摘 要：公共圖書館的自習(xí)室是廣大讀者的理想自習(xí)用來學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，在自習(xí)室廣大讀者、學(xué)習(xí)者、學(xué)生可以通過文化氛圍自主進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以把學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)不斷加深，在自學(xué)室完成他們的學(xué)習(xí)成就?，F(xiàn)在的畢業(yè)生越來越多的情況下，關(guān)系到就業(yè)、考研的人數(shù)逐年增加，為了今后更好的融入社會(huì)所需，學(xué)生族必須要通過學(xué)習(xí)來完成自己的學(xué)習(xí)能力來更好地尋求工作機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。那么，圖書館的自習(xí)室首當(dāng)其沖就成為學(xué)生族的第一選擇，從環(huán)境上來看自習(xí)室，自習(xí)室的整體環(huán)境體現(xiàn)清凈、優(yōu)雅、尤其最重要的一點(diǎn)是學(xué)習(xí)的群體影響環(huán)境，給自習(xí)室?guī)韺W(xué)習(xí)氛圍。自習(xí)室的面積一般寬廣，光線好，同時(shí)讓圖書館自習(xí)室的座位座無虛席。那么，本篇論文將以公共圖書館的現(xiàn)實(shí)狀況，從公共圖書館的自習(xí)室的管理體制上，找出解決的辦法可實(shí)施。

關(guān)鍵詞：公共服務(wù);自習(xí)室場(chǎng)所

1 公共圖書館自習(xí)室的便利與便民

1.1 緩解閱覽室的壓力

當(dāng)前，很多的公共圖書館自習(xí)室全是對(duì)讀者敞開服務(wù)，來到圖書館的讀者們，有的會(huì)把自己的學(xué)習(xí)用品等物品帶到圖書館學(xué)習(xí)或者看書。在圖書館的自習(xí)室可以看到很多讀者在學(xué)習(xí)及看書。在圖書館的自習(xí)室非常便利比如說如果碰到什么解決不了的困難，能很快速的找到相關(guān)的書籍及可以查到的。如果當(dāng)自習(xí)很累了，再利用圖書館的資源看看相關(guān)自己有興趣的書籍來釋放自己的心情，同時(shí)還能增長自己的知識(shí)量。因此，很多大學(xué)生來公共圖書館看書其實(shí)不單是只看書，有一部分都是為自習(xí)室而來的學(xué)生大有人在。有時(shí)候，公共圖書館的閱讀室因?yàn)閬碜粤?xí)的學(xué)生太多，會(huì)與普通來看書的讀者因?yàn)樽坏膯栴}有所相沖突，從而給圖書館的工作人員帶來不少解釋工作和協(xié)調(diào)工作。所以有一個(gè)自習(xí)室就解決和緩解了大量自習(xí)室讀者的學(xué)習(xí)問題。當(dāng)有了專有的自習(xí)室，首先，為只來圖書館自習(xí)的這部分讀者提供了一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，其次，其他閱覽室不被自習(xí)室的學(xué)生與讀者所占據(jù)，同時(shí)，相應(yīng)減輕了圖書館閱覽室的工作人員的工作量。

1.2 形成自習(xí)室良好環(huán)境

新形勢(shì)下，在教育用資上升的趨勢(shì)中，很多學(xué)校是設(shè)限沒有足夠的資金及學(xué)習(xí)場(chǎng)地給學(xué)生提供學(xué)習(xí)與自習(xí)。在寒暑假的情況下，學(xué)校圖書館的自習(xí)室基本不開放，很難便于學(xué)生去自習(xí)室學(xué)習(xí)，當(dāng)這些學(xué)習(xí)場(chǎng)所成為學(xué)生們的學(xué)習(xí)用地，那么就需要公共圖書館為讀者和學(xué)生提供學(xué)習(xí)地，公共圖書館的自習(xí)室環(huán)境非常安靜，場(chǎng)地寬廣，光線極好，為讀者和學(xué)生提供了最佳的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，給大眾提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。真正起到了學(xué)習(xí)場(chǎng)地為民所用。

1.3 給學(xué)生提供較好的學(xué)習(xí)場(chǎng)地

公共圖書館里含有非常龐大的數(shù)據(jù)庫，在公共圖書館里能夠隨時(shí)的借一些具有參考意義的書籍和學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)的環(huán)境安靜，氛圍舒適，適合自習(xí)。公共圖書館有室內(nèi)空調(diào)，可以說是能保證在夏天不愁熱，冬天不怕冷。還有便利的自飲水，另外，自習(xí)室的環(huán)境衛(wèi)生，有打掃衛(wèi)生的工作人員會(huì)固定時(shí)間清掃，為讀者提供最佳的環(huán)境。而且圖書館的工作人員服務(wù)體貼，全心全意為讀者服務(wù)讓大家感到喜歡。

2 公共圖書館自習(xí)室通常會(huì)有的基本問題

在很多圖書館中，不難發(fā)現(xiàn)，就現(xiàn)有的圖書館自習(xí)室會(huì)有以下的問題出現(xiàn)：

2.1 非常常見的占位置情況

有時(shí)候在很多圖書館中會(huì)發(fā)現(xiàn)，公共圖書館存在的最顯而易見的問題是來學(xué)習(xí)的讀者占位置的情況是最常見的，這就很有可能發(fā)生爭吵及矛盾，如不及時(shí)解決好，那更有沖動(dòng)的自習(xí)生情緒不受控發(fā)生爭執(zhí)從而進(jìn)行打斗。這樣的情況會(huì)直接影響身邊來自習(xí)的學(xué)生，這讓圖書館的自習(xí)室供給學(xué)生自習(xí)的人也大打折扣，主要的使圖書館的氛圍受到了影響，打破了圖書館學(xué)習(xí)氛圍。

