論大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對措施

曹曉琴 薛惠玲

摘要：信息技術(shù)的發(fā)展催生了大數(shù)據(jù)時代，各機(jī)構(gòu)也見證了數(shù)據(jù)收集、處理和使用的巨大變化。當(dāng)前，管理會計如何使用這些大數(shù)據(jù)為機(jī)構(gòu)提供更準(zhǔn)確的管理和決策，已成為管理會計中的重要問題。管理會計需要能夠使用專業(yè)技術(shù)來組織和分析會計數(shù)據(jù)，并在機(jī)構(gòu)的計劃、發(fā)展和決策的規(guī)劃框架中為機(jī)構(gòu)的經(jīng)理提供相關(guān)信息?；诖?，本文主要分析討論了大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)和對策。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;管理會計;挑戰(zhàn);革新

中圖分類號：F234.3 ?文獻(xiàn)識別碼：A ?文章編號：2096-3157（2020）20-0187-02

一、引言

現(xiàn)代管理會計的功能作用是擴(kuò)展財務(wù)會計基礎(chǔ)，并用于計劃未來的工作，使其更適合未來公司發(fā)展的要求，并為計劃和管理決策提供更全面的支持，進(jìn)而幫助高層更好地管理企業(yè)。具體功能包括業(yè)務(wù)運營、財務(wù)狀況、現(xiàn)金流量和其他方面的預(yù)測，幫助公司制定長期和短期業(yè)務(wù)決策。預(yù)算計劃使我們能夠在早期階段和流程中加強(qiáng)管理和控制。責(zé)任和績效評估可確保事后穩(wěn)定性，從而可以提高公司的整體績效，并最終提高公司的核心競爭力。大數(shù)據(jù)時代的到來為會計功能的發(fā)展提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)的概念

大數(shù)據(jù)是指在信息時代背景下，多樣化、海量化的信息資源，可以提高公司和機(jī)構(gòu)的洞察力和決策能力。我國提到的大數(shù)據(jù)不僅是通過收集大量數(shù)據(jù)而收集到的信息量，而且是通過對大量信息數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)處理而獲得的信息資源。數(shù)據(jù)的處理是它的核心，不相關(guān)和分散的信息被轉(zhuǎn)換為人們可以使用并具有一定價值的信息。因為大數(shù)據(jù)有著更加真實的來源，數(shù)據(jù)完整無損，所以結(jié)果也更加可靠和安全。

三、大數(shù)據(jù)的重要性

將大數(shù)據(jù)引入管理會計已導(dǎo)致公司和機(jī)構(gòu)的管理方法發(fā)生了某些變化，管理會計起著更重要的作用。管理會計的數(shù)據(jù)收集和分析工作對公司和機(jī)構(gòu)的管理和決策來說必不可少，尤其是在大數(shù)據(jù)時代，可以說是管理和決策的基礎(chǔ);并且可以為公司和組織提供更可靠的信息資源，從而使公司和機(jī)構(gòu)更強(qiáng)大。在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展的背景下，用戶可以隨時隨地使用網(wǎng)絡(luò)了解客戶需求，售后研究花費的時間和精力也相應(yīng)減少，然后在這些客戶的評論的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新改良產(chǎn)品，并為公司和機(jī)構(gòu)提供更仔細(xì)的計劃，運營和預(yù)算參考，這使機(jī)構(gòu)更容易監(jiān)控開發(fā)過程并實現(xiàn)開發(fā)目標(biāo)。通過結(jié)合績效評估系統(tǒng)，企業(yè)和機(jī)構(gòu)能最大限度地發(fā)揮員工潛力，有針對性地培訓(xùn)員工，還可以根據(jù)對員工特征的分析來制定與他們的技能相匹配的職位和培訓(xùn)計劃。公司不僅可以在大數(shù)據(jù)時代利用其提高管理效率，而且可以提高公司的發(fā)展實力和機(jī)構(gòu)的競爭力。

四、大數(shù)據(jù)時代對發(fā)揮管理會計職能的支撐作用

在大數(shù)據(jù)時代，管理會計面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。是否利用機(jī)遇克服困難取決于兩點：第一，不同的公司改變其發(fā)展理念，適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展要求，并盡快創(chuàng)建不同的類型。管理會計信息平臺使公司的決策更加科學(xué)，并致力于更高質(zhì)量的公司發(fā)展。第二，管理會計應(yīng)積極、全面地研究，以提高其專業(yè)素質(zhì)和績效。在大數(shù)據(jù)的背景下，優(yōu)秀的管理會計必須積極參與公司決策，幫助公司經(jīng)理履行其科學(xué)決策義務(wù)，并為公司的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。大數(shù)據(jù)時代能幫助公司作出科學(xué)預(yù)測。管理會計人員能夠通過分析某些內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)，同時使用預(yù)測模型來預(yù)測正常情況下的未來銷售。不過，科學(xué)的預(yù)測在考慮公司內(nèi)部狀況的基礎(chǔ)上，還不應(yīng)該忽略客戶的消費習(xí)慣等因素。

