翟敏捷

[摘 要] 社會保險能夠幫助電力企業(yè)員工分擔及降低在工作過程中可能出現(xiàn)的風險，最大限度對電力企業(yè)員工自身的利益形成保障。因此可以說，社會保險對于電力企業(yè)的發(fā)展進步是十分重要的。在當前中國電網(wǎng)高速發(fā)展和國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的背景之下，電力企業(yè)社會保險標準化有著十分重大的意義，不但可以提升電力企業(yè)職工的工作效率，還能夠?qū)﹄娏揪C合服務(wù)功能的平穩(wěn)運行提供保障。

[關(guān)鍵詞] 電力企業(yè)；社會保險管理；體系；建設(shè)

中圖分類號：F426.61；F842.61 文獻標識碼：A

電力企業(yè)社會保險的業(yè)務(wù)流程和管理模式必須在新的市場環(huán)境下做出適應(yīng)市場發(fā)展的轉(zhuǎn)變，才能夠適應(yīng)當今電力企業(yè)發(fā)展進步的需求。電力企業(yè)社會保險標準化體系建設(shè)的推廣，有助于幫助電力企業(yè)在新時期完成轉(zhuǎn)型升級。

一、電力企業(yè)社會保險管理標準化體系建設(shè)的具體思路

電力企業(yè)社會保險業(yè)務(wù)標準化體系建設(shè)的實質(zhì)是以社會保險標準化的技術(shù)標準作為支撐，通過對社會保險行業(yè)管理標準的制定、社會保險業(yè)務(wù)核心流程的梳理與完善，社會保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦多個環(huán)節(jié)的規(guī)范和社會保險各項工作標準的制定，進一步提高電力企業(yè)員工的全員素質(zhì)和專業(yè)技能[1]。

電力企業(yè)社會管理標準化體系建設(shè)的具體操作方法是，明確電力企業(yè)社會保險管理與服務(wù)任務(wù)的主線，首先要對社會保險業(yè)務(wù)的主要流程和相應(yīng)的子流程仔細梳理，然后依據(jù)社會保險標準化體系的建設(shè)要求進行映射和補充，完善相關(guān)的制度建設(shè)輔助流程并編制電力企業(yè)社會保險相關(guān)管理的標準。

（一）一件事一個標準，避免重復(fù)管理

電力企業(yè)要想實現(xiàn)本企業(yè)內(nèi)社會保險標準化的管理，就要做好標準治理，保證一件事依據(jù)一個標準，避免多個標準交叉管理情況的出現(xiàn)。電力企業(yè)辦理社會保險的員工在具體實踐中應(yīng)當主動研究管理的創(chuàng)新辦法，進一步提升電力企業(yè)社會保險管理的水平[2]。電力企業(yè)的管理者應(yīng)當從企業(yè)發(fā)展的實際情況出發(fā)，依據(jù)本企業(yè)各個崗位工作的實際要求制定相對具體的社會保險辦理標準，為電力企業(yè)相關(guān)社會保險工作的開展提供制度的指導(dǎo)與保障。例如：企業(yè)內(nèi)養(yǎng)老保險制度管理的標準和企業(yè)員工醫(yī)療保險管理的標準等，都應(yīng)當按照相應(yīng)的標準去辦理實施。根據(jù)電力企業(yè)社會保險崗位職責的制度要求，企業(yè)管理者應(yīng)當制定完善的社會保險部主任崗位職責和企業(yè)社會基金的崗位管理職責，以形成較為完善的社會保險崗位和資金管理體系。企業(yè)的管理人員在開展社會保險管理工作之時，應(yīng)當積極創(chuàng)新社會保險工作的模式，為電力企業(yè)在職的員工和離休退休工作人員提供精準的、針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使他們能夠獲得電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)的社會保險服務(wù)[3]。

（二）電力企業(yè)做好社會保險相關(guān)業(yè)務(wù)的梳理

電力公司社會保險業(yè)務(wù)已經(jīng)規(guī)范的，企業(yè)員工應(yīng)當按照企業(yè)的管理要求進行對相關(guān)內(nèi)容的補充與完善，進而構(gòu)建新的社會保險相關(guān)業(yè)務(wù)流程體系。文章以某電力企業(yè)社會保險中心為例，結(jié)合市場上的社會保險管理內(nèi)容的實際梳理電力企業(yè)社會保險業(yè)務(wù)流程。該電力企業(yè)制定了“工傷保險管理圖示”“失業(yè)保險管理圖示”“生育保險基金管理圖示”“醫(yī)療保險基金管理圖示”等相關(guān)業(yè)務(wù)流程的圖示指導(dǎo)，讓每個電力企業(yè)的員工都能夠按照圖示進行相關(guān)社會保險業(yè)務(wù)的辦理，形成了行之有效的社會保險業(yè)務(wù)流程規(guī)范體系，實施電力企業(yè)社會保險的體系化管理[4]。與此同時，電力企業(yè)應(yīng)當開展社會保險規(guī)章制度的匯編。通過對電力企業(yè)社會保險規(guī)章制度的完善，進一步對電力企業(yè)社會保險部門的工作職能進行細化，以達到樹立社會保險業(yè)務(wù)實施集中管理的要求。從電力企業(yè)社會保險各部門業(yè)務(wù)開展的實際工作來講，電力企業(yè)社會保險管理標準化體系的建設(shè)完善能夠使保險辦理各環(huán)節(jié)有章可循且有據(jù)可依，實現(xiàn)了電力企業(yè)社會保險部門管理和服務(wù)職能的有機統(tǒng)一。

