李衛(wèi)

關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理;精細(xì)化管理;實(shí)施措施

? 一、精細(xì)化管理模式特點(diǎn)

精細(xì)化管理最為重要的特點(diǎn)即為精細(xì)，對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行精細(xì)化的管理和操作，是由國外精益生產(chǎn)思想上所衍生出來的管理理念，屬于科學(xué)化管理的第二層次。精細(xì)化管理可以將工作責(zé)任、管理責(zé)任切實(shí)落實(shí)到每一個(gè)人身上，強(qiáng)化工作人員責(zé)任意識(shí)，進(jìn)而提升管理效果，讓管理工作變得更加到位。從本質(zhì)上來看，精細(xì)化管理可以將醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)細(xì)化，真正地落實(shí)醫(yī)院的戰(zhàn)略要求，進(jìn)而提升醫(yī)院內(nèi)各個(gè)科室的工作效果，增進(jìn)科室之間的聯(lián)系，改變醫(yī)院原本粗放式管理的局限性。目前很多公立醫(yī)院都開始使用精細(xì)化管理模式，醫(yī)療服務(wù)水平有顯著的提高，發(fā)揮了醫(yī)院的管理優(yōu)勢和醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢。

? 二、醫(yī)院實(shí)施精細(xì)化管理的實(shí)踐措施

（一）對(duì)崗位責(zé)任實(shí)施精細(xì)化管理;（二）對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程實(shí)施精細(xì)化管理;（三）建設(shè)精細(xì)化管理制度;（四）對(duì)財(cái)務(wù)工作實(shí)施精細(xì)化管理。

? 三、結(jié)束語

人們的健康意識(shí)正在不斷提高，對(duì)于醫(yī)院工作質(zhì)量的要求也逐漸提升，醫(yī)院必須要不斷地對(duì)工作流程進(jìn)行改進(jìn)和強(qiáng)化，才能夠滿足人們對(duì)健康的需求。精細(xì)化管理可以減輕醫(yī)護(hù)工作者的工作壓力，為患者和醫(yī)護(hù)工作者之間提供良好的溝通渠道，對(duì)于緩解醫(yī)患糾紛問題有著重要的作用?？偠灾?，在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)施精細(xì)化管理是極其必要的，無論是對(duì)于醫(yī)院本身、醫(yī)護(hù)工作者還是患者而言都有著較大的好處，需要醫(yī)院不斷強(qiáng)化管理意識(shí)，發(fā)揮精細(xì)化管理的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]陸振亞.新形勢下醫(yī)院團(tuán)委工作精細(xì)化管理的思路及探索[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2019（12）：259-260.

（作者單位：煙臺(tái)市奇山醫(yī)院）