移動老年大學(xué)產(chǎn)業(yè)化路徑研究

武冠辰 李英睿 王朗 許娜

摘要：隨著我國逐步步入老齡化社會，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)日益發(fā)展，針對老年人的服務(wù)設(shè)施增加，使老年人有了更多的選擇。但是傳統(tǒng)養(yǎng)老模式過于單一，物質(zhì)養(yǎng)老遠(yuǎn)超精神養(yǎng)老，不適應(yīng)老年人內(nèi)心的真實(shí)需求，也使很多年長的中年人對未來的養(yǎng)老信心不足，針對這一現(xiàn)象，大學(xué)生志愿服務(wù)下的移動老年大學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，針對老年人和未來的受益人群中年人進(jìn)行科學(xué)合理的授課，滿足老年人的需要，使老年人的精神生活得到滿足。

關(guān)鍵詞：養(yǎng)老產(chǎn)業(yè);現(xiàn)狀及反思;移動老年大學(xué)發(fā)展

1養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況

2017年2月28日，國務(wù)院發(fā)布《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》，提出一個(gè)目標(biāo)，到2020年，老齡事業(yè)發(fā)展整體水平穩(wěn)步提高，養(yǎng)老體系更加健全完善，及時(shí)應(yīng)對、綜合應(yīng)對人口老齡化的社會基礎(chǔ)將會更加牢固。根據(jù)預(yù)測，到2020年，我國的失能老人將達(dá)到4200萬之多，80歲以上高齡老人將達(dá)到2900萬，而空巢和獨(dú)居老年人將達(dá)到1.18億。這部分老年群體是社會重點(diǎn)關(guān)注的對象，同時(shí)也是解決養(yǎng)老問題的關(guān)鍵所在。從2018年到2023年，我國將進(jìn)入急速老齡化階段。“老有所養(yǎng)、老有所依”是中國人定義幸福的一大標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場前景廣闊。

2養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)存在的問題研究分析

隨著我國人口老齡化形勢逐漸嚴(yán)峻，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)逐漸成為政府關(guān)注，民眾亟待解決的社會問題。近些年來，隨著政府政策的扶持，以及社會各方面資本的注入，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢，但仍存在很多問題，尤為突出的有以下幾個(gè)方面：

2.1社會各層面對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尚沒有足夠的重視

由于我國實(shí)行計(jì)劃生育政策以及經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，我國的老齡化社會有“未富先老”的特點(diǎn)，如何應(yīng)對這一局面，為迅猛增加的老年人口服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)層面、社會層面和老年人本身都存在思想準(zhǔn)備不足、認(rèn)識不夠到位的問題。部分政府部門不夠重視老年人需求，仍是寄希望于傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式來解決問題。社會各界雖看好養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來的長期發(fā)展，但仍對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)目前存在的風(fēng)險(xiǎn)感到擔(dān)憂，加上政府設(shè)定的準(zhǔn)入門檻過高，很多社會資本沒有下定決心進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)。

傳統(tǒng)的家庭觀念也阻礙著社會化養(yǎng)老的推進(jìn)。中國傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”等觀念仍對中國家庭發(fā)揮著重大影響，老年人不愿離開居住多年的老屋，認(rèn)為自己應(yīng)該“葉落歸根”，對離開自己生活多年的環(huán)境有厭惡感。老人的子女認(rèn)為不把老人放在身邊照顧即是“不孝”的表現(xiàn)，顧忌親友的議論。

2.2未有效發(fā)揮市場的作用，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展不充分

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)權(quán)不清晰，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展緩慢，政府設(shè)立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)占比過大，產(chǎn)權(quán)不清晰，缺少明確的權(quán)利義務(wù)主體。政府的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更偏向于福利性，雖是對社會養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的有益補(bǔ)充，但對政府的財(cái)務(wù)補(bǔ)助依賴嚴(yán)重，難以推廣成為社會養(yǎng)老的主要解決方案。政府雖已表現(xiàn)對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的高度重視，但種種改革措施還沒有徹底實(shí)施，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場競爭機(jī)制尚未引入，市場化需要的法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不夠完善，這對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是重大阻礙。

很多民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r堪憂，盈利能力不強(qiáng)，很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要政府的補(bǔ)助才能維持。資金不足，盈利性差是很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的通病，而這大大制約了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為了節(jié)省資金，部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)備較差，娛樂設(shè)施不足，服務(wù)水平不高，許多老人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的居住環(huán)境并不好。而與此形成對比的是，在許多大城市，一些設(shè)施完備，服務(wù)人員素質(zhì)高，各方面配備精良的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，雖然收費(fèi)非常昂貴卻一床難求，一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位甚至排隊(duì)到多年以后，很多家庭抱怨現(xiàn)在的好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量不足。

