“校園欺凌”在世界范圍內(nèi)一直是個(gè)經(jīng)久不衰的話題。伴隨著近期電影《少年的你》的熱映，校園欺凌這一社會(huì)問(wèn)題又一次出現(xiàn)在了公眾的視野中，引起了社會(huì)的關(guān)注與熱議。

2016年，我國(guó)政府相繼出臺(tái)了《關(guān)于開展校園欺凌專項(xiàng)治理的通知》《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》，首次從國(guó)家層面確定了“校園欺凌”這一概念。2017年4月隨著國(guó)家一系列文件的出臺(tái)，更是提高了社會(huì)各界對(duì)校園欺凌的關(guān)注和認(rèn)識(shí)。

作為一個(gè)一直存在的社會(huì)問(wèn)題，當(dāng)下校園欺凌現(xiàn)狀如何，在表現(xiàn)方式上呈現(xiàn)出什么樣的新特點(diǎn)？哪些孩子更容易被卷入校園欺凌事件中？我們又該如何去防范和治理？這都是社會(huì)各界迫切關(guān)注的問(wèn)題。前不久，浙江工業(yè)大學(xué)教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院“校園欺凌”研究團(tuán)隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱“團(tuán)隊(duì)”）用半年的時(shí)間調(diào)研了某省3 753個(gè)中學(xué)生樣本，并以此為基礎(chǔ)，試圖揭開其中的答案。

一、欺凌者與被欺凌者

1.角色重疊

按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的界定標(biāo)準(zhǔn)，只要學(xué)生連續(xù)“一個(gè)月兩到三次” 或更頻繁地遭受/實(shí)施了一種及以上的欺凌行為，就會(huì)被定義為發(fā)生了校園欺凌。

團(tuán)隊(duì)調(diào)研的結(jié)果顯示，412人發(fā)生了校園欺凌，占總?cè)藬?shù)的11%。其中，有321起是學(xué)生被欺凌事件，有91起是學(xué)生欺凌他人事件。欺凌與被欺凌事件在數(shù)量上存在一定差距。究其原因，團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，一方面可能由于不同學(xué)生個(gè)體對(duì)校園欺凌的認(rèn)知不同，另一方面，校園欺凌作為眾所周知的負(fù)面行為，可能會(huì)使欺凌者在自我報(bào)告時(shí)有意掩蓋欺凌事實(shí)，從而減少了欺凌事件的數(shù)量。

另外，團(tuán)隊(duì)還發(fā)現(xiàn)，在412起欺凌事件中，存在58起欺凌-被欺凌的情況，即欺凌者與被欺凌者會(huì)有角色重疊的可能，這是青少年學(xué)生遭遇欺凌傷害后的行為映射，說(shuō)明在校園欺凌中，沒(méi)有絕對(duì)的欺凌者也沒(méi)有絕對(duì)的受害者。

2.男生是校園欺凌的主力軍

調(diào)研結(jié)果顯示，在校園欺凌的來(lái)源方面，71.6%的學(xué)生選擇了來(lái)自“同班”同學(xué)，11.9%選擇了“同年級(jí)別班”，5.6%選擇“高年級(jí)”，只有6位同學(xué)選擇“低年級(jí)”，僅占1.5%?？傮w來(lái)看，超過(guò)七成的欺凌事件是同班同學(xué)所為，這可能與同班學(xué)生之間長(zhǎng)期頻繁的交往分不開，因?yàn)轭l繁的接觸難免引發(fā)誤會(huì)和摩擦，而誤會(huì)如果長(zhǎng)期得不到化解，便會(huì)升級(jí)為校園欺凌。

在校園欺凌的人員構(gòu)成方面，調(diào)研顯示，“幾個(gè)男同學(xué)”是選擇最多的一項(xiàng)，占比38.6%；緊隨其后的是“一個(gè)男同學(xué)”，有23.5%的學(xué)生選擇了此項(xiàng)；其次，有18%的學(xué)生選擇了“男女同學(xué)都有”；最后，僅有10.2%和4.9%的學(xué)生選擇了“幾個(gè)女同學(xué)”和“一個(gè)女同學(xué)”。調(diào)研結(jié)果說(shuō)明男生是校園欺凌的主力軍。此外，研究數(shù)據(jù)還表明，相較于“單干”，學(xué)生們更傾向于結(jié)成“團(tuán)體”進(jìn)行欺凌。

3.自由活動(dòng)時(shí)間和密閉空間更易發(fā)生欺凌

調(diào)研結(jié)果顯示，“課間休息時(shí)間”“放學(xué)后的時(shí)間”及“午休時(shí)間”是校園欺凌最為頻發(fā)的3個(gè)時(shí)間段，分別有33%、26.5%、23.5%的學(xué)生選擇；而在“上課時(shí)間”“上網(wǎng)時(shí)間”和“自習(xí)時(shí)間”的選擇上則相對(duì)較少，分別只有20.4%、17.7%和14.1%。

眾所周知，欺凌行為通常發(fā)生在家長(zhǎng)、老師的視線之外，因此，學(xué)生不會(huì)選擇在上課時(shí)間、自習(xí)時(shí)間等老師在場(chǎng)的時(shí)候進(jìn)行欺凌，而多選擇課間、午休和放學(xué)后等自由活動(dòng)的時(shí)間實(shí)施欺凌，這說(shuō)明越缺乏監(jiān)管越容易產(chǎn)生校園欺凌。

調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，校園欺凌多發(fā)的地點(diǎn)為“教室”“宿舍”等相對(duì)密閉的空間。具體來(lái)說(shuō)，有37.6%的學(xué)生選擇教室，31.3%的學(xué)生選擇宿舍。選擇操場(chǎng)、放學(xué)回家和上學(xué)路上、廁所、教學(xué)樓的走廊、網(wǎng)吧、食堂的學(xué)生，分別為16%、11.4%、10.7%、10%、8.3%、8%。

