團(tuán)體輔導(dǎo)課程提高師范生人際能力的實(shí)踐探索

蔣燕賓

摘 要：長(zhǎng)期以來(lái)，教育一直都是社會(huì)關(guān)注的熱門(mén)話題，無(wú)論是對(duì)學(xué)生的教育還是對(duì)教師的培訓(xùn)，都進(jìn)行了實(shí)踐和探索，優(yōu)化和改革，社會(huì)對(duì)教育的重視程度越來(lái)越高，對(duì)學(xué)生提出考驗(yàn)的同時(shí)，也對(duì)教師以及即將成為教師的師范類(lèi)學(xué)生提出了更高的要求。要從根本上提高教師的素質(zhì)，要從師范類(lèi)學(xué)生開(kāi)始，因?yàn)閹煼渡磥?lái)極大部分是要去做老師的，是教師隊(duì)伍的重要預(yù)備力量，幾乎決定了未來(lái)一批教師的綜合素質(zhì)，所以必須做到對(duì)他們自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、心理素養(yǎng)以及人際能力等各方面的培養(yǎng)的重視。然而，一名優(yōu)秀的教師只有知識(shí)儲(chǔ)備和文化素養(yǎng)是不夠的，作為師范學(xué)生，不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心理素養(yǎng)等，更重要的是人際能力的自我鍛煉。身為教師，無(wú)論是處理好同事之間的人際關(guān)系，還是處理同學(xué)之間的人際關(guān)系，還是處理老師和學(xué)生之間的人際關(guān)系，都是非常重要的，關(guān)注師范生的自我成長(zhǎng)，提高師范生人際能力，將為今后教師隊(duì)伍的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，本文就對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)課程對(duì)提高師范生人際能力進(jìn)行實(shí)踐探索。

關(guān)鍵詞：團(tuán)體;輔導(dǎo)課程;師范生;人際能力

眾所周知，教師是一個(gè)團(tuán)體，學(xué)生是一個(gè)團(tuán)體，教師與學(xué)生也可以成為一個(gè)團(tuán)體，而作為人，當(dāng)然是離不開(kāi)團(tuán)體而生存的，那么有團(tuán)體就會(huì)有交流，有了交流就產(chǎn)生了人際圈和人際關(guān)系，在生活中，處理好人際關(guān)系對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常有必要的，對(duì)師范生來(lái)說(shuō)，人際關(guān)系也是學(xué)習(xí)的一部分，提高人際能力將會(huì)對(duì)自己未來(lái)的教師事業(yè)給予極大地幫助，而大學(xué)中的團(tuán)體輔導(dǎo)課程，十分有利于提高師范生的人際能力。

一、團(tuán)體輔導(dǎo)課程概述

（一）簡(jiǎn)介

團(tuán)體輔導(dǎo)課程，是一種心理輔導(dǎo)的形式的課程，從字面意思來(lái)看，就是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種輔導(dǎo)課程，它是以團(tuán)體為對(duì)象，在活動(dòng)期間，由許多個(gè)體組成團(tuán)體，找尋合適的輔導(dǎo)方法和輔導(dǎo)策略，通過(guò)個(gè)體團(tuán)體成員之間的交流互動(dòng)，個(gè)體通過(guò)仔細(xì)觀察和認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過(guò)親身體驗(yàn)，做到認(rèn)識(shí)自我和他人，在活動(dòng)中不斷調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，主動(dòng)學(xué)習(xí)新的行為方式，學(xué)習(xí)與人交往的態(tài)度，在潛移默化中激發(fā)個(gè)人的潛能，提高自己的適應(yīng)能力，能做到在與人交往的過(guò)程中不膽怯、不尷尬。

而團(tuán)體輔導(dǎo)，就是指運(yùn)用團(tuán)體方面的知識(shí)和技能，選擇一位專(zhuān)業(yè)的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者，通過(guò)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法，引導(dǎo)并幫助團(tuán)體內(nèi)成員獲得相關(guān)的知識(shí)和信息，使得團(tuán)體內(nèi)成員能獲得專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，從而建立對(duì)團(tuán)體正確的認(rèn)知觀念和正確的態(tài)度、行為的一種專(zhuān)業(yè)工作。目前，在中國(guó)，很多的領(lǐng)域中，如學(xué)校心理學(xué)課程、社會(huì)上的一些組織機(jī)構(gòu)等，團(tuán)體輔導(dǎo)的心理技術(shù)手段都占據(jù)著極其重要的位置。

（二）學(xué)習(xí)團(tuán)體輔導(dǎo)課程的優(yōu)點(diǎn)

