高校人力資源管理對(duì)組織績(jī)效的影響

李潔冬

【摘? 要】隨著時(shí)代發(fā)展，人力資源管理在高校中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。論文從高校人力資源管理的現(xiàn)狀、作用等方面分析了高校人力資源管理對(duì)組織績(jī)效的影響。

【Abstract】With the development of the times， human resources management plays an important role in colleges and universities. This paper analyzes the influence of human resources management on organizational performance from the current situation， role and other aspects of human resources management in colleges and universities.

【關(guān)鍵詞】組織績(jī)效;高校;人力資源管理;影響

【Keywords】organizational performance; colleges and universities; human resources management; influence

【中圖分類(lèi)號(hào)】G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2020）05-0025-03

1 引言

高校各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)是人力資源的管理，高校實(shí)施人力資源管理是高校做好各項(xiàng)工作的要求。通過(guò)高校人力資源管理，將各個(gè)工作人員進(jìn)行分類(lèi)管理，使其互相聯(lián)系形成一個(gè)有機(jī)的良性互動(dòng)團(tuán)體。

2 高校人力資源管理的作用

2.1 提高高校的競(jìng)爭(zhēng)力

高校人力資源管理的有效實(shí)行可以提高高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在新時(shí)代的背景下，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。高校的辦學(xué)主體是教師，教師是高校發(fā)展的核心要素，師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)很大程度上決定了高校的生存和發(fā)展。高校人力資源管理的有效實(shí)施，可以加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高師資隊(duì)伍的素質(zhì)和層次，保留和引進(jìn)人才。

學(xué)校的各項(xiàng)重大決策，如發(fā)展目標(biāo)、管理模式、學(xué)科建設(shè)等，都需要人力資源的規(guī)劃管理。高校的人力資源管理可以調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性，也是高校改革的重點(diǎn)，全面提升學(xué)校的辦學(xué)效益和教學(xué)質(zhì)量使學(xué)校的整體水平得到有效提升。

2.2 提高教職工的工作積極性

高校的教學(xué)質(zhì)量是否得到提高，與教師的工作水平、工作質(zhì)量有直接的關(guān)系。高校教師在工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度是否積極主動(dòng)，與高校的人力資源管理手段是否科學(xué)合理密切相關(guān)。高校人力資源管理保證了每一個(gè)教師職工在自己的崗位上各司其職，通過(guò)科學(xué)合理的管理機(jī)制，為教師設(shè)立了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和教育環(huán)境，充實(shí)了教師的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，使教師有機(jī)會(huì)去了解自己在教學(xué)實(shí)踐中的不足，更新觀念。另外，人力資源管理也可以通過(guò)公平公正的考評(píng)機(jī)制，或者福利保障提高教職工的工作積極性。組織集體文娛活動(dòng)、郊外觀光、集體就餐等，使得領(lǐng)導(dǎo)和教師之間多談話，教師與教師之間互相理解、彼此溝通，從而形成良好的同事關(guān)系，教師工作也會(huì)更加積極，教學(xué)質(zhì)量自然也會(huì)得到有效提高。

2.3 提高教職工滿(mǎn)意度

組織績(jī)效是指組織在某一個(gè)時(shí)期內(nèi)組織任務(wù)完成的數(shù)量、質(zhì)量、效率及盈利情況。高校教職員工的選用、招聘、編排對(duì)于高校的科學(xué)研究、績(jī)效方面的干預(yù)程度不高，但是對(duì)于教職工的滿(mǎn)意度方面有著深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。由于高校缺乏長(zhǎng)期、合理、明確的人力資源規(guī)劃，有些高校在人事管理方面的工作沒(méi)有長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展基礎(chǔ)，從而無(wú)法保證優(yōu)秀人才儲(chǔ)備充足。人才方面的培養(yǎng)流于形式，要想培養(yǎng)出一批真正的、穩(wěn)定的高層次人才需要做好高校人力資源管理規(guī)劃[1]。組織績(jī)效主要強(qiáng)調(diào)組織中工作流程和活動(dòng)的最終積累成果，組織績(jī)效大多是用來(lái)衡量管理者利用資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力，所以，所謂的組織績(jī)效主要是指組織的整體績(jī)效，不強(qiáng)調(diào)相關(guān)群體以及個(gè)人的績(jī)效。倘若教職工對(duì)自己的教學(xué)條件和工作條件滿(mǎn)足，那便不由自主地提升教學(xué)研究水平，所以教職工滿(mǎn)意程度的重要標(biāo)準(zhǔn)包含教職人員的綜合滿(mǎn)意程度以及接受培訓(xùn)的效果。

