卷煙工廠目標管理的應用研究

李琦 許昌卷

[摘 要] 本文通過對目標管理進行基本概述分析以及在卷煙工廠企業(yè)中的應用，對目標管理在卷煙工廠運用的優(yōu)勢有針對性地提出相應的管理思想，希望可以為卷煙工廠提供相應參考。

[關鍵詞] 卷煙工廠 目標管理 成效管理 內在驅動

中圖分類號：G221文獻標志碼：A

在卷煙工廠的運營中，目標管理是最為常見的管理方法之一，其中心思想是具體化展開的組織目標成為組織每個成員、每個層次、部門等的行為方向和激勵手段，同時使其成為評價組織每個成員、每個層次、部門等的工作績效的標準，從而使組織能夠有效運行。

一、目標管理概述

（一）目標管理的基本概念

目標管理：MBO（Management by 0bjective）?！澳繕斯芾怼笔敲绹芾韺＜冶说谩さ卖斂耍≒eter Drucker）1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的，其后他又提出了“目標管理和自我控制”的主張[1]。他認為，企業(yè)的發(fā)展要有明確的目標，企業(yè)只有確定了相應的發(fā)展目標才能更加積極地影響企業(yè)工作人員工作，從而集全企業(yè)之力達成這一目標。目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，使組織和個人取得最佳業(yè)績的現代管理方法。目標管理亦稱“成果管理”，俗稱責任制，是指在企業(yè)個體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標，并在工作中實行“自我控制”，是自下而上地保證目標實現的一種管理辦法。

（二）目標管理的基本特征

目標管理在管理程序上和其他管理方法區(qū)別明顯，它更多地傾向于程序化的管理流程。比如，在卷煙工廠的目標管理下，卷煙工廠被視作一個綜合整體，即他們所有的目標制訂以及管理中心都是基于卷煙工廠的目標之下的，便形成了統(tǒng)一的目標。目標管理的基本特征主要涵蓋以下三點：第一，目標管理屬于管理工作的形式之一，目標管理從戰(zhàn)略而來，形成廠級目標，然后要演變成工廠各部門的目標。第二，目標管理對工作人員的要求比較高，要求工作人員具備良好的自控能力和執(zhí)行能力。第三，目標管理的核心是工作人員的績效成果，即工作人員的生產效益。

二、目標管理在卷煙工廠生產中的重要性

（一）明確的發(fā)展策略指示

卷煙工廠目標制訂是從中國煙草總公司下達目標、工廠先確定廠級目標，再通過各部門討論，然后擬定最終的廠級目標。在目標制訂的過程中，可以由高層管理提出意見，和下級討論商量后決定，也可以是下級提出建議，由高層批準后實行。無論是哪種模式，對于目標的制訂都必須通過上下級共同討論。在制訂廠級目標的討論中，要客觀地分析市場中存在的機遇與挑戰(zhàn)，要正視煙草工廠自身的優(yōu)劣情況，要理清各組織之間完成目標的概率。在卷煙工廠中的發(fā)展中，如果管理層沒有明確的發(fā)展方針，就會導致各部門沒有明確的目標，部門管理人員對工作人員的工作計劃和管理也沒有明確的方向，從而使各部門人員工作積極性和工作熱情下滑，從而影響卷煙生產。由此可見，卷煙工廠的任務，必須形成目標，明確目標，卷煙工廠的管理人員能夠更加便捷地根據高層制定的目標對下級進行管理，通過高層目標，各部門再制訂分目標即部門目標，在明確的發(fā)展方針和策略下使卷煙工廠得以快速發(fā)展。

（二）各部門之間相互協(xié)調

部門目標與煙草工廠廠級目標相配合，能促進廠級目標的實現。在廠級目標的引導下，各部門分工合理、責任清楚，制訂部門目標。其期間各部門的領導要保持合理有效地溝通，要以工廠的發(fā)展為主要導向，以自己部門的實際能力作為主要參考，從而促進各部門之間的協(xié)調。

（三）提高工作人員的工作積極性

各部門管理人員應當充分理解工廠目標的主要發(fā)展方針，嚴格按照高層制定的目標對工作人員進行部門目標管理，通過績效考核評定工作人員為卷煙工廠所做出貢獻，在績效考核中要實事求是，以目標管理為導向，以工作人員為中心，以工作人員實際生產量為主要評定標準。在管理目標之下對工作人員的評定方式更多的是責任制，即成效管理，責任制在管理目標之中的十分重要，它是卷煙工廠良好運作的關鍵，亦是提高工作人員積極性和熱情的良好措施。

