移動端的科學(xué)傳播策略和效果研究

摘 要：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使新媒體得到快速發(fā)展。如何在新媒體環(huán)境下進(jìn)行科學(xué)傳播成為人們普遍關(guān)注的問題。本文以北京市科協(xié)主辦、北京科技報(bào)社運(yùn)營的“科學(xué)加”APP為研究對象，分析其在使用過程中存在的問題，基于這些問題提出改進(jìn)對策，以更好地發(fā)揮其在科學(xué)傳播方面發(fā)揮的作用與價(jià)值。

關(guān)鍵詞：移動端；“科學(xué)加”APP；科學(xué)傳播；效果

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）01-0194-02

一、引言

缺乏現(xiàn)代化的傳播通道及機(jī)制，全民族的文化素養(yǎng)提升將面臨阻礙，更難以推進(jìn)現(xiàn)代科技發(fā)展和文明進(jìn)步。如今，現(xiàn)代媒體正逐步取代傳統(tǒng)媒體，原有的科學(xué)傳播方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。在科學(xué)傳播面臨新的挑戰(zhàn)下，需要優(yōu)化利用科學(xué)傳播特色引導(dǎo)新媒體技術(shù)發(fā)展。

二、科學(xué)加APP簡介

1954年3月7日，由北京市科學(xué)技術(shù)普及協(xié)會主辦、北京科技報(bào)社承辦的《科學(xué)小報(bào)》（后更名為《北京科技報(bào)》）面世。2004年始全新改版，強(qiáng)調(diào)“閱讀科學(xué)也是享受”，推出《科技生活》周刊。北京科技報(bào)社通過與相關(guān)單位及部門合作，加強(qiáng)社會參與，助力科普資源產(chǎn)業(yè)和科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極進(jìn)行信息化實(shí)踐，探索“一網(wǎng)一端兩微多平臺”的信息化發(fā)展模式等。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大趨勢的推進(jìn)下，北京科技報(bào)社作出改革創(chuàng)新，積極探索媒介融合發(fā)展道路。2016年，開發(fā)上線主打科技資訊特色的手機(jī)客戶端“科學(xué)加”APP借助信息化手段，豐富科學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新傳播方式，運(yùn)用多元化的手段拓寬科學(xué)傳播渠道。

三、“科學(xué)加”APP存在的問題

“科學(xué)加”APP的內(nèi)容定位是最新科學(xué)新聞資訊，包括日常生活中眾多領(lǐng)域的科學(xué)知識。并且以科學(xué)新聞為載體，內(nèi)容始終以科學(xué)新聞為主，用戶可以在該平臺定制閱讀各品類科學(xué)資訊。同時，“科學(xué)加”APP還將打造科學(xué)新聞品牌，設(shè)置科學(xué)活動、科學(xué)實(shí)驗(yàn)等更為多樣化的特色欄目。本文通過調(diào)查“科學(xué)加”APP運(yùn)營方、用戶及行業(yè)專家，并與同類型APP對比，整理了當(dāng)前“科學(xué)加”APP存在的主要問題。主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）傳統(tǒng)媒體帶來的思維束縛

“科學(xué)加”APP采編管理團(tuán)隊(duì)的大部分人員擁有傳統(tǒng)媒體的工作經(jīng)驗(yàn)，無論是思維方式還是風(fēng)格都帶有顯著的傳統(tǒng)媒體特點(diǎn)。雖然“科學(xué)加”APP已經(jīng)具備一定的權(quán)威性，品牌優(yōu)勢也在逐步形成，新聞報(bào)道方面積累了很多受眾，但當(dāng)前網(wǎng)民對權(quán)威表現(xiàn)出的抵制成為互聯(lián)網(wǎng)輿論的重要趨勢。如果在網(wǎng)絡(luò)中對科學(xué)知識的傳播過度強(qiáng)調(diào)專家權(quán)威，會引起大眾反感或者抵觸。[1]由此看來，“科學(xué)加”APP只有不斷弱化權(quán)威，展示更多契合網(wǎng)民心理的內(nèi)容，才能順應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境，被更多網(wǎng)民認(rèn)同。

