王林平

摘? 要：本文主要介紹了細節(jié)管理在藥品檢驗實驗室質量管理中的應用思路，重點分析了食品藥品檢驗實驗室質量管理中細節(jié)管理的優(yōu)勢所在，同時介紹了幾種細節(jié)管理在食品藥品檢驗實驗室質量管理中的具體應用。通過對藥品檢驗實驗室細節(jié)管理工作進行分析，旨在加強藥品檢驗試驗時細節(jié)管理工作效果。

關鍵詞：細節(jié)管理;藥品檢驗;質量管理;應用思路

近年來，隨著各類食品藥品質量事件的發(fā)生，社會各方對于食品藥品的關注度大幅的提升。而各類新型藥品的出現，使得傳統的藥品質量監(jiān)管體系需要做出改進。調整傳統質量管理體系使之能夠適應新的形勢已經迫在眉睫。細節(jié)管理相對于傳統的質量管理具備更多優(yōu)勢，且對于資源分配更加合理。本文將對藥品檢驗實驗室質量管理工作中的細節(jié)管理進行重點分析。

一、藥品檢驗實驗室質量管理中細節(jié)管理優(yōu)勢

當前我國藥品質量檢驗實驗室質量管理現狀并不樂觀，質量檢驗工作整體水平較低，大部分實驗室管理模式仍然沿用傳統的方法，雖然有相關質量管理保證體系，但是基本上只是以走過場的形式完成工作，沒有嚴格落實相關制度，同時也沒有嚴格執(zhí)行相關要求。雖然在質量管理工作中管理層對此有較強的干預，但是干預的不合理性、不科學性導致質量管理工作并未按照預想方向發(fā)展，致使當前藥品檢驗實驗室質量管理工作水平較低。

藥品檢驗實驗室質量管理工作中的細節(jié)管理是管理中的一種新型方式，能夠有效提高質量管理的效率。我國藥品檢驗質量很大程度上都取決于檢驗實驗室質量管理成效，因此，為了提高藥品質量檢測有效性，有必要加強藥品檢驗實驗室質量，發(fā)揮細節(jié)管理優(yōu)勢。細節(jié)管理在具體實施過程中需要加強對檢測細節(jié)的管理，能夠幫助實驗室實現對藥品質量檢測過程的科學化、現代化、標準化。近年來，細節(jié)管理應用幫助實驗室取得了良好的成效，逐漸得到了廣泛應用。因為細節(jié)管理方法最大程度降低了管理過程中出現的事物問題，促進管理質量和管理成效提升，并且在細節(jié)管理上更加注重從檢驗人員視角出發(fā)，加強檢驗人員專業(yè)技能水平，及時發(fā)現缺陷問題，提高藥品檢驗實驗室管理水平。細節(jié)管理工作能夠得到有效落實，能夠幫助實驗室明確劃分工作崗位及相應的職責，真正的實現了責任落實到個人，并相互配合。確保藥品檢驗工作的順利展開。

二、細節(jié)管理在藥品檢驗實驗室質量管理中的具體應用

藥品檢驗實驗室質量管理工作中，采取細節(jié)管理辦法使藥品質量檢測工作順利進行，且保證其結果準確，需要做到以下幾點：

1.強化藥品檢驗實驗室細節(jié)管理流程規(guī)范性

采取細節(jié)管理辦法首先應當建立起完善的檢驗實驗室細節(jié)管理流程，讓細節(jié)管理工作的每一個方面，每一個過程都更加完善，更加具體。結合藥品檢驗實驗室實際運行情況，以嚴謹的態(tài)度對待檢驗規(guī)范和制度，按照相應的要求執(zhí)行相關操作。在檢驗的過程中要對各個環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)管;同時，參與檢測的人員需要保證其熟練掌握檢測技術，有著豐富的工作經驗，同時有很強的責任心，能夠最大程度的避免檢測環(huán)節(jié)出現失誤，確保檢測結果的準確性。藥品檢驗的具體實施過程中，需要對各個環(huán)節(jié)進行信息記錄，包括收到樣品后，對信息進行審核的檢驗人員信息，樣品名稱，外包裝，計量數據等，同時還要與樣品信息進行對比，將結果反饋給管理人員。

質量檢測過程中檢測人員應當按照檢測工作要求的正確順序進行設備檢測，完成檢測活動之后，要對人員及實驗室環(huán)境進行徹底消毒，同時做好試驗后期的核實工作，避免出現實際結果和監(jiān)測數據不符的情況。在數據出現差異時，要結合實際檢驗情況對數據差異問題找出原因，并加以分析，對檢驗過程進行進一步規(guī)范。提高藥品質量檢測準確性，只有從細節(jié)入手，做到真正把握每個細節(jié)不出現差錯，才能使質量管理得到有效保障。

2.建立合理的激勵機制

細節(jié)管理下的藥品檢測實驗室質量管理工作離不開檢驗人員責任意識和工作積極性。想要將檢驗人員的工作積極性調動起來，首先要建立起完善合理的激勵機制，對檢驗人員的需求進行分析，有針對性的提高檢驗人員責任意識和專業(yè)能力。在細節(jié)管理的應用理念下，對檢驗人員進行全方位評估，需要在強調核心業(yè)務能力的同時，還需要培養(yǎng)檢驗人員的創(chuàng)新能力。在平時，要對檢驗人員的業(yè)務素質，綜合能力進行全方位的考核，針對檢驗人員加強再教育，尤其需要提升檢驗人員的理論基礎以及實踐操作能力，要不斷提高檢驗人員職業(yè)素養(yǎng)，打造高水平檢驗隊伍。

3.引進市場機制和社會資源

藥品檢驗實驗室本質為政府下設的社會服務機制，因此政府要充分利用市場機制和社會資源，將一部分藥品質量檢驗項目交由社會第三方機構進行檢測。這樣既保留了體制內的檢測機構，同時也為社會第三方機構開拓了市場，促進了其檢驗能力的提升。但政府應當注意，在分配項目時要保證對第三方機構的監(jiān)督，只有這樣才能不斷提高藥品的質量檢測管理水平。

結語

細節(jié)管理作為藥品實驗室質量管理工作的一種新的管理形式，需要在管理的過程中有效合理地分配各類資源，保證細節(jié)管理工作有序進行。開展藥品檢驗實驗室質量管理的細節(jié)管理工作，需要注重工作過程中的各類細節(jié)，提高管理人員責任意識，端正工作態(tài)度，及時發(fā)現并解決問題和潛在的風險，從而提高藥品檢驗實驗室管理工作質量，為藥品質量提供有效保障。

參考文獻：

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