楊建國

中儲糧從課程內(nèi)容、技術(shù)功能、運行機制三個方面進(jìn)行突破創(chuàng)新，打造了一個具有系統(tǒng)性、針對性、持續(xù)性、革新性、互動性、實效性的在線學(xué)習(xí)平臺——中儲糧大學(xué)全員在線學(xué)習(xí)平臺，有效解決了企業(yè)培訓(xùn)普遍存在的學(xué)員覆蓋率低、學(xué)習(xí)針對性弱、學(xué)習(xí)系統(tǒng)性差、學(xué)習(xí)能動性差、學(xué)習(xí)持續(xù)性弱、成效轉(zhuǎn)化率低等問題，為打造一支符合新時代要求的高素質(zhì)專業(yè)化“鐵軍”提供了強有力的平臺支撐和機制保障。

學(xué)習(xí)平臺助力打造中儲糧“鐵軍”隊伍

波詭云譎的國際形勢、持續(xù)低迷的全球經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”、快速迭代的技術(shù)變革、艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)、突如其來的新冠肺炎疫情，強烈地沖擊著我們傳統(tǒng)的生活方式、管理方法、商業(yè)模式，深刻地影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、社會治理模式、全球治理體系等。國有企業(yè)是中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，是我黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量。如何推動國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，已經(jīng)成為一項具有戰(zhàn)略性、全局性、時代性和現(xiàn)實性的緊迫任務(wù)。

新時代、新任務(wù)與新要求，大變革、大機遇與大挑戰(zhàn)，這一切都對國有企業(yè)干部員工隊伍的素質(zhì)能力提升提出了更高要求，對學(xué)習(xí)方式變革提出了新的挑戰(zhàn)。作為國家糧食安全“壓艙石”、服務(wù)調(diào)控“主力軍”、市場調(diào)節(jié)“穩(wěn)定器”的中儲糧，如何變革學(xué)習(xí)模式實現(xiàn)全員持續(xù)、主動學(xué)習(xí)，保持個人成長與組織發(fā)展，如何塑造一支政治可靠、素質(zhì)過硬、本領(lǐng)扎實、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良，懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的中儲糧“鐵軍”隊伍，以更好地確保中央儲備糧數(shù)量真實、質(zhì)量良好，確保國家需要時調(diào)得動、用得上，維護(hù)農(nóng)民利益、維護(hù)糧食市場穩(wěn)定、維護(hù)國家糧食安全，是當(dāng)前必須面對的重要新課題。

中儲糧從課程內(nèi)容、技術(shù)功能、運行機制三個方面進(jìn)行突破創(chuàng)新，打造了一個具有系統(tǒng)性、針對性、持續(xù)性、革新性、互動性、實效性特色的在線學(xué)習(xí)平臺——中儲糧大學(xué)全員在線學(xué)習(xí)平臺，有效解決了當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)普遍存在的學(xué)員覆蓋率低、學(xué)習(xí)針對性弱、學(xué)習(xí)系統(tǒng)性差、學(xué)習(xí)能動性差、學(xué)習(xí)持續(xù)性弱、成效轉(zhuǎn)化率低等問題，不僅做到疫情期間不停學(xué)，能力提升不止步，為疫情期間更好地開展疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了強大的思想、知識與能力支撐，還開創(chuàng)了“全員主動式常態(tài)化學(xué)習(xí)”的新理念、新模式與新機制，促進(jìn)學(xué)員由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，為打造一支符合新時代要求的高素質(zhì)專業(yè)化“鐵軍”提供強有力的平臺支撐與機制保障。

六大特點攻克企業(yè)培訓(xùn)普遍存在的問題

中儲糧大學(xué)全員在線學(xué)習(xí)平臺具有六大特點：

系統(tǒng)性。聚焦人才隊伍的“高素質(zhì)與專業(yè)化” 培養(yǎng)，著重從“堅信念、有格局、懂經(jīng)營、

善管理、強本領(lǐng)（精業(yè)務(wù)）、高素質(zhì)”六個維度跨學(xué)科、跨領(lǐng)域、跨邊界進(jìn)行課程內(nèi)容開發(fā)，涉及思想信念、宏觀視野、戰(zhàn)略格局、經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)技能、糧食文明、綜合素養(yǎng)等，強調(diào)知識學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性架構(gòu)、素質(zhì)能力的全方位培養(yǎng)。

