查良
摘要:在新時(shí)代的發(fā)展背景下,互聯(lián)網(wǎng)得到迅猛發(fā)展,世界各國(guó)也已經(jīng)邁入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)的大范圍使用首先就會(huì)給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來巨大影響。這種影響既是一種機(jī)遇,同時(shí)又是一種新的挑戰(zhàn)。營(yíng)銷人員要想在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就需要積極抓住機(jī)遇,勇敢的應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),并且將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為發(fā)展的持久動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的滲入已經(jīng)成為一種不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì),本文主要從網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)以及市場(chǎng)營(yíng)銷的具體開展策略三個(gè)層面開展,旨在更好的促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中良性發(fā)展。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;機(jī)遇;網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;挑戰(zhàn)
引言:
時(shí)代在不斷變化,網(wǎng)絡(luò)的融入會(huì)使得社會(huì)周期變短,各個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度大幅度提升。只有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的步伐,積極融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),這樣企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步的機(jī)會(huì)。固步自封,止步不前只會(huì)造成企業(yè)與社會(huì)脫節(jié),進(jìn)而被社會(huì)所淘汰。為了確保市場(chǎng)營(yíng)銷在當(dāng)今時(shí)代得以較好發(fā)展,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷策略、觀念、整體結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新勢(shì)在必行。在不斷創(chuàng)新過程中,營(yíng)銷人員要在實(shí)際工作中充分運(yùn)用其具有的積極價(jià)值。此外,還要對(duì)面臨的問題進(jìn)行靈活解決,只有這樣才可以為企業(yè)今后發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)空間。
一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的機(jī)遇
(一)拉進(jìn)了消費(fèi)者與企業(yè)之間的關(guān)系
消費(fèi)者與企業(yè)之間構(gòu)建和諧緊密的關(guān)系有助于較好的促進(jìn)營(yíng)銷最終達(dá)成,這也是市場(chǎng)營(yíng)銷的終極目的。通過利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以給消費(fèi)者與企業(yè)之間提供更多的溝通機(jī)會(huì),這樣一方面便于消費(fèi)者了解更多的產(chǎn)品信息,進(jìn)而篩選自己所需要的產(chǎn)品。另一方面,也有利于企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行推銷,增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解程度,從而提升產(chǎn)品的被購(gòu)買率。例如:在網(wǎng)上購(gòu)物的過程中,消費(fèi)者可以與銷售客服進(jìn)行在線聯(lián)系,逐漸增加消費(fèi)者的購(gòu)買意向,促進(jìn)營(yíng)銷成功。
(二)拓寬社會(huì)市場(chǎng)空間
近幾年來,消費(fèi)市場(chǎng)逐漸出現(xiàn)一種過飽和的傾向,各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力日漸增加。任何企業(yè)要想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),首先就需要充分獲得市場(chǎng)資源。這種資源主要來源于客戶的實(shí)際需求,只有在充分了解消費(fèi)者的實(shí)際購(gòu)買傾向之后,企業(yè)的社會(huì)市場(chǎng)空間就會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)寬,進(jìn)而有效促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)剖析,找到發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷的理念,這對(duì)于提升企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的核心地位尤為重要。
(三)確保營(yíng)銷決策的科學(xué)化
營(yíng)銷決策是指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)開展的關(guān)鍵性因素,其的科學(xué)性和精準(zhǔn)性都會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。營(yíng)銷決策的確定在一定的信息基礎(chǔ)上才可以敲定,由于企業(yè)在信息收集時(shí)都會(huì)受到或多或少的阻礙,因此,營(yíng)銷決策的制定會(huì)存在很大風(fēng)險(xiǎn)。但是,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,信息流通的速度加快,企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以準(zhǔn)確的對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行預(yù)測(cè),在眾多的信息處理的基礎(chǔ)上制定發(fā)展決策,更加科學(xué)化和合理化。這在很大程度上也為營(yíng)銷活動(dòng)的高效展開起到了很大幫助作用。
二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)
