張金亮

摘要：現(xiàn)階段，公共數(shù)字文化服務成為公共文化服務體系建設的重要內(nèi)容。文化館數(shù)字化建設主要是借助新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的力量，而這些都和大數(shù)據(jù)的發(fā)展有著極為密切的聯(lián)系。大數(shù)據(jù)時代下，要確保數(shù)字文化館建設的順利開展，就必須深刻了解大數(shù)據(jù)，進一步強化應用大數(shù)據(jù)的能力，如此便能快速、有效傳遞信息，迅速整理、分析網(wǎng)絡信息，讓樣本更接近整體，確保最終結(jié)論的準確性。對此，本文主要對大數(shù)據(jù)時代下數(shù)字文化館建設進行了探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;數(shù)字化文化館;服務體驗

中圖分類號：G242

文獻標識碼：A

文章編號：1005-5312 （2020） 15-0247-01

一、前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應用，大數(shù)據(jù)時代隨之到來，大數(shù)據(jù)促使信息整合以及流通速度顯著加快，同時在工業(yè)化生產(chǎn)以及社會生活中的應用也十分廣泛，為各個領(lǐng)域的快速發(fā)展發(fā)揮了極為重要的促進作用。與此同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)在文化領(lǐng)域中也得到了大力運用，并從源頭上對傳統(tǒng)的信息傳播方式進行了改善，為人們的文化交流提供了極大的便利，讓數(shù)字文化館的建設變成了一種大勢所趨。

二、整合資源

要想有效結(jié)合文化館和數(shù)字信息化，應充分梳理、整合現(xiàn)有資源，通過分析、整理諸多原始數(shù)據(jù)，使其成為更加全面的、全新的資源庫，使群眾的需求得到有效滿足①。只有對資源進行合理整理，才可以使資源的有效覆蓋得到保證，促進數(shù)字文化館影響力增強，將數(shù)字文化館的作用最大化發(fā)揮出來，引領(lǐng)社會文化朝著正確的方向發(fā)展。大數(shù)據(jù)發(fā)展本身就是對繁雜數(shù)據(jù)進行不斷整合，數(shù)字文化館需要利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢對資源進行有效整合，將更加便捷的信息服務提供給人民群眾，使之更加滿意。

所以，為了推動數(shù)字文化館更好的發(fā)展，相關(guān)管理人員應注重借助科學技術(shù)，對文化館的龐大資源進行合理整理，進而促進文化館服務質(zhì)量提高。構(gòu)建多樣的文化館大數(shù)據(jù)平臺，把更多開放性的服務提供給人民群眾，與時俱進，使現(xiàn)階段社會對數(shù)字文化館的發(fā)展需求得到滿足。

三、延展數(shù)字化文化館的服務功能

大數(shù)據(jù)時代，在建設數(shù)字化文化館的過程中，應對文化館服務功能的增設引起重視，把多樣的服務模式提供給人民群眾②。

第一，豐富文化產(chǎn)品，以讓不同社會群體對各種文化知識內(nèi)容的需求得到滿足。

第二，人民群眾可以置身于虛擬的世界中迅速找到自己需要的信息，使群眾的文化需求得到滿足。

第三，以一館制為基礎的數(shù)字化文化館建設，可共享資源，既能豐富文化產(chǎn)品內(nèi)容，同時可以將服務成本有效降低。除此之外，在文化館數(shù)字化建設中政府等部門應加強支持力度，從人力、資金和科技等方面提供支持，確保文化館數(shù)字化建設的順利開展，保證人民群眾充分享受文化館帶來的公共數(shù)字文化服務。

四、構(gòu)建網(wǎng)絡化和數(shù)字化統(tǒng)一平臺

大數(shù)據(jù)主要是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字信息技術(shù)得以構(gòu)建的新型數(shù)據(jù)處理與分析系統(tǒng)，所以在文化館數(shù)字化建設中必須與時俱進，大力開展統(tǒng)一平臺的網(wǎng)絡化與數(shù)字化建設，不斷完善網(wǎng)絡平臺的功能和結(jié)構(gòu)，以推動各項業(yè)務朝著數(shù)字化方向發(fā)展。

詳細而言，主要涉及下述幾個方面：首先，立足于文化館的服務宗旨以及實際建設需要，將功能豐富、系統(tǒng)安全、功能完善的軟件應用平臺引進，同時在使用中立足于群眾的反饋不斷優(yōu)化細節(jié)和功能，從而構(gòu)建一個更具個性化的數(shù)字化服務平臺;其次，構(gòu)建集個性化和功能性為一體的功能性網(wǎng)站、微信服務平臺和其他能在移動終端上展開訪問的統(tǒng)一系統(tǒng)，使服務平臺建設更加多樣化、自主化，進而確保數(shù)字文化館的服務功能更加完備;最后，積極構(gòu)建以PAD、手機和其他數(shù)字化設備為代表的移動終端服務平臺，對服務模式進行創(chuàng)新，促進服務質(zhì)量提高。

五、加強線上線下服務體驗

大數(shù)據(jù)背景下，使人民群眾的文化體驗和需求得到滿足是數(shù)字文化館的主要建設目標，這就需要數(shù)字文化館確保自身產(chǎn)品內(nèi)容的多樣性，注重豐富線上和線下產(chǎn)品，最終讓人民群眾獲得更加滿意的體驗。在云技術(shù)和大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展下，數(shù)字文化館的內(nèi)容信息立足于傳遞和服務，同時也在對“以用戶為中心”的服務模式進行研究，針對人民群眾的文化需求特點、文化體驗感的需求以及獲取途徑展開分析，有效提高數(shù)字文化館的信息服務質(zhì)量，確保文化館的服務模式符合人民群眾的個性化需求。除此之外，還應充分借助云計算和大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析，立足于人民群眾的資源使用和搜索記錄，對人民群眾的需求和特點進行深入挖掘，充分了解人民群眾在文化方面的切實所需③。

六、結(jié)語

總之，大數(shù)據(jù)時代下文化館數(shù)字化建設的意義極為重大，其既可以促進文化館數(shù)字化服務能力有效提高，同時還可以使文化館數(shù)字化資源更加豐富，促進群眾文化素質(zhì)全面提高。文化館數(shù)字化建設是一項系統(tǒng)性工程，復雜性較強，要采取有效手段，不斷加大文化館數(shù)字化建設力度。

注釋：

①董涌.新時代文化館的數(shù)字化建設與服務[J].戲劇之家，2019（13）：245.

②張麗.大數(shù)據(jù)視域下的數(shù)字文化館建設[J].文化產(chǎn)業(yè)，2018 （22）：5354.

③冷小嚴.新時代文化館數(shù)字化建設的幾點思考[J].中國民族博覽，2018 （08）：5455.