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      媒介認(rèn)知:社會性偏向及影響性因素研究

      2020-08-02 10:35喻國明曲慧
      媒體融合新觀察 2020年3期
      關(guān)鍵詞:實(shí)證研究

      喻國明 曲慧

      摘要:本文是基于喻國明教授領(lǐng)導(dǎo)的北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院學(xué)術(shù)團(tuán)隊2019年“全民媒介使用與媒介觀調(diào)查”的一項調(diào)研成果。以全民性的調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),本文展示了我國社會性的“媒介認(rèn)知”在媒介價值、媒介功能、媒介特質(zhì)三個不同層次上的偏向圖譜,并在宏觀上分析了媒介認(rèn)知偏向的社會性影響因素。

      關(guān)鍵詞:媒介認(rèn)知? 媒介選擇? 實(shí)證研究

      一、文獻(xiàn)綜述與研究問題

      愈加個體化的媒介使用方式使得“人群如何選擇媒介”與“個人如何選擇媒介”正在走向媒介研究的兩個不同的方向。萊文森(Paul Levinson)認(rèn)為,媒介以達(dá)爾文進(jìn)化論的方式演進(jìn),人類創(chuàng)造媒介而且選擇媒介。“社會選擇媒介”的標(biāo)準(zhǔn)有兩條:1、我們想要憑借媒介來拓展傳播,以求超越耳聞目睹的生物學(xué)局限; 2、人類在早期的延伸中,可能已經(jīng)失去了某些生物學(xué)傳播成分,我們想要重新捕捉住這些昔日的傳播成分。[2]然而,拜個體化媒介消費(fèi)模式所賜,媒介的社會選擇機(jī)制正在被個人選擇機(jī)制所影響。如同詹姆斯·韋伯斯特(James G. Webster)所說,當(dāng)下的媒介使用模式并沒有單一集中到任何一個理論框架中,個人因素與媒介結(jié)構(gòu)因素共同作用,來左右和制約媒介使用的現(xiàn)狀。[3]

      大眾傳播學(xué)奠基人之一的霍夫蘭(Carl Hovland)曾提出“個人差異論”來闡述對受眾“選擇性和注意性”的理解。該理論認(rèn)為,在大眾傳播提供的信息面前,個人由于需要、習(xí)慣、信念、價值觀、態(tài)度、技能等等多方面因素的差異將對信息作不同的選擇和理解。受眾如何認(rèn)識媒介,是對整體信息系統(tǒng)的理解和采納的前提。有研究認(rèn)為受眾價值觀是指在新聞傳播活動中, 新聞傳媒具有能為人們提供鮮為人知的、具有新聞特質(zhì)的新信息、新知識, 能夠滿足受眾由社會交往所引起的認(rèn)知需要而具有的客觀價值在受眾頭腦中的反映。是促使受眾接近傳媒、獲取傳媒、欣賞傳媒、享受傳媒的內(nèi)在驅(qū)動力。受眾價值觀, 是調(diào)節(jié)受眾接觸傳媒行為, 決定受眾同傳媒關(guān)系疏密的意向觀念, 是體現(xiàn)受眾本位的核自內(nèi)容[4]。

      如果說大眾傳播時代,在相對局限的內(nèi)容中這種“個人差異”主要體現(xiàn)為對統(tǒng)一的大眾媒體上信息的理解偏好,那么信息技術(shù)與移動互聯(lián)技術(shù)所共同促成的當(dāng)下個體化消費(fèi)的現(xiàn)狀,則將更多的“個人差異”指向理解之前的“接觸與選擇”。隨著 "信息加工學(xué)說"的引入,研究界逐漸將媒介行為的驅(qū)動力量指向互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知架構(gòu),進(jìn)而出現(xiàn)了一種以認(rèn)知勾連傳播結(jié)構(gòu)與行為的研究路徑。研究認(rèn)為,始于接觸與使用新聞給之前的“媒介認(rèn)知”(mediacognition)、媒介觀影響媒介的接觸與選擇成為這一研究路徑上的基本假設(shè)。

