摘要：隨著人們生活水平提高和對(duì)居家環(huán)境的重視，智能家居以其便捷、高效、滿足個(gè)性化需求受到越來(lái)越多用戶的歡迎。本文介紹了我國(guó)智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，從通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備安全、用戶體驗(yàn)三個(gè)方面分析了行業(yè)發(fā)展瓶頸，并提出了相應(yīng)的解決思路，以期促進(jìn)我國(guó)智能家居行業(yè)健康快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：智能家居;發(fā)展瓶頸;通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn);解決思路

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人們不再滿足于傳統(tǒng)的居家生活方式，而是更加關(guān)注家居環(huán)境，追求更高品質(zhì)、更加便利的家居生活。智能家居系統(tǒng)是在當(dāng)前家居系統(tǒng)基礎(chǔ)上，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入智能化設(shè)備，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，幫助人們處理日常家庭事務(wù)，使居家生活更加便利、高效、美好。

一、智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

智能家居可以細(xì)分為智能家電、智能影音、智能照明、智能連接與控制、家庭安防等功能以及多功能的集成。近年來(lái)全球智能家居產(chǎn)品獲得了快速增長(zhǎng)，2019年市場(chǎng)空間達(dá)到1030億美元，預(yù)計(jì)2023年增長(zhǎng)到1570億美元。我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模也逐年擴(kuò)大，2014年為720億元，2018年達(dá)到1707億元，年均增長(zhǎng)34.27%，預(yù)計(jì)2020年將超過(guò)1800億元。但我國(guó)智能家居系統(tǒng)應(yīng)用整體上落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，當(dāng)前比較常見的是家電智能化和智能插座開關(guān)，基于加裝WIFI模塊，配合簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行模塊，通過(guò)手機(jī)安裝各個(gè)廠家或平臺(tái)的APP來(lái)執(zhí)行簡(jiǎn)單的命令，如使用智能手機(jī)遠(yuǎn)程開啟和關(guān)閉空凋、電視機(jī)，定時(shí)開啟洗碗機(jī)、查看剩余洗碗時(shí)間，遠(yuǎn)程開啟掃地機(jī)器人、參看剩余電量，遠(yuǎn)程開啟和關(guān)閉智能開關(guān)、調(diào)整光的亮度，通過(guò)云攝像頭進(jìn)線實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控等等。終端智能化設(shè)備大多為單體，功能較為單一，集成化程度較低，全屋整體化智能家居應(yīng)用較少。造成上述情況的主要原因，是我國(guó)智能家居發(fā)展中遇到了瓶頸，影響了行業(yè)健康發(fā)展。

二、我國(guó)智能家居行業(yè)發(fā)展的瓶頸分析

（一）缺乏統(tǒng)一的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)

影響智能家居在我國(guó)快速發(fā)展的瓶頸首先是行業(yè)內(nèi)缺乏統(tǒng)一的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。智能家居是我國(guó)近幾年出現(xiàn)的新鮮事物，行業(yè)內(nèi)廠家眾多，橫跨許多細(xì)分領(lǐng)域，既有傳統(tǒng)家電廠商，也有手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等。智能家居的系統(tǒng)性和商業(yè)利益，使得這些廠商各自搭建生態(tài)，追求利益最大化。由于一個(gè)廠家很難將所有的產(chǎn)品做到最好，標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一使得不同廠家之間設(shè)備難以兼容，這在整體上影響了行業(yè)的健康發(fā)展。

（二）智能家居設(shè)備存在安全隱患

安全是家居生活的基本需求，智能家居安全問題需要引起系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的足夠重視。部分智能家居設(shè)備在給用戶帶來(lái)舒適、便利的同時(shí)，也存在一定的安全隱患。如智能家居設(shè)備功能喪失或出現(xiàn)功能紊亂影響正常使用;個(gè)人信息泄露被不法分子利用，惡意操控智能家居設(shè)備，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊、經(jīng)濟(jì)詐騙等。雖然只是極個(gè)別情況，但智能家居設(shè)備安全隱患的存在也使得一些極為重視個(gè)人隱私的客戶望而卻步。

（三）用戶體驗(yàn)受限

當(dāng)前我國(guó)智能家居普及與發(fā)達(dá)國(guó)家尚有一定差距，用戶范圍較小且粘性不夠。發(fā)達(dá)國(guó)家老年人和殘疾人是智能家居使用的重要組成部分，而我國(guó)主要集中于較高收入的中青年用戶，他們非常重視人機(jī)交互體驗(yàn)和個(gè)性化需求。由于智能家居在我國(guó)剛剛起步，應(yīng)用中出現(xiàn)一些問題，如基于通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)問題用戶難以對(duì)某些設(shè)備進(jìn)行自我選擇，這在一定程度上影響了個(gè)性化需求;部分設(shè)備功能華而不實(shí);產(chǎn)品性價(jià)比不高;產(chǎn)品穩(wěn)定型不夠、易損壞等。

三、突破我國(guó)智能家居行業(yè)發(fā)展瓶頸的思路探討

（一）建立統(tǒng)一的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)

歐美發(fā)達(dá)國(guó)家由于智能家居起步相對(duì)較早，智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)形成，有助于幫助用戶建立智能家居系統(tǒng)時(shí)選擇兼容產(chǎn)品，更好地滿足個(gè)性化需求。我國(guó)不同的廠商、品牌造成的生態(tài)割裂現(xiàn)象，需要行業(yè)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)，推動(dòng)各種標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議之間的互聯(lián)互通以及不同公司產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通，從而推動(dòng)行業(yè)的整體健康發(fā)展。

（二）消除智能家居設(shè)備安全隱患

安全問題著重從平臺(tái)安全、設(shè)備安全和通信安全三個(gè)方面解決。加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)用戶信息的安全保護(hù)，采用多種方式保護(hù)用戶信息不泄露，對(duì)疑似信息泄露用戶提供及時(shí)的警示和必要的賬戶鎖定功能;及時(shí)對(duì)設(shè)備固件進(jìn)行更新，防止固件中的漏洞被不法分子利用;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的更新，保護(hù)用戶個(gè)人敏感信息在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和智能家居平臺(tái)間的傳輸過(guò)程中不被泄露或竊取。

（三）提升用戶體驗(yàn)

良好的用戶體驗(yàn)是用戶對(duì)智能家居需求的基礎(chǔ)。難以對(duì)某些設(shè)備進(jìn)行自我選擇，這在一定程度上影響了終端用戶的體驗(yàn)。而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家由于智能家居市場(chǎng)起步相對(duì)較早，智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成熟，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，有助于用戶自我選擇兼容產(chǎn)品，更好地滿足個(gè)性化需求;智能家居的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，需要充分考慮家庭不同成員的功能需求，避免華而不實(shí)和性價(jià)比不高的終端產(chǎn)品，體現(xiàn)智能家居的便捷、高效和個(gè)性化服務(wù)，形成良好的用戶體驗(yàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

智能家居以其便捷、高效、滿足個(gè)性化需求具有廣闊的發(fā)展前景。我國(guó)智能家居行業(yè)的需要盡快解決發(fā)展中出現(xiàn)的瓶頸，通過(guò)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)的共同努力，統(tǒng)一通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，解除設(shè)備安全隱患，提升用戶體驗(yàn)，促進(jìn)我國(guó)智能家居行業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

汪曉帆（1990.4—），男，漢族，安徽合肥人，安徽美圖信息科技有限公司，研究方向：5G、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。