陸和建 王 凱

（安徽大學管理學院 合肥 230601）

十九大報告指出中國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。隨著社會的發(fā)展，經濟高速增長與都市人口壓力過大、公共文化相對匱乏之間的矛盾逐漸凸顯，人民對美好生活、對優(yōu)質文化服務的需求愈加迫切。尋求一個于居住和職場之外，允許釋放自我、舒緩精神的場所也隨之變得尤為重要，而城市閱讀空間作為第三空間則可以在一定程度上緩解這一問題。作為近年來豐富公共文化服務的新興力量，城市閱讀空間的發(fā)展愈加受到有關學者的重視，早在2009年，國際圖書館界就已經提出圖書館作為“第三空間”的命題?？梢哉f，新型城市閱讀空間即是第三空間理論與圖書館相融合的產物，研究如何將第三空間理論應用于城市閱讀空間建設與發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

1 第三空間理論來源及城市閱讀空間的應用發(fā)展

1.1 理論來源

“第三空間”最早源于美國Edward W.Soja的著作《第三空間：去往洛杉磯和其他真實和想象地方的旅程》。其認為第三空間不同于第一空間的物理空間和第二空間的精神空間，包容兩者，進而超越兩者[1]224。

1989年，美國社會學家雷·歐登伯格（Ray Oldenburg）在《絕好的地方》中指出“第三空間”是第一、第二空間之外的一個公共交流的地方，沒有家庭角色的束縛，沒有職場的等級意識，不受功利關系限制，人們可以自由地釋放自我。作者著重強調了“第三空間”的幾個特點：高度包容、易接近；作為“中立地帶”，每個人來去自由；它們的存在有些理所當然的味道，且低調；它們常常超時間開放；它們?yōu)槿藗兲峁┬睦砩系膿嵛?；它們多有“好玩”的情趣；它們常常進行“交心而持續(xù)”的對話，因此是“具有高度價值的論壇”[1]225-227。

1.2 第三空間視角下城市閱讀空間的應用發(fā)展

從第三空間視角下研究城市閱讀空間，首先，應考慮第三空間具有高度包容、易接近和作為中立地帶、共享和來去自由的特點。從城市閱讀空間的建設方面來看，筆者將其歸為建設時應考慮的物理方面的問題，其中高度包容、易接近、來去自由有兩個方面的意思，一是空間距離上的不遙遠，二是情感上的無隔閡感?？臻g上可以通過精細位置選擇縮短讀者與城市閱讀空間之間的距離。情感上可以通過品牌塑造，打造品牌認同感；合理安排空間布局，提升到館人員愉悅感，加強文化互動等形式來破除隔閡感。其次，它們有“好玩”的情趣，因為具有包容、寬容的社會價值，故兼顧第三空間功能的城市閱讀空間能夠促進社會和諧。其平等自由，兼顧個性與多元的價值可以通過跨業(yè)態(tài)復合經營加以表現(xiàn)，以滿足人們在這里學習、交流、休閑娛樂的需要。公共文化部門作息時間往往與居民空閑時間錯位，但隨著社會發(fā)展，城市居民生活的作息時間跨度也變得越來越長，因此，超時間開放可以在一定程度上緩解這一矛盾。最后，城市閱讀空間可以提供心靈上的撫慰和與人之間進行持續(xù)而交心的對話,筆者歸結為精神方面，可以通過加強文化互動進行。此外，在第三空間視角下，城市閱讀空間還具有人性化、個性化等特點，它當以讀者需要為中心，為到館人員創(chuàng)造出和諧的人文環(huán)境，所以建議其注重環(huán)境設計。

在第三空間視角下打造高品位的城市閱讀空間可以從以下幾個方面進行：物質方面重視品牌塑造、精細位置選址、合理空間布局；行為方面實現(xiàn)跨業(yè)態(tài)復合經營；服務方面延長開放時間；精神方面加強文化互動、注重環(huán)境設計，見圖1。

