東方夏 雷玄
近期,有仟佰寵產品食用者向記者反映,自己吃了仟佰寵之后“拉肚子,肚子疼,推遲月經(jīng)”。
爆料人生氣的講述道:“產品根本沒用,就是吃了拉肚子,她告訴你這是排毒。然后每天節(jié)食……買的時候明明是說不用節(jié)食就能瘦的而且不反彈,要按這樣每天拉肚子每天不吃飯,不吃這個瘦身產品也能瘦呀。
最嚴重的問題是我吃這個瘦身產品月經(jīng)推遲半月,我月經(jīng)一向很準,前后最多差兩天。開始我找不到原因,差點就上醫(yī)院檢查去了。然后我停喝了這個瘦身產品,月經(jīng)就正常了。
然后后面我又喝了,月經(jīng)又推遲了十幾天。現(xiàn)在已經(jīng)不喝了,月經(jīng)正常了。真的不敢再喝了?!?/p>
據(jù)神首集團官網(wǎng)介紹,集團目前擁有浙江神首生物科技有限公司(以下簡稱“神首生物”)、浙江神首信息技術有限公司、寧波廣通匯國際貿易有限公司、寧波首咖餐飲管理有限公司等數(shù)家子公司。
神首生物旗下有“仟佰寵”、“公主家”和“星姿研”三大品牌。仟佰寵品牌以飲品和代餐食品為主,公主家和星姿研分別做護膚品和彩妝。
企查查顯示:神首生物的法定代表人為張飛,工商登記股東為寧波神首企業(yè)管理有限公司。而寧波神首企業(yè)管理有限公司的股權結構為:黃壽仙80%持股、張飛20%持股。
有從事微商多年的知情人士告訴記者,神首生物的三大品牌主要是以微商營銷為主,常借以違法手段欺騙代理商和消費者。
眾多微信公眾號虛假宣傳
該知情人士解釋說,眾多個人公眾號和以企業(yè)注冊的公眾號在宣傳、推廣神首微商的產品時,都使用了大量的虛假宣傳、療效性宣傳。
記者在微信上搜索公主家、仟佰寵相關信息時發(fā)現(xiàn):
注冊名稱為“神首小獸服務中心”的公眾號,在對仟佰寵紅球藻低聚肽玫瑰飲進行宣傳時稱:“仟佰寵”紅球藻低聚肽玫瑰飲以膳食纖維為主體,科學均衡添加多種功能性原材料。有著代餐功能、塑體功能、清體功能、養(yǎng)顏功能四大功效,一經(jīng)推出就受到了廣大客戶的喜愛和追捧。仟佰寵是一款集瘦身、排毒、改善便秘、抗氧化養(yǎng)顏的健康飲品!想瘦就瘦,不想瘦可以長期飲用增加抵抗力、改善腸道功能、養(yǎng)顏抗氧化,讓身體越來越健康。
不用節(jié)食不用運動也能瘦身,排毒,養(yǎng)顏,男女老少孕婦都可以喝的產品,男士喝酒前后喝還可以解酒護肝,由內而外美麗。
據(jù)了解,仟佰寵飲品只是普通的食品類產品,而“瘦身、排毒、養(yǎng)顏、護肝”這些宣傳顯然是綜合了化妝品、保健品、藥品的功效。
有法律人士認為:仟佰寵產品如此宣傳涉嫌違反《食品安全法》第七十三條 食品廣告的內容應當真實合法,不得含有虛假內容,不得涉及疾病預防、治療功能。食品生產經(jīng)營者對食品廣告內容的真實性、合法性負責;《廣告法》第四條 廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者。第八條 廣告中對商品的性能、功能、產地、用途、質量、成分、價格、生產者、有效期限、允諾等或者對服務的內容、提供者、形式、質量、價格、允諾等有表示的,應當準確、清楚、明白。
第十七條 除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。
而在其他很多以“神首***”為微信公眾號名稱,或包含“公主家”三個字的微信公眾號里,對“仟佰寵”飲品的宣傳更為離譜,“抗菌消炎、提高免疫力、調節(jié)血脂、改善心腦血管狀況”等虛假宣傳到處可見。