針對性。課程體系強調(diào)知識系統(tǒng)性、滿足學(xué)員共性需求的同時，尤其強調(diào)內(nèi)容的針對性，即根據(jù)不同層級、不同業(yè)務(wù)條線、不同人才隊伍特征提供匹配的個性化學(xué)習(xí)內(nèi)容，并明確各類人才隊伍的培養(yǎng)目標(biāo)、能力培養(yǎng)側(cè)重點以及對應(yīng)的課程體系。

持續(xù)性。從內(nèi)容角度來看，系統(tǒng)性課程有利于促進(jìn)學(xué)員自主性、持續(xù)性開展學(xué)習(xí)，從而系統(tǒng)、全面地提升個人知識與技能，改善行為方式、思維方式與心智模式;從功能角度及學(xué)習(xí)方式來看，通過約束與激勵的在線學(xué)習(xí)機制、學(xué)習(xí)文化的培養(yǎng)，以及在線學(xué)習(xí)本身的便捷性與靈活性，促使學(xué)員主動、持續(xù)學(xué)習(xí)。

革新性。一是課程內(nèi)容設(shè)計的創(chuàng)新，例如強調(diào)知識碎片化、內(nèi)容簡單化、形式活潑化等;二是課程學(xué)習(xí)方式上，將強大的線上教育技術(shù)與科學(xué)的課程內(nèi)容體系、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)管理完美結(jié)合，實現(xiàn)學(xué)習(xí)需求定制化、知識系統(tǒng)化、實施便捷化、過程趣味化、管理高效化，促進(jìn)學(xué)員從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變;三是內(nèi)容更新及時，做到快速響應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求以及學(xué)員需求。

互動性?；有灾饕笇W(xué)員的自我學(xué)習(xí)監(jiān)督與管理、知識與經(jīng)驗分享、學(xué)習(xí)體會分享以及與老師或平臺之間的問題反饋、互動交流，有利于推動自我創(chuàng)造知識、理論實踐轉(zhuǎn)化、個人及平臺的自我完善，創(chuàng)造主動學(xué)習(xí)的良好氛圍，充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)的互動性、實踐性和趣味性。

實效性。平臺建設(shè)的目的歸根結(jié)底是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)習(xí)型個人培養(yǎng)與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，追求高效率與高效益相結(jié)合，從而提升組織學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。其學(xué)習(xí)效果的檢驗，與工作實踐緊密結(jié)合，除了線上的激勵措施以外，還與人才選拔、人才晉升、績效考核等直接掛鉤。

突出針對性自主研發(fā)課程體系

在資源建設(shè)方面，中儲糧大學(xué)突出針對性，自主研發(fā)符合新時代組織與個人共成長需求的課程體系。

一、專業(yè)開發(fā)“六維度”高素質(zhì)專業(yè)化課程體系。依據(jù)習(xí)近平總書記多次強調(diào)的“建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化干部隊伍”的要求、國有企業(yè)好干部的 20 字方針要求、《2018–2022 年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》《2019–2023年全國黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》、公司戰(zhàn)略發(fā)展需求、中儲糧業(yè)務(wù)特點、中儲糧人才隊伍結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀以及對集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)需求的調(diào)研結(jié)果，中儲糧聚焦人才隊伍的“高素質(zhì)與專業(yè)化”培養(yǎng)，緊緊圍繞政治能力、專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)三個方面，從“堅信念、有格局、懂經(jīng)營、善管理、強本領(lǐng)（精業(yè)務(wù)）、高素質(zhì)”六個維度進(jìn)行課程開發(fā)，即遴選最具價值的學(xué)習(xí)內(nèi)容，系統(tǒng)梳理、科學(xué)設(shè)計、快速更新，化繁為簡、化難為易，加工成簡單易懂、內(nèi)容多樣、形式活潑的碎片化課程。

其中，“堅信念”強調(diào)富有家國情懷、堅持初心、堅定信念等政治素質(zhì)與能力以及企業(yè)價值觀共享的培養(yǎng);“有格局”強調(diào)全球視野、方向把控、戰(zhàn)略布局等素質(zhì)與能力的培養(yǎng);“懂經(jīng)營”強調(diào)資源整合、市場運營、資本運作、商業(yè)創(chuàng)新等素質(zhì)與能力的培養(yǎng);“善管理”強調(diào)計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等素質(zhì)與能力的培養(yǎng);“強本領(lǐng)”強調(diào)業(yè)務(wù)精通、熟悉流程、操作專業(yè)等素質(zhì)與能力的培養(yǎng);“高素質(zhì)”主要強調(diào)歷史思考、哲學(xué)思想、國學(xué)素養(yǎng)、藝術(shù)修養(yǎng)、健康心理等素質(zhì)與能力的培養(yǎng)。