2.2 惡劣的隨意扔食品垃圾現(xiàn)象

在圖書館十分注重進(jìn)來的讀者和自習(xí)的學(xué)生禁止把食品帶進(jìn)圖書館的自習(xí)室，不能在自習(xí)室吃東西，文明標(biāo)語也粘貼在顯眼的墻壁上，注明保持自習(xí)室的整潔、衛(wèi)生。還有圖書館的工作人員也會(huì)傳遞給讀者和自習(xí)的讀者要愛護(hù)公眾環(huán)境，保持自習(xí)室的整潔，主要是影響了圖書館的自習(xí)室的整體環(huán)境的整潔，也對(duì)整體圖書館安靜的氛圍，還有其他自習(xí)讀者的利益產(chǎn)生了不好的影響?？稍谛涯康目瞻讐ι希瑨煊刑嵝汛蟊姷臉?biāo)識(shí)，更好地監(jiān)督大家維護(hù)好環(huán)境的意識(shí)。

2.3 自習(xí)室還有其他現(xiàn)象就是大聲喊叫

比如在整個(gè)安靜的環(huán)境之下，有的電話鈴聲，或者在打電話很大聲，還有自習(xí)的讀者進(jìn)行閱讀朗讀等常有的現(xiàn)象無法避免。也有很多結(jié)群來的學(xué)生在一起互相聊天，直接破壞了安靜自習(xí)的氛圍，影響了其他的自習(xí)讀者，圖書館員會(huì)進(jìn)行文明勸導(dǎo)，那有的自習(xí)讀者無法理解，不聽勸，這些情況是比較麻煩，比較難解決的。

2.4 安全的保障問題

主要存在的安全問題會(huì)有：1）有的自習(xí)的讀者在自習(xí)室內(nèi)進(jìn)行吸煙，有的圖書館員會(huì)勸阻，自習(xí)室也有警示牌，可是有的還是會(huì)不管不顧，有的不只是吸煙，還把煙頭丟在地上，這樣就形成了安全隱患。2）用充電器等電壓不同的電用產(chǎn)品，自習(xí)室會(huì)有一些電源，有的自習(xí)的讀者，到了冬天嚴(yán)寒一點(diǎn)的時(shí)候，會(huì)直接插上暖手寶等比較容易引起火災(zāi)的用電器，這樣就很容易使線路不穩(wěn)定。3）物品丟失的可能性。因?yàn)樽粤?xí)室的讀者算是流動(dòng)性很大的，有的自習(xí)的學(xué)生或是讀者，把自己的物品直接放在桌子上，進(jìn)行物品占座，但人不在場(chǎng)，之后有人會(huì)來坐，這就導(dǎo)致自己的物品有可能被其他人扔掉或者弄丟的可能性。

3 對(duì)公共圖書館自習(xí)室的一些提議

很多的自習(xí)室都會(huì)存在一些棘手的問題待以解決，那么針對(duì)這些問題要通過有效的管理模式進(jìn)行解決，有以下幾點(diǎn)提議：

3.1 可以把期刊室同時(shí)作為自習(xí)室，形成統(tǒng)一化管理

對(duì)所有自習(xí)的讀者提供便利的服務(wù)。期刊的主要目的是為廣大的讀者進(jìn)行書本的檢索，閱覽讀本，所以，在期刊室的環(huán)境里，算是偏安靜，而且較舒適，那么相應(yīng)的位置有，這樣，有針對(duì)性的開放，也減少了其他閱覽室的占座壓力，又集中進(jìn)行了管理。算是兩全的方法。

3.2 提升圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)，為自習(xí)的讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

自習(xí)室的圖書館管理工作人員的整體性非常重要，要為廣大的自習(xí)讀者營造一個(gè)整體氛圍安靜舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，要把自己應(yīng)具備的要認(rèn)真學(xué)習(xí)，還要有良好的職業(yè)素養(yǎng)，要多耐心。細(xì)心為讀者提供服務(wù)。要有較好的溝通能力，進(jìn)行良性溝通。始終要有全心全意為讀者服務(wù)的精神。

3.3 實(shí)際出發(fā)增加位置，給讀者真正的便利

對(duì)位置進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑黾樱@樣才是最利于讀者學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)場(chǎng)所，可以像停車位那樣，取號(hào)，刷卡，來找位置。如不夠，大屏幕可顯示無空位，這樣大大節(jié)省了找位置的時(shí)間，讓讀者一目了然。最有效的方式保障了圖書館的正常運(yùn)營，也真正為廣大的自習(xí)讀者提供了最簡便的服務(wù)。

3.4 實(shí)行區(qū)域管理

如有的讀者需要進(jìn)食或者吸煙及打電話可以給一個(gè)限定的區(qū)域進(jìn)行，可以安排在走道或者有個(gè)指示牌，與自習(xí)的區(qū)域進(jìn)行分離。避免了讀者自習(xí)受外界影響的沖突。

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作者簡介

曾婕（1990-），女，漢，長沙市，研究生，館員，研究方向：圖書館。