      “媒介認(rèn)知”與 “媒介觀”一直是現(xiàn)代傳播研究中的重要概念,受眾使用何種媒介,如何使用媒介及采納媒介傳播中的何種信息,都與媒介觀念相關(guān)[5]。早在上世紀(jì)60年代,有社會學(xué)者在關(guān)于現(xiàn)代性的研究中已經(jīng)不斷涉及“媒介觀念”[6],將“媒介觀”置于媒介使用與接觸行為之前。隨后的70年代,我國臺灣省學(xué)者曾也將“媒介觀“作為受眾現(xiàn)代性研究中的變量之一加以考察[7]。而在媒介技術(shù)突飛猛進(jìn)的近年,移動化傳播的常態(tài)更加催生媒介觀研究的緊迫性和變遷意義。

      本文基于先前的相關(guān)研究,通過此次大型調(diào)查來探尋全民性的媒介認(rèn)知狀況,并在宏觀上分析媒介認(rèn)知的偏向會受到哪些社會性結(jié)構(gòu)因素的影響。因此本研究的研究問題歸納為如下兩個:

      研究問題1(RQ1): 社會性媒介認(rèn)知有哪些偏向?

      研究問題2(RQ2):個體媒介認(rèn)知偏向受哪些社會性因素的影響?

      二、研究設(shè)計與數(shù)據(jù)收集

      (一)研究設(shè)計:

      主體的認(rèn)知、尤其是價值認(rèn)知是復(fù)雜和難以簡單測量的,但也并非無跡可求。施羅德曾在研究中提出用戶關(guān)于新聞媒介“價值”(worthwhileness)選擇的7個標(biāo)準(zhǔn)[8],他認(rèn)為這是用戶邏輯上選擇媒介的基本維度,包括:1.時間價值(time spent);2.社會聯(lián)系(public connection);3.規(guī)范壓力(normative pressure);4.參與潛質(zhì)(participatory potential);5.價格(price);6.技術(shù)吸引(technological appeal)7.情景適切(situational fit)。在本次調(diào)查中,我們借鑒了施羅德的7項“價值”選擇標(biāo)準(zhǔn)。需要說明的是,在實(shí)際調(diào)查中依據(jù)全民調(diào)查中被訪者的理解能力,我們修改了部分學(xué)術(shù)指向的措辭:第一、“規(guī)范壓力”,具體指向周圍人群的態(tài)度對使用者造成的壓力,在問卷中指向更為通俗的變量表達(dá)“他人認(rèn)同”;第二、“參與潛質(zhì)”在施羅德關(guān)于新聞消費(fèi)的詳細(xì)解釋中,指的是某些用戶通過獲取和分享信息成為內(nèi)容傳播的活躍者,并獲得“更有見識”的體驗(yàn)感,但在此次不僅僅針對新聞,而是更為寬泛的媒介調(diào)查而言,我們將這一指標(biāo)結(jié)合更為廣泛的指向修改為“獲得知識并應(yīng)用于生活中”,指向“知識價值”。

      此外,我們根據(jù)調(diào)查前期的文獻(xiàn)梳理、資料分析和用戶訪談,提煉影響用戶選擇媒介的“價值”認(rèn)知之外的其它兩個層面上的認(rèn)知:功能與特質(zhì),并補(bǔ)充了相關(guān)指標(biāo),由此擬合出如下的用戶的媒介選擇行為中關(guān)于媒介認(rèn)知偏向的一套指標(biāo)體系——基于用戶邏輯的媒介認(rèn)知的三個維度:價值認(rèn)知、功能認(rèn)知與特質(zhì)認(rèn)知測量體系(見圖表1)。

      值得提出的是,施羅德所提出的第七個影響媒介選擇的價值指標(biāo)“情境適切”,是一個相對復(fù)雜的系統(tǒng),這一價值指標(biāo)與“利基時空”[9]的媒介消費(fèi)理論有重合的部分,因此本次調(diào)查將二者相結(jié)合建立了一套測量情景適切的指標(biāo)體系用于單獨(dú)的測量和研究,此研究中僅采納前6項基于媒介本身價值特質(zhì)的指標(biāo)。

      (二)數(shù)據(jù)收集

      本次調(diào)查的開展時間為2019年7月5日至7月30日。調(diào)查采取多階段抽樣的方法,參考CNNIC最新的第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中的城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)、性別、年齡段和學(xué)歷,對本次調(diào)查進(jìn)行抽樣設(shè)計。由專業(yè)調(diào)查公司的工作人員通過平板電腦輔助開展社區(qū)隨機(jī)訪問,共計在45座城市發(fā)放4968 份問卷,其中有效問卷4631 份,成功率約為93%,問卷平均完成時間為20分鐘。受訪者中男性占比52.6%,城鎮(zhèn)居民占比73.1%,受訪者年齡在14歲至70歲之間(M = 33.4,SD = 13.45),目標(biāo)占比與實(shí)際占比差額控制在1.1%以內(nèi),基本能夠反映我國網(wǎng)民群體情況。

