梁曉琴

摘要：隨著當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，不少企業(yè)在探索一條財(cái)務(wù)工作變革之路，以提升運(yùn)營(yíng)效率，降低經(jīng)營(yíng)成本。其中，財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)模式因投入成本較少、資源消耗較少、工作效率較高、收益空間較廣闊等優(yōu)點(diǎn)，近些年來(lái)受到了越來(lái)越多公司的關(guān)注和重視。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何基于財(cái)務(wù)共享中心，科學(xué)有效地對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行改革，已成為重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享中心;建設(shè);企業(yè);財(cái)務(wù)工作

引言

在經(jīng)濟(jì)全球化、科技革命爆發(fā)的大環(huán)境下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)運(yùn)而生，其可簡(jiǎn)化公司財(cái)務(wù)管控流程，提供標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、統(tǒng)一化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，整合各項(xiàng)資源，從而降低運(yùn)營(yíng)成本支出，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平和價(jià)值創(chuàng)造水平，因此日益成為企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的主流趨勢(shì)。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在基于財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的財(cái)務(wù)工作變革探索方面的研究尚未成熟，存在不少問(wèn)題，因此，企業(yè)應(yīng)綜合研究先進(jìn)的財(cái)務(wù)工作變革策略，改造財(cái)務(wù)組織架構(gòu)，合理劃分財(cái)務(wù)職責(zé)，重視完善財(cái)務(wù)管理活動(dòng)流程，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享活動(dòng)的全方位覆蓋，優(yōu)化人員配置，降低財(cái)務(wù)管理成本，最大限度提升公司整體經(jīng)營(yíng)效率和質(zhì)量，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一、財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的具體影響分析

（一）運(yùn)行體制、職責(zé)方面

通常來(lái)說(shuō)，根據(jù)服務(wù)的維度，可把企業(yè)的財(cái)務(wù)工作分為管控型、經(jīng)營(yíng)型、專(zhuān)業(yè)型、規(guī)模型和現(xiàn)場(chǎng)型五個(gè)類(lèi)型。其中，管控型財(cái)務(wù)工作主要包括財(cái)務(wù)政策法規(guī)管控、會(huì)計(jì)制度把控、全面預(yù)算管理等;經(jīng)營(yíng)型財(cái)務(wù)工作主要包括評(píng)估公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，撰寫(xiě)財(cái)務(wù)情況報(bào)告，監(jiān)督和控制預(yù)算執(zhí)行情況;專(zhuān)業(yè)型財(cái)務(wù)工作主要包括對(duì)財(cái)稅法規(guī)政策的落實(shí)和培訓(xùn)，提供財(cái)務(wù)咨詢(xún)服務(wù);規(guī)模型財(cái)務(wù)工作主要包括定期核算應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等;現(xiàn)場(chǎng)型財(cái)務(wù)工作主要包括盤(pán)點(diǎn)存貨物資，管控現(xiàn)金、票據(jù)、財(cái)務(wù)檔案等。

建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)之后，財(cái)務(wù)運(yùn)行體制、財(cái)務(wù)職責(zé)、業(yè)務(wù)職責(zé)、財(cái)務(wù)組織架構(gòu)等將會(huì)發(fā)生較為明顯的變化?；谪?cái)務(wù)共享中心建設(shè)的企業(yè)財(cái)務(wù)工作要求把專(zhuān)業(yè)型、規(guī)模型以及一部分現(xiàn)場(chǎng)型財(cái)務(wù)工作歸入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行管理，從而形成企業(yè)財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并列的管理關(guān)系。如此一來(lái)，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理手段會(huì)更為豐富多樣，更多的財(cái)務(wù)人員從以往煩瑣、簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)核算工作中解放出來(lái)，轉(zhuǎn)型為管理會(huì)計(jì)人員，主動(dòng)參與到公司的經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)中，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

（二）業(yè)務(wù)流程方面

基于財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的企業(yè)財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)在充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，為公司提供遠(yuǎn)程會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理服務(wù)，將各個(gè)子公司、分公司、部門(mén)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)統(tǒng)一集成到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，把分散在公司不同經(jīng)營(yíng)單元的財(cái)務(wù)、人力、技術(shù)、物力等資源，從原先的經(jīng)營(yíng)單元中分割出來(lái)，歸入專(zhuān)門(mén)的服務(wù)中心，集中進(jìn)行規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的數(shù)據(jù)處理和管理，及時(shí)、準(zhǔn)確地披露公司的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)，優(yōu)化資源的配置。

（三）人員方面

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中，財(cái)務(wù)人員只需要掌握基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)，而基于財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的企業(yè)財(cái)務(wù)工作迫使財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型為管理會(huì)計(jì)，迫使財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)工作從過(guò)去單一、重復(fù)的財(cái)務(wù)核算，轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造，這些轉(zhuǎn)變會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作方式、思維理念等產(chǎn)生較大的影響。