三、電力企業(yè)社保管理標準化體系建設(shè)的策略

（一）提高社會保險工作員工的工作意識

因為企業(yè)要想社保工作得到高質(zhì)量的落實，除了要對社會保險責任制度進行落實以外，也應(yīng)當不斷提升社會保險工作員工的工作意識和水平。這需要電力企業(yè)結(jié)合當前本企業(yè)社會保險工作管理的實際情況制訂科學合理的社會保險工作計劃，規(guī)范負責社會保險工作人員的相關(guān)制度，以保證能夠及時地與社會保障部門進行工作的對接。為保障社會保險對接工作的質(zhì)量，電力企業(yè)要注重對社會保險相關(guān)工作人員的責任意識進行強化，保證他們對本企業(yè)的社會保險工作認真負責。另外，電力企業(yè)還要加強對本企業(yè)社會保險工作的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題，并做好預(yù)防與糾正措施，確保本電力企業(yè)的社會保險工作能夠得到高效落實。

（二）完善電力企業(yè)的社保工作體系

從電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度來講，電力企業(yè)一定要不斷地完善自身的社會保險體系。如若企業(yè)的社會保險體系的規(guī)劃設(shè)計存在不科學的情況，便會對電力企業(yè)職工的積極性造成十分不利的影響，進而可能導(dǎo)致電力企業(yè)員工對工作的懈怠，不利于電力企業(yè)長期、穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。從電力企業(yè)電力工程施工的運營與管理角度方面來講，電力工程的施工存在著比一般工程較大的安全隱患，因此電力企業(yè)要對國家的社會保障制度和相關(guān)政策進行積極的響應(yīng)，結(jié)合本電力企業(yè)社會保障覆蓋的實際情況，進一步合理擴大養(yǎng)老金的覆蓋面積，進一步提高社會保險基金的收繳效率。電力企業(yè)應(yīng)當合理采取全款收繳和撥付的方式，為企業(yè)的員工生活提供穩(wěn)定的保障。電力企業(yè)應(yīng)當依法為員工繳納社會保險，例如：為電力工程員工繳納養(yǎng)老保險和失業(yè)保險等。除此之外，電力企業(yè)還應(yīng)當結(jié)合電力工程崗位的工作實際，根據(jù)電力企業(yè)工種的性質(zhì)和危險程度規(guī)劃設(shè)計社會保險方案，全面提升本企業(yè)的社會保障水平。

（三）做好社會保險政策的宣傳工作

社會保險與電力企業(yè)員工的利益是有直接關(guān)系的。為保障社會保險工作的高質(zhì)量落實，電力企業(yè)的社會保險管理工作人員應(yīng)當對本企業(yè)其他部門的人員加強社會保險政策知識的宣傳力度，給其他部門的企業(yè)員工做好相關(guān)政策的宣傳和講解工作。與此同時，電力企業(yè)社會保險部門應(yīng)當落實各個員工的社會保險賬戶，使員工都能夠及時了解社會保險工作的進展[5]。除此之外，電力企業(yè)社會保險部門的工作人員應(yīng)當結(jié)合三項保險移交地方工作的實際，對電力企業(yè)員工宣傳社會保險政策，以獲得電力企業(yè)員工的大力支持，從而高效完成電力企業(yè)社會保險政策宣傳的工作。

（四）完善電力企業(yè)社保部門基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電力企業(yè)社會保險部門機制的正常運轉(zhuǎn)，離不開相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施。因此電力企業(yè)應(yīng)當建立寬敞明亮和布局合理的一體化社會保險服務(wù)大廳。在服務(wù)大廳的休息等待區(qū)安裝LED大屏幕，使員工都能夠了解本企業(yè)的社會保險政策制度和工作流程等。除此之外，社會保險服務(wù)部門的大廳應(yīng)當配備一部專門政策咨詢電話，以便人員咨詢相關(guān)社會保險辦理問題。服務(wù)大廳內(nèi)要設(shè)置飲水機、老花鏡、膠水等相關(guān)物品，方便電力企業(yè)的職工和離休退休人員使用。服務(wù)大廳要布置一些綠色植物，為電力企業(yè)的員工提供一個舒適方便、溫馨的服務(wù)環(huán)境。同時，社會保險服務(wù)人員應(yīng)當堅持樹立先進服務(wù)的理念，規(guī)范自身的行為，能夠真正做到熱情真誠地服務(wù)電力企業(yè)職工。

四、結(jié)語

電力企業(yè)的社會保險標準化建設(shè)與企業(yè)員工的直接利益相關(guān)，同時它也關(guān)系到電力企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展。尤其在新時期市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的情況下，社會公眾對于電力企業(yè)的社會保險管理工作更為重視。因此，電力企業(yè)社會保險管理標準化體系建設(shè)工作要結(jié)合當前的形勢變化，采取高效的應(yīng)對措施。在具體實踐中，電力企業(yè)應(yīng)當完善相關(guān)管理制度與管理方法，進而提高社會保險工作的水平。

參考文獻：

[1]李彧欽.電力企業(yè)職工社保管理研究[J].電氣傳動，2019，49（12）：123.

[2]李文波.淺析電力企業(yè)社保管理對策[J].人力資源，2019（20）：43.

[3]晏利.電力企業(yè)社保管理標準化體系建設(shè)研究[J].中外企業(yè)家，2018（33）：103.

[4]方華.如何做好電力企業(yè)社保工作[J].企業(yè)改革與管理，2017（21）：74.

[5]李聰，常安萍.淺談電力企業(yè)社保管理標準化體系建設(shè)的重要性[J].大眾用電，2015（S1）：11-13.