由此看出，校園欺凌無(wú)處不在，但相較于隱蔽狹小的空間，公共場(chǎng)所發(fā)生校園欺凌的可能性相對(duì)較小。

4.傳統(tǒng)欺凌占主導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)欺凌增多

校園欺凌的類型多種多樣，但歸納起來(lái)大致可分為身體欺凌、言語(yǔ)欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌和關(guān)系欺凌。從欺凌的類型上看，中學(xué)生多選擇言語(yǔ)欺凌與身體欺凌等傳統(tǒng)的欺凌類型，通過(guò)推搡、打架、威脅、辱罵等外顯行為進(jìn)行欺凌，但網(wǎng)絡(luò)欺凌占比依然不容小覷。

在電影《少年的你》中，無(wú)論是胡小蝶跳樓后，周圍同學(xué)忙著拍照發(fā)朋友圈、發(fā)帖、發(fā)微博，在網(wǎng)上議論猜測(cè)本次事件的特寫場(chǎng)景，還是魏萊等人把陳念母親是騙子的消息發(fā)布到網(wǎng)上并被迅速傳開討論的場(chǎng)景，都側(cè)面烘托了隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)、電腦等電子設(shè)備已經(jīng)成為當(dāng)今中學(xué)生的“生活必需品”，網(wǎng)絡(luò)的普及也對(duì)校園欺凌的表現(xiàn)形式與傳播發(fā)酵方式的改變產(chǎn)生了重要影響。

在調(diào)研中，學(xué)生們多次提到在“網(wǎng)吧”發(fā)生校園欺凌。這種新型網(wǎng)絡(luò)欺凌形式的誕生使欺凌者在實(shí)施校園欺凌時(shí)更加便捷化，更少受到地點(diǎn)的限制，且實(shí)施過(guò)程更為隱蔽，隱匿性高，很難找到真正的欺凌發(fā)出者，欺凌成本低，操作性也更強(qiáng)。

欺凌事件一旦被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，就會(huì)迅速地?cái)U(kuò)散開來(lái)，此時(shí)這件事已經(jīng)不再是某個(gè)學(xué)?；蚰硞€(gè)省份的事情，而是全國(guó)都會(huì)關(guān)注的事情，加快了事件的發(fā)酵升級(jí)。由于網(wǎng)絡(luò)上人員的復(fù)雜性，“三人成虎”的可能性很高，很可能會(huì)出現(xiàn)歪曲事件因果、夸大事件嚴(yán)重程度，無(wú)根據(jù)地猜測(cè)事件相關(guān)信息等現(xiàn)象。

團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，這表明網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨為校園欺凌的表現(xiàn)形式增加了網(wǎng)絡(luò)化的特征，形成“虛擬欺凌”，擴(kuò)大了校園欺凌的影響和傷害范圍，增加了監(jiān)管難度。訪談中有學(xué)生也表示：“傳統(tǒng)的校園欺凌可以通過(guò)遠(yuǎn)離欺凌者來(lái)減緩，然而流言一旦被放上網(wǎng)，那簡(jiǎn)直讓人無(wú)處可逃?！?/p>

5.女生間的關(guān)系欺凌突出

電影《少年的你》以女生間的校園欺凌事件為題材，雖然大家可能都關(guān)注到魏萊等人對(duì)陳念的身體欺凌，比如拿排球砸陳念的身體、推搡陳念摔下樓梯、對(duì)陳念進(jìn)行身體毆打、拉扯剪掉陳念的頭發(fā)等，但對(duì)女生間的關(guān)系欺凌刻畫較少。團(tuán)隊(duì)的調(diào)研結(jié)果顯示，中學(xué)女生間的關(guān)系欺凌是校園欺凌中十分突出的一個(gè)問(wèn)題。

團(tuán)隊(duì)的調(diào)研結(jié)果顯示，男生參與校園欺凌的人數(shù)要顯著高于女生，但這個(gè)差距隨著社會(huì)“男女平等”“女性男性化”思想觀念的發(fā)展逐漸在縮小，女生參與校園欺凌的比率越來(lái)越高，而且在關(guān)系欺凌這一維度上與男生不存在顯著差異。

男生校園欺凌表現(xiàn)為辱罵、恐嚇、威脅或性別歧視為主的言語(yǔ)欺凌和性欺凌；而女生間的欺凌則更多表現(xiàn)為較為間接的網(wǎng)絡(luò)欺凌和關(guān)系欺凌，具體表現(xiàn)為一種基于欺凌情境的人際關(guān)系排擠與上傳視頻所形成的組合樣態(tài)。雖然男生也會(huì)和女生一樣使用間接欺凌的方式搞臭被欺凌者的名聲，但是男生更多地會(huì)參與直接欺凌；而相比直接欺凌，女生會(huì)更多地參與間接欺凌。

團(tuán)隊(duì)分析，女生參與校園欺凌的原因更加多樣與微妙，一件不起眼的小事甚至是某個(gè)地方的優(yōu)點(diǎn)比較突出，都可能使自己被卷入校園欺凌。女生通常不會(huì)把不喜歡、討厭、嫉妒等情緒利用身體欺凌與言語(yǔ)欺凌的形式直接表達(dá)出來(lái)，而是會(huì)轉(zhuǎn)化為關(guān)系欺凌這種“看不見、摸不著”的欺凌形式，通過(guò)拉攏其他同學(xué)、孤立目標(biāo)對(duì)象這種“抱團(tuán)”的方式來(lái)對(duì)其實(shí)施欺凌。對(duì)于正處于青春期、喜歡以自己人際網(wǎng)絡(luò)人脈來(lái)衡量自己社會(huì)地位的中學(xué)女生來(lái)說(shuō)，關(guān)系欺凌這種隱性的欺凌形式更是表現(xiàn)得尤為突出。

在訪談中，男同學(xué)們告訴團(tuán)隊(duì)：“女生比我們還兇，抓頭發(fā)啊、拍視頻，什么都有?！薄芭瑢W(xué)那邊好像每個(gè)班都有互相排擠這樣的現(xiàn)象吧，感覺(jué)有時(shí)候關(guān)系好其實(shí)也是假的，我分不出來(lái)?！?/p>