（四）技術(shù)、工具方面

由于企業(yè)的集團(tuán)化和多元化發(fā)展，以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的逐步應(yīng)用和滲透，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作形式也開(kāi)始逐漸發(fā)生一些變化。其中，財(cái)務(wù)共享化的趨勢(shì)非常明顯，越來(lái)越多的企業(yè)，特別是在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)深度發(fā)展的背景下，企業(yè)更多地需要尋求跨境的發(fā)展，或者是在境內(nèi)多個(gè)區(qū)域都擁有自己的分子公司。在此情況下，對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)也是提出了更高的要求。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的發(fā)展和滲透，財(cái)務(wù)共享模式逐步走入到企業(yè)的視野，其憑借更加高效、更加準(zhǔn)確、更加及時(shí)、更加低成本的財(cái)務(wù)處理效果迅速得到了眾多企業(yè)的青睞。在此方面，企業(yè)應(yīng)充分考慮應(yīng)用更新更好地技術(shù)手段來(lái)輔助財(cái)務(wù)共享相關(guān)工作，基于財(cái)務(wù)共享中心作為中心節(jié)點(diǎn)，利用分布式、分散化的相關(guān)手段，來(lái)收集和處理相關(guān)的財(cái)務(wù)信息，例如升級(jí)后的ERP系統(tǒng)、海爾集團(tuán)的“人單合一”管理模式等。

二、基于財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的企業(yè)財(cái)務(wù)工作變革策略

（一）改造財(cái)務(wù)組織架構(gòu)，合理劃分財(cái)務(wù)職責(zé)

首先，企業(yè)應(yīng)開(kāi)展財(cái)務(wù)組織架構(gòu)方面的設(shè)計(jì)改造，明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、總部財(cái)務(wù)、下屬公司和部門(mén)財(cái)務(wù)三者之間的關(guān)系，合理劃分相應(yīng)的職責(zé)界限，明確相應(yīng)的業(yè)務(wù)范疇。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)依照崗位職責(zé)分工明確化、財(cái)務(wù)管理扁平化、財(cái)務(wù)人才專(zhuān)業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)流程職能進(jìn)行合理分組。比如企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人員主要負(fù)責(zé)管控型財(cái)務(wù)工作，參加總部的戰(zhàn)略決策會(huì)議，擬訂總部的財(cái)務(wù)制度，籌劃稅務(wù)事項(xiàng)，運(yùn)營(yíng)資本，管控資金、資產(chǎn)等;企業(yè)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員主要負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)型財(cái)務(wù)工作，為各自的業(yè)務(wù)部門(mén)提供財(cái)務(wù)支持，參與到公司的研發(fā)、采購(gòu)、銷(xiāo)售活動(dòng)當(dāng)中，進(jìn)行商務(wù)談判，為公司的投融資活動(dòng)提供專(zhuān)業(yè)的建議;企業(yè)的共享財(cái)務(wù)主要負(fù)責(zé)規(guī)模型財(cái)務(wù)工作和一部分現(xiàn)場(chǎng)型財(cái)務(wù)工作，包括結(jié)算資金、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、整理和管控財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案、開(kāi)展會(huì)計(jì)核算活動(dòng)等。

其次，企業(yè)應(yīng)分離財(cái)務(wù)核算和核心職能，完善信息質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管控、資源分配、管理方式等。下屬公司和部門(mén)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)、直接向共享中心傳遞原始信息數(shù)據(jù)，縮減信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，防止信息發(fā)生滯后、失真、泄露等情況。企業(yè)還可設(shè)置審計(jì)、稽核等財(cái)務(wù)崗位，監(jiān)控各個(gè)部門(mén)的資金計(jì)劃管理和全面預(yù)算的執(zhí)行狀況。

（二）重視完善財(cái)務(wù)管理活動(dòng)流程，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享活動(dòng)的全方位覆蓋

企業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的價(jià)值，根據(jù)公司實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r，按照公司業(yè)務(wù)類(lèi)型，梳理財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與業(yè)務(wù)部門(mén)、銀行等關(guān)聯(lián)組織的關(guān)系，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的共享業(yè)務(wù)進(jìn)行收集、整理、合并，刪減低配的財(cái)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)，完善財(cái)務(wù)管理流程，統(tǒng)一財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)口徑，有助于集中處理復(fù)雜多樣的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，提升財(cái)務(wù)工作的效率和質(zhì)量。

一方面，基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的財(cái)務(wù)管理模式要求企業(yè)摒棄原先的“部門(mén)垂直管理”的方式，而應(yīng)重視各個(gè)業(yè)務(wù)流程的無(wú)縫銜接，并且構(gòu)建流程之間的溝通機(jī)制，確保信息的“透明”“公開(kāi)”，顯著提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的質(zhì)量和效率。

