李葉軍
摘要:本文闡述信息技術(shù)對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)的影響,并在充分分析信息化環(huán)境下企業(yè)內(nèi)控體系構(gòu)建現(xiàn)狀的情況下,針對(duì)存在的主要問(wèn)題,從明確內(nèi)控目標(biāo)和建立監(jiān)督機(jī)制兩個(gè)層面,提出信息化環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)控體系構(gòu)建策略,以期使企業(yè)內(nèi)控體系內(nèi)容更加合理,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)控的最終目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:信息化環(huán)境;企業(yè);內(nèi)部控制體系
引言
在全新的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)信息化的建設(shè)為其良好發(fā)展提供全新的活力,同時(shí)也使企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為保持企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中良好的競(jìng)爭(zhēng)力,大部分企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制工作的重要性,并針對(duì)存在的問(wèn)題制定內(nèi)控體系。但在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,受多種因素的限制,企業(yè)內(nèi)部控制體系的實(shí)施還存在一定的阻礙。需要企業(yè)在了解問(wèn)題要求的基礎(chǔ)上,利用信息技術(shù)進(jìn)行內(nèi)控體制改革,為內(nèi)控工作順利開展提供保障。
一、信息技術(shù)對(duì)內(nèi)控體系的影響
信息技術(shù)快速發(fā)展以及在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,促使企業(yè)加快信息化改革的進(jìn)程。而要想在全新的市場(chǎng)環(huán)境中完成轉(zhuǎn)型,就要主動(dòng)調(diào)整發(fā)展方向,創(chuàng)新管理制度和經(jīng)營(yíng)模式,以便形成全新的發(fā)展機(jī)制和運(yùn)行體系。一方面,企業(yè)內(nèi)控體系信息化的建設(shè)能夠不斷提升各項(xiàng)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)工作的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理。在信息技術(shù)的支撐下,企業(yè)各崗位的工作都能夠得到創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,并實(shí)現(xiàn)對(duì)工作職能的合理劃分,利用信息化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上的實(shí)時(shí)溝通,更加及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,從而更好地完成企業(yè)各項(xiàng)工作的規(guī)范化建設(shè)。例如產(chǎn)品的運(yùn)輸,利用網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)來(lái)減少產(chǎn)品出庫(kù)、上架、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),并將所有工作流程放置在系統(tǒng)中完成,增強(qiáng)工作的透明度,同時(shí)降低產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)某杀?,提升產(chǎn)品的運(yùn)輸效率。另一方面,信息化環(huán)境下企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制工作提出更高的要求。信息技術(shù)作為輔助工作,工作人員作為應(yīng)用的主體,只有在二者相互配合和幫助下才能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提升,從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。這就要求企業(yè)工作人員不僅要具備創(chuàng)新的意識(shí)和能力,還要掌握正確實(shí)用信息技術(shù)的方法,結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀制定信息系統(tǒng)的運(yùn)行制度,更好的發(fā)揮信息系統(tǒng)的價(jià)值和功能。同時(shí)在信息化環(huán)境下,企業(yè)各項(xiàng)工作內(nèi)容都發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化,系統(tǒng)的過(guò)于開放會(huì)使企業(yè)信息受到一定程度安全威脅。部分工作人員對(duì)信息系統(tǒng)操作的失誤,會(huì)進(jìn)一步加大企業(yè)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)在全新環(huán)境中健康穩(wěn)定的發(fā)展帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)。
二、信息化環(huán)境下企業(yè)內(nèi)控體系構(gòu)建現(xiàn)狀
(一)企業(yè)內(nèi)控體系不健全
內(nèi)部控制體系作為企業(yè)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和投資風(fēng)險(xiǎn)的主要手段,對(duì)企業(yè)在信息化環(huán)境下穩(wěn)定發(fā)展具有重要推動(dòng)作用。而在實(shí)際工作中,要想在短時(shí)間內(nèi)完成工作理念的轉(zhuǎn)變還存在一定的困難,具體表現(xiàn)在以下幾方面。首先企業(yè)所制定的評(píng)價(jià)體系不能涵蓋各項(xiàng)工作,主要的工作流程還存在一定程度的疏漏,無(wú)法保障體系的真正落實(shí)。同時(shí),部分企業(yè)將經(jīng)營(yíng)重心放到提升經(jīng)濟(jì)效率方面,所制定的管理制度只是對(duì)管理規(guī)定的摘抄,不能結(jié)合實(shí)際工作狀況開展具有針對(duì)性的控制活動(dòng)。容易造成非法交易和虛假經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)生,影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效開展與進(jìn)行。其次,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和投資風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,存在主觀意識(shí)上的不合理性。企業(yè)大部分管理人員自身專業(yè)能力和素養(yǎng)不足,在面對(duì)信息化改革時(shí),容易出現(xiàn)無(wú)法依據(jù)信息化流程開展相關(guān)監(jiān)督和管理工作的問(wèn)題,導(dǎo)致信息技術(shù)的應(yīng)用失去原本的價(jià)值。只有在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)真正發(fā)生時(shí),才能夠采取有效的處理方式,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估,無(wú)法保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開展,很難保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)轉(zhuǎn)的安全性和高效性。