6.留守中學(xué)生更易成為受害者

電影《少年的你》中女主角陳念是校園欺凌中的受害者，但大家可能忽略了一個(gè)細(xì)節(jié)，陳念同時(shí)也是一個(gè)父親從未出現(xiàn)、母親在外躲債、一個(gè)人生活學(xué)習(xí)的留守兒童。

團(tuán)隊(duì)的研究結(jié)果證明，留守中學(xué)生更容易成為校園欺凌的受害者，而且更可能出現(xiàn)一些極端偏激的錯(cuò)誤認(rèn)知。團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，這可能是由于留守學(xué)生性格本身與家庭環(huán)境兩方面造成的：

一方面，留守中學(xué)生由于父母長(zhǎng)期不在身邊，缺乏安全感，導(dǎo)致性格過(guò)于內(nèi)向或者性格過(guò)于獨(dú)立。他們可能會(huì)害怕與他人溝通，不敢向別人表達(dá)自己內(nèi)心的意愿，當(dāng)面對(duì)他人不合理的要求時(shí)也不懂得如何拒絕，給他人留下“懦弱”“好欺負(fù)”的印象標(biāo)簽，從而更容易成為他人欺凌的對(duì)象。

另一方面，留守中學(xué)生通常家庭經(jīng)濟(jì)條件較差，普遍存在自卑心理，同時(shí)父母長(zhǎng)期不在身邊無(wú)法對(duì)其進(jìn)行人際交往方面的指導(dǎo)，因此在人際事件處理能力較弱，對(duì)人際事件的處理也會(huì)更加情緒化，因此更容易產(chǎn)生人際矛盾，從而更容易受到校園欺凌。

7.“圍觀群體”影響欺凌氛圍與事件走向

校園欺凌的“圍觀群體”是指身處欺凌現(xiàn)場(chǎng)的目擊者或者沒(méi)有目睹現(xiàn)場(chǎng)但擁有欺凌信息、關(guān)注欺凌事件的大量人群。從群體對(duì)于欺凌事件的態(tài)度反應(yīng)看，圍觀群體可以分為欺凌保護(hù)者、潛在欺凌捍衛(wèi)者、協(xié)同欺凌者、煽風(fēng)點(diǎn)火者與置身事外者；從群體所處的場(chǎng)所看，既有線上圍觀群體，又有線下圍觀群體；從欺凌信息獲得的來(lái)源看，既有直接目睹的圍觀群體，又有間接聽聞的圍觀群體。

團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，圍觀群體的態(tài)度與行為表現(xiàn)是影響欺凌氛圍與事件走向的重要因素。

在線下的實(shí)際情境中，圍觀者是指在欺凌發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)圍觀欺凌過(guò)程或間接聽聞欺凌事件的群體，這里的群體可以是學(xué)生、家長(zhǎng)或者老師。很多校園欺凌圍觀者雖然內(nèi)心深處不贊同欺凌者的做法，但迫于情境壓力沒(méi)有對(duì)欺凌事件做出反應(yīng)，選擇保持中立與沉默。但他們幾乎不會(huì)知道他們的關(guān)注或沉默意味著對(duì)欺凌行為的鼓勵(lì)——至少是承認(rèn)——而不是反對(duì)，這樣的態(tài)度會(huì)助長(zhǎng)欺凌者的氣焰，認(rèn)為自己的欺凌行為是受到大家接受和支持的，并且不會(huì)受到懲罰，從而促成欺凌行為的發(fā)生與升級(jí)。

在線上的網(wǎng)絡(luò)世界中，圍觀群體多是指大量聽說(shuō)過(guò)欺凌事件的網(wǎng)友，他們多半是通過(guò)視頻或文字描述來(lái)獲得欺凌信息的，具有一定時(shí)效的滯后性。在這個(gè)“信息爆炸”的時(shí)代，匿名的網(wǎng)絡(luò)世界削弱了個(gè)體社會(huì)道德的約束，網(wǎng)絡(luò)圍觀群體相比于實(shí)際情境中的圍觀群體人數(shù)更多，群體從眾行為也更易產(chǎn)生。因此，他們一旦接收了相關(guān)欺凌事件的信息，便開始在網(wǎng)絡(luò)上大加評(píng)論。一般來(lái)說(shuō)，輿論偏向哪邊，他們的評(píng)論就偏向哪邊，由此便集結(jié)成了一群群極端的網(wǎng)絡(luò)圍觀群體。

一般來(lái)說(shuō)，圍觀群體中的不同角色決定了圍觀者不同類型的角色行為，而這種角色行為又會(huì)使整個(gè)欺凌事件的“圍觀”行為發(fā)生改變，形成或積極或消極的兩種不同性質(zhì)的“圍觀”。

團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，嘗試打破“群體”的桎梏，分角色對(duì)校園欺凌的圍觀群體進(jìn)行剖析，比較群體中各類角色以及角色行為的異同，將能引導(dǎo)和有針對(duì)性地幫助減少消極“圍觀”。

二、誰(shuí)是校園欺凌的隱形推手

法國(guó)著名思想家伏爾泰曾說(shuō)，“雪崩時(shí)，沒(méi)有一片雪花是無(wú)辜的”。在校園欺凌面前，無(wú)論是“魏萊們”為首的霸凌者還是屢遭欺凌的“陳念們”，之所以卷入校園欺凌，都有其背后深刻的因素?？蓱z之人必有可恨之處嗎？何種家庭教育下的孩子更容易卷入校園欺凌？校園環(huán)境又會(huì)對(duì)校園欺凌產(chǎn)生何種影響？本部分從個(gè)人、家庭和學(xué)校3個(gè)角度走近校園欺凌，試圖尋找影響中學(xué)生卷入校園欺凌的因素。