      (三)統(tǒng)計方法

      1.描述統(tǒng)計。基于抽樣調(diào)查的結(jié)果,我們將全民關(guān)于媒介認(rèn)知層面的價值認(rèn)知關(guān)鍵詞、功能認(rèn)知關(guān)鍵詞、特質(zhì)認(rèn)知關(guān)鍵詞做如下的總結(jié),這些關(guān)鍵詞、功能與特質(zhì)描述組成了當(dāng)下“全民媒介認(rèn)知”的圖譜。

      2.相關(guān)性分析(Pearson)與方差(ANOVA)分析。在統(tǒng)計對媒介認(rèn)知的影響因素研究上,我們先后使用了相關(guān)性分析(Pearson)與方差(ANOVA)分析的統(tǒng)計方法,首先找到各要素的正負(fù)相關(guān)影響性,再對不同因素的影響大小做方差分析,檢驗(yàn)不同要素對整體的影響是否顯著。

      三、研究發(fā)現(xiàn)

      (一)RQ1:社會性媒介認(rèn)知的偏向概況

      基于抽樣調(diào)查的結(jié)果,我們將全民關(guān)于媒介認(rèn)知層面的價值認(rèn)知關(guān)鍵詞、功能認(rèn)知關(guān)鍵詞、特質(zhì)認(rèn)知做如下的總結(jié),這些關(guān)鍵詞、功能與特質(zhì)描述組成了當(dāng)下“全民媒介認(rèn)知”的圖譜。

      1.價值認(rèn)知關(guān)鍵詞:社會聯(lián)系、時間價值、知識價值

      在價值認(rèn)知層面,“社會聯(lián)系”、“時間價值”、“知識價值”,是排名前三位的關(guān)鍵詞(選擇率分別為53.7%、52.2%和51%),三個關(guān)鍵詞都入選超過半數(shù)的被調(diào)查者關(guān)于選擇一個媒介時最看重的因素(見圖表2)。

      是否加強(qiáng)了跟社會之間的聯(lián)系、花費(fèi)在媒介產(chǎn)品上的時間是否值得、以及是否有知識性價值,成為用戶選擇媒介的最重要的選擇依據(jù)。其中“社會聯(lián)系”、“知識價值”,具有大眾媒介階段傳承而來的價值指向,而個人時間是否值得的衡量要素居于高位,也體現(xiàn)了個體化媒介使用時代,個人對于媒介消費(fèi)時間權(quán)利自主權(quán)的積極感應(yīng)。與此同時,被調(diào)查者對“價格”、“技術(shù)”這兩個價值因素最不敏感。

      2.功能認(rèn)知關(guān)鍵詞:信息、社交、娛樂

      在對媒介使用功能這個議題的考量中,我們將題項設(shè)置為排序最重要的三個功能,用限定和排序來盡量體現(xiàn)在當(dāng)下移動互聯(lián)終端綜合功能的基礎(chǔ)狀態(tài)下,全民對媒介的最重要和最根本的功能認(rèn)知以及期待。因此,在后期統(tǒng)計中,我們將排位第一、第二、第三分別賦予3分、2分、1分重新編碼,得到如圖所示的全民媒介功能認(rèn)知圖譜(見圖表3):

      在功能認(rèn)知層面,“信息功能”、“社交功能”、“娛樂功能”是排名前三位的關(guān)鍵詞,分別有78.9%、75.8%、67.1%的人將這三項功能放到了功能排序的前三位。其中,將“信息功能”排在第一位的總?cè)藬?shù)(2716)超過了其它功能所有功能排在第一位的總和,可見被調(diào)查者對媒介信息基本功能的集體認(rèn)知。

      在排名第二位功能的選擇上,社交功能與娛樂功能不相上下(1562與1553),“信息+娛樂”與“信息+社交”這一功能組合成為對當(dāng)前媒介功能認(rèn)知的兩大基本模式。