(二)內(nèi)控信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)較高
企業(yè)內(nèi)部控制體系信息化建設(shè)中的主要環(huán)節(jié)為制度的構(gòu)建,盡管在全新的市場(chǎng)環(huán)境中企業(yè)能夠進(jìn)行制度的安排,但在執(zhí)行過(guò)程中對(duì)內(nèi)控制度內(nèi)容理解不到位,認(rèn)為只要不出現(xiàn)信息錄入的錯(cuò)誤,就能夠?qū)崿F(xiàn)工作整體效率的提升。但是,在此過(guò)程中大部分人員對(duì)內(nèi)控信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)了解不夠深入,面對(duì)技術(shù)性較強(qiáng)的工作流程,一旦出現(xiàn)主觀意識(shí)上的疏忽,就會(huì)造成信息的錯(cuò)誤和偏差。影響工作的有序開展,同時(shí)容易造成管理層決策的失誤,為企業(yè)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),信息化背景下企業(yè)內(nèi)外部人員多利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行信息的傳遞,使傳統(tǒng)數(shù)據(jù)變成數(shù)字化的符號(hào),更容易遭受到網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客的攻擊,造成企業(yè)重要信息的泄露和隨意篡改,進(jìn)一步增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)帶來(lái)更大內(nèi)控難度。
(三)企業(yè)資金結(jié)構(gòu)設(shè)置缺乏科學(xué)性
信息化環(huán)境下,企業(yè)針對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系的完善,應(yīng)注重在細(xì)節(jié)上進(jìn)行處理與運(yùn)作。但目前,大部分企業(yè)在財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)置上缺乏一定的合理性與科學(xué)性。資金管理作為企業(yè)財(cái)務(wù)工作的重要組成部分,對(duì)于項(xiàng)目投資、經(jīng)濟(jì)效益提升將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。尤其針對(duì)企業(yè)的巨額貸款,倘若不能最大化提升資金使用率,會(huì)在一定程度上阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。由于財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系中沒(méi)有明確設(shè)立資金管理的具體流程與制度,導(dǎo)致資金比例出現(xiàn)失控局面,不僅展現(xiàn)出現(xiàn)金流向模糊的問(wèn)題,還加劇了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此,管理人員必須建立與時(shí)俱進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念,并能夠充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步優(yōu)化資金管理制度。促使財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系獲得有效完善與豐富,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提供良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
三、信息化環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)控體系的
構(gòu)建策略
(一)明確內(nèi)控目標(biāo),規(guī)范內(nèi)控流程
在信息化環(huán)境下如何更新內(nèi)控管理手段,完成內(nèi)控信息化建設(shè),以改善傳統(tǒng)內(nèi)控工作模式存在的問(wèn)題,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)程中所要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題。制度作為內(nèi)控建設(shè)的基礎(chǔ)保障,是內(nèi)部控制人員實(shí)施控制手段的主要參考。要想完成工作方式的轉(zhuǎn)變,就需要企業(yè)管理層人員對(duì)常見問(wèn)題進(jìn)行分析,并結(jié)合企業(yè)管理?xiàng)l例制定完善的內(nèi)控體系,并在體系中明確內(nèi)控目標(biāo)和工作范圍,為完成企業(yè)制度化和規(guī)范化建設(shè)提供幫助。首先企業(yè)客觀的分析內(nèi)外部環(huán)境,在了解內(nèi)控工作流程的基礎(chǔ)上,針對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題制定內(nèi)控管理目標(biāo)。并劃分管理人員的職責(zé),保障內(nèi)部控制工作能夠協(xié)助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)的整體目標(biāo)。其次,企業(yè)要細(xì)化內(nèi)控管理內(nèi)容,結(jié)合主要工作節(jié)點(diǎn)設(shè)置會(huì)計(jì)核算、稅收管理、信息整合、資金使用等精細(xì)化的制度,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)各個(gè)部門的工作流程,保障信息的實(shí)時(shí)傳遞,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境的優(yōu)化。最后,企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)控管理平臺(tái),為各部門之間的良好互動(dòng)和溝通提供途徑,同時(shí)能夠促進(jìn)各部門之間的相互促進(jìn)與監(jiān)督。在利用平臺(tái)進(jìn)行管理過(guò)程中,企業(yè)能夠針對(duì)運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,并對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,更好的預(yù)判市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性。
