陳珂

最近，廣西柳州螺螄粉名聲大噪，成為“網(wǎng)紅”。

8月11日，廣西某螺螄粉企業(yè)220名員工走進(jìn)柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)學(xué)院，接受為期兩天的培訓(xùn)，這也是今年5月螺螄粉產(chǎn)業(yè)學(xué)院揭牌以來，首次面向企業(yè)開課。根據(jù)規(guī)劃，該學(xué)院將通過招收螺螄粉專業(yè)學(xué)生，向螺螄粉企業(yè)“訂單式”輸送人才。等到第一屆學(xué)生畢業(yè)時(shí)，他們也將迎來與眾不同的就業(yè)體驗(yàn)：穿上廚師服，他們是美味締造者;換上正裝，他們也能勝任品牌營(yíng)銷。

教育帶來人才，社會(huì)對(duì)人才的定義也一直在變。

2019年4月至今，經(jīng)人社部等多部門蓋戳確認(rèn)的新職業(yè)已經(jīng)有38個(gè)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師、智能制造工程技術(shù)人員、人工智能訓(xùn)練師等充滿時(shí)代感的新職業(yè)均位列榜單。

新技能人才的缺口十分龐大。人社部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心7月24日發(fā)布的《新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)展報(bào)告》顯示，未來5年，云計(jì)算工程技術(shù)人員、物聯(lián)網(wǎng)安裝調(diào)試員、無人機(jī)駕駛員等10多種新型人才的需求規(guī)模均在百萬以上，其中數(shù)字化管理師從業(yè)人員缺口近千萬。

人才缺口是時(shí)代發(fā)展的回應(yīng)，觀念進(jìn)步、技術(shù)革新和市場(chǎng)需求無一不給職業(yè)更迭帶來動(dòng)力，也衍生出更多就業(yè)崗位，甚至促進(jìn)形成新就業(yè)城市。應(yīng)當(dāng)注意的是，新生事物“從有到優(yōu)”只有經(jīng)過正確引導(dǎo)才能充分迸發(fā)活力。

新興就業(yè)崗位頻頻亮相

疫情期間，螺螄粉曾在半個(gè)月內(nèi)6次登上微博熱搜。柳州人民也許不會(huì)想到，集酸、辣、麻、臭于一身的本地特色小吃會(huì)火遍全國(guó)。

螺螄粉行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈主要包括竹筍、螺螄等原材料種植養(yǎng)殖加工、預(yù)包裝螺螄粉制造以及銷售渠道3個(gè)環(huán)節(jié)。雖然市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，卻也面臨品牌結(jié)構(gòu)不完善、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力弱、生產(chǎn)自動(dòng)化程度低等發(fā)展阻礙，整個(gè)行業(yè)急需復(fù)合應(yīng)用型人才。

柳州市螺螄粉協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)王春林在接受《中國(guó)報(bào)道》記者采訪時(shí)表示，行業(yè)協(xié)會(huì)和柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院深感螺螄粉行業(yè)人才缺口大，便以學(xué)校名義向柳州市政府打了一份報(bào)告，并最終在5月20日得到成立國(guó)內(nèi)首家螺螄粉產(chǎn)業(yè)學(xué)院的批復(fù)。“未來學(xué)校將根據(jù)企業(yè)的用工條件，定向培養(yǎng)螺螄粉方向人才?！?/p>

按照規(guī)劃，螺螄粉產(chǎn)業(yè)學(xué)院將在綠色食品生產(chǎn)與檢測(cè)、食品檢測(cè)技術(shù)、設(shè)備維修和管理、廣告設(shè)計(jì)與制作、市場(chǎng)營(yíng)銷、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、電子商務(wù)等7個(gè)原有專業(yè)基礎(chǔ)上開設(shè)螺螄粉方向?qū)I(yè)，每屆培養(yǎng)規(guī)模不低于500人。

“按照當(dāng)前螺螄粉火爆的市場(chǎng)需求，學(xué)生就業(yè)不成問題。”王春林說。柳州市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年袋裝螺螄粉產(chǎn)值突破60億元，今年上半年已經(jīng)達(dá)到49.8億元。

職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)需求嗅覺靈敏，往往也孕育著新職業(yè)的誕生。在人社部今年5月公布的新職業(yè)中，以直播帶貨為主業(yè)的從業(yè)者“轉(zhuǎn)正”為“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”，在其下面又增設(shè)“直播銷售員”崗位。今年，云南省騰沖市第一職業(yè)高級(jí)中學(xué)的40名首批“電子商務(wù)直播”專業(yè)畢業(yè)生也因此成為全國(guó)首批科班出身的直播銷售員。

