郭春麗

摘 要：茶旅游有一個別稱叫做茶文化旅游，指的是為了滿足游客和消費(fèi)者的各種需求從而提供的可以表現(xiàn)出茶類文化獨(dú)特特征的旅游服務(wù)以及旅游產(chǎn)品。通過拓寬發(fā)展茶旅游，可以有效地延長茶產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，提成茶制品的相關(guān)競爭力?，F(xiàn)在我國的茶旅游發(fā)展程度可以說是剛剛起步百廢俱興，處于上升的初期階段，可以通過各路方法結(jié)合目前新媒體的背景進(jìn)行宣傳普及，為大家樹立一個關(guān)于茶旅游的消費(fèi)觀念，并且塑造出一個具有特色的品牌，從而產(chǎn)生號召力。在目前便捷迅速的新媒體背景之下，創(chuàng)新茶旅游的發(fā)展方式可以說是順應(yīng)了時代的發(fā)展。本篇論文主要通過講明研究新媒體的背景，然后找到目前困擾茶旅游發(fā)展的問題，最后找到解決的辦法。

關(guān)鍵詞 茶旅游;新媒體背景;發(fā)展策略

一、新媒體的概念以及特點(diǎn)

1.1新媒體的概念

新媒體的概念現(xiàn)在是學(xué)界熱度比較高的一個話題，不同的學(xué)者們紛紛發(fā)表自己的意見，頗有一種“百花齊放”的感覺，[1]清華大學(xué)熊澄宇教授認(rèn)為：“所謂新媒體，或稱數(shù)字媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體，是建立在計算機(jī)信息處理技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，發(fā)揮傳播功能的媒介總和。它具有報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體的功能外，還具有交互、即時延展和融合的新特征?！睂ξ覀冞@些互聯(lián)網(wǎng)的使用者來說，我們不但是信息的接受身份，在某些方面又扮演者傳遞信息和發(fā)送信息的身份，在傳導(dǎo)媒介的發(fā)展歷史上，每一種新的傳導(dǎo)方式的出現(xiàn)就意味著技術(shù)出現(xiàn)了變革與創(chuàng)新，“新媒體”就是傳導(dǎo)媒介的一個新的技術(shù)手段和技術(shù)性感念，目前來說，新媒體所指的應(yīng)該是使用各類互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，移動技術(shù)，通信技術(shù)等比較新穎具有勃勃生氣的科技所產(chǎn)生的為使用者提供信息的一種新型工具。

1.2新媒體的特點(diǎn)

根據(jù)國家這幾年互聯(lián)網(wǎng)信息中心所發(fā)布的消息我們不難看出，從2015年到現(xiàn)在，我們國家網(wǎng)絡(luò)使用者的數(shù)目在不斷上升，幾乎每一位公民都有著自己的上網(wǎng)方式。這就體現(xiàn)了新媒體的廣泛性，因為跟比較傳統(tǒng)的媒體相比，新媒體進(jìn)行傳播的通道更加的便捷，也比傳統(tǒng)媒體具有更大的傳播外延，不夸張的說，我們國家所有的上網(wǎng)用戶其實都是新媒體的潛在受眾。

伴隨著我們國家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以前比較稀有的智能手機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)基本人手一部，并且手機(jī)的配置越來越高，上網(wǎng)所用的流量等費(fèi)用也慢慢的變低了，人們可以隨時隨地的跟不在身邊的人進(jìn)行信息交換，而在以前傳統(tǒng)媒體的時代，人們只有通過寄信賣報等方式才能獲取外界信息，這就體現(xiàn)了新媒體的跨時空性，可以突破空間過遠(yuǎn)所產(chǎn)生的障礙。

新媒體相較于傳統(tǒng)的媒體來說，可以將需要傳播的信息更快速的傳播出去，并且除了更快之外，新媒體的傳播形態(tài)也跟傳統(tǒng)媒體不同，傳統(tǒng)媒體大多的傳播形態(tài)都是一點(diǎn)對多點(diǎn)，而新媒體則是多點(diǎn)對多點(diǎn);傳統(tǒng)媒體進(jìn)行傳播一般是企業(yè)想給受眾們傳播，而新媒體的出現(xiàn)讓其變?yōu)榱怂腥酥g互相傳播。這些傳播方式的改革出現(xiàn)就消除了傳統(tǒng)媒體之間，以及各行各業(yè)之間的隔閡，讓信息可以快速的傳播出去，這就體現(xiàn)了新媒體的傳播性。