(一)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變的認(rèn)知比較薄弱
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,勢(shì)必會(huì)給傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式帶來巨大的沖擊,企業(yè)要善于根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)對(duì)模式進(jìn)行創(chuàng)新。但是經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)對(duì)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變得認(rèn)識(shí)程度較為薄弱,對(duì)其模式轉(zhuǎn)變的發(fā)展價(jià)值認(rèn)識(shí)不清楚。導(dǎo)致在實(shí)際工作中,營(yíng)銷模式創(chuàng)新的積極性不高,這樣不利于營(yíng)銷活動(dòng)更好適應(yīng)時(shí)代變化,進(jìn)而給企業(yè)發(fā)展帶來極大阻力。
(二)營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)型困難
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式之間存在巨大的差異,互聯(lián)網(wǎng)在營(yíng)銷過程中的融入使得營(yíng)銷本質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了很大改變。由于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式在一部分企業(yè)人員思想中早已根深蒂固,這樣在企業(yè)內(nèi)容整體實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)型存在很大的阻礙。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷思想急切需要在企業(yè)整體員工中進(jìn)行重新樹立,只有這樣才會(huì)持續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)代化進(jìn)程。
(三)營(yíng)銷型人才匱乏
市場(chǎng)營(yíng)銷策略的整體規(guī)劃離不開專業(yè)技術(shù)水平強(qiáng)的人才作為有效支撐,并且在新的網(wǎng)絡(luò)銷售方式上也需要專業(yè)性人才進(jìn)行管理。而且市場(chǎng)營(yíng)銷中與網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系,就會(huì)使得過程操作更為復(fù)雜,這就對(duì)銷售人員的各項(xiàng)能力提出新的要求,例如:對(duì)商品市場(chǎng)價(jià)值的預(yù)估能力、客戶消費(fèi)心理認(rèn)知以及銷售網(wǎng)絡(luò)操作技巧等等。實(shí)際數(shù)據(jù)反饋可知,當(dāng)下各個(gè)企業(yè)中的營(yíng)銷型人才匱乏,這對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展極為不利。
三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的開展策略
(一)與時(shí)俱進(jìn),更新營(yíng)銷理念
消費(fèi)者是維持企業(yè)發(fā)展的主要因素,企業(yè)在今后發(fā)展過程中要注意提升銷售人員對(duì)消費(fèi)者的重視程度。要引導(dǎo)員工善于捕抓消費(fèi)者的實(shí)際需求,努力打造和諧自然的溝通關(guān)系,同時(shí)還要有針對(duì)性的產(chǎn)品介紹。舊有營(yíng)銷理念要隨著時(shí)代的發(fā)展逐漸更新,通過使用大數(shù)據(jù)技術(shù),匹配客戶的消費(fèi)能力和特點(diǎn),從而促進(jìn)營(yíng)銷過程的順利進(jìn)行,提高成功概率。
(二)全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型方式
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度較快,營(yíng)銷模式在網(wǎng)絡(luò)的影響下也應(yīng)該及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷觀念,只有這樣才可以保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。企業(yè)要主動(dòng)借鑒優(yōu)秀企業(yè)的營(yíng)銷模式,結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn),積極創(chuàng)新,全面落實(shí)轉(zhuǎn)型方式。除此之外,企業(yè)要注意提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù),梳理清楚網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)工作,從而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型奠定良好基礎(chǔ)。
(三)創(chuàng)建營(yíng)銷型人才隊(duì)伍
市場(chǎng)營(yíng)銷模式的不斷革新,需要源于不斷的營(yíng)銷型人才為之而不懈奮斗。由于當(dāng)下專業(yè)性人才比較短缺,因此,企業(yè)尤其要注重人才隊(duì)伍的培養(yǎng)工作,爭(zhēng)取培養(yǎng)一批專業(yè)素質(zhì)能力強(qiáng),能靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的人才。除此之外,還要增強(qiáng)員工的崗位意識(shí)和終身學(xué)習(xí)的理念,從而為企業(yè)今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展提供有效保障。
結(jié)束語:根據(jù)上述內(nèi)容可知,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的整體發(fā)展都影響深遠(yuǎn)。企業(yè)要積極探索應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的有效策略,積極創(chuàng)新營(yíng)銷方式,并且要加快營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變。除此之外,在采取有效措施,抓住時(shí)代給予的發(fā)展機(jī)遇,促進(jìn)企業(yè)在當(dāng)今時(shí)代下實(shí)現(xiàn)更好、更快的進(jìn)步。
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