【摘要】互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)設(shè)備硬件的發(fā)展帶來了媒介的融合,以“央視新聞”微信公眾號(hào)為代表的主流媒體在媒介平臺(tái)升級(jí)與用戶多元化需求的基礎(chǔ)上,堅(jiān)守新聞業(yè)根基,同時(shí)也推動(dòng)了新聞價(jià)值核心要素在新時(shí)代的演進(jìn)和革新,在新聞價(jià)值的建構(gòu)上為融媒時(shí)代其他尋求轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)媒體作出了極好的示范。
【關(guān)鍵詞】媒介融合;主流媒體;新聞價(jià)值
【作者簡(jiǎn)介】趙雅馨,太原師范學(xué)院文學(xué)院新聞系助教。
2010年起,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入Web3.0時(shí)代[1],社會(huì)化媒體應(yīng)用普及。根據(jù)微信團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)報(bào)告,截至2019年9月,微信月活躍賬戶數(shù)量達(dá)到11.51億。微博、微信等社交平臺(tái)以高速的、即時(shí)的信息傳播方式與互動(dòng)性深刻地影響著人們的社會(huì)生活。與此同時(shí),隨著信息技術(shù)的發(fā)展與移動(dòng)硬件設(shè)備的升級(jí),個(gè)人上網(wǎng)突破時(shí)間空間的局限。個(gè)人移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用共同賦予了人們個(gè)體更多表達(dá)觀點(diǎn)的機(jī)會(huì),改變了人們的新聞消費(fèi)習(xí)慣,也讓傳統(tǒng)媒體面臨著巨大的沖擊,其生產(chǎn)制作周期長(zhǎng)、反饋機(jī)制缺位、媒介元素單一等特點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下暴露無遺。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的發(fā)展、媒介形態(tài)的變化、用戶需求的多元化,種種因素共同推動(dòng)著傳播格局的改變,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)開始探索融合發(fā)展的道路。一種全新的傳播模式正在形成,即沉浸傳播,以人為中心、連接所有媒介形態(tài)[2]。隨之而來的是順應(yīng)社會(huì)發(fā)展、依附新媒介、滿足用戶新需求的全新媒介內(nèi)容,因此,新聞工作者對(duì)新聞價(jià)值的建構(gòu)在新時(shí)代有了新變化??v觀新聞價(jià)值的定義,不論是“標(biāo)準(zhǔn)說”還是“關(guān)系說”,亦或是“效用及意義說”,究其根本,新聞價(jià)值都是圍繞人的需求,并隨人的需求而變化,他們都認(rèn)同社會(huì)變化帶來的新聞價(jià)值的變化[3]。以主流媒體為代表的傳統(tǒng)媒體應(yīng)該在媒介融合實(shí)踐中堅(jiān)守新聞業(yè)的根基與規(guī)范,同時(shí)為新聞注入新鮮的血液,“央視新聞”的探索取得了良好的效果。本文以中央電視臺(tái)新聞中心新媒體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的網(wǎng)絡(luò)新聞品牌“央視新聞”微信公眾號(hào)為例,分析主流媒體在新聞價(jià)值體系建構(gòu)上的變遷。
一、傳播無時(shí)不在
時(shí)效性仍是新聞價(jià)值判斷中最重要的因素之一,亙古不變。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與通信硬件的升級(jí),新聞的定義從“新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶陆l(fā)生與正在發(fā)生事實(shí)的報(bào)道”。背包記者將各種媒介技術(shù)集于一身、超級(jí)團(tuán)隊(duì)分工明確通力合作,即使新聞工作者無法確保第一時(shí)間到達(dá)每個(gè)新聞現(xiàn)場(chǎng),仍然可以借助“公民記者”力量來完善和充實(shí)報(bào)道,以此來實(shí)現(xiàn)全年365天、一周七天、每天24小時(shí)的不間斷實(shí)時(shí)報(bào)道。借助移動(dòng)終端,用戶也不再需要打開電視等傳統(tǒng)媒體,而是隨時(shí)隨地通過手機(jī)看新聞、知天下。