      相比之下,被認(rèn)為是社交媒體賦予個人權(quán)力的“表達(dá)功能”、“分享功能”和“記錄功能”整體上偏低,但是在選擇這些功能的人中,將這三個選項排在第三位重要的頻率均超過半數(shù)(52.5%,66.4%和71.7%)。雖然社交媒體賦予了用戶前所未有的表達(dá)權(quán)和生產(chǎn)權(quán),但用戶對媒介系統(tǒng)的整體的認(rèn)知仍然處于接收端,信息、娛樂等大眾傳媒時代的主導(dǎo)功能地位仍不可撼動,相對主動地生產(chǎn)內(nèi)容,交互使用,在總體上似乎是接收信息之外的附加行為。

      3.特質(zhì)認(rèn)知的關(guān)鍵詞:真實(shí)第一,隱私安全也被提升到重要地位

      關(guān)于媒介特質(zhì)的認(rèn)知,我們在后期編碼中將選排第一、第二、第三位的數(shù)據(jù)分別賦予3分、2分、1分,從而得到如圖所示的圖譜(見圖表4)。在所有特質(zhì)中,人們對真實(shí)性的重視程度遠(yuǎn)高于對其他特質(zhì)的重視程度,均分為1.41,排在第二的是安全性,均分為1.04,第三梯隊為實(shí)用性、方便性和有趣性,均分較為相近,在0.7左右,其他特質(zhì)為第四梯隊,重視程度很低,均分都在0.4以下。

      有53.3%的人將 “真實(shí)性”選入自己最看重特質(zhì)的前三位,而在看重“真實(shí)客觀”的人之中,75.5%直接將它放在了第一重要的位置。與此同時,“美觀性”、“廉價性”、“身份性”是最不被被調(diào)查者重視的要素,有超過90%的人(92.2%、93.1%、98.3%)對這三個特質(zhì)沒有選擇。

      (二)RQ2:媒介認(rèn)知偏向受哪些因素的影響?

      經(jīng)由前面的統(tǒng)計結(jié)果我們可以看到,在媒介使用個體化的今天,大眾化的媒介心理認(rèn)知仍然有其強(qiáng)烈的慣性作用:有價值的信息、聯(lián)系,具備真實(shí)性仍然是用戶群體對媒介系統(tǒng)的基本認(rèn)知。與此同時,我們通過差異分析去透視統(tǒng)計數(shù)字以及數(shù)字背后的社會成因。由圖表5可知,城級(城市所在級別)、代際(年齡組)、學(xué)歷(目前教育程度)等社會因素對媒介認(rèn)知各有不同程度的相關(guān)性和影響。

      由圖可見,城級、代際、學(xué)歷都在不同層面上影響媒介認(rèn)知不同維度:城級由低到高與“時間價值”、“他人認(rèn)同”呈顯著正相關(guān),與媒介“安全性”特質(zhì)的偏向呈顯著負(fù)相關(guān);代際由年輕到年長與“知識價值”、“技術(shù)吸引”、“娛樂功能”、“安全性”、“美觀性”、“互動性”都呈顯著負(fù)相關(guān);學(xué)歷由低到高與“社會聯(lián)系”、“技術(shù)吸引”、“優(yōu)質(zhì)性”呈顯著正相關(guān),與“娛樂功能”、“方便性”、“流行性”、“廉價性”呈顯著負(fù)相關(guān)。不同因素的內(nèi)部仍然存在著細(xì)分性的差異。

      1.城級因素分析:

      在本次調(diào)查中將城市級別劃分為:一線城市(N=609)、新一線城市(N=1713)、二線城市(N=1238)、三線城市(N=574)、四線城市(N=406)、五線城市(N=91)。考慮到四線城市與五線城市樣本占比較低,且四線城市五線城市作為非省會城市擁有很多相似性,本文將四線城市樣本和五線城市樣本合并,統(tǒng)稱“四五線城市”。

      統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,三線城市成為了媒介價值認(rèn)知上的“分水嶺”(見圖表6)。在所有關(guān)于媒介價值的認(rèn)知指標(biāo)中, “時間價值”與“社會聯(lián)系”兩個屬于全民性選擇的媒介價值要素,在三線以下城市中并沒有成為人們看重的要素之一。

      城市級別在我國的劃分與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平息息相關(guān),二線城市以上普遍都勾選了這兩項作為選擇媒介的重要標(biāo)準(zhǔn),而在三至五線城市的人們的觀念中,“花在一個媒介上的時間是否值得”、“是否因此與社會保持聯(lián)系”并沒能入選最為看重的媒介價值。