事實(shí)上，開設(shè)非常規(guī)專業(yè)早有先例。2013年，江西贛南師范學(xué)院成立國(guó)內(nèi)首家臍橙學(xué)院;2017年，湖北江漢藝術(shù)職業(yè)學(xué)院成立潛江龍蝦學(xué)院，小龍蝦專業(yè)的第二批應(yīng)屆畢業(yè)生在今年2月就被企業(yè)搶購(gòu)一空。

8月24日，教育部網(wǎng)站公布《關(guān)于做好職業(yè)教育專業(yè)目錄修（制）訂工作的通知》，提出對(duì)接新業(yè)態(tài)、新模式、新技術(shù)、新職業(yè)等對(duì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)的新需求，以既有專業(yè)為基礎(chǔ)，通過合并、取消、更名、增設(shè)、超前規(guī)劃，進(jìn)一步健全目錄體系。這預(yù)示著，未來還會(huì)有更多新的專業(yè)分類進(jìn)入大眾視野。

受訪專家認(rèn)為，院校有了試錯(cuò)機(jī)會(huì)，被賦予更多自主權(quán)。但也有專家表示，技術(shù)關(guān)聯(lián)就業(yè)，另類職業(yè)教育在專業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)方案上不能脫離市場(chǎng)導(dǎo)向，同時(shí)也要結(jié)合學(xué)生的綜合發(fā)展，不能為討噱頭而過分細(xì)化專業(yè)分類。

加速融合數(shù)字經(jīng)濟(jì)

教育是供給端，市場(chǎng)是需求端。

《中國(guó)報(bào)道》記者觀察發(fā)現(xiàn)，目前公布的新職業(yè)更能匹配一二線城市的用工需求。以網(wǎng)約配送員為例，有數(shù)據(jù)顯示，疫情暴發(fā)后的1月20日至3月30日，美團(tuán)平臺(tái)新注冊(cè)且有收入的新增網(wǎng)約配送員達(dá)到45.78萬人，而一二線城市對(duì)這些從業(yè)人員的需求無疑最大。

“一二線城市往往也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)?！敝心县?cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤和林表示，從人社部發(fā)布的《新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)展報(bào)告》顯示的用戶學(xué)習(xí)方式來看，72% 的用戶選擇了線上學(xué)習(xí)新職業(yè)，遠(yuǎn)超線下學(xué)習(xí)的用戶比例。“用戶對(duì)數(shù)字化技能的偏好反映出數(shù)字經(jīng)濟(jì)火熱的趨勢(shì)。”

據(jù)《新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)展報(bào)告》顯示，在地域分布上，廣東、浙江、北京、河南、山東、陜西、江蘇、上海、河北、湖北、四川等省市學(xué)習(xí)新職業(yè)的人數(shù)位居前列，新職業(yè)的火爆將催生出越來越多的“新就業(yè)城市”。

“新職業(yè)扎堆的省份基本上是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和原來產(chǎn)業(yè)做得比較好的，數(shù)字經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了深度融合，比如說廣東、上海、浙江?！北P和林向《中國(guó)報(bào)道》記者分析說，新職業(yè)學(xué)習(xí)人員在地域分布上的差異基本上能夠反映出不同城市間數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異。

“不排除有一些城市會(huì)出現(xiàn)彎道超車的情況，因?yàn)樾陆?jīng)濟(jì)跟傳統(tǒng)的賽道和模式不一樣，但總體來說，原有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)好的、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度高的省份還是占優(yōu)勢(shì)?！?/p>

6月23日，著名帶貨主播李佳琦以“特殊人才”名義出現(xiàn)在上海市崇明區(qū)發(fā)布的2020年第一批引進(jìn)落戶公示名單。事實(shí)上，很多城市都已經(jīng)加入了“搶人大戰(zhàn)”，如武漢、成都、深圳、廣州等地在一定程度上給出人才落戶支持政策?！靶侣殬I(yè)的出現(xiàn)可能會(huì)加速這個(gè)進(jìn)程。”盤和林推測(cè)說。

今年3月，廣州市率先提出打造“直播電商之都”，計(jì)劃培養(yǎng)1萬名直播帶貨達(dá)人。其中廣州市花都區(qū)則策劃開展千人（主播）千店成長(zhǎng)計(jì)劃，為廣州“四上”企業(yè)年帶貨量超1000萬元、2000萬元、5000萬元以上的優(yōu)秀網(wǎng)紅主播最高給予50萬元的購(gòu)房獎(jiǎng)勵(lì)。在人工智能領(lǐng)域，浙江省在2018年已經(jīng)制定了《浙江省加快集聚人工智能人才十二條政策》，計(jì)劃在5年內(nèi)集聚50位國(guó)際頂尖人工智能人才、500位科技創(chuàng)業(yè)人才、1000位高端研發(fā)人才、10000名工程技術(shù)人員和10萬名技術(shù)人才。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師、人工智能訓(xùn)練師等應(yīng)運(yùn)而生的新職業(yè)給就業(yè)市場(chǎng)注入活力，也無形中影響著城市的發(fā)展。盤和林指出，對(duì)于人才吸引力弱的城市，并沒有捷徑可走?！爸攸c(diǎn)還是要推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，只有把經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)夯實(shí)了，才會(huì)有持續(xù)的增長(zhǎng)點(diǎn)，進(jìn)而吸引人才。”他認(rèn)為，新職業(yè)的人才流動(dòng)也會(huì)反哺弱勢(shì)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)。

