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      專家稱:線下消費受阻,線上消費逆勢上揚

      2020-10-15 00:41:47李華林
      食品界 2020年9期
      關(guān)鍵詞:消費市場業(yè)態(tài)線下

      李華林

      2020年上半年,全國網(wǎng)上零售額51501億元,同比增長7.3%。其中,實物商品網(wǎng)上零售額43481億元,增長14.3%。專家表示,受新冠肺炎疫情影響,今年線下消費受阻。與此同時,線上消費逆勢而上,正有效促進(jìn)消費回補,釋放市場潛力,為經(jīng)濟復(fù)蘇發(fā)展打開了新思路。未來,應(yīng)把握線上新型消費的發(fā)展契機,繼續(xù)推動線上消費蓬勃發(fā)展,實現(xiàn)線上線下深度融合。

      直播帶貨、門店到家、社區(qū)團購、非接觸配送……今年以來,線上消費迅速增長,新模式新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),成為消費市場上的一抹亮色。

      “宅經(jīng)濟”發(fā)展

      疫情暴發(fā)以來,線上消費成為整個消費市場的最大亮點。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的新業(yè)態(tài)、新模式、新經(jīng)濟呈爆發(fā)式增長,非接觸式經(jīng)濟異軍突起,生鮮電商、在線教育、在線醫(yī)療問診等線上消費紛紛逆勢上揚。

      “線上消費異軍突起,是因為疫情促使人們宅家時間增多,推動了‘宅經(jīng)濟快速發(fā)展?!敝袊鐣茖W(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院流通產(chǎn)業(yè)研究室主任依紹華表示,經(jīng)過多年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),當(dāng)前電商平臺日趨成熟,在拉動線上消費方面發(fā)揮了積極作用。比如,天貓、京東等電商平臺聯(lián)合地方政府推出大量消費券,撬動大眾消費潛力。直播帶貨等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),讓房、車等原來不可能出現(xiàn)在線上的商品也能夠線上交易,并得到了快速發(fā)展。

      線上銷售迅速增長,促進(jìn)了消費結(jié)構(gòu)迭代升級。依紹華表示,這主要表現(xiàn)為對消費模式的重塑。生鮮電商、門店到家等新業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展,拓展了消費場景,打破了時空限制,消費者隨時隨地購。以社團電商、社群電商、社群團購等為代表的新模式則帶來了全新消費體驗,消費不再僅僅意味著購買商品或服務(wù),還兼具了社交、互動、休閑的內(nèi)涵,線上消費在社區(qū)、家庭之間滲透率不斷提高。

      同時,新消費熱點涌現(xiàn),消費升級態(tài)勢明顯。中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍表示,疫情強化了居民的公共衛(wèi)生和健康意識,帶動了醫(yī)療用品、健身器材等消費增速由負(fù)轉(zhuǎn)正,并保持在較高增長水平。數(shù)據(jù)顯示,上半年限額以上單位體育娛樂用品類、中西藥類商品的零售額分別增長6.1%、5.8%。

      專家表示,線上消費逆勢而上,得益于我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢、日益成熟的數(shù)字化信息技術(shù)和健全完備的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈體系。同時,線上消費逆勢而上,也意味著我國已進(jìn)入消費結(jié)構(gòu)加快升級、消費模式加速迭代、消費拉動經(jīng)濟作用明顯增強的重要階段。

      供需“面對面”

      “線上新型消費方式不斷涌現(xiàn),既在一定程度上彌補了線下消費的不足,起到了擴內(nèi)需、促消費作用,也展現(xiàn)出了強大生命力,可以帶來牽引效應(yīng),激活消費市場的一池春水?!敝袊嗣翊髮W(xué)經(jīng)濟學(xué)院常務(wù)副書記、國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員王晉斌表示,疫情期間消費者養(yǎng)成的線上購物習(xí)慣延續(xù)下去,將持續(xù)為消費市場注入動力,在穩(wěn)住消費基本盤的同時,也能促使線下企業(yè)保持旺盛生命力。

      以直播帶貨為例。借助電商平臺的技術(shù)優(yōu)勢,直播帶貨將消費需求端與產(chǎn)品服務(wù)端高效匹配,并通過“面對面”溝通減少供需之間的信息不對稱,激發(fā)大眾消費意愿,挖掘消費潛力。同時,流通環(huán)節(jié)的減少,能將線上流量更充分地導(dǎo)入線下,切實拉動實體經(jīng)濟發(fā)展。此外,一些廠家還根據(jù)直播電商平臺提供的消費數(shù)據(jù)來優(yōu)化生產(chǎn),提供定制化、特質(zhì)化產(chǎn)品,創(chuàng)造全新的商業(yè)模式,形成供需相互促進(jìn)的良性循環(huán)。

