大智移云時代傳統(tǒng)會計人才面臨的挑戰(zhàn)與對策研究

宋卓凡 宋非凡 蘭京平 賈金澤

摘 要：中小企業(yè)在國民經(jīng)濟體系中處于重要地位，具有小而專、小而活的特點，逐步成為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的生力軍。它的一舉一動，不僅與經(jīng)濟社會發(fā)展密切相關，更關乎民生大計與社會穩(wěn)定，從而使其被社會各界廣泛關注。但是中小企業(yè)在傳統(tǒng)會計人才轉型發(fā)展的過程中，依然面臨一些困境，影響了會計工作的進行，進而制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，基于中小企業(yè)的視角，對大智移云時代傳統(tǒng)會計人才面臨的挑戰(zhàn)與對策進行研究具有重要意義，也為當今財會人才的轉型提供了一些參考與啟發(fā)。

關鍵詞：大智移云;傳統(tǒng)會計;現(xiàn)代會計;中小企業(yè);高校培養(yǎng)計劃

一、引言

隨著人工智能的大力發(fā)展，很多行業(yè)正在面對智能化的威脅，會計行業(yè)也不例外?；ヂ?lián)網(wǎng)各大平臺，更甚是教學機構，紛紛表示會計人員即將面臨失業(yè)風險。以往研究在會計人員面臨失業(yè)的基礎上提出建議與思考，在實際情況考察方面有所欠缺。本文將通過問卷調查、訪談等形式走進中小型企業(yè)，針對現(xiàn)狀，了解傳統(tǒng)會計人員的需求，對中小型企業(yè)以及各高校提出有切實意義的建議。

二、中小企業(yè)會計工作現(xiàn)狀

（一）企業(yè)當局對會計人員重視程度不夠

在當今中小型企業(yè)實際管理工作中，逐漸形成了重技術、重生產、重市場、輕財務的思想。企業(yè)管理者認為，在如今這個市場經(jīng)濟時代，只需在所涉及的領域里把自己的主營業(yè)務很好的經(jīng)營下去，就可以保持其正常發(fā)展的勢頭，其他的業(yè)務和工作相比較而言都是輔助。久而久之，會計人員在企業(yè)管理者眼中被視為“雞肋”，重之無用，棄之可惜，單純地認為會計人員只需把賬做好就行了，忽略了會計的其他作用，從而拉低了會計人員在企業(yè)中的存在感，進一步限制了會計人員個人的發(fā)展。

（二）會計崗位設置存在弊端

由于各種原因，企業(yè)在會計崗位設置上存在不少弊端，主要體現(xiàn)在：

（1）由于中小企業(yè)不重視會計工作，會計部門被視為一個輔助部門，普遍存在人手不足，一人多崗的現(xiàn)象，使會計喪失了監(jiān)督的職能。

（2）企業(yè)中兼職會計情況比較常見，其不僅有在需要的時候聘請會計事務所人員進行會計工作的現(xiàn)象，甚至更存在短期緊急將其他部門員工借來臨時兼職會計的情形，這些都嚴重阻礙了會計工作的正常開展。

（3）會計人員對基礎會計工作掌握的不夠扎實，對企業(yè)日常經(jīng)濟業(yè)務活動不能及時準確地進行核算，使核算遲滯于業(yè)務，無法達成業(yè)務財務一體化，沒有挑起為企業(yè)提供戰(zhàn)略決策相關信息的重擔，沒有達成企業(yè)與財務目的一致。

（三）會計電算化、智能化發(fā)展不均衡

計算機和網(wǎng)絡信息技術的廣泛應用決定了未來企業(yè)經(jīng)營管理的方向，這一方向必定是朝著智能化、信息化發(fā)展。雖然會計電算化、智能化的觀念已經(jīng)普及，但是真正將這一理念應用于實務的中小型企業(yè)卻相對較少，并且在不同地區(qū)，不同企業(yè)的實際情況中又有大的差異。一方面，由于企業(yè)當局對會計電算化的重大意義沒有深刻認識，具體表現(xiàn)在企業(yè)總會找一些借口來拖延甚至取消對電算化軟硬件設備的采購。另一方面，現(xiàn)有會計的再學習、再教育能力較差，具體表現(xiàn)在部分老會計一時間無法接受這一新鮮事物，運用這些設備不能對日常經(jīng)濟業(yè)務活動進行及時準確地核算，從而阻礙了企業(yè)電算化、智能化進程。