圖1 第三空間與在其視角下城市閱讀空間建設的內容

綜上所述，可以給出在第三空間視角下城市閱讀空間的定義：“城市閱讀空間是近幾年，由政府主導、社會力量參與的在傳統(tǒng)公共閱讀空間之外，以公益性閱讀服務為主，同時兼顧交流活動與休閑等多種功能的服務半徑較小的復合型場所。它的出現(xiàn)拓展了公共閱讀服務，彌補了公共圖書館在覆蓋面、便利性以及親和性等方面的不足。”[2]

2 第三空間視角下我國城市閱讀空間典型案例分析

2.1 研究對象

文章選擇北京、深圳、成都、合肥、溫州五個城市中的典型城市閱讀空間作為研究對象。首先，這五個城市發(fā)展城市閱讀空間比較早，已經形成相對完善的體系，具有一定的借鑒意義。北京西城區(qū)于2014年著手打造城市閱讀空間，積極引入社會力量參與公共文化服務，并取得良好的效果[3]，現(xiàn)已有23家城市閱讀空間[4]；深圳是全球全民閱讀典范城市，早在2010年，第一家“線上+實體書店”形式的圖書館就已經由深圳青番茄文化傳播公司建立，為城市閱讀空間的發(fā)展奠定了良好的基礎[5]；成都圖書館則于2018年4月聯(lián)合全市20家實體書店共同打造“城市閱讀空間”，為市民提供了更為便捷、環(huán)境更為怡人的閱讀服務[6]3；合肥于2016年開始建造城市閱讀空間，截至目前已經建成80個[7]，并計劃于2020年建成100個左右的城市閱讀空間，希望將城市閱讀空間打造成散落在城市里的珍珠[8]；溫州市圖書館于2014年起經公開申報與實地調研，并通過與企業(yè)、社區(qū)、政府等多方聯(lián)創(chuàng)的模式，先后建成了縣前老館、菱藕社區(qū)等15家城市書房[9]，現(xiàn)已有52家之多[10]。

2.2 第三空間視角下城市閱讀空間建設的問題分析

由上文，我們已經對第三空間視角下城市閱讀空間的研究范圍進行了界定，即從品牌建設、位置選擇、內部空間、商業(yè)形態(tài)、文化互動幾個角度來進行分析研究。在對各個城市閱讀空間進行文獻調研的過程中，發(fā)現(xiàn)以下幾個問題。

2.2.1 品牌建設不規(guī)范

人們對圖片的記憶總是優(yōu)于對字詞的記憶，圖片相較于文字的外顯記憶優(yōu)勢主要體現(xiàn)在圖片更加容易識別和回想，圖片匹配上文字記憶效果更好[11]。但上述五個城市的閱讀空間在名稱、裝修以及LOGO（標志）上均沒有實現(xiàn)統(tǒng)一（見表1）。還有一個值得注意的情況就是，在一個城市中可能有不同品牌的城市閱讀空間，雖然在同一個品牌內LOGO實現(xiàn)了統(tǒng)一，但是各品牌間的LOGO紛繁復雜，容易造成混亂。

表1 研究對象品牌建設的內容

例如，深圳除了“In Library”之上，羅湖區(qū)還有“悠·圖書館”，兩個品牌之間并不使用統(tǒng)一的LOGO。其他幾個城市已經建成的閱讀空間，名稱各異，例如北京有“甲骨文·悅讀空間、白云驛站閱讀空間、北京磚讀空間”等,合肥有“森林書屋、默墨書房”等，雖然相較于傳統(tǒng)圖書館別具一格，但是缺乏統(tǒng)一的品牌標識，如果不是經常性的出入這些閱讀空間，可能無法辨別，這無疑在一定程度上會導致市民對此認可度不高。

