李波
摘要:互聯(lián)網快速發(fā)展背景下,對各行業(yè)領域帶來較多的影響,從企業(yè)市場營銷視角出發(fā),各類營銷模式的出現(xiàn),不僅為企業(yè)經營發(fā)展帶來機遇,更要求企業(yè)及時轉變營銷策略,應對市場環(huán)境變化。本次研究將對“互聯(lián)網+”時代下企業(yè)市場營銷變化分析,在此基礎上提出市場營銷轉型的具體路徑。
關鍵詞:企業(yè);市場營銷;“互聯(lián)網+”;路徑
作為企業(yè)經營發(fā)展的關鍵所在,市場營銷策略是否合理直接影響企業(yè)長遠發(fā)展。然而大多企業(yè)營銷活動中仍沿用傳統(tǒng)的模式,忽略對信息技術的應用,致使營銷模式過于滯后,更無從談及在激烈的市場競爭中占有一席之地,這就要求做好營銷模式轉變工作。因此,本文對企業(yè)在“互聯(lián)網+”環(huán)境下市場營銷模式轉變研究,有十分重要的意義。
一、“互聯(lián)網+”時代下企業(yè)市場營銷變化分析
企業(yè)在“互聯(lián)網+”時代下營銷模式出現(xiàn)較多變化,首先由微觀視角出發(fā),消費者借助互聯(lián)網主動挖掘產品信息,而非被動的等待企業(yè)推薦產品,例如傳統(tǒng)營銷模式下,消費者對商品的獲取集中在實體店,或利用電腦終端交易,而當今時代下以往的購物空間擴大,消費者通過移動終端,利用移動APP,均可獲取產品信息并實現(xiàn)交易。同時,從交易環(huán)境與工具看,移動支付方式包括支付寶、微信興起,現(xiàn)金支付不再是主要形式。另外,企業(yè)市場營銷活動中,有更加系統(tǒng)成熟的產品供應鏈,互聯(lián)網技術的運用打破以往多渠道分銷的形式,改變以往繁瑣的供應鏈條,一定程度上降低產品價格。而由宏觀視角出發(fā),信息技術的飛速發(fā)展使大多企業(yè)從實體店邁入實體店與電商相結合的營銷模式,相關數據統(tǒng)計,2018年跨境電商交易規(guī)模達到9萬億之多,而2020年預計12萬億元,因云計算、物聯(lián)網以及大數據的應用,跨境電商也將飛速發(fā)展,而企業(yè)也需借此對客戶需求挖掘,提高營銷水平[1]。
二、“互聯(lián)網+”時代下企業(yè)市場營銷轉型的具體路徑
(一)轉變商品定價策略
企業(yè)收集消費者信息是制定營銷策略的基礎,“互聯(lián)網+”時代下,雖然在幫助企業(yè)降低信息搜集成本方面效果理想,但也需注意這并不意味賣方掌握市場主動權,而需立足于市場需求變化以及市場資源配置結果。因此,企業(yè)市場營銷中首先可從網絡定價方面著手,基于需求引導,確保定價符合市場環(huán)境,適時通過多層面調查,包括地域、時間、質量等,在此基礎上明確同類產品價格情況。同時,需結合自身情況,引入相應的定價策略,如數字化產品免費定價策略、拍賣競價策略、低價定價策略等,確保商品定價合理,強化競爭優(yōu)勢[2]。
(二)制定電商品牌戰(zhàn)略
“互聯(lián)網+”時代下,無論大數據、物聯(lián)網或云計算,對于企業(yè)不僅是營銷工具,也應作為一種營銷的思維模式,企業(yè)需轉變傳統(tǒng)的營銷理念,如打造電商品牌,由以往單一追求產品物質層面,向精神層面、文化層面提升,增加品牌活力,這也是營銷理念更新的一種表現(xiàn)。具體開展營銷活動中,品牌戰(zhàn)略的實現(xiàn)首先應立足于消費者需求,以大數據為工具,對客戶消費的方向、消費的難點等信息挖掘,打造品牌中盡可能符合消費者剛性需求。同時注意在產品廣告創(chuàng)新度上提高,切忌在廣告用語上出現(xiàn)同質化現(xiàn)象,需做到標新立異,吸引消費者注意力。其次,商品營銷中應在科技附加值上增強??萍紡妵鴷r代下,利用科技帶動產品創(chuàng)新,取獨創(chuàng)性因素注入其中,使消費者需求得以滿足,更能提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。最后,品牌打造需從推廣方面著手,這是實現(xiàn)品牌社會價值的主要途徑,品牌推廣期間,可選取目前大眾喜聞樂見的形式,如微視頻、短視頻等,借助新媒體如抖音、快手、微視等拉近品牌同客戶的距離,更有助于達到品牌推廣與營銷的目的[3]。
(三)拓寬市場營銷渠道
互聯(lián)網時代的到來使電商如雨后春筍般的快速興起,整個經濟領域內電商成為重要角色,大眾消費中也青睞電商交易模式。但需注意,因電商產品依賴于實體企業(yè),這意味線下渠道對電商的經營產生直接影響。部分企業(yè)為適應時代發(fā)展,可能同時發(fā)展線上與線下渠道,但在實際營銷中往往會出現(xiàn)線下、線上渠道沖突問題。對此,企業(yè)應注意拓寬市場營銷渠道,如選擇長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,由電商企業(yè)向線下企業(yè)提供客戶需求等信息,而線下企業(yè)則以此為依據進行產品生產,這樣在線下、向上渠道融合下,更有助于消費者群體數量的拓展,品牌知名度也因此得到提升。
(四)強化營銷人員素質
盡管信息技術的應用使營銷手段更加豐富,但也需有高素質的營銷人員操作。目前大多企業(yè)營銷人員具備過硬的營銷素質,卻多停留在傳統(tǒng)營銷模式上,兼?zhèn)潆娚虪I銷素質的相對較少,網絡技術人才缺失。單純從電商服務平臺看,包括多個職業(yè),如網端數據統(tǒng)計、平臺設計、運營、客服等人員,甚至還需要有文案技能、攝影技能以及美工等人才,確保產品特征完美的呈現(xiàn)出來。因此,強化營銷人員素質、招攬技術人才是目前企業(yè)市場營銷需開展的主要工作。除此之外,互聯(lián)網營銷手段的合理運用也極為重要,除企業(yè)常見的官網自營外,可利用其他包括視頻營銷、搜索引擎營銷、微信營銷、微博營銷等,將產品信息實時發(fā)送到客戶手中,并通過這些渠道汲取客戶反饋,保證雙向流動,更有助于營銷效果提升[4]。
三、結論
市場營銷模式的轉變是企業(yè)發(fā)展的關鍵。在“互聯(lián)網+”時代下,企業(yè)應正確認識互聯(lián)網技術所帶來的營銷,采取多種策略優(yōu)化營銷模式,包括商品定價策略的制定、電商品牌打造、營銷渠道拓寬以及營銷人員素質的強化等。這樣才能充分借力信息時代,推進企業(yè)經營發(fā)展水平進一步提升。
參考文獻:
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[3]陳晨.淺析電子商務對市場營銷創(chuàng)新性發(fā)展帶來的影響[J].現(xiàn)代營銷(經營版),2020(01):93.
[4]陳孝強.“互聯(lián)網+”視域下十堰農產品精準營銷策略研究——基于烏蒙山區(qū)營銷經驗分析[J].湖北工業(yè)職業(yè)技術學院學報,2018(4):40-43.