三、傳統(tǒng)會計人員的現(xiàn)狀及需求

為更好的了解企業(yè)現(xiàn)狀，本文通過問卷調研和訪談對一些會計人員做了調研。下文將基于調研結果進行分析總結。問卷樣本共114份，有效回收114份，訪談樣本共6份，有效回收6份。

（一）傳統(tǒng)會計人員現(xiàn)狀及企業(yè)現(xiàn)狀。

問卷調查結果顯示，從事會計行業(yè)的工作人員中，91.23%的會計人員已經(jīng)考取初級財務會計師證，取得高級財務會計師證與注冊會計師證的人較少。大部分會計人員認為自己已經(jīng)掌握會計憑證的填制、會計賬簿的登記、財務報表的編制、專票管理、納稅申報等技能。據(jù)調研結果得知，現(xiàn)財務人員對工作的滿意度為僅為三分之一。由數(shù)據(jù)可見，大部分人員對自己的工作狀態(tài)及工作環(huán)境等滿意度并不高。

隨著智能軟件的大量引入，智能財務機器人已經(jīng)在影響財務行業(yè)。關于德勤財務機器人等機器人的出現(xiàn)，我們對相關財務人員進行了提問，有80%以上的人群對此表示了解或非常了解，認為人工智能會取代會計人員和認為人工智能只會取代低級的會計工作的人群均有五分之一。僅有38.6%的財務人員認為人工智能的出現(xiàn)利大于弊，其原因是人工智能減少失誤，提高效率;人工智能可以輔助財務決策。而弊大于利的原因為：人工智能的安全性仍存在漏洞。問卷還對企業(yè)現(xiàn)狀做了調查，數(shù)據(jù)顯示，有31.58%的被調查人員所在公司存在基礎會計人員縮減的現(xiàn)象，例如出納、核算、稅務等。

通過訪談發(fā)現(xiàn)，小型企業(yè)現(xiàn)在沒有裁員跡象，因為公司業(yè)務重復性工作不多，人員存在一人一崗，或一人多崗的現(xiàn)象，并且業(yè)務有限。對于一個中小型企業(yè)來說，現(xiàn)有人員完全可以應對公司業(yè)務，機器人價格昂貴，引進它并不能使企業(yè)利益最大化。但隨著稅務管理制度的更加嚴格，使工作變得繁多復雜，稅務管理人員壓力逐漸加大，這就凸顯了機器人的優(yōu)勢。更有會計從業(yè)人員認為，在智能機器人的沖擊下，大量低端重復性的工作被替代，必然會存在壓力，但是不管社會發(fā)展多么迅速，人類不可能完全被替代，需要做的則是提升自己，不斷學習，才有能力跳到更高的平臺工作。

在人工智能的沖擊下，財會人員轉型已經(jīng)時不我待，面對核算性財務會計人才的壓力，本文基于調研結果總結歸納了傳統(tǒng)人員需要提升的技能以及有關工作現(xiàn)狀的新需求，并對財務人員和企業(yè)分別提出相關建議。

（二）傳統(tǒng)會計人員需求

1、考試期間假期制度

據(jù)了解，中級財務會計證書需要在本科畢業(yè)四年后才能考取。這就意味著，很多剛步入工作崗位的應屆畢業(yè)生，需要面對邊工作邊考證的情況。但工作繁忙，出差時間不定，很難工作學業(yè)兩手抓。不少企業(yè)員工表示，希望公司保障考試期間能有對應假期，學習某大型會計事務所的考試政策，實行請假機制。例如，臨近考試，員工申請一個月的假期用來學習，若考試沒有通過，則加班歸還假期。這不僅給予員工空間用來自我提升，也不會給企業(yè)帶來太大損失。

2、有針對性的繼續(xù)教育

對于大部分事務所，并不涉及管理方向以及智能財務機器人的應用。但對于更多方面的繼續(xù)教育與學習是非常有必要的，讓員工們拓寬視野，增長見識對企業(yè)也有一定的利益。除了請各領域的專業(yè)人士開展講座分享經(jīng)驗以外，公司可以組織繼續(xù)學習。繼續(xù)學習的開展還需要有針對性。同一個老師，講的深奧新同事聽不懂，講的淺顯資歷深的同事浪費了時間。所以，企業(yè)應當針對不同人群，考量員工現(xiàn)階段的能力，必要時進行考評，進行不同類型的繼續(xù)教育。

基于以上企業(yè)現(xiàn)狀，員工、企業(yè)兩方面需要仍有很大提升空間。對于員工，需要不斷提升自己，實現(xiàn)轉型，但如何實現(xiàn)轉型，怎么轉型卻是一大問題。