神首生物虛假宣傳被罰款
記者通過企查查發(fā)現(xiàn),2019年8月16日,神首生物及其實際控制人黃壽仙分別在微信公眾號和朋友圈發(fā)表“仟佰寵紅球藻低聚肽玫瑰飲有著代餐功能、塑體功能、清體功能、養(yǎng)顏功能四大功效”等虛假宣傳,被寧波市市場監(jiān)督管理局國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)(新材料科技城)分局開出行政處罰決定書,責令神首生物停止違法行為,并對其作出罰款30000元的行政處罰。
公主購平臺產品虛假宣傳
在調查過程中,記者發(fā)現(xiàn)神首集團還重磅打造了社交電商平臺“公主購”,并由著名影星李冰冰代言。
不過對于這個社交電商平臺,有不愿具名的行業(yè)資深人士告訴記者,公主購在這個封閉的自營銷售渠道同樣存在大量涉嫌虛假宣傳、醫(yī)療宣傳的等問題。
1、公主購寧波自營店銷售的“公主家舒緩修護噴霧”。
該產品屬于非特殊用途化妝品,但在公主購銷售頁面卻用產品成分暗示其具有“快速消炎、抗敏止癢、延緩衰老”、“能促進血液循環(huán)、防止色素沉淀、促進皮膚膠原蛋白生成”、“止血、活血”等功效,而這些宣傳涉及到了醫(yī)療宣傳、夸大宣傳、超范圍宣傳等虛假宣傳。
2、公主購廣州自營店銷售的“公主家富勒烯修顏美肌噴霧”。
該產品屬于非特殊用途化妝品,在銷售頁面宣傳“細胞修護”、、“促進膠原再生”等虛假宣傳,以及宣傳美白祛斑類特殊用途化妝品可能有的“抑制黑色素”、“有效阻斷黑色素的生成”的功效。
3、公主購嘉興自營店銷售的“谷胱甘肽凍干粉、藍胴勝肽急護凍干粉套盒”。
該兩款產品均屬于非特殊用途化妝品,但在公主購上,前者宣傳“抗氧化、美白亮膚、淡化斑點”等美白祛斑類特殊用途化妝品的作用;后者宣傳“抑制皮膚炎癥”,涉嫌非法使用醫(yī)療用語宣傳。
該資深人士稱,以上產品涉嫌違反《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》、《廣告法》的相關規(guī)定,但是公主購電商平臺卻處于監(jiān)管的盲區(qū)。
社交電商的隱患
關注微商渠道的互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)專家徐世甲先生,對微商渠道向社交電商轉變這的一現(xiàn)象,認為是微商不斷做大和升級的體現(xiàn)。一方面是互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷提升,另一方面微信小程序、APP等制作成本在不斷下降,三是企業(yè)都想建立自己的私域流量,降低企業(yè)的推廣成本,提升客戶的滿意度和忠誠度,這讓社交電商平臺不斷倍增,大大增加了行政主管部門的監(jiān)管難度,而且短期內在技術上無法得到有效解決,這也加劇了企業(yè)主對企業(yè)自建平臺的青睞。
對于神首生物目前的存在的問題,有知情人士總結道:“神首生物在虛假宣傳被罰后,本應吸取教訓,嚴于律已,但事實顯然并非如此。在產品質量上,神首生物沒有提高產品品質避免消費者出現(xiàn)不適,造成消費者‘吐槽不斷;在廣告宣傳上,沒有盡到督促代理商及時撤回或改正產品虛假宣傳內容的義務,在自建電商平臺上也疏于審查管理,放任自營店產品虛假宣傳。這樣的企業(yè),怎么能贏得消費者的支持?