      2.代際因素分析:

      在本次調(diào)查中,我們將代際人群劃分為00后(14-19歲)、90后(20-29歲)、80后(30-39歲)、70后(40-49歲)與70前(50歲以上)五個年齡段群體,基于之前的相關(guān)分析可見,在眾多變量中都出現(xiàn)了與年齡呈現(xiàn)顯著負(fù)相關(guān)的情況,于是我們通過方差分析得到如下結(jié)果(見圖表7):

      對比可知,代際差異對于“社會聯(lián)系”(F=4.644,p=0.000)、“知識價值”(F=8.261,p=0.000)、“技術(shù)吸引”(F=9.924,p=0.000)三項表現(xiàn)出了顯著的影響,而對于“時間價值”,“他人認(rèn)同”價值, “價格吸引”3項不會表現(xiàn)出顯著性差異。

      統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:與其他年齡層相比,最看重技術(shù)吸引的是00后,占比30.77%,遠(yuǎn)高于70年代前(16.64%)的重視程度;最受80后和90后重視的是社會聯(lián)系和知識價值,高于其他年齡層。在價格吸引與他人認(rèn)同方面相差不大,70后最重視價格,占比32.62%;00后則最重視他人認(rèn)同,占比45.31%。

      代際在媒介功能與特質(zhì)上的影響顯著體現(xiàn)在娛樂功能(F=6.343, P=0.000)與有趣性(F=4.055, P=0.001)兩個方面,在其他因素上影響都不顯著。與此同時00后與70前人群并不在意媒介的流行性,而中青年階層更在意這一價值;技術(shù)吸引對00后意義非凡對70前也有較高吸引力,對中青年階層吸引力很低;在00后群體里,對媒介三大功能的認(rèn)知是與主流一致的:信息功能、社交功能、娛樂功能,但在00后群體的排序里,把社交功能排進(jìn)前三位的占比第一(75.8%),與人的聯(lián)系比與信息的聯(lián)系更重要。

      代際之間的部分媒介特質(zhì)認(rèn)知差別較大,70前更為重視真實(shí)性和實(shí)用性、方便性,而最不重視的是有趣性,反之,00后則更加重視有趣性、互動性和美觀性,對真實(shí)性則要求最低。90后和00后與其他年齡層相比,同樣最為重視隱私安全;70后和70前的媒介特質(zhì)認(rèn)知相差不大?!懊烙^”特質(zhì)在90后與00后群體中被顯著重視,在對00后與90后群體合并后的TGI統(tǒng)計表明,在我們所給出的,所有媒介產(chǎn)品特質(zhì)中,年輕群體對設(shè)計美觀(130)、互動感強(qiáng)(130)的偏好顯著高于任何一個群體,對新鮮有趣(120)的要求強(qiáng)烈,對隱私安全(113)的重視緊隨其后,成為年輕一代群體對媒體特質(zhì)的偏好。

      3.學(xué)歷因素分析

      在本次調(diào)查中,我們將學(xué)歷劃分為小學(xué)及以下(N=819)、初中(N=1749)、高中中專技校(N=1129)、大專(N=456)、本科及以上(N=478)五個級別,學(xué)歷構(gòu)成基本與國家人口統(tǒng)計的學(xué)歷結(jié)構(gòu)相近。

      在媒介價值認(rèn)知上,低學(xué)歷群體(大專以下學(xué)歷)選擇率較高的三項分別為“社會聯(lián)系”“時間價值”以及“知識價值”,而高學(xué)歷群體(大專及以上)選擇率較高的三項分別為“知識價值“社會聯(lián)系”以及“時間價值”,這說明高學(xué)歷群體更看重媒介的“知識價值”(見圖表8)。

      而通過ANOVA分析我們可知,學(xué)歷對個人的媒介價值認(rèn)知中的知識價值(F=10.742, P=0.000)、技術(shù)吸引(F=3.593, P=0.003)兩項產(chǎn)生顯著的影響,而對其它選項并沒有顯著的影響。

