摘要:本文結(jié)合新冠肺炎疫情期間縣域農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上直播帶貨持續(xù)火爆的大背景,探討進(jìn)一步發(fā)揮和拓展縣域融媒體中心的功能,打通“新聞服務(wù)+經(jīng)濟(jì)服務(wù)”的渠道,以媒體融合的“編輯廚房”模式,推動(dòng)縣域農(nóng)產(chǎn)品品牌推廣。
關(guān)鍵詞:媒體融合;縣域農(nóng)產(chǎn)品;品牌推廣;直播帶貨;“編輯廚房”
中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2020)24-0253-02
2020年9月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》,媒體融合進(jìn)一步向縱深發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)傳播方式改變的同時(shí),融媒體的作用不僅體現(xiàn)在新聞?lì)I(lǐng)域的信息傳播上、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上,也同樣需要以媒體融合的方式加強(qiáng)品牌推廣和營(yíng)銷。尤其是在新冠肺炎疫情后,實(shí)現(xiàn)媒體融合與縣域農(nóng)產(chǎn)品推廣的結(jié)合,成為了一個(gè)新的課題。
一、縣域融媒體當(dāng)前發(fā)展情況
2014 年,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過的《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,使媒體融合成為了國(guó)家戰(zhàn)略。2018 年 8 月,習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),“要扎實(shí)抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè),更好地引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”。
目前,各地縣級(jí)融媒體中心均按照媒體融合的要求,結(jié)合本地的實(shí)際情況,有針對(duì)性地實(shí)施了“媒體+”“新聞+”的融合嘗試。有的依托原有的縣級(jí)媒體采編團(tuán)隊(duì),實(shí)施記者端統(tǒng)一采寫、編輯端按照不同媒體端口分發(fā)傳播的“中央廚房”模式;有的將融媒體中心建設(shè)與縣級(jí)媒體做大做強(qiáng)相結(jié)合,實(shí)施“廣電+報(bào)業(yè)”的產(chǎn)業(yè)生態(tài)融合模式;有的將媒體服務(wù)與其他社會(huì)服務(wù)相結(jié)合,嘗試跨界發(fā)展,不一而足。例如,浙江以“充分整、深度融、新聞+、政策扶”為指導(dǎo),通過本土化、可視化、移動(dòng)端口化等手段,以“新聞+”的模式將縣域融媒體中心建設(shè)為綜合信息服務(wù)平臺(tái);甘肅結(jié)合在線云的建設(shè),打造省級(jí)移動(dòng)新媒體平臺(tái)“新甘肅云”,實(shí)現(xiàn)縣域融媒體中心的信息傳播整合;吉林則采取省—縣融媒體中心一體化的方式,以“融合號(hào)”為載體,在省級(jí)融媒體端APP中,嵌入各縣域“微型縣級(jí)APP”,各縣域采集發(fā)布的新聞信息匯總到省級(jí)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了全省范圍內(nèi)的新聞?wù)稀?/p>
綜上所述,縣域融媒體的構(gòu)建呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)。一是縣域普遍建立了融媒體中心;二是縣域融媒體中心普遍與縣級(jí)廣電媒體、報(bào)社的轉(zhuǎn)型相結(jié)合,多采取廣播、電視、報(bào)紙以及網(wǎng)站合一的方式;三是主要著眼于政務(wù)信息以及新聞傳播,對(duì)從品牌營(yíng)銷的角度,搭建多媒體融合渠道,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售,往往沒有涉及。
二、后疫情下網(wǎng)上直播帶貨蓬勃發(fā)展
2020年初,新冠肺炎疫情暴發(fā),對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活等方面都造成了嚴(yán)重影響。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2020年上半年,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值456614億元。其中,一季度同比下降6.8%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額172256億元,同比下降11.4%。在新冠肺炎疫情暴發(fā)階段,傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)關(guān)閉,農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)線下銷售領(lǐng)域受阻,截至3月5日,全國(guó)累計(jì)滯銷農(nóng)產(chǎn)品約728萬噸,其中水果、蔬菜滯銷量最大,其次是水產(chǎn)品、食用菌等[1]。