1.欺凌者與被欺凌者的群體共性特征

在生活中，欺凌者與被欺凌者一樣，個(gè)人特征類型都是各種各樣的。有的高大強(qiáng)壯，有的矮小瘦弱；有的很受大眾歡迎，有的不受同學(xué)喜歡；有的成績(jī)好，有的成績(jī)差……團(tuán)隊(duì)通過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與訪談，發(fā)現(xiàn)欺凌者和被欺凌者在某些方面仍存在一些群體共有的特征。

其中，欺凌者通常表現(xiàn)為：沖動(dòng)且不易克制；心胸狹隘，不愿接受別人的批評(píng)；自私，對(duì)事對(duì)人斤斤計(jì)較，從不考慮他人或集體的利益，當(dāng)自己的利益得不到滿足時(shí)，便心存不滿；善妒，好勝心強(qiáng)，容不得別人超過(guò)自己。

而擁有某些特征或習(xí)慣的學(xué)生確實(shí)更容易成為校園欺凌中的受害者：性格內(nèi)向孤僻，喜歡獨(dú)處，不喜歡交朋友；在生活習(xí)慣方面存在一定的問(wèn)題，如不愛(ài)干凈、不講衛(wèi)生、過(guò)于講究或有潔癖等；具有少數(shù)特征的人群，如肥胖、女性化的男生，同性戀群體；人際交往存在一定問(wèn)題，說(shuō)話做事不注意場(chǎng)合或方式；在某方面處于弱勢(shì)的群體，如身材矮小、智力或身體缺陷；討好型人格，不會(huì)拒絕別人提出的要求，忍讓懦弱；愛(ài)出風(fēng)頭，喜歡吹噓自己，虛榮心強(qiáng)；相貌不出眾，在顯眼地方有明顯胎記或臉上痘痘痤瘡較多。

2.隔代撫養(yǎng)的孩子更易卷入校園欺凌

除了個(gè)人特征，家庭因素也是影響孩子卷入校園欺凌的重要原因之一。

根據(jù)本次調(diào)查的人口學(xué)信息，團(tuán)隊(duì)將所得樣本家庭類型分為隔代撫養(yǎng)家庭與非隔代撫養(yǎng)家庭。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，相比于非隔代撫養(yǎng)家庭的孩子，隔代撫養(yǎng)家庭的孩子更多地參與校園欺凌。

究其原因，團(tuán)隊(duì)分析，兩代人教育觀念不同：在非隔代撫養(yǎng)家庭中，父母一輩更加看重家庭教育，他們強(qiáng)調(diào)對(duì)孩子性格的養(yǎng)成和規(guī)矩的樹立；隔代撫養(yǎng)家庭結(jié)構(gòu)關(guān)系更為復(fù)雜，父母教育缺位明顯，且祖輩在撫養(yǎng)孩子的過(guò)程中大都很溺愛(ài)孩子，忽視家庭教育，極易造成孩子任性、自私、霸道的性格。

團(tuán)隊(duì)的研究發(fā)現(xiàn)，在同一家庭中，孩子能夠從祖輩與父輩那里獲得幾乎相當(dāng)?shù)摹扒楦袦嘏?，但在“行為指?dǎo)”和“責(zé)罰與控制”等規(guī)則規(guī)范方面，相較祖輩，父輩會(huì)更加具體和嚴(yán)格。父輩相對(duì)重視家庭權(quán)威的樹立、規(guī)則習(xí)慣的養(yǎng)成以及交往群體的約束，而祖輩則是以“快樂(lè)”為導(dǎo)向，更多強(qiáng)調(diào)孩子的自由發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，這也是為何留守兒童欺凌狀況尤為嚴(yán)峻的原因之一。

3.消極教養(yǎng)導(dǎo)致孩子卷入校園欺凌

團(tuán)隊(duì)對(duì)父母教養(yǎng)方式與中學(xué)生校園欺凌得分進(jìn)行相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，父母懲罰嚴(yán)厲會(huì)導(dǎo)致中學(xué)生更容易卷入校園欺凌。

團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是欺凌者還是被欺凌者，其父母的教養(yǎng)方式都更為嚴(yán)厲，且經(jīng)常給予的懲罰超過(guò)了孩子的應(yīng)受程度。團(tuán)隊(duì)分析，在這種教養(yǎng)方式下，父母在社交技能與人際沖突應(yīng)對(duì)策略方面，給孩子的指導(dǎo)較少，加之這類孩子較少在父母面前進(jìn)行自我坦露，不愿意跟父母分享自己的生活，心理適應(yīng)能力差，導(dǎo)致他們不能恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)入人際交往情境，可能在處理社會(huì)信息方面更加極端偏激，常常把他人的行為解釋為敵對(duì)的，并在生活中通過(guò)侵略性表現(xiàn)出來(lái)，從而更容易卷入欺凌行為。

作為孩子教育至關(guān)重要的組成部分，家庭教育本可通過(guò)代際傳遞發(fā)揮重要作用，比如一些成功的理念、對(duì)好惡的判斷包括如何反抗欺凌、如何保護(hù)自己等，但令人遺憾的是，團(tuán)隊(duì)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有很大一部分中學(xué)生家庭受生活壓力以及父母自身文化素質(zhì)所限，沒(méi)有多余的時(shí)間、精力教育孩子，造成了親子情感“斷崖式”的斷裂。

除此之外，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，有的家長(zhǎng)不知道如何有技巧地管教子女，在欺凌事件發(fā)生后，家長(zhǎng)不恰當(dāng)?shù)慕槿肷踔習(xí)?dǎo)致欺凌事件的發(fā)酵。有的家長(zhǎng)原本是想教育孩子反抗欺凌，卻因?yàn)椤巴览锎颉薄白鋈司鸵荨薄叭桃蝗叹瓦^(guò)去了”等不當(dāng)言辭誤導(dǎo)了孩子，使孩子欺凌別人或者成為受欺凌對(duì)象。有的家長(zhǎng)在得知孩子受欺凌后，甚至直接參與到孩子的欺凌事件中來(lái)。