團(tuán)體輔導(dǎo)課程不僅形式多種多樣，而且還生動(dòng)有趣，豐富熱鬧的活動(dòng)更有利于吸引很多學(xué)生的參加。

因?yàn)槠涫且粋€(gè)團(tuán)體活動(dòng)，所以每個(gè)同學(xué)既是參與者，也可以當(dāng)某個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)者，既可以當(dāng)求助他人的人，也可以當(dāng)幫助他人的人，這個(gè)課程耗時(shí)不長(zhǎng)，還效率比較高，活動(dòng)后收到的反饋也是比較好的。有專(zhuān)業(yè)人士引導(dǎo)下的團(tuán)體課程，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的個(gè)體之間可以做到在相互影響中學(xué)習(xí)，可以拓寬自己的單一角度，課程中有專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，有親身的實(shí)踐，可以自我體驗(yàn)、自我感受，還可以與同伴一起分享，從而獲得多重體驗(yàn)，最后真正做到從心理和行為上的變化，在團(tuán)體中活動(dòng)，不僅能更正自己以往的某些想法，還能在合作中解決困擾的一些問(wèn)題，做到互利共贏。

（三）這個(gè)課程的適用面積很廣，人數(shù)不限

人類(lèi)本來(lái)就是一個(gè)群居體，每個(gè)人的生存當(dāng)然是不能離開(kāi)團(tuán)體的，那我們所學(xué)習(xí)的心理學(xué)也是這個(gè)樣子的，團(tuán)體咨詢(xún)有極大的好處。團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程能通過(guò)設(shè)立特定的場(chǎng)合，布置專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)景，組織特殊的活動(dòng)，召集多個(gè)人組成團(tuán)體，利用團(tuán)體成員間的互動(dòng)交流，從而達(dá)到集思廣益、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相幫助、提高師范生人際能力、提高師范生心理健康水平的目的，對(duì)學(xué)校心理健康教育工作有著很大的促進(jìn)作用。

（四）團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)課程的四個(gè)階段

1.團(tuán)體的準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段，又稱(chēng)暖身階段，這一階段的重點(diǎn)就是先熟悉同伴，營(yíng)造出活動(dòng)的氛圍，與同伴建立良好的關(guān)系，做到相互信任。在團(tuán)體輔導(dǎo)課程的初期，學(xué)生還沒(méi)有真正投入，還沒(méi)有足夠的情緒，可能還沒(méi)有足夠的準(zhǔn)備，對(duì)本節(jié)課要學(xué)習(xí)的主題和想要達(dá)到的目的可能不太明確，團(tuán)體內(nèi)學(xué)習(xí)的氛圍可能還沒(méi)有準(zhǔn)備充足，互動(dòng)、交流、分享的欲望還不夠強(qiáng)烈。熱身的目的就是為了讓全體參與學(xué)生放輕松，熟知同伴，減輕或化解心理壓力，輕松愉快的進(jìn)行學(xué)習(xí)和活動(dòng)，并且能夠集中學(xué)生注意力，調(diào)動(dòng)他們參與團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的積極性，從而增進(jìn)學(xué)生與學(xué)生之間、老師和學(xué)生之間的信任感，增強(qiáng)團(tuán)體間的凝聚力。

2.團(tuán)體活動(dòng)的創(chuàng)立階段

當(dāng)學(xué)生通過(guò)熱身活動(dòng)之后，參與熱情被有效調(diào)動(dòng)了起來(lái)，這時(shí)，就需要圍繞活動(dòng)的主題，選擇并確立一種活動(dòng)形式，創(chuàng)設(shè)活動(dòng)情境，提出要研究的問(wèn)題，這是這一階段的重點(diǎn)。這一階段將問(wèn)題和情境都呈現(xiàn)在學(xué)生面前，使學(xué)生自己轉(zhuǎn)換自己的情緒，借助團(tuán)體的氛圍去切合主題，以具體形象生動(dòng)的方式提出一個(gè)問(wèn)題，一個(gè)被團(tuán)體成員共同關(guān)心的問(wèn)題，比如本文所說(shuō)的提高師范生人際能力這一問(wèn)題，這就是這一階段我們要做的。

3.團(tuán)體的活動(dòng)階段

活動(dòng)階段，當(dāng)然就是最主要的階段，這個(gè)階段是團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)課程中所占比例最大的一個(gè)環(huán)節(jié)，這一階段的重點(diǎn)，就是團(tuán)體互動(dòng)，然后解決如何利用這次團(tuán)體課程提高師范生人際能力問(wèn)題，討論是活動(dòng)的主要形式。活動(dòng)情境應(yīng)該設(shè)置比較貼近學(xué)生生活實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)人引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與，在參與中感受、體驗(yàn)和思考，鼓勵(lì)團(tuán)體成員之間的頻繁交流互動(dòng)，能互相交換個(gè)人不同的觀點(diǎn)和看法，鼓勵(lì)團(tuán)體內(nèi)學(xué)生相互傾聽(tīng)、表達(dá)，注重引導(dǎo)學(xué)生團(tuán)體合作，從而能共同研討有效的策略，這一階段是非常具有實(shí)質(zhì)性意義的階段，也是最重要的一個(gè)階段。