      在媒介特質(zhì)上,“優(yōu)質(zhì)性”得分與學(xué)歷水平正相關(guān),“方便性”、“流行性”與“廉價性”得分與學(xué)歷水平負(fù)相關(guān)。即學(xué)歷水平越高,越重視“內(nèi)容優(yōu)質(zhì)”;學(xué)歷水平越低,越重視“簡單方便”、“大家都用”、“便宜免費(fèi)”。研究中我們對比了媒介特質(zhì)得分與收入水平的相關(guān)關(guān)系,方便性、流行性與廉價性得分既與學(xué)歷水平相關(guān),又與收入水平相關(guān);優(yōu)質(zhì)性得分與學(xué)歷水平相關(guān),與收入水平無關(guān),這說明對媒介優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的重視主要受學(xué)歷水平而非收入水平的影響。

      五、 研究結(jié)論與討論

      (一)、主流媒介認(rèn)知的部分迭代

      研究表明,在社會性媒介認(rèn)知中,傳統(tǒng)媒介的基本認(rèn)知仍然產(chǎn)生巨大的影響,與此同時,個體化、社交化媒介使用普及促進(jìn)社會性媒介認(rèn)知的部分迭代,這意味著傳統(tǒng)媒介時代的某些傳播手段正在與全民性媒介選擇的框架產(chǎn)生錯位。

      第一、媒介的本質(zhì)意義。傳統(tǒng)的對于媒介的基本認(rèn)知仍然是主流,表現(xiàn)為對“信息功能”、“娛樂功能”和“真實(shí)性”特質(zhì)的較高選擇率,這說明無論媒介系統(tǒng)多么豐富多元,真實(shí)信息仍然是媒介的生存之本;第二、對鏈接到“人”的高度重視。社交化媒介使用生態(tài)使得“社會聯(lián)系”、“社交功能”成為全民性的選擇,媒介系統(tǒng)本身正在質(zhì)變,是否更廣泛地鏈接他人成為人們對媒介選擇和使用的基本期待;第三、空前的媒介“不安全性”?!鞍踩浴背蔀槿裥缘奶刭|(zhì)選擇僅次于真實(shí)性的第二位選擇,這也側(cè)面證明了媒介系統(tǒng)的數(shù)據(jù)隱私和安全等社會性問題深入人心、亟待解決。第四、本研究在調(diào)研前期廣泛收集提供的多元化的媒介價值、功能、特質(zhì)選項,在主流媒介認(rèn)知選擇之外正在成為不同人群的差異化選擇,這些長尾性質(zhì)的差異化選擇是媒介認(rèn)知的“第二梯隊”,同時也是媒介產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展和爭取不同群體用戶的選項池。

      (二)“下沉市場”在觀念維度上的可能

      研究表明,三線城市成為媒介價值選擇的一個顯著的分水嶺,固然有著城市級別本身所代表的經(jīng)濟(jì)收入、生活方式等基礎(chǔ)因素的影響,同時三線以下城市的用戶在媒介認(rèn)知的顯著不同,也成為不同的市場邏輯的媒介產(chǎn)品的天然需求。近年來被熱議的“用戶下沉”、“五環(huán)之外”,都是對這一現(xiàn)象的佐證,企業(yè)依照商業(yè)邏輯重視用戶在媒介認(rèn)知、需求上顯著差異而引發(fā)的市場反應(yīng),不斷將產(chǎn)品功能或者運(yùn)營方式從滿足一二線城市用戶需求,到拓展或者專注于三四線城市、乃至農(nóng)村用戶的現(xiàn)象為2018年之后互聯(lián)網(wǎng)開拓的一片藍(lán)海。一年內(nèi)GMV突破千億的拼多多、18個月內(nèi)從0成長為一家估值18億美元的趣頭條以及注冊用戶7億的快手都成為逆主流邏輯而誕生的媒介產(chǎn)品。在2019年,我們的調(diào)查顯示,下沉市場的產(chǎn)品有了超越地理局限的“下沉”操作,從用戶數(shù)量占總?cè)丝诘谋壤齺砜?,拼多多、趣頭條在一線城市的用戶比例已經(jīng)高于下沉城市,在一二線城市挖掘?qū)r間價值不敏感,對價格吸引更有興趣,重視媒介提供的廉價機(jī)會人群的挖掘,或許有助于重新定義“下沉市場”的多維概念。