3 高校人力資源管理的概述

3.1 制定高校人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃

根據(jù)高校的發(fā)展戰(zhàn)略，建立高效先進(jìn)的高校人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展體系。實(shí)行戰(zhàn)略規(guī)劃之前，需要對(duì)高校人力資源的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，確立高校人力資源管理的戰(zhàn)略機(jī)制，確定高校人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)，安排好高校人力資源管理的戰(zhàn)略實(shí)施內(nèi)容[2]。

當(dāng)前，高校在人力資源管理方面必須從戰(zhàn)略發(fā)展角度進(jìn)行合理科學(xué)的定位，要將引進(jìn)、管理、培養(yǎng)和保持等環(huán)節(jié)有效地結(jié)合起來(lái)，著眼于近期穩(wěn)定培養(yǎng)以及吸引高等層次的重點(diǎn)學(xué)科帶頭人。同時(shí)，又要著眼未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，把重點(diǎn)的、有代表性的學(xué)科帶頭人的培育看作高校人力資源管理和開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)期穩(wěn)定的目標(biāo)，從而保證學(xué)科優(yōu)勢(shì)不斷延續(xù)。在進(jìn)行高校人力資源管理的同時(shí)要注意，資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃和整體戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性，合理分配好戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)間與目標(biāo)、步驟、流程，還要注意內(nèi)容的真實(shí)性、具體語(yǔ)言的規(guī)范性，等等。

3.2 當(dāng)前高校人力資源管理的不足

很多高校目前還沒(méi)有建立起科學(xué)合理的人力資源管理制度。人力資源的開(kāi)發(fā)主要依賴(lài)于職業(yè)培訓(xùn)和從外地引入。沒(méi)有合理科學(xué)的管理制度的現(xiàn)狀，降低了人力資本的邊際效率，難以推動(dòng)高校及教職員工的可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)高校的人力資源管理是建立在比較傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的。高校的人才雖然是從外部引進(jìn)，干部任免和教師激勵(lì)等方面有了一些有效的嘗試，但是仍沒(méi)有徹底擺脫傳統(tǒng)的選人和用人方法。因?yàn)闆](méi)有建立合理科學(xué)的人力資源管理制度，造成了一些人才浪費(fèi)現(xiàn)象，使得現(xiàn)有的激勵(lì)手段難以使人發(fā)揮自身才干，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在高校推行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，高校的人力資源管理規(guī)劃應(yīng)當(dāng)是其中一個(gè)極為重要的組成部分。另外，高校人力資源管理規(guī)劃也是高校戰(zhàn)略規(guī)劃能否獲得最終成功的一個(gè)決定性因素。但是實(shí)際上，雖然每一個(gè)高校的人力資源組織結(jié)構(gòu)都比較完善，然而在實(shí)際的運(yùn)作過(guò)程中仍然存在著些許不足，如人力資源規(guī)劃存在不科學(xué)性、不合理性，有一些人力資源規(guī)劃甚至直接違背了高校的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。在高校人力資源管理實(shí)際的執(zhí)行過(guò)程中，沒(méi)有能夠形成有效的監(jiān)管和控制，使得高校人力資源規(guī)劃只是一味地談?wù)摾碚?，沒(méi)有在實(shí)際上解決問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)揮成效。

高校人力資源管理可以推動(dòng)高校內(nèi)部改革和發(fā)展，在高校內(nèi)部形成有效穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)體制，調(diào)動(dòng)廣大教職工的教學(xué)積極性，增強(qiáng)高校主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力。因此，需要制定一個(gè)科學(xué)并且有效的管理方式用來(lái)提高我國(guó)高等教學(xué)教育的總體質(zhì)量，人力資源的管理在某種程度上來(lái)說(shuō)發(fā)揮著舉足輕重的作用。通過(guò)人力資源管理可以營(yíng)造有利于教學(xué)科研和人才培養(yǎng)的氛圍，特別是優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍。目前，高校在人力資源管理方面，可以從戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā)，對(duì)人力資源管理進(jìn)行科學(xué)定位，同時(shí)，把引進(jìn)、培養(yǎng)、管理以及保持等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合。

