行設(shè)備、系統(tǒng)的更新與維護(hù)，建設(shè)現(xiàn)代化校園網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)資源庫，考慮滿足先進(jìn)教學(xué)的需求，也要考慮未來教學(xué)發(fā)展的需要。

二是選擇或開發(fā)適合的教學(xué)應(yīng)用平臺，加強工商管理專業(yè)各門課程的聯(lián)系，把客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM、物料需求計劃MRP、供應(yīng)鏈管理SCM、進(jìn)銷存管理ERP、沙盤模擬等系統(tǒng)綜合統(tǒng)籌起來，建立一體化教學(xué)服務(wù)平臺，并對該平臺進(jìn)行有效的管理，使教師和學(xué)生都能從中找到所需資源，更加真實地模擬企業(yè)經(jīng)營與決策，為工商管理專業(yè)人才創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，充分發(fā)揮其教學(xué)服務(wù)功能。

三是大數(shù)據(jù)分為公開數(shù)據(jù)與私有數(shù)據(jù)。其中公開數(shù)據(jù)尤為具有價值，但是政府、行業(yè)、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信以及第三方的數(shù)據(jù)，多年來都“各自為政”，在眾多的行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部形成天然的壁壘。所以，我們要打破這種天然的壁壘，聯(lián)合各方，將各方數(shù)據(jù)整合，形成一個融合各行各業(yè)公開數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)庫，結(jié)合一體化教學(xué)服務(wù)平臺，真正從社會累積的大量真實且有效的數(shù)據(jù)中挖掘?qū)ζ髽I(yè)管理有效的信息，摸索出企業(yè)發(fā)展的前進(jìn)方向，探索企業(yè)新的利潤增長點，以便師生進(jìn)行研究與使用，以期在學(xué)習(xí)中實踐、在實踐中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生具有真正解決企業(yè)問題的能力，實現(xiàn)學(xué)校學(xué)生與企業(yè)人才的職業(yè)能力的對接，把科研成果與企業(yè)實戰(zhàn)緊密地聯(lián)系，從而獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。

三、增強師資實力，培養(yǎng)“雙師型”人才

“雙師型”教師的數(shù)量和水平直接關(guān)系到高職人才培養(yǎng)的質(zhì)量，關(guān)系到高職高專學(xué)校的生存與發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時代，工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)更是需要有企業(yè)豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗又有扎實的專業(yè)理論知識的教師的指導(dǎo)。所以，學(xué)校要高度重視培養(yǎng)“雙師型”人才，加強教師們的教育理論和教育實踐能力，提高他們的專業(yè)理論知識，提升專業(yè)實踐能力，增強信息技術(shù)、工藝方法的使用能力，達(dá)到技師、教師雙重身份的提升。

而大數(shù)據(jù)時代的到來，更加要求工商企業(yè)管理專業(yè)的教師不僅需要具備管理理論知識，更加要掌握數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的能力。這就需要學(xué)校大力培養(yǎng)或者招用具有信息技術(shù)能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、統(tǒng)計分析能力、運籌能力等專業(yè)技術(shù)教師，增強師資隊伍的建設(shè)。

同時，學(xué)校不僅需要提供教師師資培訓(xùn)的理論課程，更應(yīng)鼓勵教師們到企業(yè)進(jìn)行實踐，將理論融入實踐中，再在實踐中升華理論，掌握大數(shù)據(jù)挖掘與運用的能力，培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識，從而為回歸到課堂的教學(xué)提供寶貴的經(jīng)驗，為學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長提供更加好的保障。

四、開啟校企緊密合作，促進(jìn)校企雙發(fā)展

加強校企合作，發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的各自優(yōu)勢，共同培養(yǎng)社會與市場需要的人才，互相支持、互相滲透、雙向介入、優(yōu)勢互補、資源互用、利益共享，促進(jìn)職業(yè)教育現(xiàn)代化，促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展，使教育與生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展。做好產(chǎn)學(xué)結(jié)合，培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線人才，促進(jìn)校企雙方的發(fā)展，可以從以下幾方面進(jìn)行嘗試。

一是按照企業(yè)崗位要求，圍繞典型工作任務(wù)，構(gòu)建基于工作過程導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動、項目引領(lǐng)等多樣化的課程體系，利用學(xué)校建設(shè)的大數(shù)據(jù)一體化教學(xué)服務(wù)平臺，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部可用數(shù)據(jù)、市場公開數(shù)據(jù)，進(jìn)一步針對企業(yè)現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)、運營機(jī)制、營利模式等進(jìn)行研究，挖掘企業(yè)存在的問題，探索企業(yè)新的發(fā)展方向，探索企業(yè)新的增長點，做到科研與實戰(zhàn)相結(jié)合，達(dá)到雙贏的局面。

二是引入行業(yè)企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，融入職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，校企聯(lián)合開發(fā)專業(yè)課程和教學(xué)資源，優(yōu)化課程內(nèi)容，編寫特色校企合作的校本教材，形成動態(tài)的課程與教材建設(shè)機(jī)制。

三是鼓勵學(xué)生進(jìn)入企業(yè)參觀、實習(xí)，學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的辦公系統(tǒng)和管理機(jī)制，提升學(xué)生的實戰(zhàn)能力，同時為企業(yè)輸出合格的人才，學(xué)校應(yīng)成為企業(yè)非常對口的人才儲備池，達(dá)到校企雙贏的效果。

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代是一個全新的時代，企業(yè)的經(jīng)營與管理面臨著非常大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們要緊跟時代的步伐，對于工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)進(jìn)行改革與創(chuàng)新，這樣才能培養(yǎng)出更多適應(yīng)時代發(fā)展需要的應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]張燕.大數(shù)據(jù)時代下高職財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式建設(shè)研究[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2017（8） .

[2]張長魯.大數(shù)據(jù)時代高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].課程教育研究，2017（30）.

[3]楊凌燕.大數(shù)據(jù)時代下會計學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新性探究[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2018（5）.

[4]秦榮升.大數(shù)據(jù)思維與技術(shù)在會計工作中的應(yīng)用研究[J].會計與經(jīng)濟(jì)研究，2015（5）.

（作者單位：廣東花城工商高級技工學(xué)校）