2013年4月1日,“央視新聞”官方微信正式開通,力求拉近與手機(jī)用戶的距離。官方微信的主要內(nèi)容來自中央廣播電視總合各新聞?lì)l道,平均每天向訂閱用戶推送10至15條新聞,包括簡(jiǎn)訊式匯總新聞《早啊,新聞來了》、新聞中心的短視頻系列節(jié)目《主播說聯(lián)播》以及重大事件的及時(shí)報(bào)道。此外,公眾號(hào)的菜單欄還設(shè)置了“新聞直播”欄目,點(diǎn)開此欄目即可直接通過外部超鏈接跳轉(zhuǎn)至CCTV新聞?lì)l道在線直播。通過多種形式的新聞推送和新聞直播超鏈接,“央視新聞”官方公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)了融媒時(shí)代對(duì)新聞報(bào)道實(shí)時(shí)性的新要求。
二、重視個(gè)人事物,關(guān)照個(gè)體差異
在進(jìn)行新聞事實(shí)的專業(yè)判斷時(shí)依舊重視具有重大影響或意義特性,但是新聞事實(shí)由原先的宏觀國家政策擴(kuò)展到一切具有重要社會(huì)意義的個(gè)人事物。融媒時(shí)代,曾經(jīng)不受關(guān)注的個(gè)人事件經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)討論或轉(zhuǎn)發(fā)功能二次發(fā)酵,進(jìn)而演變成為公眾關(guān)注的群體事件,重要性通過民間立場(chǎng)、民間視角、民間表達(dá)得到凸顯。
以“央視新聞”閱讀量10萬+的推送《謝謝你,武漢擺渡人》為例:該報(bào)道通過圖片與文字相結(jié)合的方式呈現(xiàn)了數(shù)個(gè)在疫情期間努力維持城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)的普通人,他們當(dāng)中有春節(jié)不回家轉(zhuǎn)送醫(yī)院外賣的外賣騎手、招募志愿者解決醫(yī)護(hù)人員出行困難的快遞員、堅(jiān)持回訪代購生活必需品的社區(qū)工作人員、告別街頭去醫(yī)院救急的環(huán)衛(wèi)工人、自愿報(bào)名轉(zhuǎn)運(yùn)患者運(yùn)送物資的民警,等等。這篇報(bào)道關(guān)注到了產(chǎn)生極大社會(huì)積極影響的普通人和平凡事,塑造了正能量形象,對(duì)用戶的思想道德層面進(jìn)行了深度洗禮。
三、突破地域限制,滿足個(gè)性需求
新聞的接近性突破地域的限制,從心理、年齡、興趣、職業(yè)等多方面接近用戶。傳統(tǒng)媒體時(shí)代新聞在地域上的接近已經(jīng)不能滿足融媒時(shí)代用戶對(duì)新聞內(nèi)容的個(gè)性化需求,將新聞內(nèi)容根據(jù)用戶偏好細(xì)分、將新聞報(bào)道以多媒體元素呈現(xiàn)等新的新聞生產(chǎn)、信息整合與分發(fā)方式才能增強(qiáng)了用戶的參與感,拉近了用戶與新聞的距離。
“央視新聞”微信公眾號(hào)以多媒體元素滿足用戶不同的閱讀偏好與興趣,有視頻新聞,如輕剪輯深閱讀的V觀微視頻報(bào)道;圖文新聞,如針對(duì)熱點(diǎn)事件制作的趣味性科普新聞“一圖解讀”:簡(jiǎn)訊新聞,如每天早晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)推送的“早啊,新聞來了”;專欄新聞,對(duì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行權(quán)威發(fā)布與解讀的專欄新聞,如新冠肺炎疫情期間的“共同戰(zhàn)疫”等。
除此之外,由于“公民記者“的出現(xiàn),傳統(tǒng)主流媒體不在占有時(shí)效性與現(xiàn)場(chǎng)感的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),所以聯(lián)手用戶生產(chǎn)內(nèi)容逐漸成為新的趨勢(shì),形成了PGC+UCC的生產(chǎn)模式[4]。比如2020年1月25日“央視新聞”公眾號(hào)推文《UP主實(shí)拍:“空城”武漢的物價(jià)、交通、生活狀態(tài)》就引用了武漢當(dāng)?shù)豒P主林晨同學(xué)的拍攝素材,向公眾提供了真實(shí)可信的信息,有力地平息了“物價(jià)飛漲”等謠言,極大地安撫了公眾的焦慮情緒,拓展了輿論空間。
四、分散新聞熱點(diǎn),量化用戶關(guān)注
