UGC模式下移動短視頻社交應(yīng)用的發(fā)展策略研究

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級和4G網(wǎng)絡(luò)的普及，以手機和平板電腦為代表的移動智能終端成為了當下最受歡迎的社交手段之一。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的全面到來，PC模式暴露出剪輯版短視頻和用戶視頻上傳效率低、內(nèi)容局限不能滿足大眾用戶需求等問題，促使用戶由PC端轉(zhuǎn)向移動端，極大地豐富了移動短視頻的社交屬性。在UGC模式下，移動短視頻社交應(yīng)用通過技術(shù)升級獲得了廣大用戶的支持，但這種模式下移動短視頻社交應(yīng)用也滋生出了許多的問題和盲區(qū)，如視頻內(nèi)容良莠不齊、社交APP同質(zhì)化嚴重等。本文從UGC模式的角度出發(fā)，以當下熱門的移動社交應(yīng)用（如抖音APP）為研究對象，結(jié)合大量的文獻資料、互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，研究移動短視頻社交應(yīng)用的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：移動短視頻社交應(yīng)用；UGC；傳播現(xiàn)狀；發(fā)展策略；抖音APP

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）01-0189-02

一、前言

目前，我國移動短視頻社交平臺發(fā)展迅猛，以抖音、秒拍、快手等為代表的移動短視頻社交APP活躍在大眾視野中，但隨著這種社交應(yīng)用的興起，移動短視頻社交APP同質(zhì)化的問題也日漸突出，很多沒有競爭力的APP更是早早退出了競爭舞臺。《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2019》顯示，截至2018年底，我國年網(wǎng)民數(shù)量達到了8.29億，與此同時，手機成為了最主要的上網(wǎng)設(shè)備，碎片化閱讀成為了當下快節(jié)奏生活的主流，UGC模式下廣大網(wǎng)民紛紛開始利用移動社交工具記錄自己的生活，其中，移動短視頻社交應(yīng)用因其便捷、碎片、個性化等特點，發(fā)展最為迅猛。

二、UGC模式與移動短視頻社交應(yīng)用的基本概述

（一）UGC模式概述

UGC是“User Generated Content”的縮寫，即用戶原創(chuàng)內(nèi)容。UGC是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展興起的內(nèi)容生產(chǎn)模式，即用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺展示自己原創(chuàng)的包括文字、圖片、視頻等多種形式的內(nèi)容。根據(jù)智庫的資料顯示，UGC模式并不是指某種具體的業(yè)務(wù)，它所強調(diào)的是用戶使用互聯(lián)網(wǎng)平臺的新手段，即由原來的以下載為主變成下載和上傳并重。

UGC模式下的內(nèi)容產(chǎn)品形式多樣，平臺氣氛也比較輕松活躍。但其在帶來優(yōu)勢的同時弊端也逐漸顯露，一方面UGC模式易導(dǎo)致平臺積累大量內(nèi)容，另一方面也導(dǎo)致短視頻內(nèi)容良莠不齊，缺乏持續(xù)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，還可能存在一定的版權(quán)風(fēng)險。因此，應(yīng)該充分看到UGC模式給移動短視頻社交應(yīng)用帶來的機遇與挑戰(zhàn)。

（二）移動短視頻社交應(yīng)用的發(fā)展情況

移動短視頻社交應(yīng)用是指依靠移動智能終端，制作、播放時長較短（一般在5分鐘以下），可以迅速編輯、美化視頻，并且上傳、分享門檻較低的用于溝通社交的手機應(yīng)用。[1]移動短視頻與傳統(tǒng)短視頻相比，形式更加多樣，內(nèi)容更加豐富，同時兼?zhèn)洳僮骱唵?、快捷的特點，這符合當下用戶的碎片化閱讀習(xí)慣，成為了最受歡迎的信息接收方式。

移動短視頻在國外率先發(fā)展，其中美國在移動短視頻社交領(lǐng)域涉足最早，主要的展示平臺就是推特，用戶可以編輯、拍攝、發(fā)布小視頻，也可以拍攝幾段短視頻剪接在一起，即拍即發(fā)的特性為用戶建立了用影像對話的平臺。我國在移動短視頻社交應(yīng)用的探索晚于國外，但是發(fā)展迅猛，從2012年探索開始，到2017年，移動短視頻社交APP已形成群雄逐鹿的競爭場面。2017年以來，移動短視頻社交APP行業(yè)用戶仍呈現(xiàn)井噴式增長。

三、UGC模式下移動短視頻社交應(yīng)用的特點

互聯(lián)網(wǎng)演進過程本身就是一個去中心化的過程，個人的感受在這個過程中被突出和尊重。用戶的主體地位在當下傳播環(huán)境中更為突出，用戶不再僅僅滿足于接收者的角色，移動短視頻社交APP充分滿足了用戶傳播者的角色需求，每一個用戶都可以發(fā)布自己錄制的內(nèi)容，UGC模式與移動短視頻社交平臺充分融合。