二是科學(xué)設(shè)置覆蓋各層級、各業(yè)務(wù)條線的定制化課程。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記多次指出，干部的成長需要經(jīng)過必要的臺階、遞進(jìn)式的歷練和培養(yǎng)。為此，中儲糧針對各層級干部員工，建立了分級分類的全員培訓(xùn)體系，并實行針對性的培養(yǎng)模式，即根據(jù)不同層級、不同業(yè)務(wù)條線人才隊伍的屬性特征、能力勝任要求和職業(yè)發(fā)展需要，特別設(shè)置了個性化的培養(yǎng)方案以及重點人才隊伍培養(yǎng)工程，實現(xiàn)全面覆蓋、按需定制，從而更加精準(zhǔn)地匹配各類人才隊伍的能力提升要求及個性化學(xué)習(xí)需求，以更好地服務(wù)于集團(tuán)整體的人才梯隊建設(shè)。

其中，學(xué)習(xí)對象層級分為高層、中層、后備干部、基層等;業(yè)務(wù)條線包括黨建、紀(jì)檢、人力資源、財務(wù)、資產(chǎn)管理、法務(wù)及風(fēng)險管理、信息統(tǒng)計、行政文秘、糧油保管、糧油質(zhì)檢、購銷計劃、市場服務(wù)等;重點人才隊伍涵蓋領(lǐng)軍人才隊伍、黨務(wù)人才隊伍、紀(jì)檢人才隊伍、直屬企業(yè)及分（子）公司領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍、中青年干部隊伍（含后備干部）、新員工及青年員工人才隊伍、糧油保管類技能人才隊伍、糧油質(zhì)檢類技能人才隊伍、在線學(xué)習(xí)師人才隊伍等。

三是全面拓展靈活多樣的課程形式。依據(jù)上述課程體系設(shè)計，中儲糧充分整合師資資源及學(xué)術(shù)研究力量，依照“獲取文本內(nèi)容（含圖片）素材→制作文字閱讀版課程→制作PPT課程→制作視頻課程（或直接視頻加工）”的路徑進(jìn)行課程開發(fā)。課程形式力求專業(yè)性與趣味性、碎片化與系統(tǒng)化融為一體，以滿足學(xué)員的多樣化學(xué)習(xí)需求，具體包括直播課程、非直播視頻課程、動畫視頻課程、音頻類課程、PPT課程、文字閱讀版課程等，且以微課程為主。

三大核心功能模塊實現(xiàn)“大學(xué)校”管理

中儲糧大學(xué)通過精準(zhǔn)動態(tài)定制需求、約束激勵“雙管齊下”和構(gòu)建多位一體“大學(xué)?！?，促進(jìn)集團(tuán)上下“大成長”等措施，創(chuàng)新打造推動全員主動學(xué)習(xí)的“大學(xué)?！惫蚕砥脚_。

精準(zhǔn)動態(tài)定制需求，約束激勵“雙管齊下”。

基于系統(tǒng)定制的課程內(nèi)容體系，依托大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)，中儲糧全員在線學(xué)習(xí)平臺重點打造課程模塊、督學(xué)模塊、激勵模塊三大核心功能模塊，突破線下傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式，大膽進(jìn)行功能創(chuàng)新，通過學(xué)員需求標(biāo)簽智能化、形式多樣化、學(xué)習(xí)互動化的課程模塊精準(zhǔn)、動態(tài)匹配全員學(xué)習(xí)需求，通過功能豐富的督學(xué)與激勵模塊，做到約束激勵“雙管齊下”，促進(jìn)全員主動學(xué)習(xí)，真正實現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容體系化、學(xué)習(xí)需求個性化、學(xué)習(xí)方式多樣化、學(xué)習(xí)管理高效化，推動學(xué)習(xí)型個人培養(yǎng)與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。

課程模塊：精準(zhǔn)匹配需求、互動參與教學(xué)。通過課程體系科學(xué)分類以及智能化的“標(biāo)簽設(shè)置”，為學(xué)員生成定制化“學(xué)習(xí)地圖”，提供必修、選學(xué)兩種學(xué)習(xí)模式，多維度滿足學(xué)員的職業(yè)發(fā)展需要、興趣愛好等個性化需求，并及時提供學(xué)習(xí)成效總結(jié)、變化迭代的課程體系，精準(zhǔn)、動態(tài)匹配學(xué)員的學(xué)習(xí)與成長需求。同時，通過技術(shù)支撐各類課程形式、課程互動、版塊互動等功能，實現(xiàn)學(xué)習(xí)形式的多樣化、學(xué)習(xí)過程的互動性。