      (三)代際媒介觀差異值得被重視

      伴隨著互聯(lián)網(wǎng)甚至移動互聯(lián)網(wǎng)長大的一代人在媒介認(rèn)知上與伴隨報刊長大的一代人,在對媒介的認(rèn)知上是不斷演進(jìn)和變化的,而對未來用戶的把握是媒介產(chǎn)業(yè)的核心命題。通過調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn),伴隨著信息技術(shù)的更迭與代際的更迭,關(guān)于媒介的某些價值、特質(zhì)認(rèn)知正在形成顯著的相關(guān)趨勢和變化,例如對互動性的要求、對美觀特質(zhì)的重視、以及對是否依賴媒介系統(tǒng)來獲得知識等等,這一變化趨勢將導(dǎo)致未來用戶成為主力消費(fèi)人群之后對不同類型媒介和內(nèi)容的倚重程度有所變遷,同樣要求從業(yè)者有不斷調(diào)整的傳播策略。數(shù)據(jù)顯示,90后與00一代對美觀、互動、技術(shù)吸引都十分看重,存在著普遍的娛樂性使用媒介方式。

      本研究基于大型全國性問卷展開,在對社會結(jié)構(gòu)性因素的收集上具有優(yōu)勢,是判斷社會問題的重要方式,但在觀念研究的個體差別上無法兼顧。對于媒介認(rèn)知這樣觀念上的研究,基于個體、特殊群體的深入探討研究在學(xué)術(shù)界仍然十分缺乏,相關(guān)研究可以在社會性框架的基礎(chǔ)上不斷深耕挖掘。未來研究可以在如下幾個方面展開:第一、代際媒介認(rèn)知差異的成因和演進(jìn)機(jī)制,探尋伴隨不同媒介生態(tài)成長的代際群體其媒介認(rèn)知的顯著差異成因以及發(fā)展趨勢;第二、個人媒介認(rèn)知在社會因素之外的心理因素影響分析,心理因素對個人的媒介認(rèn)知、媒介觀念的有著重要的影響,是社會性認(rèn)知之外的重要因素;第三、建立成熟的個體媒介認(rèn)知研究框架,以便橋接社會性媒介認(rèn)知與媒介使用之間的更深層次的影響關(guān)系。

      注釋:

      [1] “2019年全民媒介使用與媒介觀調(diào)查”是2019年7月由北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院主辦,北京師范大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究院、暨南大學(xué)、封面?zhèn)髅铰?lián)合主辦的全國性居民調(diào)查,調(diào)查采用多階段隨機(jī)抽樣、統(tǒng)一問卷的方式進(jìn)行,樣本總量為4631名14-70歲中國居民。調(diào)查項目的主要研究人員為:北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院的喻國明教授、曲慧博士后、方可人博士后、劉淼博士后、韓婷博士生以及中國人民大學(xué)新聞學(xué)院的楊穎兮博士生、耿曉夢博士生。

      [2]保羅·萊文森著.何道寬譯.數(shù)字麥克盧漢[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2001:73.

      [3]詹姆斯·韋伯斯特.注意力市場[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2017:77.

      [4]陳崇山.受眾本位論[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社, 2008:1、3、6.

      [5]卜衛(wèi).傳播學(xué)思辨研究論[J].國際新聞界.1996:5.

      [6] Alex Inkeles.“Making Men Modern:On the Causes and Consequences of Individual Change in Six Developing Countries”.American Journal of Sociology.1969:75(2),pp.208-225.

      [7]楊孝榮.傳播社會學(xué)[M].臺北:臺灣商務(wù)印書館,1979:8.

      [8] Kim Christian Schr?der (2015) News Media Old and New, Journalism Studies, 16:1, 60-78.

      [9]曲慧、喻國明.超級個體與利基時空:一個媒介消費(fèi)研究的新視角[J].新聞與傳播研究,2017,24(12):51-61+127.

      喻國明:現(xiàn)為北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長、教授、博士生導(dǎo)師,教育部長江學(xué)者特聘教授,享受國務(wù)院特殊津貼的專家。

      主要社會兼職:國務(wù)院學(xué)位委員會新聞傳播學(xué)學(xué)科評議組成員、北京市社會科學(xué)聯(lián)合會副主席、中國新聞史學(xué)會傳媒經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)委員會會長、《中國傳媒發(fā)展指數(shù)(藍(lán)皮書)》主編、《中國社會輿情年度報告(藍(lán)皮書)》主編等。

      主要研究領(lǐng)域:新媒體研究;輿論學(xué),傳媒經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展;傳播學(xué)研究方法。

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