3.3 高校人力資源管理與組織績(jī)效的現(xiàn)狀

目前，高校各類(lèi)人才還難以實(shí)現(xiàn)真正的合理配置與合理使用，不能有效地引進(jìn)人才，人力資源開(kāi)發(fā)與管理缺乏科學(xué)有效的業(yè)績(jī)考核和評(píng)價(jià)體系。高校中教師文化的重復(fù)值較高，高學(xué)歷、高職稱(chēng)的人員比較集中，其注重對(duì)高層次精神需求的追求。相對(duì)而言，高校開(kāi)展人力資源管理時(shí)應(yīng)更注重對(duì)教職工的精神激勵(lì)。人力資源管理的觀念較為落后，高校人力資源管理的實(shí)踐大體上可以分為職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)路徑兩個(gè)部分的內(nèi)容。職業(yè)規(guī)劃是指組織為很有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T設(shè)計(jì)自我提升、自我成材、自我發(fā)展的規(guī)劃性方法。人力資源的行政配置，特別是高校中許多人力資源管理者在思想上仍然保留傳統(tǒng)的人事管理觀念[3]，不能緊跟時(shí)代潮流，所以會(huì)使一些教師在心理上感到壓抑，工作時(shí)缺乏激情。另外，隨著改革開(kāi)放的不斷深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式不斷改善。我國(guó)高等教育人力資源管理在改革方面也會(huì)存在滯后性，常常出現(xiàn)注重形式，耽于措施的情況。由于思想觀念落后，人力資源的配置也會(huì)因?yàn)槿藛T的不協(xié)調(diào)分配造成某一學(xué)科的教師過(guò)剩，另一學(xué)科的教師不足的情況。

高校的組織績(jī)效管理可以說(shuō)是高校的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，另外，高校的組織績(jī)效管理也是評(píng)價(jià)高校組織內(nèi)部的教職工工作質(zhì)量，考核高校組織內(nèi)部教職工工作效率的有效依據(jù)。高校根據(jù)現(xiàn)有比較完善的、系統(tǒng)的高校組織績(jī)效管理理論以及高校組織績(jī)效管理的方式，完成對(duì)全體教職員工工作內(nèi)容和工作效率的評(píng)價(jià)與考核。從某種程度上可以稱(chēng)高校人力績(jī)效管理充分體現(xiàn)了員工的工作價(jià)值，科學(xué)合理的組織績(jī)效管理機(jī)制能夠協(xié)助高校在管理中充分實(shí)現(xiàn)合理有效發(fā)展的目的，進(jìn)而提高教職員工的工作效率，最大限度地實(shí)現(xiàn)組織的效益。

4 高校人力資源管理對(duì)組織績(jī)效的影響

4.1 擴(kuò)大優(yōu)秀師資隊(duì)伍有利于提高高校競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)高校教職工的定期考核、教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估等進(jìn)行科學(xué)分析和判斷，從而對(duì)教職工等師資力量進(jìn)行有效調(diào)整。當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越激烈，高校之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。做好高校組織績(jī)效管理能夠提升教職工和學(xué)生的執(zhí)行能力，使得教職工明確自身工作進(jìn)程，集中精力，使得對(duì)教職工的教學(xué)工作激勵(lì)成效顯著，教職工的工作積極性提高，從而提升高校人才的建設(shè)工作質(zhì)量。因此，高校的組織績(jī)效管理是不可缺少的，高校的人力資源管理在探索中繼續(xù)前進(jìn)，高校組織績(jī)效的考評(píng)能夠有效地發(fā)揮人才最大的利用效益，提升全體教職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。雖然高校人力資源管理和企業(yè)人力資源管理存在差異，但是兩者之間也存在著一些相似之處。人力資源管理就是將人力作為一種資本來(lái)衡量，去研究怎樣運(yùn)用恰當(dāng)合理的管理手段令這項(xiàng)資本發(fā)揮最大化的價(jià)值，與其他類(lèi)型的資源不一致的是高校在進(jìn)行人才招聘時(shí)，極力追求選擇具有較高能力與素質(zhì)的高水平人才，雖然我國(guó)的人口基數(shù)龐大，但是具有較高能力與水平的高素質(zhì)人才依舊是稀缺資源，做好高校組織績(jī)效管理也能夠?qū)⒏咝５母黜?xiàng)管理規(guī)范化，招攬高素質(zhì)、高水平人才，從而提升教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)教學(xué)質(zhì)量提升時(shí)，高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)提升，所以高校的人力資源管理發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。通過(guò)實(shí)施高水平的人力資源管理，能夠有效加快組織績(jī)效的提升。