四、傳統(tǒng)會計人才與現(xiàn)代會計人才的界限

如果用競爭力強弱這個標準來對會計從業(yè)人員分類，可以大致分為現(xiàn)代會計和傳統(tǒng)會計.其中，會計人員管理能力以及使用工具的智能化程度同時決定了他的競爭力。這里的競爭力標準是和人工智能會計相比，同時，競爭力是相對的，不存在絕對的競爭力，所以用十字坐標軸的形式表示更為確切。

建立十字坐標軸。橫坐標代表管理職能的強弱，縱坐標代表使用工具信息化程度。相應的，使用工具智能化程度低，管理能力弱，也就是第三象限，這個象限屬于低效的傳統(tǒng)會計;使用工具智能化程度低，管理能力強，也就是第四象限。這個象限屬于低效的管理會計。使用工具智能化程度高，管理能力弱，也就是第二象限，這個象限屬于高效的傳統(tǒng)會計;使用工具智能化程度高，管理能力強，也就是第一象限，這個象限屬于最有競爭力的現(xiàn)代會計。

第一象限的現(xiàn)代會計，是使用智能化的工具，更為廣泛的參與企業(yè)管理的會計人員。這種會計人員的競爭力最強，往往掌握先進的管理和財務信息分析以及運用的知識和方法。他們有能力通過這些知識對企業(yè)的生產和管理提出更為有效的建議，促進企業(yè)改進各種生產經(jīng)營活動。

第二象限的高效的傳統(tǒng)會計，也是現(xiàn)在數(shù)量最多的一種會計人員。現(xiàn)如今，大部分的會計人員都掌握了先進的會計核算工具，往往都從事的會計信息核算以及報表的制作與簡單分析。短期來看不會有什么問題，但長遠來看，這類會計人員也是最容易受人工智能會計影響而面臨就業(yè)問題的類型。

第三象限的低效的傳統(tǒng)會計，使用原始簡單的工具，進行簡單的會計核算、記賬工作，是最不具有競爭力的。它會首先被第二象限的高效的傳統(tǒng)會計替代。但這種替代對會計人員的就業(yè)不會產生太大影響，低效的傳統(tǒng)會計可以通過學習掌握先進的會計軟件來提高自己的工作效率，完成向高效的傳統(tǒng)會計的過渡。

第四象限的低效的管理會計，是使用簡單原始的工具，參與企業(yè)管理的會計人員。這種會計人員相對低效和高效的傳統(tǒng)會計有著更強的競爭力。但不足的是沒有使用智能化的工具，效率較低。從實現(xiàn)的難易程度來看，這種會計人員更為接近現(xiàn)代會計。

基于坐標軸可以清晰看出不同類型會計的不同能力分布，從而得出傳統(tǒng)會計人員需要提升的技能。

（二）傳統(tǒng)會計人才需要提升的技能

1、夯實基礎專業(yè)技能。

財務工作的內容繁多復雜，一名會計從業(yè)人員要對各種會計制度了然于心，隨時跟進政策變更的步伐。基礎專業(yè)技能則是重中之重，熟練掌握不同的會計制度、思路才能在接下來的工作中更勝一籌。

2、學習跨領域復合知識學習技能。

隨著科學技術領域的不斷創(chuàng)新進步，財務智能機器人的引進，讓很多基礎財務人員面臨失業(yè)風險。但是財務機器人仍需人員的操作、使用，相應信息技術領域是一大空缺。財務人員可以在掌握基礎知識的能力之上，繼續(xù)學習相應的編程軟件，提高競爭意識。除此之外，稅務領域、財務管理領域仍有很大空間，如財務分析技能、風險管控技能、財務分析技能等等。

3、提高財務分析技能，向管理方向轉型。

雖然機器人能代替基礎的工作，但卻無法思考，無法代替人類去溝通，交流，從而無法代替人類在決策方面的作用。財務人員可以利用機器人輸出的精準信息做分析比較，向管理會計轉型。管理會計的優(yōu)勢在于能為企業(yè)經(jīng)營提供高質量管理，為企業(yè)發(fā)展提供有力決策。在會計工作中可以考慮到很多人工智能不能考慮到的因素，比如：監(jiān)管問題、道德問題、感情問題等。機器人的參與讓財務工作的邏輯性更強，人類則發(fā)揮感性、更具全局觀的管理決策作用。

