李寧

摘要：隨著我國快速發(fā)展的社會經(jīng)濟，在我國電力企業(yè)的抄表結(jié)算業(yè)務(wù)中，大多存在由于傳統(tǒng)核算業(yè)務(wù)的不足導(dǎo)致的電力浪費現(xiàn)象，因此急切需要深化改革切實解決抄表核算業(yè)務(wù)中存在的電力資源浪費，確保我國電力企業(yè)的健康發(fā)展。鑒于此，本文主要分析探討了計算機智能化在電力抄表核算業(yè)務(wù)中的應(yīng)用情況，以供參閱。

關(guān)鍵詞：計算機智能化;抄表核算;應(yīng)用

引言

電力資源在社會生活和生產(chǎn)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，已經(jīng)成為日常生活不可或缺的重要資源之一。由于電力用戶眾多、電力數(shù)據(jù)信息量龐大，如果依然采用傳統(tǒng)的人工抄表核算方式，即使消耗大量的人力以及成本，其工作效率依然較低，同時，由于人為因素還會產(chǎn)生誤差或者錯誤，影響電力抄表核算業(yè)務(wù)的準確性。計算機智能化在電力抄表核算業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，能夠有效地解決傳統(tǒng)人工抄表核算方式的弊端或者問題，逐漸地成為電力企業(yè)以及電力用戶的最佳選擇。

1計算機智能化在電力抄表核算業(yè)務(wù)應(yīng)用中的重要意義

（1）計算機智能化的運用提高了抄表核算業(yè)務(wù)的工作效率與質(zhì)量。智能化的抄表核算業(yè)務(wù)對電力系統(tǒng)增添了三道信息防火墻，主要包括檔案層防火墻、示數(shù)層防火墻以及電量電費層防火墻。檔案層防火墻的主要作用是對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行把關(guān)，確保源頭數(shù)據(jù)的準確度。示數(shù)層防火墻的主要作用是對采集系統(tǒng)的初抄核數(shù)據(jù)進行審核，確保數(shù)據(jù)獲取的有效性。電量電費層防火墻的主要作用在于把關(guān)電量使用情況以及電費的核算，并對多余的電量電費進行退補把關(guān)，確保這些工作流程的準確無誤。這三層防護體系的增添有效提高了抄表核算的質(zhì)量。同時抄表業(yè)務(wù)與核算業(yè)務(wù)的一體化、自動化以及智能化，切實提高了電力抄表核算業(yè)務(wù)的工作效率。（2）計算機智能化的運用降低了抄表核算業(yè)務(wù)的異常差錯發(fā)生率。采用高新智能化技術(shù)之后，電力抄表核算業(yè)務(wù)在具體的業(yè)務(wù)開展過程中，通過自動化運行與檔案校驗異常情況的方式按照行業(yè)的統(tǒng)一標準對各項系統(tǒng)不足進行處理，以及對流程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的實時監(jiān)控與督促落實。反復(fù)核查之后對異常信息能夠進行自動分類與歸檔等操作，實現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)核異常的全過程閉環(huán)管理。這樣一來就能夠切實有效的降低了異常差錯發(fā)生率，規(guī)范抄核行為。（3）計算機智能化的運用增強了營銷業(yè)務(wù)的管控能力。實時監(jiān)測與預(yù)警系統(tǒng)的采用能夠?qū)Τ頃r限進行預(yù)警，對抄表過程實行實時監(jiān)測并對核算時限進行預(yù)警，還能智能化審核監(jiān)測、智能復(fù)核監(jiān)測、電費計算監(jiān)測等一系列實時監(jiān)測功能。這樣一來每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都有了較為全面的預(yù)警與監(jiān)測。同時電力系統(tǒng)中的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與實際運行指標能夠在遠程監(jiān)控平臺上實時顯示出來，遇到明顯的異常情況就會自動預(yù)警與提示，確保問題發(fā)現(xiàn)的及時性，能夠進行快速的補救與解決問題。