4.被調(diào)研學(xué)校都沒(méi)有專門的校園欺凌處置方案

學(xué)校作為校園欺凌發(fā)生的主要場(chǎng)所，學(xué)校內(nèi)外環(huán)境很大程度上影響著校園氛圍及其育人效果，進(jìn)而對(duì)學(xué)校的校園欺凌發(fā)生情況有著重要的影響作用。

學(xué)校關(guān)于校園欺凌相關(guān)規(guī)章制度的設(shè)置，對(duì)學(xué)生校園欺凌事件的發(fā)生率具有重要影響。在團(tuán)隊(duì)調(diào)研的十來(lái)所中學(xué)里，都沒(méi)有專門針對(duì)校園欺凌問(wèn)題的處置辦法。一位老師告訴團(tuán)隊(duì)：“學(xué)校、老師對(duì)校園欺凌的界定不統(tǒng)一，盡管國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)文件，但在現(xiàn)實(shí)中，我們很難對(duì)校園欺凌事件進(jìn)行甄別，也不知道該如何處理此類事件?！?/p>

所以，盡管多數(shù)教師對(duì)欺凌事件都有所了解，卻不會(huì)直接參與其中。他們一般的做法是，大范圍地對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)校紀(jì)律教育和社會(huì)公德教育，但這樣做的弊端顯而易見——欺凌者更加有恃無(wú)恐。

在訪談中，一位欺凌者告訴團(tuán)隊(duì)：“老師也沒(méi)有做什么，就是教育批評(píng)我們，讓我們?cè)谡f(shuō)明書上寫明原因……反正我經(jīng)常被叫去辦公室也經(jīng)常寫檢討，都習(xí)慣了，也沒(méi)覺(jué)得有啥大不了的，他們又不會(huì)開除我，事情過(guò)去了又是一樣。”

團(tuán)隊(duì)建議，對(duì)校園欺凌進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)一明確的界定，制定全面的前期預(yù)防、中期干預(yù)與后期處置方案，對(duì)于防治校園欺凌事件的發(fā)生是十分必要的。

在現(xiàn)實(shí)生活中，校園欺凌的表現(xiàn)形式更為復(fù)雜，同區(qū)域內(nèi)校際間的校園欺凌事件也層出不窮。在訪談中，有同學(xué)透露：“我們學(xué)校管得太嚴(yán)了，這種事情我一般都不自己出面，都是聯(lián)系我其他學(xué)校的朋友幫我解決，反正只要不在他們的地盤上（學(xué)校）就不容易被發(fā)現(xiàn)，再說(shuō)他們學(xué)校的處分又不嚴(yán)格，我一般有事他們都會(huì)幫我?！?/p>

團(tuán)隊(duì)提醒學(xué)校管理者：不僅要注重自身學(xué)校規(guī)章制度的建設(shè)，還要加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)學(xué)校間的溝通交流，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理。

5.教師介入不及時(shí)會(huì)助長(zhǎng)欺凌者的氣焰

教師所掌握的干預(yù)欺凌的方法和能力，決定著能否對(duì)欺凌事件的及時(shí)介入干預(yù)，這是影響學(xué)校校園欺凌的重要因素。“及時(shí)介入”是校園欺凌處置的基本原則，也是其關(guān)鍵所在。在校園欺凌事件中，教師態(tài)度不明確、介入不及時(shí)，會(huì)使受害者產(chǎn)生無(wú)助與不安全感，使欺凌者存在僥幸心理，助長(zhǎng)欺凌者的氣焰。

不少老師反映了他們對(duì)這一問(wèn)題的無(wú)奈，希望學(xué)校能夠組織他們參加相關(guān)培訓(xùn)，并能得到家長(zhǎng)的理解與配合。

“校級(jí)政策與一線老師之間是有矛盾的：學(xué)校提出要挽救每一個(gè)孩子，作為班主任，我們也希望幫助到每一個(gè)孩子，但我們畢竟不是專任心理老師，缺乏專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)，對(duì)于欺凌這類問(wèn)題的解決也只能通過(guò)說(shuō)教或談心，但這些方式無(wú)法根治校園欺凌；另外，我們也希望得到家長(zhǎng)的配合，之前有學(xué)生的爸爸過(guò)來(lái)處理孩子被欺凌問(wèn)題時(shí)，對(duì)我們說(shuō)：‘你們快點(diǎn)賠錢，我可沒(méi)時(shí)間來(lái)處理這事?！?/p>

“讓學(xué)生請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校來(lái)，有的家長(zhǎng)甚至當(dāng)著老師的面就開始打罵孩子，家庭教育明顯存在問(wèn)題，但這個(gè)根源問(wèn)題是我們沒(méi)有辦法解決的?！?/p>

團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，學(xué)校的評(píng)價(jià)機(jī)制完善、心理健康教育建設(shè)實(shí)施情況良好、校園欺凌相關(guān)知識(shí)宣傳工作穩(wěn)步落實(shí)，學(xué)生自然卷入校園欺凌的幾率就會(huì)減少。當(dāng)然，這其中也少不了學(xué)校和家長(zhǎng)對(duì)教師的相關(guān)理解與支持。

6.監(jiān)控報(bào)警設(shè)備完善學(xué)校的學(xué)生更少參與校園欺凌

以監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備為主的學(xué)校硬件設(shè)施也是影響孩子卷入校園欺凌的一大原因。因?yàn)槠哿璩杀靖咔译[蔽性差，監(jiān)控報(bào)警設(shè)備完善學(xué)校的學(xué)生更少參與校園欺凌。

訪談中，一位欺凌者告訴團(tuán)隊(duì)：“我們一般打架當(dāng)然會(huì)選擇人少的隱蔽的地方，比如說(shuō)廁所，只需要兩個(gè)人在門口放哨盯著不要有老師過(guò)來(lái)，就很安全……其他人就算看到一般也不會(huì)告狀，他們也不敢?！?/p>