4.完結(jié)階段

經(jīng)過(guò)以上熱身、創(chuàng)立和活動(dòng)階段，一個(gè)課程也基本結(jié)束，但是，最后這個(gè)完結(jié)階段也很重要，結(jié)束階段的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)與前面階段是完全不同的，這一階段對(duì)團(tuán)體這次課程活動(dòng)有著決定性的影響。如果這一階段做得是成功的，這些學(xué)生就會(huì)比較主動(dòng)地將自己在團(tuán)體中所學(xué)到的技能和能力，化為自己的外在表現(xiàn)，提升人際能力。

二、提高師范人際能力的重要性

人際交往能力，是人生存在世所必需的能力，是在一個(gè)群體內(nèi)的能與他人交流、和諧相處的能力，人是社會(huì)的人，學(xué)生雖然是在學(xué)校，但學(xué)校也是一個(gè)小社會(huì)，學(xué)生也是在社會(huì)里的人，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工，甚至與陌生人合理交流的能力，無(wú)論是學(xué)習(xí)上的交流探討，還是生活中的普通交談，還是工作上的交流合作，都可以從不同程度上提高自己的人際能力，要有勇氣。

大學(xué)生正處于青年時(shí)期，各方面還不太成熟，思想上比較活躍，有著豐富的感情，每個(gè)人對(duì)周?chē)际浅錆M善意的，都渴望和其他人進(jìn)行交往，人際交往的需求比較強(qiáng)烈，大家都想要通過(guò)一個(gè)好的人際交往使自己獲得美好的友誼，滿足自己的需要。維護(hù)大學(xué)生身心健康，人際交往是很重要的途徑，但是，有的同學(xué)面對(duì)新的環(huán)境，或是新的學(xué)習(xí)生活，會(huì)使得一部分學(xué)生產(chǎn)生新的心理矛盾，想要新的朋友，卻不知怎樣進(jìn)行人際交往。這時(shí)候，人際能力就體現(xiàn)出來(lái)了，一個(gè)積極的人際交往，一段良好的人際關(guān)系，可以使學(xué)生保持樂(lè)觀開(kāi)朗的心態(tài)，對(duì)未來(lái)充滿信心。對(duì)于師范生來(lái)說(shuō)，這種品質(zhì)更加重要，擁有良好的人際能力，我們可以相互交流想法，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，還能從別人那知道自己所不知道的，增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊視野，活躍思維。

三、實(shí)踐探索

（一）起因

作為教師的預(yù)備軍，師范生的成長(zhǎng)顯得更加重要，不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)，素養(yǎng)，更要學(xué)習(xí)交往能力，團(tuán)體輔導(dǎo)便顯示出它的優(yōu)勢(shì)。它強(qiáng)調(diào)，通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際之間的交互作用，使師范生學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，能有效促進(jìn)師范生人際能力培養(yǎng)和成長(zhǎng)，是一種創(chuàng)新。

（二）經(jīng)過(guò)

首先，針對(duì)問(wèn)題，翻查許多相關(guān)資料，并進(jìn)行很多文獻(xiàn)的收集，然后對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，提出方案。

其次，在教學(xué)過(guò)程中，確定主題，針對(duì)師范生人際能力，撰寫(xiě)課程的實(shí)施方案，為課程做好準(zhǔn)備。

接著，組織活動(dòng)，吸引參與者，進(jìn)行討論，制定相關(guān)計(jì)劃并有效實(shí)施。

最后，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)完善，反思不足之處，積極改進(jìn)，并且對(duì)參與學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，寫(xiě)成報(bào)告，并整理出來(lái)，對(duì)這門(mén)課做最后的總結(jié)。

（三）結(jié)果

這是一次非常有意義的輔導(dǎo)課程，在課程反饋中，參與的師范生們都有著自己的表達(dá)，都是比較滿意的，看到了大家的成長(zhǎng)，為高質(zhì)量的教師隊(duì)伍奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文通過(guò)對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)課程介紹，再到人際能力的重要性，最后進(jìn)行實(shí)踐探索，層層遞進(jìn)，有力地說(shuō)明了團(tuán)體輔導(dǎo)課程對(duì)師范生人際能力培養(yǎng)的重要性。

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