摘 要:隨著社會的不斷發(fā)展,公共圖書館已經成了學習型社會的一個重要組成部分,更是全民素質教育的重要場所。當然,要想充分發(fā)揮公共圖書館的功能,必須擁有一支優(yōu)秀的圖書館員隊伍,由于圖書管理員的素質直接影響著現(xiàn)代文化的進程。因此,為了打造一流服務的公共圖書館,本文首先分析了圖書館員對公共文化服務創(chuàng)新發(fā)展的作用,其次分析了如何提高圖書館在公共文化服務體系中的作用。
關鍵詞:圖書館員;公共文化;服務創(chuàng)新;作用
中圖分類號:G251 文獻標識碼:A 文章編號:2096-5079 (2020) 14-0-02
一、引言
一般來說,公共圖書館是人們獲取信息、尋找資料的重要場所,特別是在提供信息方面的重要性是不言而喻的?,F(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展越來越普及,人們獲取信息的渠道變得更加多樣化,坐在家里就能查閱所需信息,這在一定程度威脅著公共圖書館的有效運營,大大削弱了公共圖書館信息資源中心的優(yōu)勢地位。鑒于此,為了緊跟時代步伐,提升公共圖書館的影響力,就一定要重視圖書館館員的作用。
二、公共圖書館館員的作用
圖書館是汲取知識的重要公共平臺,更是廣大讀者培養(yǎng)自身能力的“第二課堂”,這樣才能適應時代的發(fā)展。作為公共圖書館的靈魂,館員是圖書館發(fā)展的重要推動力,其綜合素質直接影響著公共圖書館的服務水平。當然,實現(xiàn)和諧的閱讀氛圍,需要圖書館館員與閱讀者的共同努力,尤其是協(xié)調好圖書館與讀者在借閱活動中的行為關系至關重要,下面從三方面分析了館員在和諧閱讀中的重要性。
(一)館員是和諧閱讀的楷模
公共圖書館館員是讀者的直接樣本,是營造和諧閱讀的楷模。在公共圖書館的各個部門中,館員直接與廣大讀者打交道的次數(shù)最多,面對不同層次的讀者,他們的一言一行都會給用戶留下深刻的影響,代表著公共圖書館的形象,影響著和諧閱讀的人文環(huán)境。所以,在公共圖書館中,綜合素養(yǎng)高的館員,一定會提升圖書館的整體形象,為讀者樹立一個良好的榜樣。
(二)館員對讀者起導讀作用
公共圖書館館員是讀者獲得信息資源的引路人,在某程度意義上是培養(yǎng)人才的啟蒙老師。許多進入學圖書館的讀者都是為了提升自己,尋找個人所需信息,但是他們在無數(shù)圖書資料面前卻常常是束手無策,不得不向館員求助??梢?,館員對讀者起著一定的導讀作用,同時在信息獲取能力方面也起著啟蒙作用,這個過程極易體現(xiàn)“以人為主”的思想,可以為公共圖書館的和諧閱讀打下堅實基礎。
(三)館員保障圖書館的運行
公共圖書館館員在圖書館工作運行中占據(jù)至關重要的位置,提高圖書館流通服務工作效率,降低資料損壞,延長文獻的使用壽命,并對書籍進行準確、整齊的排架,方便讀者利用,都離不開圖書館館員,這是和諧振閱讀的確必備條件。毫無疑問,這些工作的有效完成,都要經過館員之手,館員素質直接決定著公共圖書館的合理運行與持續(xù)發(fā)展。
三、提高圖書館在公共文化服務體系中的作用
地方公共圖書館是免費向公民提供學習讀書的場所,是一個整合各類社會信息資源同時進行傳播和推廣的社會平臺。圖書館作為人類知識與智慧的集散地,在新時代下,是一個傳播正能量引導民眾樹立正確價值觀的公共文化服務陣地。特別是2020年疫情期間,地方圖書館堅決響應號召,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),充分發(fā)揮地方圖書館在疫情期間全民閱讀推廣、全民藝術普及等方面的作用,推動全民閱讀活動深入開展,提高市民讀者的閱讀熱情,豐富疫情籠罩下的書香生活。懷仁市圖書館在疫情期間率先開展閉館“不閉學”,進行病毒防護知識傳播,推出“讀聯(lián)體”數(shù)字閱讀平臺,涵蓋了電子書、有聲書、視頻、期刊、圖片等各類型數(shù)字資源。從幼兒到老人都能在該平臺找到適合的閱讀資源,特別針對宅在家的青少年兒童群體,平臺樂視微學版塊有創(chuàng)意手工、有聲繪本、高清動畫、國學經典、少兒科普、益智啟蒙等視頻資源,滿足青少年兒童的學習需求。同時開展主題連環(huán)畫賞析,和線上“書香閱讀 智贏戰(zhàn)役”答題活動,進一步普及新型冠狀病毒相關防控知識,幫助廣大讀者樹立科學抗疫防控意識。結合線上講座,助廣大市民在家“悅”讀,迎接戰(zhàn)“疫”的勝利曙光!