面對(duì)新冠肺炎疫情,網(wǎng)上銷售成為縣域農(nóng)產(chǎn)品新的銷售方式。從農(nóng)貨直播助推扶貧,到公益直播帶動(dòng)愛心,“地方官員+直播+助農(nóng)”成為促進(jìn)縣域農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)和銷售的新電商模式。例如,抖音聯(lián)合今日頭條、西瓜視頻發(fā)起了“戰(zhàn)疫助農(nóng)”公益項(xiàng)目,通過設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品供需信息發(fā)布專區(qū),上線重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品聚合頁,開展“縣長(zhǎng)來直播”系列活動(dòng)等方式,幫助農(nóng)產(chǎn)品找到銷路。截至4月11日,項(xiàng)目累計(jì)助力農(nóng)產(chǎn)品銷售 3.2 億元。僅2020年3月1日—15日,抖音直播間的用戶就送出了5888萬次點(diǎn)贊。
網(wǎng)上直播的火爆,進(jìn)一步促使縣域重視網(wǎng)上電商銷售平臺(tái),各地紛紛開展了多場(chǎng)直播帶貨,與縣域融媒體平臺(tái)的結(jié)合進(jìn)一步加強(qiáng)。但在實(shí)際推廣過程中,存在以下幾個(gè)方面的問題。
從品牌傳播看,重網(wǎng)上銷售活動(dòng),而忽視了線上品牌的構(gòu)建。雖然各地方縣級(jí)廣電、報(bào)社融媒體中心組織開展了一系列的直播活動(dòng),但重視的是直播帶貨單場(chǎng),而忽視了銷售前后利用融媒體平臺(tái)加強(qiáng)推廣、構(gòu)建品牌營(yíng)銷的過程。因此,銷售單場(chǎng)往往很熱鬧,但是銷售結(jié)束后,品牌并沒有在受眾心中留存。
從媒體融合看,沒有真正構(gòu)建線上線下一體化的品牌推廣融媒體矩陣?!半m然直播間人氣很旺,但消費(fèi)者只忠誠于網(wǎng)紅,而非品牌,企業(yè)很難通過一次直播,就把網(wǎng)紅的粉絲轉(zhuǎn)化為品牌粉絲?!盵2]縣域融媒體中心在參與以直播帶貨為主要內(nèi)容的網(wǎng)上營(yíng)銷時(shí),沒有充分發(fā)揮媒體融合內(nèi)在的編輯、制作一體化優(yōu)勢(shì),沒有有效實(shí)現(xiàn)線下信息收集端口和線上多媒體平臺(tái)發(fā)布渠道的結(jié)合。
從制作力量看,缺乏縣域品牌營(yíng)銷的專業(yè)制作團(tuán)隊(duì),沒有建立起統(tǒng)一的VI視覺識(shí)別系統(tǒng)??h域普遍缺乏電商垂直領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)媒體制作團(tuán)隊(duì)。從筆者在惠州相關(guān)縣域的調(diào)研來看,目前縣域媒體制作團(tuán)隊(duì)力量主要集中在縣級(jí)廣電媒體和報(bào)社,但這一塊只是新聞信息的分發(fā)傳播。縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的日常網(wǎng)上推廣,僅僅在縣級(jí)農(nóng)業(yè)部門、農(nóng)協(xié)的負(fù)責(zé)范圍內(nèi),要么缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì),要么就是簡(jiǎn)單地外包給廣告公司,做不到融合傳播。
三、縣域農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷對(duì)媒體融合有迫切需求
在鄉(xiāng)村振興的背景下,國(guó)家和各省大力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的結(jié)合?!秶?guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的指導(dǎo)意見》要求,深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè),加快重要農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)建設(shè)。地方政府也紛紛發(fā)布了一系列具體的實(shí)施政策,例如廣東省委、省政府印發(fā)《廣東省實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018—2022年)》,將信息化與農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)行結(jié)合, 提出全省實(shí)施數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略和“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)行動(dòng),打造“一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)”。
各垂直渠道的新媒體融合,成為了目前品牌營(yíng)銷的重要助推手段。首先是新冠肺炎疫情推動(dòng)了多種場(chǎng)景的重塑,包括在線閱讀新聞、在線電商、在線支付等線上行為進(jìn)一步滲透。同時(shí),更多的年輕用戶和中老年用戶加入線上媒體。數(shù)據(jù)顯示,2020年2月,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)10.8億;1—2月,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶月均流量消耗達(dá)8.88GB,同比增長(zhǎng)45.5%,用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)更加依賴[3]。其次,新媒體內(nèi)部各媒體端加速融合,尤其是垂直電商加強(qiáng)了與社交媒體的合作及引流。騰訊發(fā)布的2020年第二季度及半年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,截至2020年6月底,微信月活用戶突破12億。同時(shí),微信的各種服務(wù)功能,例如支付、公眾號(hào)等日趨完善,進(jìn)一步擴(kuò)充了用戶流量點(diǎn)擊。因此,垂直電商如果充分利用微信等社交媒體的巨大用戶流量,與線上媒體端相互融合,可以進(jìn)一步增強(qiáng)與用戶群體的交互性,加速信息傳播,快速建立品牌形象,從而提高購買的轉(zhuǎn)化率。
