駱曉燕
【摘要】目的:探討普外科護(hù)理管理工作中應(yīng)用人性化護(hù)理的效果。方法:選取2017年4月至2018年10月普外科收治的98例住院患者,隨機(jī)分為觀察組49例和對照組49例,對照組采用常規(guī)護(hù)理模式,觀察組則采用人性化護(hù)理模式,采用生活質(zhì)量評分(QOL評分)和焦慮、抑郁自評量表(SAS評分、SDS評分)比較兩組患者護(hù)理干預(yù)后生活質(zhì)量以及心理狀況的變化。結(jié)果:觀察組護(hù)理前后生活質(zhì)量和心理狀況改善幅度均顯著高于對照組(P<0.05)。結(jié)論:人性化護(hù)理在普外科中的應(yīng)用有助于改善患者的生活質(zhì)量和心理狀況,值得推廣應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;普外科;手術(shù)護(hù)理;應(yīng)用
【中圖分類號】 R473.6
【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B
【文章編號】2095-6851(2020)08-220-01
隨著現(xiàn)代護(hù)理理念的發(fā)展,對臨床護(hù)理提出了越來越高的要求,“以人為本”成為了現(xiàn)代護(hù)理理念的核心。針對普外科患者的臨床護(hù)理,如何更好地體現(xiàn)出這一理念,提高護(hù)理質(zhì)量,是所有臨床護(hù)理人員所共同面對的一個重大課題。
1?資料與方法
1.1?臨床資料
選取2017年4月至2018年10月我院普外科收治的98例住院患者,隨機(jī)分為觀察組49例和對照組49例。觀察組49例患者中有男性患者27例,女性患者22例;年齡為31~74歲,平均為(47.2±5.8)歲;其中膽囊結(jié)石14例、闌尾炎13例、胰腺炎6例、腹外疝6例、乳腺腺瘤4例、下肢靜脈曲張6例。對照組49例患者中有男性患者28例,女性患者21例;年齡為32~74歲,平均為(46.8±6.1)歲;其中膽囊結(jié)石15例、闌尾炎14例、胰腺炎5例、腹外疝5例、乳腺腺瘤3例、下肢靜脈曲張7例。
1.2?方法
1.2.1?對照組患者實施基礎(chǔ)護(hù)理,護(hù)理人員指導(dǎo)患者清淡飲食,食用容易消化的食物,遵循少食多餐原則,并對體內(nèi)需要的維生素進(jìn)行補(bǔ)充,對患者水電解質(zhì)平衡進(jìn)行維持,此外解答患者提出的問題,將手術(shù)前后需要注意的事項進(jìn)行告知,并和患者進(jìn)行交流,而后實施健康宣教。
1.2.2?觀察組患者實施人性化護(hù)理,護(hù)理內(nèi)容大致為:①創(chuàng)建舒適的治療環(huán)境。護(hù)理人員需要為患者營造一個家庭式病房環(huán)境,對病房進(jìn)行通風(fēng)處理,確保室內(nèi)空氣的新鮮,確保床單的干凈。護(hù)理人員和患者進(jìn)行交流的過程中需要以和藹的態(tài)度,使患者充分感受到護(hù)理人員的責(zé)任心。②手術(shù)前護(hù)理。因為患者對手術(shù)存在陌生感,并且害怕手術(shù)后的疼痛,術(shù)前會出現(xiàn)不安和焦慮等一系列負(fù)性情緒,進(jìn)而嚴(yán)重影響患者的治療效果和康復(fù)。護(hù)理人員需要予以患者心理支持,緩解其負(fù)性情緒。護(hù)理人員應(yīng)主動到患者病房實施巡視,對其一般情況進(jìn)行了解,將手術(shù)方法、手術(shù)的療效和手術(shù)過程中需要注意的事項進(jìn)行講解,將患者疑慮消除,使其以樂觀的心態(tài)面對手術(shù)。③手術(shù)中護(hù)理。護(hù)理人員協(xié)助手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行準(zhǔn)備工作,并和患者予以交流,將需要注意的事項進(jìn)行告知,對手術(shù)不影響的基礎(chǔ)上將軀體暴露位置減少,協(xié)助患者進(jìn)行翻身。