五、大數(shù)據(jù)時代存在的問題

1.一些公司缺少相關(guān)知識

如果要在快速發(fā)展的時代抓住機(jī)遇，第一步應(yīng)該是把握這一時代的發(fā)展脈搏，相關(guān)公司應(yīng)結(jié)合實際，尋找與實際情況相適應(yīng)的解決方案?，F(xiàn)在，一些公司意識到只有少數(shù)大型數(shù)據(jù)資源公司可以操作和控制這些數(shù)據(jù)，將它們應(yīng)用于中小型企業(yè)時會被過度使用。另一個原因是，大多數(shù)人都知道它的一些基本功能，但是對于特定用途仍不夠了解，因此對它們進(jìn)行盲目評估，直接導(dǎo)致了管理變得更糟。

2.大數(shù)據(jù)時代缺乏高技能的管理會計人才

隨著時代的發(fā)展，必須不斷更新人才，以掌握新的技能和方法，尤其是管理會計。新型人才特別少見。在這種情況下，各個行業(yè)的競爭力將提高，人才也將成為必須。造成這種情況的另一個原因是，管理會計人才太少了，這使得許多公司在突然的大數(shù)據(jù)時代變得束手無策，并讓一些公司處理大數(shù)據(jù)花費大量精力。因此，公司管理層必須采取長遠(yuǎn)眼光，并制定未來發(fā)展計劃。

3.管理會計信息的安全性不足

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和其他相關(guān)技術(shù)的出現(xiàn)，公司可以處理和分析大量數(shù)據(jù)。但是，數(shù)據(jù)安全問題也給公司管理帶來了重大挑戰(zhàn)。財務(wù)數(shù)據(jù)是公司的核心信息之一，一旦泄漏會造成巨大損失，這對管理提出了新要求。另外，為了增強(qiáng)實力，管理會計需要加強(qiáng)安全措施以保護(hù)財務(wù)數(shù)據(jù)，以確保公司的財務(wù)數(shù)據(jù)不被盜用和操縱，并始終保持?jǐn)?shù)據(jù)的安全和準(zhǔn)確。

4.管理會計信息儲存空間不足

在大數(shù)據(jù)時代，必須特別注意信息的集成，并且必須將海量數(shù)據(jù)用作分析的基礎(chǔ)。但是，由于一些國內(nèi)公司和機(jī)構(gòu)的信息技術(shù)不成熟，管理會計信息的存儲空間顯然不足，信息的完整性、持續(xù)性，長期存儲是必須的。社交網(wǎng)絡(luò)、移動網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)的使用使數(shù)據(jù)變得越來越廣泛、越來越復(fù)雜和更加多樣化。如果要有效利用它們，則需要更多的存儲空間。因此，公司是否可以在現(xiàn)有條件下更新數(shù)據(jù)存儲空間，決定了公司是否可以更好地捕獲市場信息。

5.管理會計信息相關(guān)技術(shù)不夠完善

盡管大數(shù)據(jù)可以提供有效的信息，但是如果無法充分有效地利用各種類型的數(shù)據(jù)，并且無法用先進(jìn)的技術(shù)替代固化的信息處理技術(shù)，則傳統(tǒng)的思維方式很容易導(dǎo)致思維狹窄，導(dǎo)致相關(guān)的信息挖掘不夠深入且缺乏相關(guān)性，這通常會導(dǎo)致信息喪失自身價值，削弱信息的及時性使公司失去商機(jī)，無法準(zhǔn)確地掌握正確的信息，因此信息分析技術(shù)的水平需要提高。

六、大數(shù)據(jù)時代的應(yīng)對措施

1.提高對大數(shù)據(jù)管理在管理會計中應(yīng)用的認(rèn)識

許多公司，特別是中小型公司，習(xí)慣于依靠傳統(tǒng)的“決策制定”和其他傳統(tǒng)的決策分析方法。并非短期內(nèi)它將為公司帶來明顯的好處結(jié)果，許多經(jīng)理認(rèn)為大數(shù)據(jù)對管理會計影響很小。因此，有必要提高管理人員對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識，認(rèn)識到大數(shù)據(jù)對管理會計的重要性，加強(qiáng)完善自身領(lǐng)導(dǎo)能力以及組織管理能力。另外，需要采取措施提高基層員工對于大數(shù)據(jù)的認(rèn)識。大數(shù)據(jù)相關(guān)的工作內(nèi)容并不只關(guān)系著管理層，應(yīng)該號召公司所有員工積極參與。這需要對所有員工開展培訓(xùn)，豐富其大數(shù)據(jù)相關(guān)的知識，以提高他們對大數(shù)據(jù)的理解。