目前，在團(tuán)隊(duì)調(diào)研的十來(lái)所學(xué)校中，校園安防監(jiān)控系統(tǒng)雖已基本覆蓋校園，但主要以視頻監(jiān)控設(shè)備為主，只能用于影像的保存和事后備查。對(duì)于安防系統(tǒng)中所必須的報(bào)警設(shè)備，尚存在系統(tǒng)間相互獨(dú)立、不能聯(lián)動(dòng)的弊端。

除此之外，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)輿情作為一把“雙刃劍”，在維護(hù)學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的同時(shí)，也制造了不少網(wǎng)絡(luò)欺凌事件。團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展相比，學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控方面卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后。究其原因，團(tuán)隊(duì)分析，一方面是困于資金的短缺和專業(yè)人員的不足，另一方面則是受傳統(tǒng)管理觀念的影響，學(xué)校管理者尚未意識(shí)到校園欺凌可能已經(jīng)從現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到了虛擬空間，以致學(xué)校未能及時(shí)通過(guò)日常的監(jiān)控來(lái)收集信息和預(yù)測(cè)輿論的發(fā)展，從而加劇了謠言的傳播和網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生。

7.家校共育是改善校園欺凌的根本途徑

雖說(shuō)學(xué)校內(nèi)是中學(xué)生校園欺凌發(fā)生的主要場(chǎng)所，但學(xué)校周圍也是校園欺凌的多發(fā)地點(diǎn)。與發(fā)生在校內(nèi)的欺凌事件不同，發(fā)生在校外的欺凌事件由于參與人員更為復(fù)雜，往往欺凌程度會(huì)更加嚴(yán)重。

訪談中，有同學(xué)說(shuō)到：“自己認(rèn)識(shí)一幫人之后，就開始混得‘風(fēng)生水起了……現(xiàn)在結(jié)交的都是一起扛打，一起挨揍的兄弟，他們跟我們是同齡，但是不讀書了，就在外面打工……”

團(tuán)隊(duì)建議，要加強(qiáng)對(duì)校園周邊危險(xiǎn)人員與場(chǎng)所的排查，建設(shè)良好的校園周邊環(huán)境對(duì)于保障學(xué)生安全，維護(hù)學(xué)校良好秩序尤為重要。這是急需學(xué)校管理者注意的地方。

校園欺凌是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題，其影響因素也是多方面的。團(tuán)隊(duì)建議，要多方面多角度地看待校園欺凌問(wèn)題，尤其要重視學(xué)校在改善校園欺凌中的作用。學(xué)校作為連接學(xué)生和家長(zhǎng)的橋梁，既要注意自身校園規(guī)章制度的建設(shè)，又要注意培養(yǎng)學(xué)生的良好品質(zhì)，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通。但遺憾的是，一直以來(lái)主流的學(xué)校評(píng)價(jià)機(jī)制都是以學(xué)業(yè)成績(jī)?yōu)橹鳎瑢?duì)學(xué)生的德育和心理健康方面有所忽視，與家長(zhǎng)的溝通也僅局限于學(xué)生成績(jī)相關(guān)方面。作為一個(gè)教書育人的場(chǎng)所，學(xué)校不應(yīng)該僅僅只發(fā)揮其教書的作用，更要體現(xiàn)其育人價(jià)值，而家校共育是更好實(shí)現(xiàn)學(xué)校育人目的、改善校園欺凌的根本途徑。因此學(xué)校應(yīng)該充分利用自身師資力量，開設(shè)家長(zhǎng)課堂，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)家校共育，改善校園欺凌。

三、各界攜手 對(duì)校園欺凌說(shuō)“不”

“如果世界是這樣的話，你放心把你的孩子生出來(lái)嗎？”這是電影《少年的你》女主角陳念質(zhì)問(wèn)女警察的一句話，也應(yīng)該是令我們深度思考的話。作為旁觀者或局外人，我們可能認(rèn)為校園欺凌離自己很遠(yuǎn)，其實(shí)它就在身邊。沒(méi)有被卷入校園欺凌事件中的我們是幸運(yùn)的。但如果大的社會(huì)環(huán)境不改變，切實(shí)的應(yīng)對(duì)措施沒(méi)有出臺(tái)，每一個(gè)人都可能成為校園欺凌的受害者。

1.學(xué)校層面

學(xué)校及校園周邊是校園欺凌的主要發(fā)生場(chǎng)所。因此，團(tuán)隊(duì)認(rèn)為學(xué)校是改善校園欺凌至關(guān)重要的一環(huán)，校園建設(shè)不容忽視。團(tuán)隊(duì)建議：

首先，團(tuán)隊(duì)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，雖然各個(gè)學(xué)校都有權(quán)針對(duì)校園欺凌程度制訂相應(yīng)的干預(yù)措施，但處置效果與措施力度卻各有不同，“跨校區(qū)欺凌”“代勞型欺凌”時(shí)有發(fā)生。因此創(chuàng)建良好的校園文化氛圍，形成雙方共同合作機(jī)制十分必要，也是處理校園欺凌行為的有效措施之一。

團(tuán)隊(duì)建議，學(xué)校管理部門可建立專門的安全委員會(huì)或工作組，來(lái)進(jìn)一步評(píng)估并實(shí)施具體的欺凌預(yù)防計(jì)劃和干預(yù)舉措，比如，確定欺凌發(fā)生的頻率、發(fā)生的地點(diǎn)、參與人員以及如何干預(yù)、預(yù)防工作是否有效等。

除此之外，還要加強(qiáng)同區(qū)域內(nèi)學(xué)校間的溝通與交流，統(tǒng)一欺凌事件認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行協(xié)同管理、聯(lián)合處置模式。比如，每個(gè)學(xué)?？梢灾付?～2名老師專門負(fù)責(zé)處理這類跨校區(qū)欺凌事件，成立一個(gè)跨校區(qū)的協(xié)同管理組織，負(fù)責(zé)對(duì)校園欺凌的界定與處置制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，做好跨校區(qū)欺凌事件的應(yīng)對(duì)預(yù)案，加強(qiáng)相互的交流溝通。

