柔性管理：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新人力資源管理

再迪

摘要：對(duì)于管理而言，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)時(shí)代的走向以及社會(huì)對(duì)人才的需求，進(jìn)行一個(gè)新型的人力資源管理模式。新型的人力資源管理模式就是要改變傳統(tǒng)管理過(guò)程中以知識(shí)為載體的、知識(shí)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的管理工作。知識(shí)工作人與以往的人才具有不同的特征，而柔性管理則是新經(jīng)濟(jì)時(shí)期以知識(shí)工作人員為核心的對(duì)新人力資源管理。知識(shí)工作人員的人力資源管理主要表現(xiàn)在軟性的組織結(jié)構(gòu)，柔性人員的流動(dòng)通道和軟化培訓(xùn)方式，以及軟化的激勵(lì)機(jī)制，柔性企業(yè)管理和企業(yè)文化等方面。

關(guān)鍵詞：柔性管理;新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;新人力資源管理

引言：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展過(guò)程中，人才的管理對(duì)于行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)十分重要。在如今新的社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn)以及競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高與其相關(guān)的人才管理有著密不可分的聯(lián)系。社會(huì)時(shí)代的變革使得每個(gè)行業(yè)都在進(jìn)行管理方式以及經(jīng)營(yíng)模式的改變。柔性管理與過(guò)去的管理方式不同，它是適應(yīng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而衍生出來(lái)的一種新型的管理方式，能夠提高人才的利用程度，發(fā)揮出人才所具備的價(jià)值。

一、柔性管理的相關(guān)內(nèi)涵

柔性管理是相對(duì)于剛性管理產(chǎn)生的。剛性管理，是指以物為本的一種管理方法。管理人員依靠嚴(yán)格的組織結(jié)構(gòu)，嚴(yán)密的紀(jì)律和懲罰制度來(lái)管理人才。剛性管理是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的重要組成部分，尤其在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)中，具有重要意義。其社會(huì)存在性的意義與社會(huì)價(jià)值觀的特征尤為突出。嚴(yán)格的質(zhì)量管理，以企業(yè)生產(chǎn)資料庫(kù)作為經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，人力資源作為生產(chǎn)成本，一度令人期望大大提高企業(yè)產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。但這在新型的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)時(shí)期已不能再適用。

與剛性管理相反，柔性企業(yè)管理也就是新常態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作為最根本的柔性管理，不僅僅依靠固定的組織管理結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度體系來(lái)進(jìn)行管理，它的基本存在機(jī)理是隨著人內(nèi)外部環(huán)境、空間和外部環(huán)境條件等各種客觀事物的不斷變化改變而自然發(fā)生的，其心理反應(yīng)非常敏捷、靈活多變，對(duì)社會(huì)的發(fā)展有很大的適應(yīng)力。其本質(zhì)就是在以知識(shí)工作人為本體現(xiàn)和諧融洽，協(xié)作等方面的管理。等等的特征。柔性管理是現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)物之一。在今天的新經(jīng)濟(jì)時(shí)期，知識(shí)是社會(huì)發(fā)展的第一個(gè)要素。柔性管理把知識(shí)工作者的主要地位展現(xiàn)出來(lái)，把知識(shí)工作者的主要地位和積極性展現(xiàn)出來(lái)，創(chuàng)造人力資源管理首位、人力資源第一的局面。這就要求相應(yīng)的柔性組織結(jié)構(gòu)，人員流動(dòng)通道，以及對(duì)柔性培訓(xùn)的考核方法，如對(duì)人力資源的柔性激勵(lì)等方法進(jìn)行人力資源的管理。

柔性和人性兩種管理方式。人性管理是在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中充分發(fā)揮人性的重要作用，充分發(fā)揮和開(kāi)展人性的潛力的一種管理方式。這個(gè)核心就是人性。人性管理關(guān)注的是人們對(duì)情感和一些社會(huì)需求的關(guān)注。

減少了傳統(tǒng)管理模式下的機(jī)械性以及冷漠性，是管理過(guò)程中的一大進(jìn)步。在這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，人性管理也具有柔性管理的某些特征。柔性管理不僅注意到了人的社會(huì)性，而且將“知識(shí)工作者”放在首位，其管理理念比人性管理高了一個(gè)層次[1]。