督學(xué)模塊： ?全程跟進(jìn)督促、約束強化成效。通過課程信息集成、課程學(xué)習(xí)提醒、課后學(xué)習(xí)報告生成、在線作業(yè)及考試等功能，對學(xué)員進(jìn)行“全程跟進(jìn)式”的學(xué)習(xí)督促、約束與管理，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提高學(xué)習(xí)效率，并實現(xiàn)高效教學(xué)管理。一方面，可以督促學(xué)員按計劃、按時開展課程的學(xué)習(xí)，隨時監(jiān)督其“學(xué)習(xí)地圖”完成情況;另一方面，可以幫助學(xué)員隨時進(jìn)行查漏補缺，并通過自測、自練、自學(xué)，不斷鞏固和掌握所學(xué)知識，大大提高學(xué)習(xí)成效。

激勵模塊： 數(shù)據(jù)智能應(yīng)用，激發(fā)內(nèi)在動力。通過統(tǒng)計分析學(xué)員的學(xué)習(xí)時長、完成課程數(shù)量、打卡次數(shù)、作業(yè)成績等學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，結(jié)合學(xué)習(xí)打分、學(xué)習(xí)評級、學(xué)分換禮、頒發(fā)結(jié)業(yè)證書等功能，強化在線學(xué)習(xí)趣味性，提高學(xué)習(xí)成就感以及榮譽感，從而激發(fā)學(xué)員持續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，營造良好的在線學(xué)習(xí)氛圍。與此同時，學(xué)習(xí)成效數(shù)據(jù)還可以作為培訓(xùn)效果總結(jié)、人才選拔、人才晉升、績效考核的重要參考依據(jù)，有利于形成在線學(xué)習(xí)的長效激勵機制。

構(gòu)建多位一體“大學(xué)校”，促進(jìn)集團(tuán)上下“大成長”。

“課程模塊、督學(xué)模塊、激勵模塊”三大核心功能模塊，不僅僅能夠從集團(tuán)層面滿足中儲糧的全員學(xué)習(xí)以及日常教學(xué)管理需求，還能適應(yīng)各分（子）公司的個性化需求，即權(quán)限開放、課程共享、功能定制，可以為各分（子）公司建立相對獨立的功能板塊，但還是由中儲糧培訓(xùn)中心（集團(tuán)總部）對各分（子）公司的課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)實施、學(xué)習(xí)評估等進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督與管理。這樣，就形成了由集團(tuán)作為在線總校區(qū)統(tǒng)領(lǐng)、各分（子）公司作為在線分校區(qū)自我管理的多位一體“大學(xué)?！?。

構(gòu)建多位一體“大學(xué)校”，一方面可以實現(xiàn)學(xué)習(xí)知識、教學(xué)資源、平臺功能等的大開放、大共享，總校區(qū)與各分校區(qū)之間的資源將進(jìn)行匯集整合與交互流動，大大節(jié)約知識開發(fā)成本和線上平臺功能開發(fā)成本等，同時還可以相互促進(jìn)，不斷優(yōu)化內(nèi)容與平臺;另一方面，通過集中統(tǒng)一管理，做到集團(tuán)上下學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度高度一致，有效促進(jìn)全體員工“知識、技能、行為方式、思維方式、心智模式”的全面提升與改善，達(dá)成思想認(rèn)同、戰(zhàn)略認(rèn)同和行動認(rèn)同，推動集團(tuán)上下“大成長”。

科學(xué)構(gòu)建常態(tài)化運行機制

為確保課程開發(fā)按時按質(zhì)按量完成、保障平臺正常有序運行并不斷優(yōu)化升級，有效解決組織學(xué)習(xí)的供需矛盾，促進(jìn)全員主動式常態(tài)化學(xué)習(xí)，中儲糧在專項負(fù)責(zé)、內(nèi)容品控、學(xué)習(xí)跟進(jìn)、學(xué)習(xí)檢驗、自我完善等方面構(gòu)建了如下運行機制：

