葛露珊 劉洋
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的普及,“互聯(lián)網(wǎng)+新農(nóng)村”應(yīng)運(yùn)而生,它給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力,農(nóng)村電子商務(wù)這些年來不斷發(fā)展,它在助推農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮了重大作用,本文則以安徽省黃山市富溪村為例進(jìn)行分析說明。
關(guān)鍵詞:農(nóng)村電子商務(wù);“互聯(lián)網(wǎng)+新農(nóng)村”;電商直播平臺搭建
一、富溪村直播推廣模式可行性分析
(一)富溪村農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
富溪村,位于安徽省黃山市徽州區(qū)北部,隸屬于富溪鄉(xiāng)。2017年,徽州區(qū)富溪鄉(xiāng)富溪村被評為省級電商示范村,村內(nèi)電子商務(wù)平臺自2017年6月建成以來,已為周邊農(nóng)戶銷售約500萬元價值的農(nóng)特產(chǎn)品。富溪村距離市區(qū)較遠(yuǎn),農(nóng)產(chǎn)品銷售困難一直是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展難題。為方便村民辦事、帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售,2016年建起了“富溪村線上服務(wù)中心”,設(shè)置了村主任推薦板塊,村委會主任擔(dān)任村內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品代言人,幫助推銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品。該站點自建成以來,打開了農(nóng)特產(chǎn)品的銷路和增加了當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品的銷量,又幫農(nóng)戶代買飛機(jī)火車票、交納電話、手機(jī)費(fèi),切實方便山區(qū)農(nóng)戶,贏得村民點贊?!案幌寰€上服務(wù)中心”便是富溪村電子商務(wù)平臺的雛形。在“富溪村線上服務(wù)中心”的基礎(chǔ)上,2017年10月,富溪村電子商務(wù)平臺建成投入運(yùn)營。
2017年,徽州區(qū)加快推進(jìn)“電商徽州”建設(shè),實施“121”電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,順利完成區(qū)電子商務(wù)公共服務(wù)中心、農(nóng)村物流配送中心和48個村級電商站點建設(shè),實現(xiàn)了村村通、全覆蓋?;罩輩^(qū)對農(nóng)村電商平臺的支持和政策體系完善,也促進(jìn)了富溪村電子商務(wù)平臺的發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。但富溪村電子商務(wù)平臺在發(fā)展的同時也受到自身基礎(chǔ)條件等因素限制,如:信息化程度低、人才和基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、沒形成完善的電商、支付、物流、售后的配套體系等。
(二)富溪村電商直播平臺搭建的可行性分析
國家鼓勵電商企業(yè)要通過扶貧頻道、直播帶貨等多種渠道提供流量支持,開通農(nóng)戶入駐綠色通道,拓寬滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷路。地方政府領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)政策,充分抓住當(dāng)下發(fā)展最迅猛的直播電商營銷方式,紛紛放下身段走進(jìn)“直播間”,變身“本地農(nóng)特色產(chǎn)品帶貨官”,為本地特產(chǎn)打開銷路,解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題。如黃山市副市長直播帶貨,為黃山新茶和農(nóng)特產(chǎn)品帶貨,9小時銷售額為420萬元。黃山毛峰是黃山的代表茶業(yè),也是中國十大名茶,富溪村正是黃山毛峰的原產(chǎn)地,有產(chǎn)品質(zhì)量和品牌優(yōu)勢,如果搭建電商直播平臺推廣當(dāng)?shù)夭铇I(yè)以及農(nóng)特產(chǎn)品,將帶來巨大的消費(fèi)潛力。富溪村農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)和其產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢與直播帶貨推廣模式結(jié)合,將打造富溪村新的經(jīng)濟(jì)增長點。
二、富溪村電商直播平臺的搭建與管理
(一)富溪村電商直播平臺搭建