另一方面，企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)管理活動(dòng)流程，將財(cái)務(wù)工作、流程審核批準(zhǔn)和經(jīng)營(yíng)工作三者進(jìn)行有機(jī)融合，明確費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同審核、財(cái)務(wù)管控等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)流程，精準(zhǔn)篩選、合理分類(lèi)、安全管控相應(yīng)的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)，并且構(gòu)建流程標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子報(bào)賬系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、SAP 核算系統(tǒng)等均可高效集成、共享共同，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有高度集中、智能操作、便捷使用等特點(diǎn)，有助于發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的效用，保證財(cái)務(wù)工作的有條不紊，實(shí)現(xiàn)服務(wù)中心價(jià)值。同時(shí)，企業(yè)可制定相關(guān)的財(cái)務(wù)制度，明確各職能部門(mén)的管理職責(zé)，可將資金管控制度、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)辦法、權(quán)限分級(jí)和分配準(zhǔn)則、合同發(fā)票審批流程等融入到信息管理系統(tǒng)當(dāng)中，確保基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的財(cái)務(wù)工作有章可循。

（三）優(yōu)化人員配置，降低財(cái)務(wù)管理成本

企業(yè)應(yīng)優(yōu)化人員配置，降低財(cái)務(wù)管理成本，確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)和公司日常運(yùn)行的有機(jī)融合。比如企業(yè)可面向財(cái)務(wù)人員，定期開(kāi)展有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)技能培訓(xùn)，包括計(jì)算機(jī)、法律、運(yùn)籌學(xué)、金融學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管控、人際交往、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等領(lǐng)域的培訓(xùn)，培養(yǎng)和引進(jìn)復(fù)合型財(cái)務(wù)人員，以更好地建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，更科學(xué)合理地開(kāi)展財(cái)務(wù)工作。共享服務(wù)中心要以客戶(hù)需求為基礎(chǔ)，根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)配置服務(wù)項(xiàng)目，為企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)和各個(gè)企業(yè)之間提供專(zhuān)業(yè)化的共享服務(wù)。共享服務(wù)中心要建造資金管理、財(cái)務(wù)往來(lái)、人力資源、信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等共享服務(wù)模式。

面對(duì)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到績(jī)效考核、財(cái)務(wù)分析、投資和經(jīng)營(yíng)決策等方面，爭(zhēng)取在各個(gè)核心環(huán)節(jié)中起到價(jià)值引領(lǐng)的作用，主動(dòng)與管理層、業(yè)務(wù)部門(mén)溝通交流，針對(duì)如何盤(pán)活閑置資產(chǎn)、如何分配資金和資源、如何使資產(chǎn)在流轉(zhuǎn)中最大限度地產(chǎn)生效益等問(wèn)題提出建設(shè)性意見(jiàn)。

（四）完善財(cái)務(wù)共享中心的系統(tǒng)建設(shè)，提升支撐力度

一是構(gòu)建中心化的財(cái)務(wù)共享中心架構(gòu)。通過(guò)在等級(jí)型架構(gòu)內(nèi)提供集中服務(wù)的組織，促進(jìn)組織在時(shí)空上的凝聚，從而使得服務(wù)、資源、信息等共享手段得以實(shí)現(xiàn)，而且信息的運(yùn)轉(zhuǎn)更加全面高速，組織績(jī)效也得以顯著提升。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的最大的特點(diǎn)就是集中和共享，集中是將企業(yè)分散各地的會(huì)計(jì)職能集中起來(lái)，共享是在這個(gè)集中的服務(wù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)質(zhì)資源的共享，各地的機(jī)構(gòu)都能共享這個(gè)服務(wù)中心的職能和資源。

二是基于最新的大數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈技術(shù)，著力于“去中心化”的共享功能實(shí)現(xiàn)。這其實(shí)是在中心化的基礎(chǔ)上設(shè)置若干個(gè)分中心，并且通過(guò)各個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、信息的記錄，實(shí)現(xiàn)匹配、校對(duì)、糾正的相關(guān)職能，確保共享中心的最終處理結(jié)果無(wú)誤。當(dāng)前，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言還在探索中。

通過(guò)相關(guān)的軟硬件升級(jí)，可以較好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享的效率與質(zhì)量提升。比如某家企業(yè)基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，完善財(cái)務(wù)管理活動(dòng)流程，把電子發(fā)票當(dāng)作業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的憑證，明確原始單據(jù)的傳遞方式、附件內(nèi)容、管控手段等，通過(guò)電子化流程對(duì)憑證進(jìn)行核查、審批，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息自動(dòng)、快速地傳輸和共享，再通過(guò)條碼管理和影像系統(tǒng)集成，可及時(shí)追蹤和監(jiān)管單據(jù)和發(fā)票。掃描并上傳憑證之后，系統(tǒng)可智能識(shí)別憑證上的核心信息數(shù)據(jù)，自動(dòng)核對(duì)。如此一來(lái)，財(cái)務(wù)向業(yè)務(wù)流程進(jìn)行拓展，實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)融合，保證業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)更加貼近業(yè)務(wù)，確保共享財(cái)務(wù)更加高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在當(dāng)今智能化、信息化的大背景下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已成為我國(guó)企業(yè)規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作的核心載體，已成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。我國(guó)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代變革，按照自身經(jīng)營(yíng)狀況，從運(yùn)行體制、職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、人員等方面入手，對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)、人力、物力等各項(xiàng)資源進(jìn)行有機(jī)整合，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)，確保公司的財(cái)務(wù)管理工作有序開(kāi)展，促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的

達(dá)成。

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