疫情之下浦東在線教學的區(qū)域?qū)嵤┡c優(yōu)化策略

褚金嶺 謝忠新 周偉

在教育部“停課不停教、停課不停學”的號召下，我國開展了最大規(guī)模的在線教學實踐，教育系統(tǒng)正在經(jīng)歷著一場“史無前例”的創(chuàng)新變革，上海浦東也不例外。浦東新區(qū)現(xiàn)有義務教育階段學校317所，行政班9576個，參加“停課不停學”的學生數(shù)345613名，教師數(shù)27645名，整個教育體量占上海市近1/4。浦東地域廣大，城鄉(xiāng)二元化差異明顯，在“停課不停學”階段，浦東教育經(jīng)過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，克服各種困難，學生參與率基本達到100%。

浦東在線教學的區(qū)域組織與實施

抗疫特殊時期，為滿足廣大學子居家學習的需求，2020年3月2日起，上海市143.5萬名中小學生正式開始在線教育。上海市教委組織1000多名特級教師、正高級教師和骨干教師開發(fā)教學資源，開通東方有線電視12個頻道、IPTV網(wǎng)絡電視以及多個網(wǎng)絡平臺空中課堂直播。上海市教委提供“托底”方案，“20分鐘市錄播課”+“20分鐘班級互動”，并鼓勵區(qū)校彰顯特色。

1.線上浦東教育組織架構的建立

應對疫情，浦東教育通過釘釘平臺的群、組、角色功能，迅速建立起線上浦東教育的組織架構，確定了“在線教學指揮部”，召開各類教學工作視頻會議，保障各項工作正常穩(wěn)定運行。

2.浦東基于學校自選互動平臺的推進

根據(jù)市區(qū)級推薦平臺以及學校原有的基礎，浦東學校在2月初基本確定了學校選用的互動輔導答疑平臺。從區(qū)域統(tǒng)計結(jié)果看，選用曉黑板的學校271所，選用釘釘?shù)膶W校90所，選用騰訊、微信的學校30所，選用上海微校的學校30所，選用ZOOM、超星學習通、鴻合直播等其他互動平臺的學校20所（有的學校不同學段選用不同平臺）。根據(jù)學校選用的平臺，區(qū)域?qū)用媾c公司協(xié)調(diào)，確保技術、服務、服務器等能夠滿足在線教學需求。

3.線上培訓交流研討活動的支持

由區(qū)域技術應用指導教師組建選用共同平臺的學校管理員群，開展對應平臺的教學應用指導，發(fā)布互動平臺應用系列培訓微視頻資源，監(jiān)控學校對應技術平臺的支撐情況，解決學校教師每天遇到的問題。

4.浦東學校在線教學不同模式

浦東學校層次差異大，基本的在線教學模式有四種：①“錄播+互動+作業(yè)”模式，按市級課表觀看20分鐘錄課課程，班級教師馬上組織20分鐘互動答疑，然后布置作業(yè)。②“直播+作業(yè)”模式，學校教師結(jié)合實際情況自主設計40分鐘課程，開展直播，布置作業(yè)，適合教學進度較快或者較慢的學校。③“錄播+作業(yè)+互動”模式，觀看錄播課程，學生做作業(yè)，班級教師在集中時間互動，適合組班教學或者學生白天家中設備不充分的農(nóng)村學校。④“錄播+論壇+作業(yè)”模式，統(tǒng)一觀看錄播課，由學校組織教學資源，在班級交流群推送給學生，布置作業(yè)，適合小學低年級學生。

在線教學面臨的主要問題

在線教學是在20世紀90年代末隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展慢慢發(fā)展起來的，歷經(jīng)20多年，在線教學改變了學習者獲取知識的途徑。對于疫情期間被迫開展的中小學在線教學，目前主要還存在四方面問題。

1.優(yōu)質(zhì)在線教學資源的缺乏

根據(jù)調(diào)查顯示，教師、學生普遍認為目前適合在線教學的優(yōu)質(zhì)資源還比較缺乏，尤其是帶有互動性、適合學生自主學習的資源。面對面教學中，學生還能夠依賴教師個人的資源及“口耳相傳”，但疫情阻斷了學生接觸校園資源和教師資源的機會，在線教學資源的重要性尤為突出。目前尤其缺乏與課內(nèi)教學同步、全知識點體系的在線教學資源支持，需要多方統(tǒng)籌進行優(yōu)質(zhì)資源的開發(fā)，共建共享。

