許曉薇

隨著復工復產的開展，很多行業(yè)都在逐漸恢復生機。但這次新冠肺炎疫情也改變了很多企業(yè)的傳統銷售方式，連恒大的房子都在線上賣了，而且賣得還不錯。各種產品都在嘗試增值服務變現、電商變現、游戲變現、直播變現、金融變現、內容變現等各種新打法，試圖通過在線流量的轉化帶來現金收益，這也是很多在線商業(yè)模式的終級目標，但是，提高轉化率讓流量變現也是線上運營最大的難點。

在運營過程中，轉化率關系著產品投放市場的成敗。然而，很多產品剛剛搬到線上運營，所以新的線上銷售的商品，還無法找到提高商品轉化率的最佳方式。

一些在電商平臺運營的產品要考慮產品名稱、關鍵詞設置、宣傳文案是否能直擊人心，挑起人們下單的欲望，而一些通過直播銷售的產品，其銷售形式、技巧、產品推薦的時間點等等都深刻影響著轉化率。此外，在線產品銷售后，客戶對物流服務的體驗好不好、售后是否滿意，也是決定最終轉化率和復購率的重要條件。所以，要提高產品在線上運營的能力，不能一味地考慮以低價取勝，或是利用贈品來吸引用戶，這對于提高商品轉化率確實有一定的效果，但是方法并不準確和全面。相關研究顯示，目前，消費趨勢對于高消費市場和下沉市場還是存在很大的需求。所以，近年來一些高端消費商品的消費趨勢并沒有減少，一些經濟的消費也很受市場歡迎。所以，價格不是一個商品在線轉化率高的主要變量。

因此，在這樣的市場環(huán)境中，很多想通過線上運營提高產品變現能力的企業(yè)，都需要開始匹配一套新的線上銷售方式和服務模式，全面提升自身的經營、管理能力，研究自身產品線上運營的優(yōu)勢，解決線上運營的痛點，減少線上購買的顧慮，方能實現產品銷售量增長，從而大大提高產品變現的能力。