2.2.2 位置選擇及環(huán)境裝修標準不一

不同類型的閱讀空間在建設過程中對地理位置的選擇依據也不相同。對以盈利為主的圖書企業(yè)，其在進行位置選擇的時候多以商業(yè)利益為首要考慮因素，更傾向于將位置安排在人流相對聚集的地方，導致其位置選擇普惠性較低。而對于由政府主導建設的公益性閱讀空間和非圖書企業(yè)和政府部門共同作為主建設方的城市閱讀空間，由于政府部門的參與，其位置選擇則相對更多考慮其公益性、均等性等方面，加上位置選擇沒有一個約束性、指導性文件，缺乏標準，造成城市閱讀空間分布不均或者不合理。在人流量大的商業(yè)區(qū)閱讀空間偏多，多則利用率不高；而居住區(qū)則偏少，少則普惠性不強。商業(yè)性質的青番茄“In Library”的合作對象多為商業(yè)場所，如餐飲場所、汽車4S店等，分布地點相對廣泛；北京西城區(qū)特色閱讀空間、合肥城市閱讀空間則是以政府為主導，位置選擇會綜合考慮多種因素。

裝修標準方面，合肥市城市閱讀空間的形象設計可以分為兩種，一種情況是政府對城市閱讀空間進行整體招標，場館設計裝修由運營商承建；另一種情況是政府會對場館設計、場館裝修承建、建設點運營進行拆分招標。一些非運營商承建的場館，設計較為單調枯燥，并且裝飾效果也比較差；而運營商承建的場館，則具有相對統(tǒng)一風格。

2.2.3 內部功能區(qū)域設置欠佳

各地城市閱讀空間的各個點之間面積差距較大，功能分區(qū)差異也較大。成都新華文軒BOOKS（九方店）,借助現(xiàn)有建筑面積可高達9 000平方米，但是在其中開辟城市閱讀空間的面積僅為100平方米，最小的僅為20平方米左右[6]4；合肥市城市閱讀空間最大面積高達1 500平方米（濱湖世紀城），最小的僅有300平方米左右；北京西城區(qū)最大的Page One 24小時書店面積達到2 500平方米，其他城市的閱讀空間也面臨相同的情況（具體見表2）。深圳“In Library”是吸引別的書店或場所加入，差別太大，故不統(tǒng)計。通過表2可以看到各城市在城市閱讀空間的建設中，雖然有面積較為開闊的個別點，但是絕大多數空間都是面積偏小，面積的不同必然影響到功能分區(qū)的取舍、分區(qū)面積的分配。如何在面積差別如此之大的同類型閱讀空間中，對功能分區(qū)進行取舍，這是一個十分棘手的問題。

表2 各城市閱讀空間的最大面積與最小面積

2.2.4 商業(yè)形態(tài)經營方式單一

從本質上來說，政府主導建設的城市公共閱讀空間屬于公益性機構。雖然各種類型的閱讀空間形態(tài)改變著人們對傳統(tǒng)公共圖書館的認知，但實際也是由政府直接提供，或者由政府購買的向社會提供的公共文化服務。作為公共文化服務體系中的重要部分，其公共性與公益性的基本屬性也在一定程度上制約了自身發(fā)展。城市閱讀空間在提供公益性服務的同時，諸多附帶盈利性質的活動與商業(yè)形態(tài)無法展開，或者需要層層審批。內部商業(yè)經營形式的單一化在一定程度上影響到城市閱讀空間運營的持續(xù)性和活動開展的豐富性。雖然各個城市閱讀空間都有謀求多樣經營的意向或者嘗試，例如成都、合肥城市閱讀空間，都結合書店自身閱讀環(huán)境優(yōu)勢開設服務吧臺提供咖啡、茶水、飲料等服務；北京城市閱讀空間則融合了咖啡館、書店、文創(chuàng)產品、生活美學等多種元素。但總體上來說，城市閱讀空間目前的經營業(yè)態(tài)除公益性閱讀外，基本都是提供一些輕型飲食，開發(fā)一些文創(chuàng)產品等，形式單一、內容特色不足，對人流的吸引力及為自身輸血能力有限。

2.2.5 文化互動形式有待創(chuàng)新

城市閱讀空間相較于傳統(tǒng)圖書館，其具有更為開放的環(huán)境，更為豐富的多元服務屬性，這也就要求其服務具備創(chuàng)新性，有更新穎的互動方式。