三、目標管理在卷煙工廠中的應用

（一）目標管理能夠落實卷煙工廠中、長期目標的發(fā)展規(guī)劃

在企業(yè)中，想要致力于企業(yè)的長久發(fā)展，那么就必須制訂相應的發(fā)展規(guī)劃[2]。在卷煙工廠的發(fā)展也不例外，制訂發(fā)展規(guī)劃是第一步，也是對卷煙工廠發(fā)展方向的描繪。而要實現卷煙工廠的目標愿景，制定階梯式發(fā)展目標很重要，不能想著一步登天，要一步一步根據發(fā)展目標走，即階段性的成長，以每年卷煙工廠的實際目標完成度為基本單位，致力于制定下一年卷煙工廠的發(fā)展目標。卷煙工廠的年度目標可分為三個步驟：第一，對全年卷煙工廠各部門的目標完成量進行綜合匯總。第二，通過匯總數據進行相應的分析，分析對卷煙工廠發(fā)展的利弊。第三，根據有利方面制訂下一年卷煙工廠的發(fā)展規(guī)劃和各部門之間的分目標，根據不利因素改善相應的管理制度和目標。年度目標的制定和完成就是對目標管理的反證，因為目標管理就是卷煙工廠發(fā)展中為實現目標而進行的策劃、監(jiān)督和評價活動，提前規(guī)劃有助于卷煙工廠的穩(wěn)步發(fā)展，是卷煙工廠快速發(fā)展的有力保障。在卷煙工廠的發(fā)展中，目標管理是實現中、長期目標規(guī)劃的有效措施，它強調卷煙工廠上下協(xié)調，各部門之間共同積極、全面地致力于卷煙工廠的發(fā)展，在以年度目標為基準的前提下，制訂卷煙工廠未來的發(fā)展規(guī)劃和方向。通過目標制訂可以讓各部門管理人員提前作出相應措施，使卷煙工廠經營秩序化、系統(tǒng)化，從而促進卷煙工廠的發(fā)展，并在新時代市場的競爭中始終保持勢頭。

（二）通過廠級目標確定部門目標，促進部門之間協(xié)調，確保實現廠級目標

制訂廠級目標之后，上級管理人員下放部分權利給下級部門管理人員，讓他們在理解卷煙工廠綜合戰(zhàn)略的前提下，根據廠級目標制訂各自的部門目標，著重抓住工廠整體平衡和部門目標之間的協(xié)調鏈接，為部門目標的完成提供相應的幫助，解決部門目標在完成中過程中的困難，創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，為部門目標的最終完成夯實基礎。通過各部門各司其職，可以將卷煙工廠廠級目標進行再細分時分工更加明確，各部門管理人員都了解各自部門的應盡職責。通過各部門的共同協(xié)商制訂各部門的目標，從而使各部門之間相互協(xié)調，齊心協(xié)力地為廠級目標的實現出力。在制訂部門目標時，要以廠級目標為始終指導，和各部門之間相互協(xié)商，根據部門的實際能力制訂部門目標。

（三）以個人目標為員工的內在驅動，促進工廠目標達成

目標管理的特點之一是扎根于工作人員，在探求工作人員心理、行為需求的基礎上堅持以工作人員為中心的管理模式。其中最為主要的就是“解放人性、員工和管理者之間權利平等、民主化的管理”。從內心深處管理工作人員的心理、行為需求，從而再滿足工作人員的基本需求之后，激發(fā)工作人員的積極性、挖掘工作人員的潛力、提高工作人員的創(chuàng)造力[3]。從內心深處驅動工作人員的創(chuàng)造精神，使每個工作人員在工作之時都保持暢快的心情，從而不遺余力地為卷煙工廠的發(fā)展開拓市場。由此可見，個人目標的內在驅動是卷煙工廠發(fā)展的重要依托。因此，在卷煙工廠的正常運營中，只有結合其他管理方式才能讓工作人員養(yǎng)成良好的自覺意識，比如激勵機制和約束機制相結合。所以在卷煙工廠的個人目標之中，加以相關的約束條款是卷煙工廠實現目標的必要舉措，可以使員工在內在驅動的核心影響之下促進卷煙工廠的發(fā)展。

四、結語

隨著改革開放的深入，我國市場經濟體制也在不斷完善，企業(yè)的管理方式也由原來的粗放型逐漸變?yōu)榫毿汀Ｔ诰頍煿S的發(fā)展之中，目標管理是發(fā)展的重要基礎，是年度目標完成量評定的有效依據，是制訂下一年度目標的重要參考。在卷煙工廠的發(fā)展中，目標管理是一種高效、實用的管理模式。在其他企業(yè)早已將目標管理視為企業(yè)發(fā)展的核心之時，就已證明目標管理會隨著時間的推移逐漸占據著更多企業(yè)管理的核心地位。

參考文獻：

[1]溫凱.基于目標管理思想的企業(yè)計劃管理模式研究[J].納稅，2018（2）：12.

[2]楊東.基于目標管理的企業(yè)計劃管理模式分析[J].中國國際財經（中英文），2017（24）：14-16.

[3]何柳.基于目標管理思想的企業(yè)計劃管理模式研究[J].商場現代，2018（21）：6.