近日,京東商用聯(lián)合租賃服務(wù)商小熊U租,中小集成服務(wù)商美冠、視宇、德瑪仕、潤普、明珠天成等8家品牌成立“商用創(chuàng)新聯(lián)盟”,依托京東的技術(shù)能力、客戶資源和行業(yè)優(yōu)勢為上游品牌打造增量場。 據(jù)悉,“商用創(chuàng)新聯(lián)盟”全面開放了京東的“金庫級資源”——近800萬活躍企業(yè)客戶和企業(yè)市場大數(shù)據(jù),有效降低中小服務(wù)商獲取優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶資源的門檻,并幫助其快速構(gòu)建高質(zhì)量的客戶服務(wù)能力。
為了更好地把握京東6·18這一“回血”契機,“商用創(chuàng)新聯(lián)盟”的成員也對服務(wù)進行了全面升級。如美冠就為用戶帶來了智能會議場景一站式解決方案。明珠天成則與包括聯(lián)想在內(nèi)的眾多國內(nèi)外大牌硬件廠商建立起了深度合作。
此外,京東商用在“商用創(chuàng)新聯(lián)盟”基礎(chǔ)上,聯(lián)合聯(lián)想、微軟、戴爾、惠普等大型品牌商成立了“商用大牌聯(lián)盟”,通過B2M定制化商品精準(zhǔn)匹配需求、服務(wù)體系共建優(yōu)化采購體驗等方式,拉動商用市場需求。
京東零售集團企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部商用業(yè)務(wù)部總經(jīng)理李開磊表示,本次“商用大牌聯(lián)盟”、“商用創(chuàng)新聯(lián)盟”的成立,是京東商用聯(lián)合品牌廠商、中小集成服務(wù)商開啟企業(yè)智能辦公的新起點。未來一方面會通過整合行業(yè)資源,以更靈活、便捷和高效的產(chǎn)品與服務(wù)的提供,切實降低企業(yè)智能辦公和數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻;另一方面將持續(xù)打通產(chǎn)業(yè)鏈上中下游資源,實現(xiàn)中小品牌的服務(wù)從獨立分散走向融合協(xié)同,共建高質(zhì)量的行業(yè)生態(tài),實現(xiàn)多方共贏的行業(yè)發(fā)展格局。(洪蕾)