(一)圖書館在公共文化服務體系中的角色和職責
地方圖書館是公共文化服務體系的重要組成部分,在疫情期間地方圖書館從線下開放面對面服務轉為線上交流服務,實體書變?yōu)殡娮淤Y源,在這種新形勢下圖書管理員也及時調整工作方式方法,確保廣大市民在家能夠多讀書,讀好書的學習需求。以人為本,服務至上,始終是地方圖書館的理念,隨著時代的發(fā)展地方圖書館不斷創(chuàng)新,不斷改進,利用各種平臺大力宣傳圖書館資源以推動全民閱讀。因此,辦好地方圖書館,是一個文化為群眾服務的觀點問題。現(xiàn)如今,我們倡導辦好地方圖書館,大力發(fā)展建設地方圖書館,就是為豐富廣大市民的科學文化知識,為民眾提供公共文化服務,為廣大市民眾獲得基本文化知識提供保障。
(二)如何加強地方圖書館的建設與發(fā)展
近年來,地方公共圖書館的社會職能和管理也產生質的變化。同時,地方圖書館不僅擔負著開發(fā)智力資源的功能還肩負著傳播知識信息等,特別是現(xiàn)階段,新冠肺炎疫情使大家產生了距離感,這種距離感改變了圖書館開展讀者服務的方式,影響了讀者的閱讀習慣,給讀者服務的內容和效果帶來了新的考驗。如何提升圖書館服務效能,如何發(fā)揮圖書館這個生長著的有機體的最大作用,如何滿足讀者個性化的需求,才是這一特殊時期的讀者服務需要重點考慮的,基層圖書館工作面臨更大的挑戰(zhàn),要搞好基層圖書館工作必須從以下幾方面做起:
1.提高地方公共圖書館的管理
構建公共文化服務體系是一項民生工程,基層圖書館作為公共文化服務體系中重要組成部分,切實加強管理有利于提高公眾思想道德和文化素質、有利于提高市民知識水平,是創(chuàng)建“信息化時代”的重要措施。在這一特殊時期,圖書館勢必要堅守陣地,把好安全關,對館內的閱覽空間、辦公場所、公共區(qū)域、設施設備、書籍雜志等進行全面的消毒,加強管理,在恢復開館的過渡時期,要嚴防輸入,嚴格門衛(wèi)制度,把好第一道關,對工作人員和讀者在入館前進行實名登記、體溫監(jiān)測等工作,同時取消密集活動,將暫時空置的空間開辟成新的閱覽場所,以降低人員密度,并進行充分消毒,在館內外進行多渠道的防疫知識宣傳,通過一系列的舉措把好圖書館的安全關。
2.進一步提高認識,發(fā)展創(chuàng)新
在地方政府的統(tǒng)一領導下,進一步做好規(guī)劃,切實提高思想認識,加大圖書館建設力度。因地制宜制定本地區(qū)圖書館建設的總體方案,并列入年度工作計劃,分階段、分年限制定實施,領導干部層層把關,嚴格落實,確保每一環(huán)節(jié)無紕漏,無差錯跟進開展,并建立目標考核責任制。目前針對特殊時期,懷仁市圖書館服務重點轉移到了線上,利用信息化手段,以用戶為導向為不同的群體提供個性化讀者服務。
一方面,充分發(fā)揮圖書館的教育職能,有效進行資源揭示,讓每一個讀者利用虛擬的圖書館獲得其所需要的圖書資料,為每一個群體做好社會教育服務。
另一方面,發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢,大力推廣“云閱讀” “云泡館”,開展“云互動” “云學習”,通過開展線上故事會、線上講座、線上培訓、線上咨詢等活動,滿足大家的學習需求,為市民提供豐富的精神食糧。
3.加大總分館建設,開展社區(qū)和農村圖書服務試點
地方圖書館在建設公共文化服務體系中扮演著重要的角色,合理利用社區(qū)和農村有利資源,打造基層便民圖書室,地方圖書館利用其館藏資源、人才優(yōu)勢對各服務點進行業(yè)務指導,逐步提高圖書館服務水平,使得各項工作有序開展更加規(guī)范化、標準化。
四、結語
“圖書館能力的大小不在其規(guī)模,而在于其智慧”,在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的背景下,圖書館員的職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng),必將最終成為圖書館員發(fā)展的動力,為社會公共文化服務提供服務源動力。圖書館員從最初的收集、存儲、傳播文獻信息的專業(yè)人員,發(fā)展到當前的網(wǎng)絡館員、專業(yè)館員和數(shù)據(jù)館員等。上述發(fā)展歷程展現(xiàn)了社會發(fā)展對圖書館員職能的需求,圖書館員工的公共文化服務優(yōu)化改革并未終止,而是必須持續(xù)深化,由此促進政府公共文化服務系統(tǒng)的建設,為社會主義核心價值體系的構建提供更為優(yōu)質的服務,迎合廣大民眾日益豐富的物質文明訴求。
參考文獻:
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作者簡介:肖崗,男,漢族,山西懷仁人,文博副研究館員。研究方向:圖書館。