目前來看，城市閱讀空間現(xiàn)有文化互動形式多是一些無法凸顯城市閱讀空間新穎性的常規(guī)性活動。主要有以下幾種：一是讀書會；二是講座；三是沙龍；四是影視音樂活動。如：北京西城區(qū)甲骨文·悅讀空間以“社區(qū)”為核心開展六個系列閱讀與講座類活動；成都圖書館每年開展的讀書會、講座、沙龍、影視等活動；溫州市圖書館在不同“城市書房”內組織各種小型活動的同時，還組織社區(qū)居民在館內開展的文化沙龍等活動。但有些閱讀空間囿于經費以及場地的限制，甚至沒有互動形式，這些都會影響到城市閱讀空間的發(fā)展以及讀者黏度。

3 第三空間視角下我國城市閱讀空間建設的發(fā)展策略

3.1 注重形象設計，打造品牌識別系統(tǒng)

品牌識別系統(tǒng)是品牌形象資產的一部分,是消費者對品牌的第一印象與概念,也是品牌能在眾多同類產品中能夠一眼就被識別的清晰面孔[12]。廣義上講,品牌識別系統(tǒng)包含了品牌識別的很多層面，但考慮到不同于純商業(yè)性質的企業(yè)品牌識別系統(tǒng)，且城市閱讀空間在建設過程中亦不可能面面俱到，因此城市閱讀空間應注重打造自己特有的品牌識別系統(tǒng)。

具體做法為城市閱讀空間LOGO可統(tǒng)一化，名稱、裝修可差異化，做到有同有異。LOGO的統(tǒng)一是為了表明城市閱讀空間的公益屬性，名稱和裝修的差異化則可以兼顧區(qū)域文化差異。城市閱讀空間在品牌塑造的過程中考慮到區(qū)域文化要素的不同，在一定程度上可以提倡差異化命名，但是其作為一個城市的新興文化載體，在推廣過程中應當擁有統(tǒng)一的視覺標識。例如北京“磚讀空間”“海棠書齋”“書香酒店”“繁星書吧”等各個閱讀空間可以在保留原名稱的基礎上加印統(tǒng)一LOGO；深圳青番茄大力推廣宣傳“In Library”的視覺標識；成都城市閱讀空間按照統(tǒng)一的LOGO和文字標識進行布局；溫州“城市書房”采用統(tǒng)一標識，但裝修風格各異[13]，這樣既便于市民區(qū)分書店其他空間，也便于宣傳。

3.2 綜合多方因素，精細位置選擇

在位置選擇方面應考慮多個因素使之更為合理，充分發(fā)揮閱讀空間的社區(qū)功能，使其惠及更多居民。首先，應當考慮融合商業(yè)與公共服務設施，豐富齊全的商業(yè)設施對聚集人氣、提升社區(qū)活力具有重要作用。其次，中小學應該納入考察范圍。城市閱讀空間既是兒童、未成年人的消遣場所，也是家長拓展知識、學習成長的地方，陪同的家長也是人流量的來源之一。再次，應加強對空間周邊步行環(huán)境的考察。良好的步行環(huán)境和步行可達性，使場館更容易被周邊居民發(fā)現(xiàn)，從而大幅提升讀者使用頻率。最后，空間附近是否有文化產業(yè)類場所。在位置選擇過程中亦要考慮周邊是否有類似于書店、圖書城等文化類場所，同類型的場所在一起更容易形成集聚效應，而集聚效應的顯現(xiàn)將會帶動城市閱讀空間的人流量的進一步提升。