五、大智移云背景下的高校會計人才培養(yǎng)

大智移云應運而生，人工智能對許多行業(yè)帶來了巨大的影響，對會計行業(yè)的影響尤為巨大。傳統(tǒng)的會計核算人員面臨失業(yè)，市場和企業(yè)面臨變革，它們更需要復合型的會計人才?；诖耍咝撝匦抡{整培養(yǎng)方案，幫助學生們適應社會需求，使他們成為復合型的會計精英。

（一）高校會計人才培養(yǎng)方案的現(xiàn)狀和問題

1、人才培養(yǎng)目標不準確

現(xiàn)階段，高校致力于培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的，掌握經(jīng)濟學、會計學原理、市場營銷學、成本會計等專業(yè)基礎知識和具備做賬等基礎能力的會計人才。但在人工智能發(fā)展并普遍應用后，智能財務機器人可以完成這類基礎的工作，市場和企業(yè)對這類基礎的會計人員的需求減少，對復合型會計人才需求大大增多。

2、課程體系老舊

高校對會計專業(yè)學生的培養(yǎng)主要針對于基礎知識，在課上也會著重學習會計學原理、中級財務會計等基本課程。但有助于學生更好融入未來工作環(huán)境的課程;讓學生們了解人工智能、幫助學生們學習如何利用智能財務機器人的課程卻少之又少。

3、教學方法滯后

現(xiàn)在，大部分高校的教師都通過板書、幻燈片等方式將知識傳授給學生，同學們只是學會了書本上的知識，即使在考試中取得了高分，也很難應用到現(xiàn)實的工作中。隨著人工智能的普及，市場和企業(yè)對只會書本上知識的傳統(tǒng)會計核算人員的需求也會越來也少，這些會計人員很難應對智能財務機器人帶來的沖擊。

（二）高校會計專業(yè)人才培養(yǎng)改革措施

1、調整人才培養(yǎng)目標

高?？稍谂囵B(yǎng)目標中適當減少基礎課程的學習，增加一些類似風險分析的深度課程或管理會計的相關課程，培養(yǎng)復合型的人才。讓學生們在未來的工作中，勝任智能財務機器人無法完成的工作，學習與智能財務機器人協(xié)同合作。

2、完善課程體系

高校應減少智能機器人可以替代完成的基礎課程，讓學生們專注于無法替代的課程。另外，高校應增加有關于大數(shù)據(jù)、統(tǒng)計等方面的課程，python等計算機課程可以幫助同學們更好的了解人工智能、運用人工智能。同時，學校應加強跨學科選課力度，開設網(wǎng)絡課程，實現(xiàn)數(shù)字化人才的培養(yǎng)。學習利用智能機器人并與智能機器人互補是至關重要的一點。

3、創(chuàng)新教學方法

高校應改變傳統(tǒng)死板的教學方式，增加案例分析、實踐考核等內容，深化校企合作，讓學生們置身于實際的生產經(jīng)營活動中，提早適應工作內容，提升自身能力。同時，將智能化引入會計教育的課堂，通過教授和訓練，提高學生對于智能化應用的理解。

人工智能也要求教師在教育中布置的作業(yè)不是單純的回答問題，更重要的是讓學生們提出問題。所以，讓學生們充分發(fā)揮出他們的分析能力，鼓勵他們提問，通過多學科并用的方式思考問題并運用人工智能去解決問題是至關重要的。

在人工智能社會，高校應該將學生訓練的更加具有職業(yè)道德，訓練得更加客觀，并且擁有更多學科的知識。

六、總結

隨著人工智能的大力發(fā)展，中小型會計工作現(xiàn)狀不容樂觀，大部分會計人員對自己的工作環(huán)境并不滿意且對人工智能的評價褒貶不一。中小型企業(yè)并沒有因財務機器人的出現(xiàn)而裁員的現(xiàn)象，但必然會存在壓力，會計人員需要不斷的提升自我，實現(xiàn)轉型。根據(jù)管理職能的強弱和使用工具信息化程度可以將會計分為不同工作效率的傳統(tǒng)會計、管理會計和現(xiàn)代會計?；诖?，本文結合傳統(tǒng)會計的需求，向企業(yè)提出增加考試假期的制度，加強繼續(xù)教育的差別性、針對性。同時，針對未來高校會計人才培養(yǎng)提出了幾點建議：高校需要調整人才培養(yǎng)計劃、完善課程體系、創(chuàng)新教學方法，培養(yǎng)復合型的人才以面對時代的變化。

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