其次，團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)部分教師的訪談發(fā)現(xiàn)：近年來(lái)，學(xué)校“重智育輕德育”的現(xiàn)象依然嚴(yán)重，這從另外一個(gè)側(cè)面為校園欺凌行為的發(fā)生埋下了隱患。因此，轉(zhuǎn)變這一教育方式顯得尤為重要。為此，團(tuán)隊(duì)建議：教師可與學(xué)生共同商議制訂本班的規(guī)則，以便他們樹立自信心和責(zé)任感；教師應(yīng)在班級(jí)內(nèi)部創(chuàng)設(shè)溫暖友善的團(tuán)體氛圍，讓學(xué)生意識(shí)到學(xué)校班級(jí)是一個(gè)相互承認(rèn)、團(tuán)結(jié)互助的地方；鼓勵(lì)學(xué)生積極參與一系列角色扮演與心理劇模擬情景劇，使學(xué)生感同身受設(shè)身處地為他人著想的同時(shí)，消除學(xué)生內(nèi)心的暴力因子；教師要適時(shí)鼓勵(lì)與批評(píng)學(xué)生，幫助學(xué)生糾正他們的不良行為，幫助他們理解違反規(guī)則的后果。

最后，教師作為學(xué)生校內(nèi)的第一責(zé)任人，在提高其教學(xué)水平與學(xué)生管理水平的同時(shí)，要完善教師欺凌預(yù)警培訓(xùn)體系。

具體來(lái)說(shuō)，第一，培訓(xùn)的重心需注重改善教師對(duì)校園欺凌認(rèn)知的不足上。由于部分教師對(duì)校園欺凌的認(rèn)知仍然停留在重大的身體傷害與事故上，對(duì)于課間學(xué)生之間的打鬧則歸于普通的嬉戲行為，實(shí)際上許多嚴(yán)重的校園欺凌事件正是由學(xué)生之間普通嬉戲玩鬧逐步演變而來(lái)，進(jìn)而發(fā)展到難以收拾的地步。從源頭上遏制校園欺凌的萌芽顯得尤為關(guān)鍵，而做到這一點(diǎn)需要為教師提供更多的相關(guān)學(xué)習(xí)信息。

第二，在教育方法上的培訓(xùn)需注重嚴(yán)慈并濟(jì)的方式，即教師對(duì)于學(xué)生的關(guān)心不能僅停留在慈祥關(guān)注、任其自由發(fā)展的狀態(tài)。應(yīng)包括嚴(yán)格要求，使學(xué)生在溫暖友善、伴隨行為指導(dǎo)的條件下健康成長(zhǎng)。

第三，注重培訓(xùn)教師如何獲取有效的教育反饋，從而追蹤欺凌者問(wèn)題行為的改進(jìn)狀況及受欺凌者的心理康復(fù)情況。比如，教師可通過(guò)主題班會(huì)的形式，將個(gè)別欺負(fù)案例（匿名形式）予以導(dǎo)入，并引起班級(jí)的大討論，幫助學(xué)生在情感上達(dá)到共情狀態(tài)。使欺凌者為自己的行為感到慚愧，而使受欺凌者的情感得到舒緩，從而有效避免欺凌的再次發(fā)生。

2.家庭層面

團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)部分教師的訪談發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段中學(xué)所處理的校園欺凌事件主要原因最終都能歸結(jié)于學(xué)生的家庭。“問(wèn)題學(xué)生背后一定有一個(gè)問(wèn)題家庭”，家庭環(huán)境、父母教養(yǎng)方式、父母對(duì)于事件的應(yīng)對(duì)方式都會(huì)影響學(xué)生卷入校園欺凌的程度。

家庭教養(yǎng)方式是孩子早期問(wèn)題行為干預(yù)中最為有效的方式，相關(guān)研究也證實(shí)至少三分之二而具有問(wèn)題行為的青少年在家長(zhǎng)的指導(dǎo)下得到了明顯改善。參照美國(guó)家長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)從以下幾個(gè)角度對(duì)家庭教育方式提出建議：

首先，有條件的情況下，家長(zhǎng)應(yīng)該每學(xué)期至少3次參與學(xué)生心理健康與家庭干預(yù)的相關(guān)講座。必須承認(rèn)的是，許多留守兒童與隔代撫養(yǎng)家庭在落實(shí)具體操作上存在一定困難，這時(shí)就需要借助學(xué)校的力量來(lái)彌補(bǔ)一部分家庭的欠缺，這其中教師的作用就愈發(fā)關(guān)鍵。

其次，棍棒式的教育理念需轉(zhuǎn)為傾聽鼓勵(lì)型的教育理念。家長(zhǎng)一再采用否定的教育方式極易挫傷子女自信心。對(duì)此家長(zhǎng)應(yīng)使用積極類的話語(yǔ)表述方式，從而引導(dǎo)子女往正確的行為表現(xiàn)方向發(fā)展。

最后，團(tuán)隊(duì)在對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)生工作的老師進(jìn)行訪談后發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)采用更好溝通方式將更為有效地解決子女的問(wèn)題行為。為此，團(tuán)隊(duì)建議：在日常的溝通中，父母自身需增加對(duì)校園欺凌事件的了解程度，而不是僅停留在粗暴的行為認(rèn)識(shí)角度；在落實(shí)親子溝通技能方式上，家長(zhǎng)在與子女的對(duì)話中應(yīng)涉及以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：不要一味地談?wù)撔@欺凌危害，而是要尊重子女行為背后的信念；在親子溝通過(guò)程中，需摒棄粗暴呆板的干預(yù)方式，采用設(shè)身處地的方式與子女產(chǎn)生情感上的共鳴。