無論是傳統(tǒng)媒體時(shí)代還是融媒時(shí)代,顯著性一直是衡量新聞是否能夠滿足用戶新聞?dòng)蟮囊淮髽?biāo)準(zhǔn)。名人效應(yīng)還在,但是熱點(diǎn)也逐漸分散到了普通人身上。用戶對(duì)新聞的關(guān)注度也成為了判斷顯著性的一大標(biāo)準(zhǔn),在線互動(dòng)設(shè)置這一媒介技術(shù)賦予了用戶隨時(shí)隨地參與內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播的能力。新聞報(bào)道下方的轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等大數(shù)據(jù)是記者判斷該新聞報(bào)道熱度的重要指標(biāo),其中高點(diǎn)擊量的內(nèi)容還可以成為記者進(jìn)行深度挖掘或二次報(bào)道的新聞線索。
例如公眾號(hào)的“在看”功能,點(diǎn)擊之后便可把該推送公開在“朋友在看”頁面,提高文章的曝光度,實(shí)現(xiàn)廣泛的傳播效果?!把胍曅侣劇边€鼓勵(lì)用戶將身邊突發(fā)的新聞發(fā)送至微信公眾號(hào),從“公民記者”中挖掘新聞細(xì)節(jié)、獲得新聞線索,讓所有具備互聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備的用戶都可以成為新聞的生產(chǎn)者。2020年2月24日的新聞推送《宅家理發(fā)大賽開啟,一大波自學(xué)成才的“Tony老師”上線了》很生動(dòng)地呈現(xiàn)了媒體與用戶之間的互動(dòng),推文以來源于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)友宅家理發(fā)失敗案例圖片為主,配合風(fēng)趣的文字解說和特殊時(shí)期理發(fā)店?duì)I業(yè)提示,引發(fā)了訂閱用戶的積極留言與轉(zhuǎn)發(fā)。
五、豐富趣味元素,愉悅收受體驗(yàn)
在保證新聞報(bào)道真實(shí)、客觀、公正原則的基礎(chǔ)上,新聞報(bào)道中趣味性內(nèi)容比例提升,報(bào)道形式向“去中心化”的軟新聞傾斜。趣味性的內(nèi)容在一定程度上削弱了傳統(tǒng)宣傳思維,借助流行元素實(shí)現(xiàn)主流價(jià)值的軟著陸,中和了主流媒體的宣傳色彩。
例如“央視新聞”2020年3月4日的文章《是時(shí)候展現(xiàn)你的本事了!居家技能自測(cè)題,來跟小伙伴比一比!》,通過圖片、動(dòng)畫、特效、文字等元素,以選擇題的形式考查生活小知識(shí),范圍涉及蔬菜水果辨別、烹飪技能、消毒防疫知識(shí)等,還以生活化語言和用戶在留言區(qū)進(jìn)行互動(dòng),給用戶提供了趣味、輕松的閱讀體驗(yàn)。此外,配合貼近大眾生活的趣味性的內(nèi)容當(dāng)下流行的vlog短視頻元素也登上推送“舞臺(tái)”,收獲了一眾年輕用戶的強(qiáng)烈關(guān)注。以2019年11月9日該公眾號(hào)的推送《康輝的第一支vlog:明天要出趟遠(yuǎn)門>為例,主持人以vlog的形式向觀眾展現(xiàn)了新聞工作者的日常工作與生活,視聽場(chǎng)景的沉浸與親民視角讓用戶在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生思想上的共鳴與主動(dòng)擴(kuò)散的欲望。
正如部分學(xué)者所說,新聞價(jià)值的本質(zhì)是滿足新聞接受者對(duì)新聞的需求,對(duì)于這種由文化、情境和人們主觀性綜合作用下的判斷,不存在唯一的真理性標(biāo)準(zhǔn),只能在傳一受新聞價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)平衡中不斷修正[5]。融媒時(shí)代,以“央視新聞”為代表的主流媒體就在探索新聞價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)新變化的道路上為其他尋求轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)媒體作出了極好的示范,在傳統(tǒng)媒體的傳者本位與原生新媒體的受者本位之間找到了適合派生新媒體的平衡點(diǎn),堅(jiān)守了新聞業(yè)的根基,同時(shí)也根據(jù)媒介平臺(tái)的升級(jí)與用戶的多元化需求推動(dòng)了新聞價(jià)值在新時(shí)代的演進(jìn)和革新。所以,主流媒體應(yīng)該抓住機(jī)遇、迎難而上,將自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有效結(jié)合,滿足用戶信息需求的同時(shí)為用戶提供發(fā)聲平臺(tái),守好融媒時(shí)代的輿論場(chǎng)主陣地。
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