2.師生互動性、學生臨場感缺乏

不管是傳統(tǒng)教學還是在線教學，都需要教學臨場感，即學生在學習的過程中，能夠感受到教師在關注著他們，能夠幫助他們解決困難從而不斷進步。線上教學缺乏師生情感的互動，缺乏班級集體的學習，雖然線上直播課師生互動性相對較強，但也不可能做到和每一位學生互動。教師變身“主播”一時也難以適應“眼中無人”的教學，教師看不到學生的學習行為反饋，很難在教學過程中及時調(diào)整教學進度和教學方式。

3.學生的監(jiān)管問題

中小學生的自律性普遍較弱，并且長期以來的班級講授式為主的教學方式忽略了學生自主學習能力的培養(yǎng)。沒有了上學路上，沒有了上課鈴聲，甚至在前期調(diào)查中，學生睡過頭錯過上課的都占一部分比例。隔著屏幕，學生的“在線”狀態(tài)是否是在線學習？自我管控能力弱的學生還會出現(xiàn)學習時間打游戲或做其他事情等現(xiàn)象。

4.在線教學質(zhì)量的監(jiān)測問題

調(diào)查顯示，有一半以上教師認為對學生在線學習的效果缺乏有效的監(jiān)測和評價手段，很難對學生進行及時的評估和反饋。線上開學一段時間后，學生將會越來越兩級分化，好的學生更好，差的學生更差。那么，學生在線上到底都學了多少知識？存在多少漏洞？如何開展線上教學診斷，調(diào)整下一階段的教學進度，也是需要注意的問題。

在線教學的教學組織優(yōu)化策略

在投入大量人力、物力等資源保障條件下，如何充分利用現(xiàn)有資源提高學生的學習動機、興趣和注意力，讓在線教學更有效，我們提出了教學組織的優(yōu)化策略。

1.在線混合式雙師課堂教學模式

針對錄播課程缺乏互動、缺乏學生思維激蕩思考過程的現(xiàn)狀，將錄播視頻資源進行教學內(nèi)容切片，作為教學微視頻，插入學校教師與學生的直播互動教學中，組成“市里錄播課教師+學校學科教師”的雙師課堂。錄播視頻講解內(nèi)容按需使用，問題與思考在直播教學中設有“留白”，留有充分的學生思考時間，培養(yǎng)學生思維發(fā)展。在確保線上教學秩序平穩(wěn)開展的基礎上，支持教師探索新模式，通過將錄課視頻分塊化、穿插隨堂問題互動環(huán)節(jié)等方式，最大程度還原課堂講授、提問、思考、討論等環(huán)節(jié)。

2.根據(jù)教師特長分工組團教學形式

在線教學，授課教師面臨巨大挑戰(zhàn)，學校只有更好地發(fā)揮每位教師的特長，才能最大地體現(xiàn)教學效能。在線教學要發(fā)揮教師教學共同體的作用，可以按專業(yè)特長分工，同一個備課組教師根據(jù)教學的需要，進行動態(tài)的組織與協(xié)作，協(xié)同完成相應的教學設計與教學實施工作：鏡頭感好的教師負責授課主講，有教師負責技術支持，有教師負責學生簽到管理，有教師負責批改作業(yè)等。也可以按照教師教學特長分工，按不同課型教學，教研組教師分別上自己擅長的課型，如語文寫作課、閱讀課、寫字課等不同課型。

3.引入優(yōu)秀教學資源的在線學習項目設計

在互聯(lián)網(wǎng)開放資源的海洋中，教師閉門造車、自制資源是不現(xiàn)實的。疫情期間，從國家到市里各級教育部門都開放了大量資源，還有一些企業(yè)免費開放出來的學習資源。學校教師應該保持開放心態(tài)和一定的信息敏感度，關注學校、區(qū)域以及國家推薦的教育資源，主動搜索并甄別選取和自己教學需求相匹配的在線教學資源，把精力重點放在基于資源的學習活動設計上。以學生為中心，基于項目學習方式，以任務驅(qū)動設計適合線上學習的長任務，“促使學生使用信息技術與通信技術（ICT）完成學習項目或作業(yè)”，一方面減輕目前的資源制作壓力，另一方面也能有效改進上海教師的“短板”。