3.個(gè)體層面

“雪崩時(shí)沒(méi)有一片雪花是無(wú)辜的”，沉默的旁觀者是欺凌者的隱形助手，助長(zhǎng)了他們的欺凌氣焰。因此，團(tuán)隊(duì)建議同學(xué)們不做冷漠的旁觀者，要勇于對(duì)校園欺凌說(shuō)“不”。

在遇到校園欺凌事件時(shí)，團(tuán)隊(duì)建議：應(yīng)該在保證自身安全的前提下，按照當(dāng)時(shí)的情境來(lái)采取不同的行動(dòng)措施，設(shè)法幫助受害者。如果同學(xué)們有足夠的實(shí)力，可以當(dāng)場(chǎng)站出來(lái)制止欺凌，保護(hù)受欺凌者；如果同學(xué)們覺(jué)得自己的力量不能直接與欺凌者抗衡，可以去找老師、保安或其他成人到現(xiàn)場(chǎng)制止，防止事態(tài)的惡化；如果同學(xué)們是欺凌者的朋友，可以勸說(shuō)他（她）讓其不要繼續(xù)欺凌別的同學(xué)，并表明自己對(duì)校園欺凌事件的態(tài)度，告訴他（她）這樣做是不對(duì)的；如果同學(xué)們害怕自己把欺凌消息告訴老師后會(huì)成為下一個(gè)被欺凌的目標(biāo)，可以采取匿名信的形式，將自己所知道的欺凌信息悄悄地告訴老師。

除了一些顯性的欺凌，在面對(duì)隱性欺凌時(shí)，同學(xué)們也可以通過(guò)邀請(qǐng)被欺負(fù)被孤立的同學(xué)跟大家一起玩，當(dāng)被欺凌者的朋友的方式來(lái)幫助他（她）。如果同學(xué)們害怕直接與受欺凌同學(xué)接觸也會(huì)導(dǎo)致自己被孤立的話，可以通過(guò)微信、郵件、短信等方式告訴受欺凌的同學(xué)，你很關(guān)心支持他們。

4.社會(huì)層面

團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，對(duì)于校園欺凌的防治，僅僅依靠學(xué)校、家庭和個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要以政府為主導(dǎo)，加以媒體引導(dǎo)。社會(huì)各界共同攜手，對(duì)校園欺凌說(shuō)不。

首先，目前，我國(guó)校園欺凌的相關(guān)法律法規(guī)相對(duì)匱乏，校園欺凌相關(guān)的法案僅有《未成年人保護(hù)法》中提到對(duì)未成年的保護(hù)條款。只有建立完善的青少年司法體系，明確校園欺凌各方的法律責(zé)任，才能使相關(guān)人員在處理欺凌事件時(shí)有法可依。

團(tuán)隊(duì)建議：第一，要明確青少年犯罪行為的責(zé)任認(rèn)定，將校園欺凌的防治原則具體化；第二，要加強(qiáng)青少年司法的前期介入工作，防范欺凌行為的進(jìn)一步惡化。并以此為契機(jī)明確社會(huì)、學(xué)校及家庭協(xié)同防治的幫扶體系；第三，要加大青少年司法體系資金投入，為社會(huì)司法的前期介入提供資金保障，引入專業(yè)性的干預(yù)人員如律師、法律專家、心理學(xué)家等，對(duì)校園欺凌問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的防治。

其次，應(yīng)從身體欺凌與心理欺凌兩個(gè)維度，對(duì)欺凌行為進(jìn)行綜合性認(rèn)定，并制定相關(guān)處罰標(biāo)準(zhǔn)。比如，對(duì)于身體欺凌行為的故意實(shí)施者，相關(guān)部門可根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度，給予警告、留校察看等處罰。另外，還應(yīng)區(qū)分欺凌雙方是否存在力量不均衡的情況，對(duì)欺凌行為的發(fā)起人及時(shí)給予針對(duì)性的跟蹤與干預(yù)，避免此類行為再次發(fā)生。而在心理欺凌方面，應(yīng)著重關(guān)注同學(xué)間的言語(yǔ)欺凌與關(guān)系欺凌，建議從嚴(yán)重、比較嚴(yán)重及警示3個(gè)方面階段性地劃分干預(yù)。

最后，在這個(gè)“信息爆炸”的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該發(fā)揮正向的積極引導(dǎo)作用，對(duì)自己發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，保證其真實(shí)性與合理性。一方面，對(duì)校園欺凌事件不適當(dāng)?shù)匿秩疽渍`導(dǎo)大眾對(duì)相關(guān)信息過(guò)度敏感或產(chǎn)生極度恐慌，不利于政府及學(xué)校方面防治工作的進(jìn)行。媒體責(zé)任人應(yīng)注重學(xué)生隱私的保護(hù)，避免二次傷害。另一方面，需注重影視媒體正面引導(dǎo)作用，社會(huì)相關(guān)部門可借助影視媒體的吸引力，在娛樂(lè)大眾的同時(shí)，賦予符合當(dāng)今時(shí)代主旋律的進(jìn)步精神，堅(jiān)決杜絕惡俗及暴力文化對(duì)青少年的侵蝕。家庭方面也要做好子女對(duì)不良媒體接觸的干預(yù)工作。

綜上所述，作為一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題，要改善校園欺凌的現(xiàn)狀，需依賴多方面力量的支持與配合?！澳惚Ｗo(hù)世界，我保護(hù)你”看似是一句溫暖又充滿安全感的話語(yǔ)，但是世間有很多個(gè)“陳念”，又有多少個(gè)“小北”呢？不是每一個(gè)受欺凌的人都那么幸運(yùn)，能夠被人發(fā)現(xiàn)被人保護(hù)。團(tuán)隊(duì)希望各界共同攜手，每個(gè)人都能成為“小北”，勇敢對(duì)校園欺凌說(shuō)不，保護(hù)正處于校園欺凌煎熬中的“陳念”！

（來(lái)源：《中國(guó)青年報(bào)》 作者劉曉系浙江工業(yè)大學(xué)教授，黃順菊、吳夢(mèng)雪系該校碩士研究生）