實施靜脈穿刺的過程中選取相應(yīng)的針頭,緩解患者的不適感。確保患者體位舒適,并了解手術(shù)過程中的感覺,按照手術(shù)位置對患者位置進(jìn)行調(diào)整,選擇柔軟墊物以免產(chǎn)生靜脈回流,室內(nèi)溫度控制在26℃。此外需要對患者予以尊重,對患者的隱私進(jìn)行保護(hù)。④手術(shù)后護(hù)理。按照患者麻醉方法對其實施相應(yīng)的護(hù)理,患者清醒后需要了解患者的身體反應(yīng),并予以心理支持以及鼓勵,告知患者需要安心修養(yǎng)。觀察患者的靜脈通道和引流管,并予以交接工作。并對患者術(shù)后進(jìn)行隨訪,協(xié)助患者選取合適的體位,一般選擇去枕平臥位,以免嘔吐物對患者產(chǎn)生窒息現(xiàn)象。⑤專業(yè)知識培訓(xùn)。加強(qiáng)護(hù)理人員護(hù)理實踐技能培訓(xùn),主要包括風(fēng)險管理、護(hù)理質(zhì)量、安全等多方面培訓(xùn),指導(dǎo)護(hù)理人員充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)、提升護(hù)理技能,擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)知識面,增強(qiáng)護(hù)理人員對術(shù)后護(hù)理風(fēng)險的防范意識,全面提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;同時定期對護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行綜合評估,制定獎懲措施,將護(hù)理服務(wù)質(zhì)量直接與護(hù)理人員年終績效掛鉤,提高護(hù)理人員工作積極性。并加強(qiáng)醫(yī)患溝通,護(hù)理人員需多與患者進(jìn)行交流溝通,積極通過口頭教育方式為患者講解疾病起因、進(jìn)展等專業(yè)知識,指導(dǎo)患者正確掌握住院治療、護(hù)理期間科學(xué)用藥、自我管理事宜,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高患者治療的信心,取得患者配合,提高治療、護(hù)理依從性。
1.3?觀察指標(biāo)
(1)生活質(zhì)量應(yīng)用QOL評分量表,從食欲、睡眠、疼痛等12個指標(biāo)進(jìn)行評測,滿分60分,分?jǐn)?shù)越高,生活質(zhì)量越好。(2)心理狀況應(yīng)用焦慮(SAS)、抑郁(SDS)量表評測,分值越高,焦慮、抑郁程度越嚴(yán)重。
1.4?統(tǒng)計學(xué)分析
采用SPSS 20.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行資料分析,計量資料用t檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
3?結(jié)果
觀察組護(hù)理干預(yù)后的QOL評分及SAS、SDS評分均顯著高于對照組(P<0.05),見表1。
3?討論
在普外科收治的患者中,采取手術(shù)治療措施及以急診方式就診的患者居多,患者極易出現(xiàn)恐懼、焦慮等不良的心理,給臨床治療帶來不利影響。因此,有效的臨床護(hù)理干預(yù)措施是患者臨床治療和康復(fù)的重要保障。通過護(hù)理人員對患者的心理、生理全方位的護(hù)理干預(yù),讓患者的不良心理得以緩解,積極配合治療,從而大大地提高了治療和康復(fù)效果。
綜上所述,對普外科患者實施人性化的護(hù)理干預(yù)措施,可以有效改善患者臨床的不良心理狀態(tài)、提高其臨床治療和康復(fù)效果,同時提升了患者對護(hù)理工作的認(rèn)可度,有效改善護(hù)患關(guān)系、緩解護(hù)患矛盾,讓普外科的臨床護(hù)理質(zhì)量得到了較大幅度的提升。
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