新媒體的媒介分為很多種，既有文字又有聲音圖像，這就體現(xiàn)了新媒體的形式多樣性，新媒體的這個特性可以讓想要被傳播的信息可以使用不同的多種形式進(jìn)行傳播，充分發(fā)揮了能動性以及銷售人員的創(chuàng)造性。

新媒體的另一個特點(diǎn)就是創(chuàng)新性和互動性，創(chuàng)新型可以說是新媒體出現(xiàn)的根本原因，因為新媒體其實就是在新型技術(shù)興起之后衍生發(fā)展出來的一個產(chǎn)物和媒體形態(tài)，不論是在形式上還是在理論上都是一個革新出來的產(chǎn)物，現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏越來越快，時間慢慢變得碎片化，所以現(xiàn)在人們了解信息接受信息的傾向都是希望可以短時間隨時隨地的，新媒體正好就滿足了這個需求，并且因為新媒體的互動性，人們在接受消息的時候不再是被動的，而是可以參與其中進(jìn)行交流討論，發(fā)表自己的想法，這也是新媒體的另一個優(yōu)勢。

二、茶旅游的發(fā)展策略

2.1微信的營銷策略

根據(jù)數(shù)據(jù)表明，我們國家比較常用的一款聊天軟件就是微信，微信有著比較穩(wěn)定的活躍人群和三大優(yōu)勢：一是微信自帶的媒體公眾號有利于茶旅游的營銷，既可以選擇給潛在的人群推送純文字或者相應(yīng)文章，甚至可以向用戶發(fā)視頻或者語音;第二個優(yōu)勢就是互動性，微信可以讓我們及時的收到潛在用戶的反饋，有利于我們及時的改進(jìn)茶旅游過程中出現(xiàn)的缺點(diǎn)以及問題，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，明確客戶真正需要的是什么。第三個優(yōu)勢是“二維碼”，在景區(qū)進(jìn)行游玩的時候，可以通過無處不在的二維碼及時的收到相關(guān)的用戶反饋，用戶也能通過二維碼獲取到相關(guān)產(chǎn)品的信息。

2.2使用短視頻軟件的營銷策略

目前市面上比較流行的幾款短視頻APP有抖音，快手，火山小視頻等軟件，也有很多游客喜歡記錄自己的生活，每到一個地方就會拍一段視頻記錄下來，最后通過剪輯將視頻上傳到APP或者是自己的聊天網(wǎng)絡(luò)平臺，從而將自己的日常生活以及旅游的心得體驗分享給其他人。我們可以抓住這個愛好，充分發(fā)揮茶旅游的優(yōu)勢，邀請一些游客前來，讓他們上傳一下自己在這里游玩的視頻從而達(dá)到宣傳的目的，這樣不但可以引起更多人的熱切關(guān)注，也會側(cè)面的增加旅游產(chǎn)品的曝光度，并且這種方式相較于廣告顯得更加自然，不太容易引起網(wǎng)友的厭惡感，更容易獲得網(wǎng)友的信任，并且通過短視頻進(jìn)行宣傳，可以有效地將景區(qū)以及產(chǎn)品生動形象的展示出來，是一個值得推行的方法。

2.3網(wǎng)絡(luò)中間商營銷策略

網(wǎng)絡(luò)中間商之間的競爭比較激烈，并且魚龍混雜良莠不齊，很多網(wǎng)站打著低消費(fèi)的幌子吸引坑害顧客，如果我們與這樣的網(wǎng)站合作就會降低顧客對于茶旅游的印象，因為一點(diǎn)小芝麻丟了大西瓜，這就需要我們在挑選合作伙伴的時候綜合各類因素，要有自己的品牌建設(shè)意識和維護(hù)意識，不要貪圖一時之利影響了茶旅游的推廣發(fā)展，在推廣的前期可以選擇合作，但是在后期一定要建立起自己的品牌文化，盡快的規(guī)?；l(fā)展，避免過度的以來網(wǎng)絡(luò)上的中間商平臺。

三、結(jié)語

在現(xiàn)在新媒體發(fā)展的大背景下，可以將其與茶旅游結(jié)合起來互助發(fā)展，為大家樹立一個關(guān)于茶旅游的消費(fèi)觀念，并且塑造出一個具有特色的品牌，從而產(chǎn)生號召力。從而推動茶旅游的發(fā)展，提高本地的經(jīng)濟(jì)以及社會發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]張曉峰 《新媒體背景下的茶旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略》 2015.37（05）.42-44