以長(zhǎng)短視頻為核心的多種內(nèi)容呈現(xiàn)方式,成為了受眾接受的新趨勢(shì)。2020年,受新冠肺炎疫情以及春節(jié)因素的疊加影響,視頻日活用戶規(guī)模創(chuàng)歷史新高,峰值DAU(日活躍用戶數(shù)量)超5.5億;用戶平均觀看直播72.4分鐘[3]。長(zhǎng)視頻信息承載量豐富集中,可以與用戶進(jìn)行深度互動(dòng)和溝通,例如李子柒的內(nèi)容植入等視頻,都屬于長(zhǎng)視頻范疇;短視頻則短小精悍,便于大量制作和分發(fā),在時(shí)長(zhǎng)上更方便用戶觀看和選擇。從營(yíng)銷效果來看,長(zhǎng)短視頻營(yíng)銷適應(yīng)性強(qiáng)、門檻低,可以靈活滿足各種營(yíng)銷需求。
四、打造縣域媒體融合的“編輯廚房”模式
《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見》指出,要發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,增強(qiáng)主流媒體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力,探索建立“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式。因此,如何進(jìn)一步擴(kuò)大縣域融媒體促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)功能,探討建立媒體融合的縣域農(nóng)產(chǎn)品線上品牌營(yíng)銷平臺(tái)顯得更為重要。
一是在核心內(nèi)涵上,可以充分利用縣域融媒體中心已有的“中央廚房”模式,打造適用于農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域的“編輯廚房”。在這種模式中,核心是建立統(tǒng)一的后臺(tái)才、編、播(分發(fā))團(tuán)隊(duì),以統(tǒng)一的VI視覺形象識(shí)別系統(tǒng),對(duì)縣域農(nóng)產(chǎn)品品牌進(jìn)行包裝。同時(shí),按照品牌推廣的全流程進(jìn)行團(tuán)隊(duì)專業(yè)分工,統(tǒng)一采集素材、分工制作、統(tǒng)一分發(fā),從而形成內(nèi)部工作的標(biāo)準(zhǔn)化以及推廣的統(tǒng)一化。
二是在團(tuán)隊(duì)資源上,縣域融媒體中心可以充分發(fā)揮自身在專業(yè)制作領(lǐng)域的專業(yè)性,擴(kuò)展與縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)部門的合作,從而打通融媒體中心“政務(wù)新聞服務(wù)+經(jīng)濟(jì)支持”的功能,既解決了縣域?qū)I(yè)制作團(tuán)隊(duì)不足的問題,又可以拓展縣域融媒體中心的服務(wù),帶來經(jīng)濟(jì)效益。
三是在操作模式上,可以充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)的線上線下一體化運(yùn)作模式,將線下采集、后臺(tái)集中編輯分發(fā)、線上自建流媒體平臺(tái)以及與頭部社交媒體合作等形式合一,從而構(gòu)建線上線下一體化的縣域農(nóng)特產(chǎn)品垂直品牌推廣平臺(tái)。在具體實(shí)施中因地制宜,將線下素材采集模式和線上多媒體渠道矩陣分發(fā)模式結(jié)合。
四是在內(nèi)容載體上,根據(jù)網(wǎng)上受眾對(duì)視頻的接受度,以長(zhǎng)短視頻為載體,以線上海報(bào)發(fā)送、公眾號(hào)文章定期推送、新聞資訊信息結(jié)合等為輔助,充分滿足縣域農(nóng)產(chǎn)品品牌推廣的多元化內(nèi)容需求。同時(shí),將媒體產(chǎn)品向縣域已有的電商平臺(tái)推送,更新電商銷售資料,完善圖文信息,提高線上電商的銷售能力。
五、結(jié)語
在加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體,國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局背景下,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。因此,縣域融媒體中心要進(jìn)一步拓展服務(wù)性和實(shí)用性,結(jié)合縣域特色農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷,發(fā)揮好品牌推廣的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。通過建設(shè)全媒體傳播渠道,更加有效地打造縣域名品品牌,深化媒體融合的全社會(huì)服務(wù)功能,助力農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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[3] Fastdata極數(shù)課題組. 2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告[R].北京:Fastdata極數(shù),2020:6-48.
作者簡(jiǎn)介:李耿暉(1977—),男,湖南長(zhǎng)沙人,博士,研究方向:融媒體品牌推廣、媒介管理運(yùn)營(yíng)、文化產(chǎn)業(yè)等。