      線上消費還帶動了市場下沉發(fā)展。專家表示,受信息不對稱等因素制約,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)是長期困擾流通業(yè)的難題。新業(yè)態(tài)、新模式的出現(xiàn)帶來了新變化。一方面,依托快速整合生產(chǎn)、物流、銷售的技術(shù)優(yōu)勢,農(nóng)村和城市產(chǎn)銷對接通道被打通。疫情期間,一度滯銷的農(nóng)產(chǎn)品得以迅速流通。另一方面,直播帶貨等新業(yè)態(tài)的興起,讓以前買東西不方便的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者能夠接觸到更多好品牌、好產(chǎn)品,甚至搭上電商快車輕松“買全球”。

      不斷涌現(xiàn)的線上消費有效促進(jìn)了消費回補,成為擴大內(nèi)需、促進(jìn)國內(nèi)經(jīng)濟大循環(huán)的重要抓手?!拔磥砭€上消費增長仍將保持在高位?!壁w萍表示,線上消費快速增長帶動了電子商務(wù)服務(wù)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資高速增長,今年上半年,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)投資增速高達(dá)32%,下半年線上消費在供給層面更有保障。同時,新一代信息技術(shù)應(yīng)用的普及、國家政策的支持都將進(jìn)一步促進(jìn)線上消費新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)。

      為企業(yè)“減負(fù)”

      目前,消費市場恢復(fù)還面臨著諸多制約,尤其是在常態(tài)化疫情防控條件下,一些聚集性、接觸性消費活動仍受到一定限制,居民對外出娛樂、旅游、就餐等活動心存擔(dān)憂。

      不過,線上消費火熱、消費結(jié)構(gòu)升級,為經(jīng)濟復(fù)蘇發(fā)展提供了新思路?!拔磥響?yīng)把握線上新型消費發(fā)展契機,繼續(xù)推動線上消費蓬勃發(fā)展,實現(xiàn)線上線下深度融合?!蓖鯐x斌認(rèn)為,可以著力布局并出臺相關(guān)支持方案,對涌現(xiàn)出來的新消費、新模式加以引導(dǎo)扶持,在資金、稅收等政策上給予關(guān)照,助力線上新型消費跑得更快。同時,還可以結(jié)合新業(yè)態(tài)培育新的消費增長點,以便更好地促進(jìn)消費、激發(fā)內(nèi)生動力。

      以線上消費促進(jìn)消費市場復(fù)蘇、激活經(jīng)濟發(fā)展,還要從供給側(cè)更好滿足消費需求。新消費健康持久發(fā)展,需要企業(yè)優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)、打通產(chǎn)供銷環(huán)節(jié)、提供高質(zhì)量高水準(zhǔn)的商品和服務(wù)。只有繼續(xù)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,擴大有效供給,才能更好地滿足消費者迭代升級的消費需求,從而拉動經(jīng)濟長遠(yuǎn)增長。

      依紹華認(rèn)為,要充分釋放消費潛力,把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來,還要繼續(xù)加大支持中小企業(yè)的力度,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)??梢钥紤]將當(dāng)前出臺的系列稅費減免政策轉(zhuǎn)變?yōu)橐欢〞r期的長期政策,幫助企業(yè)休養(yǎng)生息,恢復(fù)實力。同時,社保政策要更加靈活適用。比如,對線上直播、共享員工等新就業(yè)人群的社保稅收待遇要一視同仁,打破不典型就業(yè)與典型就業(yè)的界限,促進(jìn)新就業(yè)。

      多位專家認(rèn)為,雖然消費受到暫時抑制,但消費需求并未消失,我國擁有14億人口、4億多中等收入群體,消費市場的潛力依舊巨大。

      “消費市場總體會持續(xù)回升?!壁w萍表示,隨著疫情進(jìn)入常態(tài)化防控,目前我國已經(jīng)形成了較為成熟有效的疫情防控模式,有利于促進(jìn)經(jīng)濟社會秩序恢復(fù),進(jìn)一步推動復(fù)工復(fù)產(chǎn),為消費市場快速回暖提供供給側(cè)的強有力支持。

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