4.2 有計(jì)劃的人力資源配置有利于提高績(jī)效水平

將人力資源進(jìn)行合理配置在高校人力資源管理中尤為重要，人力資源管理要做到人，適其事，才，盡其用。高校務(wù)必在學(xué)校的全體規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)下，提出合乎事理并且科學(xué)有效的資源管理方法，合理利用高層次的人力資源，最大限度地發(fā)揮出人力資源的在高校組織績(jī)效方面的優(yōu)勢(shì)。不同的人就有不同的優(yōu)勢(shì)和特色，能力水平也不同，高校應(yīng)使每個(gè)人在自己的崗位上發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)和特色，力求做到人，適其事，才，盡其用。想要做到這一點(diǎn)，需要兩方面的努力：一方面，每一個(gè)崗位的應(yīng)聘者應(yīng)充分考慮自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身能力與興趣，選擇出自己滿(mǎn)腹工作熱情與期待的崗位，這時(shí)，使應(yīng)聘者的能力與所選高校崗位的匹配度最高;另一方面，高校的優(yōu)秀教職工招聘人員也要獨(dú)具慧眼、合理決策，根據(jù)崗位應(yīng)聘者的信息，做到人力資源的合理配置，每一個(gè)人自身具有的能力水平和他即將接受的教職工崗位要相對(duì)應(yīng)，避免出現(xiàn)德不配位、名不副實(shí)的現(xiàn)象，一定要做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，使得每個(gè)應(yīng)聘崗位的教職員工都能夠充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)與光芒，在自身所在職位上發(fā)光發(fā)熱。

4.3 合理的激勵(lì)機(jī)制有利于提高績(jī)效水平

高校建立合理的教職員工激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理部門(mén)極為重要的內(nèi)容和手段之一。教職員工的業(yè)績(jī)水平和競(jìng)爭(zhēng)力與高校是否有效地實(shí)施和完善激勵(lì)機(jī)制有著直接的關(guān)系。高校的人力資源管理部門(mén)應(yīng)做到物質(zhì)領(lǐng)域和精神層面激勵(lì)相結(jié)合，以公平、公正、公開(kāi)為前提，激發(fā)教職員工的工作熱情，從而取得良好的教學(xué)水平，提升高校核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.4 有效的人力資源管理有利于提升社會(huì)滿(mǎn)意度

高校人力資源管理可以增強(qiáng)群眾獲得感，提升社會(huì)滿(mǎn)意度。高校在學(xué)校的工作中應(yīng)該盡可能地?cái)U(kuò)大參與體制管理的對(duì)象，提升一般教職員工的參與度。當(dāng)普通教職員工的參與度提高時(shí)，他們的主人翁意識(shí)也就隨之加強(qiáng)，他們會(huì)更加關(guān)心學(xué)校的未來(lái)發(fā)展，增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心，這樣才能發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)提高。當(dāng)管理取得有效收益時(shí)，社會(huì)滿(mǎn)意度將會(huì)不斷提高。高校人力資源管理在組織績(jī)效體系中受到某些因素的影響并不明顯，則對(duì)組織績(jī)效的影響也較小。采用不恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，反而會(huì)對(duì)社會(huì)滿(mǎn)意度、群眾獲得感產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。例如，當(dāng)學(xué)校對(duì)科研過(guò)于重視時(shí)，那么教學(xué)活動(dòng)就會(huì)被忽略，如果教學(xué)和科研的激勵(lì)體制仍然沒(méi)有達(dá)到一定的平衡，那么教職工就可能會(huì)將精力投入科研方面，造成教學(xué)質(zhì)量下降，同時(shí)，學(xué)生的綜合素質(zhì)也就難以提升，甚至可能會(huì)下降，最終造成一系列的連鎖反應(yīng)。

5 結(jié)語(yǔ)

提高高校教育質(zhì)量需要有一個(gè)合理準(zhǔn)確的管理形式，高校人力資源管理可達(dá)到優(yōu)化組織人力資源配置、激勵(lì)教職員工的目的，從而全面提升高校的管理水平和教育質(zhì)量。

【參考文獻(xiàn)】

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