（二）缺乏原創(chuàng)內(nèi)容

雖然“科學(xué)加”APP內(nèi)容的權(quán)威性和官方性增強(qiáng)了，但是仍以同質(zhì)化內(nèi)容居多，內(nèi)容普遍缺乏創(chuàng)新，難以準(zhǔn)確把握用戶需求。雖然APP運(yùn)營團(tuán)隊(duì)努力保證文章的嚴(yán)謹(jǐn)性、專業(yè)性，但仍與專家原創(chuàng)文章存在較大的差距。提升公眾科學(xué)普及是科學(xué)傳播的主要目的之一，必須依靠多樣化、專業(yè)化的內(nèi)容，保證不斷優(yōu)化傳播資源。但是“科學(xué)加”APP在這些方面仍做得不夠。

（三）軟件界面設(shè)置不夠新穎

“科學(xué)加”APP在產(chǎn)品頁面設(shè)計(jì)中與很多新聞客戶端相似，只對欄目名稱、頻道名稱適當(dāng)改動，而界面的整體設(shè)計(jì)缺乏獨(dú)特性，沒有亮點(diǎn)。此外，在視覺設(shè)計(jì)上也與很多新聞客戶端雷同，品牌辨識度不高，用戶流失嚴(yán)重。此外，成本過高也成了“科學(xué)加”APP面臨的主要問題，由于要獨(dú)自建立技術(shù)團(tuán)隊(duì)，獨(dú)自負(fù)責(zé)APP開發(fā)及更新等，不會像傳統(tǒng)媒體一樣與外包技術(shù)公司合作，從而使技術(shù)不成熟問題逐漸暴露，包括更新遲緩、不能推送更精細(xì)化的內(nèi)容、較為單一的客戶端功能等。

四、“科學(xué)加”APP的改進(jìn)對策

（一）把握移動端的內(nèi)容特性

“科學(xué)加”APP在傳播科學(xué)內(nèi)容的過程中，要充分考慮移動端自身的特性，使報(bào)道的內(nèi)容真正契合客戶端特性，才能吸引更多受眾。用戶目前主要是利用碎片化時間閱讀各類資訊，而如果科學(xué)報(bào)道動則成千上萬字，用戶閱讀興趣會普遍降低。為此，在運(yùn)營和編輯科學(xué)報(bào)道的過程中，要盡量精簡，突出重點(diǎn)內(nèi)容，減少無用內(nèi)容的累述，可分篇進(jìn)行科學(xué)報(bào)道，每篇報(bào)道一個內(nèi)容，做到簡短精悍，分門別類地推送給用戶，確保用戶能夠短時間內(nèi)閱讀完，并能從中汲取有價(jià)值的知識，增強(qiáng)閱讀體驗(yàn)。

（二）滿足用戶的個性化需求

移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，受眾對新聞客戶端推送的內(nèi)容有了更多的需求，且受眾群體的差異化使得自身偏好及需求也呈現(xiàn)多樣化。雖然不可能滿足所有用戶的需求，但是要迎合大眾普遍需求，將更為個性化的科普平臺研發(fā)出來，由被動開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極應(yīng)對。科學(xué)知識傳播方案結(jié)合大眾的興趣愛好，除了把握新聞基本特征外，還要多關(guān)注時下的熱點(diǎn)資訊，將其與科普知識緊密結(jié)合起來，從而將科學(xué)傳播的作用真正發(fā)揮出來。

碎片化、娛樂化是移動互聯(lián)網(wǎng)信息具備的特征，大眾獲取信息的渠道不斷增多，且獲取信息的目的不再僅限于知識學(xué)習(xí)，更注重放松身心、娛樂等。為此，內(nèi)容上不能過于枯燥，單一“說教”將使受眾失去興趣，需要充分兼顧娛樂化特點(diǎn)，只有滿足受眾的個性化需求，才能使傳播效果進(jìn)一步增強(qiáng)。[2]

（三）優(yōu)化視覺界面和交互體驗(yàn)