（一）社交屬性突出，增強用戶使用黏性

UGC模式下的移動短視頻社交應(yīng)用本身定位就與社交性密不可分，而UGC的內(nèi)容生產(chǎn)模式更強化了移動短視頻的社交屬性。抖音APP作為音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，從產(chǎn)品功能角度講，以內(nèi)容為載體，用戶在平臺上可以充分展現(xiàn)自我，生活化的場景模式極大地提高用戶的參與度，用戶在抖音上可以分享自己的日常生活、記錄精彩瞬間等。短視頻內(nèi)容雖然有限，但一條優(yōu)質(zhì)的段視頻內(nèi)容會引起無數(shù)網(wǎng)友的共鳴，瀏覽者會紛紛轉(zhuǎn)載評論，產(chǎn)生短視頻內(nèi)容之外的巨大社交信息量，提高用戶對短視頻平臺的依賴程度。[2]

（二）技術(shù)操作簡化，降低用戶使用難度

一般移動端視頻社交應(yīng)用的不同模式在視頻制作上有所區(qū)別，PGC（Professional Generated Content，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）相比UGC更加專業(yè)，要求也比UGC高一些，而UGC模式下制作門檻相對較低，普通用戶都可以參與進來，極大地增強了受眾的參與感和體驗感。抖音APP上短視頻制作十分簡單，制作工具多樣化且易操作，受眾只要根據(jù)拍攝內(nèi)容選擇合適的音樂背景進行二度創(chuàng)作，最后可以選擇添加特效、表情等輔助內(nèi)容，突出用戶自身個性和亮點，給予了用戶極大的創(chuàng)作空間。技術(shù)的簡化、形式的多樣性，賦予了每一個普通用戶成為專業(yè)人士的可能，海量原創(chuàng)視頻獲得點贊和轉(zhuǎn)發(fā)支持。

（三）智能算法推薦，滿足用戶個性需求

移動短視頻社交應(yīng)用在使用過程中，會根據(jù)用戶的口味提供相似內(nèi)容，滿足受眾的個性化需求。抖音APP現(xiàn)擁有龐大的粉絲群，其作為今日頭條下的子產(chǎn)品，通過今日頭條的算法推薦模型，使得沒有任何粉絲的普通人，也能收獲大量關(guān)注度，極大地激發(fā)了受眾的創(chuàng)作熱情與創(chuàng)新力度。[3]利用自身的算法優(yōu)勢，帶來大批量的用戶和關(guān)注度，這也是抖音APP自身的顯著優(yōu)勢之一。

四、UGC模式下移動短視頻社交應(yīng)用面臨的問題

UGC模式是當下流行的內(nèi)容生產(chǎn)模式，但在這種模式下，往往由于門檻較低，很多問題也隨之暴露出來。

（一）海量內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，品質(zhì)意識亟待增強

移動短視頻社交應(yīng)用為用戶原創(chuàng)內(nèi)容提供了展示的平臺，在激發(fā)用戶創(chuàng)作熱情的同時也帶來了一系列問題。普通用戶紛紛加入創(chuàng)作者行列，海量的視頻內(nèi)容洶涌而至，除了會在直觀上造成一種視覺疲勞外，內(nèi)容質(zhì)量的參差不齊，也會帶來不良影響。以抖音為例，隨著抖音的流行，其用戶規(guī)模越來越大，打開APP首頁會自動播放視頻，海量視頻內(nèi)容涌現(xiàn)在用戶眼前，但是內(nèi)容大量雷同且很多視頻包含無聊信息，用戶在這個過程中缺乏主動選擇的權(quán)利，這不僅成為了一種困擾，也會加劇平臺上用戶的流失。

（二）平臺定位交叉不清，內(nèi)容同質(zhì)化嚴重

移動短視頻行業(yè)是目前移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最熱門的領(lǐng)域之一，然而隨著移動短視頻社交應(yīng)用軟件的不斷開發(fā)和發(fā)展，每個軟件雖然本質(zhì)上都是依托移動短視頻社交，但實則各個短視頻社交軟件應(yīng)該有清晰合理的定位，才能更好地獲得廣大受眾的青睞。國內(nèi)移動短視頻領(lǐng)域中定位較為清晰明確的是抖音APP，雖然抖音在內(nèi)容同質(zhì)化問題上也有需要改進的方面，但是清晰的定位的確為它帶來了穩(wěn)定的受眾群體。抖音將目標受眾定位于個性化的年輕人，其本身以音樂為載體就是一個亮點，加上主要面對的是廣大青年群體，抓住了互聯(lián)網(wǎng)的中堅力量，產(chǎn)生的效益巨大。

（三）管理模式有待完善，侵權(quán)問題頻頻發(fā)生

在移動短視頻社交流行的大趨勢下，平臺本身的管理體制暴露出需要改善升級的地方。UGC模式下用戶原創(chuàng)內(nèi)容在平臺上得到傳播，轉(zhuǎn)發(fā)、保存等功能的存在，除擴大影響外也帶來了用戶個人資料的外泄，這種侵權(quán)問題頻現(xiàn)，極大地損害了用戶的利益和安全，對平臺也造成了嚴重的不良影響。用戶錄制的視頻除在抖音上可以發(fā)布外，還可以選擇在微博、微信、QQ等平臺轉(zhuǎn)發(fā)，在多維的社交圈中，用戶原創(chuàng)視頻內(nèi)容很容易被他人挪用，造成不良影響。不久前游戲《堡壘之夜》中使用的舞蹈動作就被起訴是侵權(quán)行為，美國演員阿方索·里貝羅稱其是自己的標志性舞蹈。此類問題還在發(fā)生，有關(guān)制度亟待完善。