3.3 合理設置分區(qū)，優(yōu)化內部布局

城市閱讀空間的內部功能配置，要把握不同場館使用人群的特征，做好功能定位。在閱讀空間的功能分區(qū)上堅持公益屬性的同時也要賦予一定的自由權。針對不同面積的館舍保留一些功能區(qū)，兼顧讀者審美需求，提高視覺感官享受和體驗；同時設置專門區(qū)域以關注特殊群體的閱讀需求；再有，協(xié)調不同使用群體之間的需求，做好動靜分區(qū)。在動區(qū)布置一個開放式的空間，使得動區(qū)在必要時可以靈活地轉換為靜區(qū)或其他功能區(qū)；在靜區(qū)著力打造舒適、安靜、愜意的閱讀環(huán)境，避免動靜之間相互打擾。內部布局進行精品化設計，提升文化品位。在進行內部空間的設計與布局時，要著重突出城市閱讀空間的精神文化，在創(chuàng)新的同時也要保持城市的歷史特色，實現(xiàn)歷史和文化的挖掘與傳承，打造獨具特色的審美環(huán)境。

3.4 引入多元商業(yè)，跨業(yè)態(tài)復合經營

近年來，依托書店、圖書館等多種行業(yè)而建立的閱讀空間發(fā)展態(tài)勢良好，逐漸演化為公共文化服務體系中的一種基本形式[14]。城市閱讀空間的發(fā)展呈現(xiàn)出了創(chuàng)建主體上允許跨界組合、服務內容上存在業(yè)務混搭、性質上結合公益性與經營性、空間設計上凸顯“唯美＋生態(tài)＋體驗”等特征[15]。這也給城市閱讀空間的多元化發(fā)展提供了思路，城市閱讀空間只有做到自負盈虧，逐步擺脫對政府財政的依賴才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，城市閱讀空間在保證其公益性本質的前提下，可以通過跨業(yè)態(tài)復合經營的方式來為自己開源。

在與自身功能不相沖突的前提下，城市閱讀空間可引入多元化的商業(yè)形態(tài)，可引入文具禮品、咖啡、輕餐、旅行用品等多種類型產品。北京西城區(qū)的輕型餐飲類即是一個很好的例子；中國新聞書店將圖書銷售與咖啡文化、茶文化、餐飲文化、影視戲劇文化、科研創(chuàng)新文化等相結合，逐漸將實體書店打造為新環(huán)境下的城市文化新地標；深圳“In Library”還與公益組織和公益活動進行對接，這也是一個好的形態(tài)。

3.5 注重環(huán)境設計，加強區(qū)域文化互動

在空間視覺特色上，城市公共閱讀空間應滿足人們對城市閱讀空間應滿足人們的審美需求和心靈需求。舒適的環(huán)境既能使人們感受到閱讀所帶來的潛移默化的作用，也能夠享受到休閑娛樂所帶來的愜意，從而緩解壓力，釋放活力。環(huán)境優(yōu)美、動靜相宜的城市閱讀空間，可以吸引更多的讀者到館。

此外，在文化互動形式上應注重創(chuàng)新，創(chuàng)新需要時間的檢驗，應在堅持原有形式上進行選擇性創(chuàng)新。同時政府也應該允許社會力量在城市公共閱讀空間建設中去探索、創(chuàng)新，尋求差異化。一方面讀書、講座、沙龍等傳統(tǒng)形式要繼續(xù)完善，另一方面可以在資源充足的情況下，選擇合適的閱讀空間進行嘗試。一是融入地域特色，加強文化傳承。城市公共閱讀空間不僅是閱讀場所，也應當成為城市文化傳承與發(fā)展的重要陣地，在閱讀空間運營中注重對地方文化的傳承和保護。二是突出互動過程，增強讀者體驗。例如可以舉辦一些著重動手的活動，北京城市閱讀空間在舉辦的一些活動中會教讀者手工制作各類老北京特色的毛猴、兔兒爺、宮燈、風箏等[16]；深圳文華社區(qū)“悠·圖書館”也聚合了手工制作空間服務。

4 結語

文化是一個城市的靈魂，閱讀的高度則決定著城市的未來，城市閱讀空間是城市文化和閱讀推廣的載體與陣地。在城市規(guī)模擴大、經濟快速發(fā)展的背后，不能忽視對城市文化的建設與傳承。城市閱讀空間具有多元化的服務方式、創(chuàng)新性的服務理念、人性化的場館建設，更應緊緊抓住時代機遇，充分發(fā)揮其先天優(yōu)勢，挖掘其服務價值。