4.學校自選“互動平臺+”的組合式

在線教學絕不僅僅是“直播”，涉及“課前導學—直播教學—互動測驗—課后輔導—作業(yè)練習—教學檢測”等全套教學流程。浦東新區(qū)學校都各自選擇了曉黑板、釘釘、騰訊課堂等作為互動答疑平臺，學?；谒x平臺開展班級管理、互動研討、作業(yè)布置等教學工作。但是在教學實施過程中，學校會發(fā)現(xiàn)單一平臺無法完成教學流程的全部需求，于是采用“曉黑板+問卷星”“釘釘+騰訊會議”等組合方式，方便快捷地實現(xiàn)班級管理、跨班直播、課后檢測等功能，還原在線教學全套流程。

5.提升在線教學有效性的教研指導

在線直播絕不僅僅是知識傳授，更多的是一個互動的過程，在設計教學時，要盡量嘗試問題化、任務式設計，給學生“留白思考”“留白組織”“留白表達”“留白作業(yè)”，借機促成學生學會學習、自主學習。充分利用在線教學的特點，增強在線教學有效性：①把課程知識內(nèi)容融入帶有情境的問題中，帶有情境的問題是符合學生年齡、感興趣、真實的。要努力培養(yǎng)學生成為“問題的解決者”。②在課程內(nèi)容呈現(xiàn)上，提供學生能動手嘗試、交互的互動資源，課程相關知識內(nèi)容的結(jié)構化組織與呈現(xiàn)，課程相關知識內(nèi)容的個性化組織與呈現(xiàn)。③培養(yǎng)學生成為“學習內(nèi)容創(chuàng)作者”，及時點評學生的觀點，鼓勵學生分享觀點，增加學生展示自己的機會，引導學生形成樂于交流討論的氛圍。

從在線教學走向在線教育的展望

1.新的學校教育生態(tài)正在形成

疫情阻斷了學校內(nèi)部、學校與教育部門的社會化交互，疫情也催生了家庭內(nèi)部、整個社會對教育的參與。在線教學由傳統(tǒng)學校教學的輔助變?yōu)橹黧w，促使“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的徹底顛覆。線上辦公正在成為必需和常態(tài)，視頻會議取代了傳統(tǒng)會議，每個人都是“第一排”，效率更高。教育服務與治理方式發(fā)生變革，傳統(tǒng)學校圍墻被打破，新的學校教育生態(tài)正在形成。

2.基于“數(shù)據(jù)”的多元評價

從數(shù)據(jù)產(chǎn)生角度看，在線教學與傳統(tǒng)教學的主要區(qū)別是，所有的教與學都是基于平臺的、有數(shù)字軌跡的、可追蹤的，教育管理者應該充分挖掘這些數(shù)據(jù)資源，轉(zhuǎn)變評價理念與方式。教育管理者從基于主觀經(jīng)驗的評價轉(zhuǎn)向客觀數(shù)據(jù)支持的評價，開展基于數(shù)據(jù)的伴隨式評價，評價內(nèi)容從單一評價到綜合性評價，動態(tài)監(jiān)測學校在線教學實施狀況，予以實時指導和糾偏。

3.5G與人工智能、大數(shù)據(jù)的深入融合

人工智能、5G技術的發(fā)展，使得信息和數(shù)據(jù)能夠迅速流通，進一步加速教育系統(tǒng)大規(guī)模社會化協(xié)調(diào)教育服務。智能技術發(fā)展催生的智能作業(yè)批改、學習分析、個性化輔導、個性化推薦、AI教師等應用正在加速運用于在線教育。隨著5G時代來臨，未來教育將聚焦大數(shù)據(jù)精準教學，不斷優(yōu)化學習體驗，基于學習者個人知識地圖預測知識掌握狀態(tài)，分析知識漏洞，推送相應的知識，學生的學習效率也一定會有大幅提高。

此次疫情防控期間大規(guī)模全員參與的在線教學實踐，給了我們重新審視基礎教育信息化的機會。應對疫情，師生信息素養(yǎng)在實踐中得到了鍛煉與提升，各級領導也直面信息化領導力問題，在線教學由最初的擔憂走向目前的平穩(wěn)運行。事實上，在線教育并非與傳統(tǒng)教育相對立，疫情之后在線教育也不會完全取代傳統(tǒng)教育，而是與傳統(tǒng)教育互為補充、相得益彰，融合為混合式教學?！爸粻幊?，不負韶華”，區(qū)域教育信息化應該借此機會，以此為新的起點，不斷改進在線教學，創(chuàng)新教育模式，讓我們共同迎接美好的未來教育。

作者單位：上海市浦東新區(qū)教育信息中心