盤和林總結(jié)說，人才已經(jīng)是城市發(fā)展不可或缺的資源，無論經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好或者壞，都要重視人才的集聚，新職業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)結(jié)合給城市帶來的機(jī)遇應(yīng)該受到重視。

機(jī)遇多不代表挑戰(zhàn)少

“新職業(yè)得到官方認(rèn)可，是因?yàn)槠渫a(chǎn)生于數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合而形成的新業(yè)態(tài)和新模式中，對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)和促進(jìn)就業(yè)的貢獻(xiàn)不容小覷。”盤和林向《中國(guó)報(bào)道》記者分析說。

疫情期間，縣長(zhǎng)、明星、企業(yè)大咖紛紛走進(jìn)直播間，直播帶貨成為一項(xiàng)全民參與的活動(dòng)。據(jù)BOSS直聘6月22日發(fā)布的《2020上半年直播帶貨人才報(bào)告》顯示，今年上半年，“直播經(jīng)濟(jì)”業(yè)態(tài)主要崗位的人才需求量達(dá)到2019年同期的3.6倍，涌入行業(yè)的求職者規(guī)模也達(dá)到去年同期的2.4倍。

行業(yè)豁口被扒開，從業(yè)者要想立足就得主動(dòng)求變。

“有時(shí)候以為已經(jīng)沖過了瓶頸，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還有‘瓶蓋等著你?！睂O潔用這句話形容自己現(xiàn)階段的處境。接觸服裝領(lǐng)域的直播帶貨已有3年，在她看來，“轉(zhuǎn)正”意味著行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化，但孫潔也越來越意識(shí)到，會(huì)用電腦、會(huì)拍視頻已經(jīng)不算什么本事，還要熟悉電商流程，熟練運(yùn)用多媒體傳播語境。

“亂象越來越多，公眾對(duì)這個(gè)行業(yè)的容忍度也越來越低，只有做到極致，才能留住客戶，也更能稱得上‘互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師這個(gè)稱號(hào)。”孫潔在網(wǎng)上報(bào)了培訓(xùn)課，只要有空就聽，希望不被行業(yè)拋棄。

個(gè)人要做好自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，整個(gè)外部環(huán)境也要跟上。除了供需矛盾突出，起步階段基礎(chǔ)薄弱、教育培訓(xùn)跟不上正在制約新職業(yè)發(fā)展。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨趨熱。圖為某場(chǎng)合講師為眾多學(xué)員講授短視頻拍攝技巧。

人社部相關(guān)負(fù)責(zé)人曾在回應(yīng)新職業(yè)的發(fā)布初衷時(shí)表示，國(guó)家發(fā)布新職業(yè)，開發(fā)相應(yīng)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，可為設(shè)置職業(yè)教育專業(yè)和培訓(xùn)項(xiàng)目、確定教學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容和開發(fā)新教材新課程提供依據(jù)和參照，從而實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和市場(chǎng)對(duì)接、與社會(huì)需求同步。

“新崗位往往來勢(shì)洶洶，教育資源不足，也很難高質(zhì)量匹配?！蹦尘€上職業(yè)教育平臺(tái)負(fù)責(zé)人告訴《中國(guó)報(bào)道》記者，產(chǎn)學(xué)研一體化是系統(tǒng)工程，政府、院校、行業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都扮演著教培主體角色。由此帶來的市場(chǎng)規(guī)模也十分龐大，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，新職業(yè)教育行業(yè)將擁有400億元市場(chǎng)規(guī)模，并將以每年18%?20%的速度增長(zhǎng)，2025年有望達(dá)到千億元。

今年6月，人社部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心聯(lián)合阿里釘釘推出新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，計(jì)劃于年內(nèi)培訓(xùn)包括數(shù)字化技術(shù)人員在內(nèi)的100萬新職業(yè)從業(yè)者，目前已經(jīng)完成13個(gè)新職業(yè)的在線培訓(xùn)資源上線工作，第二批16個(gè)新職業(yè)的在線培訓(xùn)資源上線工作也已啟動(dòng)。

中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心主任劉康指出，該平臺(tái)將提升新職業(yè)從業(yè)人員整體技能水平，形成新職業(yè)人才培養(yǎng)的專業(yè)化、規(guī)?；?yīng)，滿足產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型過程中的新型技能人才需求，進(jìn)一步服務(wù)穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)。