一是專項小組負(fù)責(zé)制。成立全員在線學(xué)習(xí)平臺專項小組，明確職責(zé)分工，做到有指導(dǎo)、有計劃、有措施、有監(jiān)督、有審核。專項小組分設(shè)內(nèi)容組與運營組，內(nèi)容組負(fù)責(zé)課程內(nèi)容規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)以及課程質(zhì)量把控;運營組負(fù)責(zé)線上課程宣傳、課程實施、平臺日常運營與維護(hù)以及學(xué)員課前、課中、課后服務(wù)。要求定期進(jìn)行階段性成果匯報和總結(jié)，以便及時改進(jìn)工作。

二是內(nèi)容品質(zhì)嚴(yán)管制。對自主研發(fā)課程制定嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與開發(fā)流程，要求每一項課程內(nèi)容必須符合國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)要求、公司戰(zhàn)略發(fā)展需求、中儲糧業(yè)務(wù)特點、人才隊伍結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀以及學(xué)員學(xué)習(xí)需求，并層層把關(guān)、保證質(zhì)量。除此之外，還要對學(xué)員的分享內(nèi)容、自創(chuàng)知識產(chǎn)品、專家的授課或者解答內(nèi)容等進(jìn)行嚴(yán)格的審核與評估管理。

三是學(xué)習(xí)互動跟進(jìn)制。一方面，充分發(fā)揮約束與激勵機制，對學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)劃、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)反饋意見等進(jìn)行實時監(jiān)督與管理，真正實現(xiàn)線上互動式教學(xué)相長;另一方面，充分發(fā)揮“在線學(xué)習(xí)師”隊伍的作用，積極配合專項小組對學(xué)員的個人學(xué)習(xí)、各分（子）公司的組織學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督與管理，通過線上與線下的互動管理，不斷提高在線學(xué)習(xí)質(zhì)量。

四是學(xué)習(xí)效果檢驗制。一方面，定期對課程的參與人數(shù)、反饋效果等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，對課程的質(zhì)量、老師的授課水平、學(xué)員參與積極性、組織參與度等進(jìn)行綜合評估;另一方面，將學(xué)員的作業(yè)測試結(jié)果、學(xué)習(xí)綜合成績等，直接與工作實際緊密結(jié)合起來，定期進(jìn)行能力測評、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實踐的成效評估，并作為人才選拔、人才晉升、績效考核的重要參考依據(jù)。

五是自我完善循環(huán)制。樹立開放、共享的學(xué)習(xí)理念，提倡“我要學(xué)”“我的平臺我來建”。在專項小組、在線學(xué)習(xí)師的共同監(jiān)督與引導(dǎo)下，每一位學(xué)員不僅僅是學(xué)習(xí)者，還是內(nèi)容生產(chǎn)者，在互動、分享的過程中，促使理論與實踐相互轉(zhuǎn)化，逐步形成平臺自我創(chuàng)造知識成果、自我完善課程內(nèi)容的“生態(tài)圈”;同時，每一位學(xué)員和監(jiān)督者隨時都可以對課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、平臺功能等提出改進(jìn)建議，促使平臺內(nèi)容以及功能體系不斷完善、優(yōu)化升級。

事無常態(tài)，學(xué)無止境。應(yīng)對不確定變化的唯一途徑就是學(xué)習(xí)。中儲糧開創(chuàng)的“全員主動式常態(tài)化學(xué)習(xí)模式”，是一場應(yīng)對復(fù)雜外部環(huán)境、艱巨發(fā)展任務(wù)、突發(fā)疫情危機的學(xué)習(xí)變革，需要持續(xù)的變革、創(chuàng)新與完善。未來，中儲糧培訓(xùn)中心將繼續(xù)專注研發(fā)內(nèi)容、優(yōu)化功能、完善機制，不斷建設(shè)和完善特色的中儲糧大學(xué)全員在線學(xué)習(xí)平臺，促進(jìn)學(xué)習(xí)型個人培養(yǎng)與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，形成“大學(xué)習(xí)、大學(xué)校、大發(fā)展、大成長”的良好氛圍，塑造一支政治可靠、素質(zhì)過硬、本領(lǐng)扎實、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良，弘揚“責(zé)任、感恩、團(tuán)結(jié)、誠信”核心價值觀，懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的中儲糧鐵軍隊伍，全面提升組織的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力與創(chuàng)新力，以更好地應(yīng)對大挑戰(zhàn)、把握大機遇、進(jìn)行大轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)大跨越，為推動集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展、履行國家使命提供不竭動力。

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