二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，人力資源管理的柔性化走向

新經(jīng)濟(jì)給歐美企業(yè)管理帶來(lái)了巨大變化。當(dāng)前管理理論的熱點(diǎn)和核心也是如何改變未來(lái)的管理。在資源管理方面，要實(shí)現(xiàn)“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)工作”的崇高理念，必須從組織結(jié)構(gòu)和人員兩個(gè)方面進(jìn)行相應(yīng)的“柔性”改革，如文化遺產(chǎn)的流向、培訓(xùn)方式、激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)文化等。

（一）柔性的組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的PA組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)剛性管理的要求而設(shè)計(jì)的。在形式上，它是晉寧大廈一條直線的層級(jí)結(jié)構(gòu)（科層1結(jié)構(gòu)或科層制）。通過(guò)j級(jí)管理可以加強(qiáng)對(duì)下屬的轉(zhuǎn)移和分工，加強(qiáng)對(duì)下屬的監(jiān)督和控制。員工和公司是同級(jí)的，員工和雇傭之間存在著明確的界限。員工的信息、觀點(diǎn)和建議只能通過(guò)一個(gè)階段向管理人員傳達(dá)，而不能一步步地實(shí)現(xiàn)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這種 h 型的組織結(jié)構(gòu)極大地提高了管理效率。

然而，在新經(jīng)濟(jì)條件下，這種組織形式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的需要。在這一明確的形勢(shì)下，應(yīng)轉(zhuǎn)變?nèi)嵝缘慕M織結(jié)構(gòu)，信息傳播和知識(shí)的核心人物，適應(yīng)市場(chǎng)變化。通過(guò)簡(jiǎn)化的組織結(jié)構(gòu)，可以達(dá)到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的目的。完成對(duì)企業(yè)的管理，這將會(huì)在很大程度上激發(fā)起知識(shí)工作者的工作熱情，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展[2]。

（二）柔性的人員流動(dòng)機(jī)制

剛性員工流動(dòng)機(jī)制主要表現(xiàn)為：最常見(jiàn)的想法是要求公司解決登記、戶籍、子女教育、家庭安置等問(wèn)題;單位要求員工提供人事檔案，希望員工能同時(shí)在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展，兼職人才在阿賈波的公司是如此的限制，沒(méi)有空間流動(dòng)。他們的流動(dòng)性、積累性和創(chuàng)造性受到很大的限制。在新的經(jīng)濟(jì)條件下知識(shí)工人是專業(yè)領(lǐng)域的專家，他們?cè)谶@項(xiàng)工作中擁有更高的自主權(quán)，而不是傳統(tǒng)的服從命令或規(guī)定的程序。他們依靠自己的能力和地位;其次，知識(shí)型員工一方面可以依靠自己的專業(yè)知識(shí)和能力，一方面，知識(shí)型員工愿意受到太多的約束，希望獲得更多的決策權(quán)和自主權(quán);另一方面，傳統(tǒng)的組織紀(jì)律和規(guī)章制度做到了對(duì)他們有很好的效果[3]。

結(jié)語(yǔ)

在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，越來(lái)越突出人性本身的作用。將人的作用以及價(jià)值放在首位，通過(guò)對(duì)人潛能的激發(fā)，不斷地激勵(lì)知識(shí)工作者，調(diào)動(dòng)起知識(shí)工作者的積極性、創(chuàng)造性以及發(fā)展性，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。柔性管理對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)下人員的發(fā)展以及行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)起到了一定的促進(jìn)作用，企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)實(shí)的外部環(huán)境制定出適合企業(yè)發(fā)展的柔性結(jié)構(gòu)以及柔性組織，提高企業(yè)人力資源的管理水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘宏琴.柔性管理：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新人力資源管理[J].人力資源管理，2018，000（005）：P.18-18.

[2]關(guān)麗靜.柔性管理：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新人力資源管理解析[J].大科技，2016（8）.

[3]劉偉鑫，陳允行.從剛性管理到柔性管理，發(fā)展人力資源管理的新途徑[J].今日財(cái)富，2020（10）：152-153.