視覺設(shè)計(jì)應(yīng)作為科普APP產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重點(diǎn)領(lǐng)域，即對手機(jī)APP軟件優(yōu)化設(shè)計(jì)，因?yàn)橛脩魰谝粫r間被APP有關(guān)的視覺體驗(yàn)吸引，進(jìn)而激起探索興趣。為此，美觀的APP頁面會吸引人眼球?！翱茖W(xué)加”APP在設(shè)計(jì)中除了突出簡潔大方以外，還可以適當(dāng)增加一些科幻元素，激發(fā)受眾探索科學(xué)的欲望，營造更濃厚的科技感。

（四）采用各種新技術(shù)形式

為增強(qiáng)科普內(nèi)容呈現(xiàn)效果，表現(xiàn)手法上可以融入各種多媒體形式，包括語音、視頻、HTML5（超文本5.0）等，并與用戶閱讀興趣、科學(xué)新聞資訊信息本質(zhì)結(jié)合，提升新聞的可閱性。5G技術(shù)成為近年來人們關(guān)注的焦點(diǎn)，手機(jī)新聞客戶端也開始朝著視頻載體新聞資訊內(nèi)容相結(jié)合的方向發(fā)展，且全媒體融合技術(shù)將在不久的將來成為新聞客戶端發(fā)展的新趨勢。為此，在社交、游戲等功能中可融入科普知識，用戶在社交或游戲中潛移默化地了解科普知識。并且隨著社交APP的推廣，用戶群體將不斷擴(kuò)充，將在社會掀起學(xué)習(xí)科學(xué)知識、傳播科學(xué)知識的新風(fēng)潮。

（五）內(nèi)容形式多樣化、趣味化

要保證科技報(bào)道形式的更加多樣，可綜合運(yùn)用圖文報(bào)道與視頻動畫報(bào)道等形式，以激發(fā)用戶的閱讀興趣。同時，與各領(lǐng)域?qū)＜叶鄿贤ā⒔涣?，從而把握好科普語言的運(yùn)用，了解不同科技領(lǐng)域發(fā)展新動向，獲取第一手資訊。盡量用通俗易懂的語言報(bào)道，并不斷創(chuàng)新報(bào)道形式，適當(dāng)應(yīng)用正能量的網(wǎng)絡(luò)用語，將枯燥的說教轉(zhuǎn)化為生動有趣的報(bào)道。例如，果殼網(wǎng)作為商業(yè)科學(xué)媒體，平臺發(fā)布內(nèi)容的語言風(fēng)格更為“親民化”，行文風(fēng)格生動有趣，并融入了很多時下新興網(wǎng)絡(luò)語言，包括“錦鯉”“檸檬精”“好嗨喲”等，更貼近大眾生活。[3]通過這種親民又不俗套的表達(dá)，博用戶開心一笑的同時，傳播了科普知識，轉(zhuǎn)變了用戶對科普APP的刻板印象，并且增添了評論功能，用戶間交流、互動更頻繁，真正實(shí)現(xiàn)了平等互動。當(dāng)然，生動有趣的語言風(fēng)格并不是指全篇內(nèi)容娛樂化，而是把握大的科普傳播方向，用新媒體語言“包裝”科學(xué)知識，簡潔、輕松地傳播科學(xué)知識。

五、結(jié)語

隨著科普類APP的不斷增多與普及，將使科學(xué)傳播進(jìn)入新的時代，科學(xué)傳播的深度和廣度將不斷增加。為此，針對當(dāng)前“科學(xué)加”APP受眾較少的狀況，需要各機(jī)構(gòu)加強(qiáng)協(xié)作與宣傳，不斷優(yōu)化APP的內(nèi)容、形式、功能等，真正使其在大眾中流行開來，促進(jìn)科學(xué)知識更深入傳播。

參考文獻(xiàn)：

[1] 高丁博.新形勢下外宣網(wǎng)站傳播方式的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新——以中國網(wǎng)為例[J].對外傳播，2019（11）：51-52.

[2] 徐海東.由移動互聯(lián)網(wǎng)用戶剛需看電視媒體融合的方向[J].新媒體研究，2019，5（21）：86-87.

[3] 郭小娟.移動環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)輿情信息傳播結(jié)構(gòu)變化研究[J].數(shù)字通信世界，2019（11）：238-239.

作者簡介：何從（1991—），男，四川自貢人，本科，研究方向：傳播學(xué)。