五、UGC模式下移動短視頻社交應(yīng)用的發(fā)展策略

移動短視頻社交依托當前的移動智能終端和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，得到了很大的發(fā)展，但客觀來講，問題的頻現(xiàn)也暴露出其在未來發(fā)展中潛在的問題。短視頻行業(yè)儼然已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中不可或缺的一部分，如何把握機遇、獲得更好的發(fā)展是當下移動短視頻社交研究者需要認真思考的命題。

（一）突出個性，打造優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容生產(chǎn)平臺

當今，移動短視頻社交應(yīng)用雖種類繁多，但大多是復(fù)制粘貼的產(chǎn)品，缺乏在市場中的核心競爭力，復(fù)雜的市場環(huán)境提供給用戶更多的選擇，當選擇權(quán)屬于用戶時，更需要打造自身特色、突出個性。另外，在注重品質(zhì)的時代號召下，用戶原創(chuàng)內(nèi)容在數(shù)量上得到滿足時，要嚴格把控“質(zhì)”的要求，將自身打造成生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容的移動短視頻社交APP，只有兩者俱全才能吸引更多用戶。抖音APP主打音樂短視頻分享的使用定位，另外，抖音的界面設(shè)計體現(xiàn)出個性化，打開APP直接播放視頻內(nèi)容，省去了不必要的環(huán)節(jié)，充分考慮了用戶的使用感受，從而增加了用戶的使用忠誠度。

（二）互聯(lián)互動，建立多元化經(jīng)營模式

移動短視頻社交應(yīng)用的發(fā)展離不開盈利調(diào)節(jié)。用戶使用流量和廣告是移動短視頻社交應(yīng)用的主要盈利方式，與品牌方的合作以及內(nèi)容付費等領(lǐng)域都有很大的開發(fā)空間。多方面互聯(lián)互動、打造多方位經(jīng)營模式是移動短視頻社交應(yīng)用未來健康發(fā)展的重要標準之一。抖音APP中運動品牌會以用戶體驗的方式，通過視頻的二度創(chuàng)作展現(xiàn)產(chǎn)品，憑借創(chuàng)意廣告，商家往往可以壓低成本，獲得更多的關(guān)注度。品牌的合作也是目前值得探索的經(jīng)營領(lǐng)域之一，如電影《中國機長》在還沒上映前，便已經(jīng)開始通過抖音為影片造勢宣傳。另外，內(nèi)容付費的形式在2016年成為行業(yè)亮點，契合UGC模式在移動短視頻社交應(yīng)用的領(lǐng)域使用是一次有必要的嘗試。

（三）合作共贏，建立全方位監(jiān)督管理機制

移動短視頻社交應(yīng)用未來的發(fā)展需要全方位的監(jiān)督和管理。用戶在使用過程中要遵守平臺的規(guī)則，認真閱讀使用條例，切忌發(fā)布不符合規(guī)定的內(nèi)容，更禁止盲目從眾跟風(fēng)行為；平臺應(yīng)充分利用對平臺管理的約束力，凈化平臺環(huán)境，如建立黑名單制度，利用封號、禁言等手段調(diào)節(jié)用戶原創(chuàng)的海量視頻，也可以調(diào)動用戶共同管理、鼓勵用戶舉報監(jiān)督；政府要更多地考慮對社會的影響，可以定期約談平臺方，商討對短視頻行業(yè)的管理措施和辦法，從而在整體把控上，正確地了解情況，提出針對性的建議。三者之間的隱性合作，不僅可以完善移動短視頻社交應(yīng)用的監(jiān)督管理機制，也可以為移動短視頻社交應(yīng)用創(chuàng)建一個良好的發(fā)展環(huán)境。

六、結(jié)語

移動短視頻社交應(yīng)用未來的發(fā)展不可估量，無論是技術(shù)的支持還是在UGC模式下的發(fā)展，移動短視頻社交應(yīng)用都保持著活力，但不應(yīng)盲目樂觀，還需正確的引導(dǎo)和改善，才能實現(xiàn)縱深的發(fā)展。

參考文獻：

[1] 華金香.移動短視頻社交應(yīng)用現(xiàn)狀及未來發(fā)展探析[J].出版廣角，2018（14）：68-71.

[2] 秦迪. UGC模式下移動短視頻的融合發(fā)展路徑[J].中國傳媒科技，2017（03）：116-117.

[3] 劉波維.短視頻社交平臺傳播力探析——以“抖音”APP為例[J].傳媒，2018（19）：53-54.

作者簡介：韓飛（1995—），女，河北秦皇島人，碩士在讀，研究方向：新聞與傳播。