(二)建立健全的內(nèi)部控制監(jiān)督機(jī)制
第一,企業(yè)協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,完善企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和管理結(jié)構(gòu)。可具體從兩方面入手,一方面應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的董事會(huì),并賦予董事會(huì)成員對(duì)各項(xiàng)決策實(shí)施監(jiān)督手段的職能,以保障內(nèi)控制度的有效性,同時(shí)維護(hù)企業(yè)股東的各項(xiàng)利益。另一方面,要不斷提升董事會(huì)成員的管理地位,明確董事會(huì)的權(quán)威性,并在企業(yè)中形成良好的內(nèi)控氛圍,保障內(nèi)部控制體系的有效落實(shí)。第二,強(qiáng)化企業(yè)審計(jì)部門的監(jiān)督職能,與內(nèi)控工作形成良好的協(xié)作關(guān)系,在企業(yè)中形成監(jiān)督管理的網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步保障管理工作效率和質(zhì)量。可在企業(yè)建立審計(jì)委員會(huì)或?qū)徲?jì)部門,組建工作經(jīng)驗(yàn)豐富的審計(jì)團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)控體系的有效性。同時(shí)及時(shí)發(fā)展企業(yè)內(nèi)控工作存在的問(wèn)題,并提出整改的建議,保障內(nèi)控工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。第三,借助信息技術(shù)開展持續(xù)性的監(jiān)督工作。企業(yè)可在內(nèi)控系統(tǒng)中設(shè)置監(jiān)督管理的模塊,便于董事會(huì)成員和管理人員對(duì)內(nèi)控工作流程的實(shí)時(shí)監(jiān)督,及時(shí)了解企業(yè)整體的運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)控工作所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。在出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常和管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí),系統(tǒng)應(yīng)發(fā)出預(yù)警并提出改進(jìn)方案,以供管理層人員作為參考,及時(shí)完成對(duì)問(wèn)題的處理和解決,降低企業(yè)運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的針對(duì)性和有效性。
(三)構(gòu)建信息化財(cái)務(wù)管理平臺(tái),全面實(shí)現(xiàn)降本增效
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式與范疇,在一定程度上影響著財(cái)務(wù)內(nèi)部體系的構(gòu)建指標(biāo)。而企業(yè)自身資金結(jié)構(gòu)與資金的使用方面,都會(huì)因管理范疇的拓展而增加工作難度。繁雜、大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)管理人員工作質(zhì)量與工作效率的提升都帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。而企業(yè)若想改變目前存在的財(cái)務(wù)問(wèn)題,應(yīng)積極構(gòu)建信息化財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。并通過(guò)制定科學(xué)的資金支出審批流程與具體工作內(nèi)容,更加有序地開展財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。同時(shí),在構(gòu)建財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系過(guò)程中,應(yīng)科學(xué)引進(jìn)精細(xì)化管理理念。通過(guò)細(xì)化財(cái)務(wù)工作內(nèi)容,設(shè)置與之相匹配的工作制度與規(guī)范,確保內(nèi)部控制體系能夠發(fā)揮作用。例如,企業(yè)可將所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,并在信息化財(cái)務(wù)管理平臺(tái)系統(tǒng)中分別設(shè)置財(cái)務(wù)支出、借貸還款、投資項(xiàng)目、日常管理等工作模塊。并嚴(yán)格按照工作流程與制度,在線上對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理與分享。這樣,不僅可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的透明管理,還可以降低運(yùn)營(yíng)成本,全面提升工作質(zhì)量與工作效率。依托于新的財(cái)務(wù)管理理念,結(jié)合線上辦公對(duì)內(nèi)部控制體系進(jìn)行豐富與完善。對(duì)資金結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)設(shè)置與優(yōu)化,促使財(cái)務(wù)形成健康、穩(wěn)定的資金流。通過(guò)投機(jī)資本的合理化調(diào)整,運(yùn)用降低資本的形式,積極優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),從而通過(guò)構(gòu)建更加科學(xué)的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系,真正實(shí)現(xiàn)降本增效。
結(jié)語(yǔ)
總而言之,在信息化環(huán)境下企業(yè)工作理念和工作內(nèi)容都會(huì)出現(xiàn)根本性的變化。要想在全新環(huán)境中獲得更大的發(fā)展空間,企業(yè)管理者就必須加強(qiáng)內(nèi)控信息化建設(shè),并發(fā)揮管理者的監(jiān)督作用,保障內(nèi)控體系的落實(shí)。最終保障企業(yè)資源得到合理的配置,實(shí)現(xiàn)更加穩(wěn)定的發(fā)展。
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