2計算機智能化在電力抄表核算業(yè)務(wù)中的應(yīng)用

2.1數(shù)據(jù)采集

電力抄表核算智能化應(yīng)用主要依托于現(xiàn)在發(fā)達的電信信息采集技術(shù)，電力企業(yè)在以往需要人工核查的地方安裝智能數(shù)據(jù)采集終端，這種終端大面積全部覆蓋所有的用電企業(yè)與家庭，這些系統(tǒng)通過全球通訊系統(tǒng)與全部與電力企業(yè)的信息采集端相連，安裝在客戶的智能終端安裝有智能電表，可以實時顯示用戶用電數(shù)據(jù)，自動進行記錄，并且可以通過現(xiàn)在發(fā)達的通訊系統(tǒng)實時傳送給企業(yè)的一端，電力企業(yè)足不出戶，便可在線進行對用戶各項電力信息的實時監(jiān)控。

2.2業(yè)務(wù)核算

電力企業(yè)抄表核算業(yè)務(wù)中對計算機智能化進行合理應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)電力數(shù)據(jù)抄表的自動化，并對電力用戶的電費進行準確計算，從而保證電力抄表核算業(yè)務(wù)的順利高效開展。就計算機智能化在電力抄表核算業(yè)務(wù)中的應(yīng)用情況來看，其主要以電力用戶的用電數(shù)據(jù)信息、電力企業(yè)所提供的電費價格、電費計算方法等作為主要因素，開展規(guī)范的計算和分析，并通過計算機智能化來對上述數(shù)據(jù)進行處理，以便在短時間內(nèi)將電力用戶所需繳納的電費進行準確核算，切實提高電力企業(yè)業(yè)務(wù)核算的工作效率?，F(xiàn)代社會發(fā)展形勢下，科學(xué)技術(shù)不斷進步，計算機智能化在帶那里企業(yè)業(yè)務(wù)核算中發(fā)揮著重要的作用，電力用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)完成電力費用繳納等操作，這就在一定程度上簡化了電力抄表核算業(yè)務(wù)流程，進一步提高工作效率。

2.3數(shù)據(jù)審核

計算機智能化終端能夠?qū)π畔⒉杉K端采集的抄表信息進行自動審查，即使龐大的數(shù)據(jù)信息，計算機智能化也能夠輕松、快速、準確地對所有的數(shù)據(jù)信息進行處理和計算，并進行審查和驗證，一旦出現(xiàn)問題或者錯誤，能夠及時地做出相應(yīng)的調(diào)整，或者通知電力工作人員進行維修并解決，以此保證數(shù)據(jù)信息的真實性、準確性，進而保證電力抄表核算業(yè)務(wù)能夠高效、穩(wěn)定地進行。

2.4報警系統(tǒng)

電力智能化還建有一套自動報警系統(tǒng)。在對各種數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控的情況下，智能化系統(tǒng)對抄表結(jié)算的各個環(huán)節(jié)有設(shè)有報警系統(tǒng)，對抄算，審核，業(yè)務(wù)的核算等各個環(huán)節(jié)都設(shè)有時間限制，一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，工作時間超出了預(yù)算時間，智能應(yīng)用系統(tǒng)都會自動向電力公司管理部門提示，工作人員會及時對系統(tǒng)或者是出現(xiàn)錯誤的硬件設(shè)備進行修復(fù)，一旦客戶終端發(fā)生問題，電力公司也可以及時作出反應(yīng)，第一時間派出員工排除問題，這將大大提高電力公司的服務(wù)與質(zhì)量。

2.5智能收費

計算機智能化電表對采集的數(shù)據(jù)信息進行整理，然后將統(tǒng)計好的數(shù)據(jù)傳遞至各項費用核算終端，按照相應(yīng)的計算方式進行計算，然后將計算好的電費信息，通過短信、電子郵件等方式告知電力用戶，讓用戶在規(guī)定的時間內(nèi)進行繳費。這種智能化的電費計算與收費方式，能夠顯著地提高電費計算效率，同時還能夠節(jié)約大量的人力、物力以及財力。

3結(jié)束語

綜上所述，電力抄表核算業(yè)務(wù)智能化的應(yīng)用，使當前的電力營銷業(yè)務(wù)與前沿技術(shù)有效地結(jié)合在一起，使電力企業(yè)充分利用高新技術(shù)。提升了電力公司抄表核算業(yè)務(wù)的工作效率，減少了抄表核算業(yè)務(wù)過程中的出錯率。不僅是為電力企業(yè)取得了豐厚的利潤，提升了顧客的滿意度和公司的形象，同時也為我國智能化應(yīng)用的使用與推廣做出了巨大貢獻。

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（作者單位：國網(wǎng)鐵嶺供電公司）