富溪村電商直播平臺搭建可依靠當(dāng)?shù)氐碾娚藤Y源和產(chǎn)業(yè)資源,在原有電商平臺基礎(chǔ)中加入電商直播這一板塊。2017年,徽州區(qū)電子商務(wù)公共服務(wù)中心正式建成,富溪村電子商務(wù)平臺的發(fā)展離不開徽州區(qū)電子服務(wù)中心。徽州區(qū)電子商務(wù)公共服務(wù)中心按“多領(lǐng)域、廣覆蓋”的思路,構(gòu)建“電商龍頭企業(yè)+村級電商站點+農(nóng)副產(chǎn)品基地(農(nóng)戶自產(chǎn)自銷產(chǎn)品)”經(jīng)營鏈條,將兩中心與村級電商站點及農(nóng)戶進(jìn)行有效串聯(lián)。2017年富溪村被評為省級電商示范村,富溪村向徽州區(qū)申請電商直播培訓(xùn),在徽州區(qū)電子商務(wù)中心的支持下打開電商直播板塊。黃山毛峰是黃山的代表茶業(yè),也是中國十大名茶,富溪村正是黃山毛峰的原產(chǎn)地,有產(chǎn)品質(zhì)量和品牌優(yōu)勢,如果搭建電商直播平臺推廣當(dāng)?shù)夭铇I(yè)以及農(nóng)特產(chǎn)品,將帶來巨大的消費(fèi)潛力。
(二)富溪村電商直播平臺管理
(1)人員管理
加大電商人才培訓(xùn)力度和搭建人員組織結(jié)構(gòu)框架。農(nóng)村常年居住人口主要為老人、小孩,整體知識水平程度較低,缺少電商直播人才和電子商務(wù)基礎(chǔ)知識。富溪村要加大電商知識進(jìn)農(nóng)村,加大對村民的培訓(xùn)力度,讓村民們掌握基本的電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和技能,推動村民轉(zhuǎn)變思想觀念。在培訓(xùn)村民的同時,號召外出務(wù)工人員返鄉(xiāng),給返鄉(xiāng)人員進(jìn)行電子商務(wù)知識培訓(xùn)和開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)資金補(bǔ)貼。對部分接受電子商務(wù)知識能力較強(qiáng)的村民進(jìn)行電商主播培訓(xùn),村長或者書記為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品代言人,給當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品增加信任度,打造富溪村村播模式。搭建直播主播+農(nóng)村電商+配套物流為一體的人員組織框架。
(2)經(jīng)營管理
建立富溪村農(nóng)產(chǎn)品信息統(tǒng)一平臺和建立產(chǎn)供銷一體的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈。首先要對區(qū)域內(nèi)及周邊區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行調(diào)查、收集和整理,因此富溪村需要建立區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品信息統(tǒng)一平臺。農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷一體的農(nóng)村電商供應(yīng)鏈?zhǔn)请娚讨辈ж浀幕A(chǔ),完善從消費(fèi)者需求到電子商務(wù)平臺、大數(shù)據(jù)分析、電商銷售、配套物流、消費(fèi)者反饋的整個價值鏈,打造“線上引流+實體批發(fā)+直播帶貨產(chǎn)業(yè)新模式。
(3)平臺安全管理
進(jìn)行平臺安全維護(hù)和健全風(fēng)險管理體系。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺的發(fā)展,電子商務(wù)系統(tǒng)的危險源主要分為信息和信用風(fēng)險。信息風(fēng)險主要為個人信息安全問題,如冒名偷竊、篡改數(shù)據(jù)等;信用風(fēng)險是買賣雙方的信用風(fēng)險,即買賣雙方能否按照規(guī)則完成交易,它是建立在買賣雙方信任的基礎(chǔ)上,沒有完善的體系保障。針對電子商務(wù)平臺的安全問題,需要加大平臺安全維護(hù)投入資金,加強(qiáng)平臺維護(hù)技術(shù),確保電商平臺不含病毒,采用接入控制機(jī)構(gòu),通過可靠認(rèn)證才允許接入;對所有接入數(shù)據(jù)進(jìn)行審計,對所有端用戶進(jìn)行嚴(yán)格管理;對非法入侵進(jìn)行檢測、審計、追蹤。根據(jù)信用風(fēng)險可以建立信用等級系統(tǒng)讓農(nóng)村電商平臺和客戶進(jìn)行互相打分,作為電子商務(wù)平臺信用風(fēng)險評估的依據(jù),建立完善的信用風(fēng)險管理體系。
三、結(jié)語
本文以安徽省電子商務(wù)示范村富溪村為例,對農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題提出電商直播帶貨的營銷方法,希望以此方法解農(nóng)貨之困,讓村民們足不出戶就能打開農(nóng)產(chǎn)品銷路。針對富溪村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和其電商直播推廣模式進(jìn)行可行性分析,并對富溪村電商直播平臺的搭建和管理提出了對策,讓農(nóng)村電商平臺再次迎來轉(zhuǎn)型升級的新機(jī)遇。
參考文獻(xiàn):
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作者簡介:
葛露珊(1994--) 女 漢族 山西呂梁 碩士 單位 黃山學(xué)院 研究方向 跨國投資與經(jīng)營