2.完善大數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)和分析技術(shù)

大數(shù)據(jù)離不開大量的存儲空間，而且和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法有著本質(zhì)上的區(qū)別。如今，云計算技術(shù)是管理大數(shù)據(jù)的有效工具，這一技術(shù)的飛速發(fā)展和進(jìn)步可以更好地解決數(shù)據(jù)存儲和分析問題。基于云計算的管理共享和挖掘方法，用于處理信息存儲，其提供了用于分析管理會計的工具。在不同的終端上，不同用戶可以實現(xiàn)快速有效的數(shù)據(jù)操作[1-2]。使用云計算，可以將大量數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)中心或云存儲平臺上，而不是存儲在本地計算機(jī)上，所以大數(shù)據(jù)不會占用公司自己的存儲空間。就企業(yè)方面，租用商業(yè)云存儲系統(tǒng)，選擇與擁有大數(shù)據(jù)的零售商合作，可以節(jié)省大量資金，這些資金原本會用來購買軟件和硬件的，而且現(xiàn)在不用擔(dān)心軟件和硬件的維護(hù)。盡管如此，考慮到公共云平臺存在一定的不安全性，具有強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實力的大公司仍然需要構(gòu)建自己的私有云平臺，保障數(shù)據(jù)的安全性。

3.建立健全大數(shù)據(jù)信息安全體系

當(dāng)前，許多公司不想將其會計數(shù)據(jù)存儲在賣方提供的云存儲系統(tǒng)中，這與數(shù)據(jù)安全性有關(guān)。大數(shù)據(jù)信息安全體系的建立完善迫在眉睫，進(jìn)而充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在公司行政會計中的作用。另外，大數(shù)據(jù)的安全應(yīng)該通過國家立法來保護(hù)，建立和完善大數(shù)據(jù)相關(guān)的的法律法規(guī)。同時注意數(shù)據(jù)加密，保證云存儲數(shù)據(jù)的安全性最好能使用數(shù)據(jù)加密的技術(shù)。最后，選擇云服務(wù)提供商時，高度安全性和穩(wěn)定性應(yīng)是公司考慮的首要因素。數(shù)據(jù)備份工作應(yīng)由云服務(wù)提供商完成，以確保系統(tǒng)異常時可以及時恢復(fù)數(shù)據(jù)。應(yīng)該考慮數(shù)據(jù)隔離技術(shù)的應(yīng)用。云計算提供商應(yīng)使用數(shù)據(jù)隔離技術(shù)來隔離存儲在服務(wù)器上的各種客戶數(shù)據(jù)，以提高云計算數(shù)據(jù)存儲的安全性。

4.集中培訓(xùn)掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的會計管理人員

大數(shù)據(jù)人才在如今的市場中有相當(dāng)大的需求量。大數(shù)據(jù)工作者提升個人能力的問題變得越來越重要。首先是加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)人才的技術(shù)培訓(xùn)，為公司管理會計師提供大數(shù)據(jù)知識培訓(xùn)，確保會計師可以使用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展管理會計相關(guān)工作。其次是公開招募熟悉大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理會計人才。最后是促進(jìn)高校會計學(xué)院學(xué)生的培養(yǎng)，增加主要會計數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容。大數(shù)據(jù)人才是跨學(xué)科的綜合人才，需要進(jìn)行復(fù)合型人才的培訓(xùn)，他們需要了解計算機(jī)學(xué)習(xí)和自然語言處理[3-4]。

七、結(jié)語

在大數(shù)據(jù)時代，管理會計面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存局面。是否利用機(jī)遇克服困難取決于兩點：第一，不同的公司改變其發(fā)展理念，適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展要求，并盡快創(chuàng)建不同的類型。管理會計信息平臺使公司的決策更加科學(xué)，并致力于更高質(zhì)量的公司發(fā)展。第二，管理會計應(yīng)積極、全面地研究，以提高其專業(yè)素質(zhì)和績效。在大數(shù)據(jù)的背景下，優(yōu)秀的管理會計必須積極參與公司決策，幫助公司經(jīng)理履行其科學(xué)決策義務(wù)，并為公司的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐偉志.大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對措施[J].商品與質(zhì)量，2018，（32）：151～151.[2]才華.大數(shù)據(jù)時代財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型[J].環(huán)球市場，2019，（35）：58～59.

[3]丁瑩.大數(shù)據(jù)時代高校管理會計教師培養(yǎng)問題探討[J].黑龍江教師發(fā)展學(xué)院學(xué)報，2020，39（1）：31～33.

[4]趙然.大數(shù)據(jù)時代管理會計的發(fā)展探析[J].財經(jīng)界，2020，（4）：182～182.

作者簡介：

1.曹曉琴，延安大學(xué)老師。

2.薛惠玲，延安大學(xué)老師。