2.3老年大學(xué)發(fā)展不足，分布不均

老年人對精神層面的需求更是社會容易忽略的問題，許多老年人退休后陷入無所事事，茫然空虛的生活狀態(tài)，對文化、社交有著迫切的需求。在大城市，老年大學(xué)發(fā)展迅速，尤其在一二線城市，依托當(dāng)?shù)卮髮W(xué)和各種機(jī)構(gòu)，憑借較高的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民財(cái)富，老年大學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r良好，許多老年人都可以通過各種方式，充實(shí)自己的晚年生活。而在小城市和農(nóng)村，老年人很難接觸到新鮮事物，打發(fā)時(shí)間的方式較少，至于老年大學(xué)等機(jī)構(gòu)更是稀少，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，老年人沒有足夠的經(jīng)濟(jì)水平去追求更高的精神享受。

老年人對老年大學(xué)的態(tài)度呈現(xiàn)兩極化，部分老年人很喜愛老年大學(xué)，尤其是深人參與過老年大學(xué)的老人，在老年大學(xué)學(xué)習(xí)多年后仍不愿退出。而很多沒有接觸過老年大學(xué)的老人不理解老年大學(xué)，對進(jìn)入老年大學(xué)學(xué)習(xí)持猶豫態(tài)度。南于老年群體的特點(diǎn)，推廣宣傳，鼓勵(lì)嘗試比較困難。老年人的身體狀況需要老年大學(xué)多加注意，一些老年人身體狀況不佳，但不應(yīng)忽視他們的精神需求。老年大學(xué)的選址也要考慮所服務(wù)老年人的交通需求和身體情況，此外，老年人的受教育程度不一，教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)人員的選擇都是老年大學(xué)面對的問題。

3養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)化問題解決方案

面對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的一系列問題，以及社會養(yǎng)老的現(xiàn)狀和弊端，根據(jù)我們多次調(diào)查所得出的結(jié)果，我們提出了針對養(yǎng)老問題和老年人需求的解決方案，移動老年大學(xué)產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。

3.1移動老年大學(xué)概念及目的

移動老年大學(xué)項(xiàng)目致力于服務(wù)社區(qū)中的“空巢”老人，利用線下授課宣講和線上App課程專業(yè)培訓(xùn)，以達(dá)到使老年人學(xué)習(xí)知識豐富生活的目的，促進(jìn)老年大學(xué)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。老年大學(xué)面對老年群體，但是老年教育卻是最年輕的教育。所以，辦老年大學(xué)還缺乏經(jīng)驗(yàn)和理論的總結(jié)。要不斷探索，認(rèn)真總結(jié)，提高對移動老年大學(xué)辦學(xué)規(guī)律性的認(rèn)識。通過線上平臺與線下活動的宣傳和推廣，培養(yǎng)老年人的興趣愛好，豐富老年人的精神文化生活。

3.2老年大學(xué)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展案例

3.2.1長沙市岳麓區(qū)望岳街道卓越蔚藍(lán)海岸小區(qū)老年大學(xué)

2017年4月1日，長沙市岳麓區(qū)望岳街道卓越蔚藍(lán)海岸小區(qū)老年大學(xué)開學(xué)典禮在小區(qū)二期廣場隆重舉行。當(dāng)天的開學(xué)典禮上，老年居民白編白演了近十個(gè)節(jié)目。這邊好戲連臺，那邊義診臺前的居民也絡(luò)繹不絕。來自望岳街道衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)志愿者為老年人提供免費(fèi)體檢服務(wù)，并耐心解答老年人咨詢的各種健康問題。據(jù)悉，老年大學(xué)是卓越蔚藍(lán)海岸小區(qū)老年人“老有所學(xué)、老有所樂”的具體體現(xiàn)，經(jīng)常組織老年人開展形式多樣、健康向上、寓教于樂的群眾性文化體育活動。目前已開設(shè)有器樂、舞蹈、模特等特色班，下一步還將拓寬渠道，豐富課程內(nèi)容，讓越來越多的老年朋友能夠走進(jìn)社區(qū)，享受晚年生活。

3.2.2深圳新安街道龍井社區(qū)老年大學(xué)

成立近兩年來，龍井社區(qū)老年大學(xué)目前開設(shè)有電腦、英語、舞蹈、聲樂以及琴棋書畫等共計(jì)10個(gè)科目，擁有學(xué)員150多名，每年春秋兩屆的招生會都吸引著大量老年人，不少附近社區(qū)的老年人還慕名前來報(bào)名，IO個(gè)科目個(gè)個(gè)供不應(yīng)求，而且辦學(xué)成果頗豐，聲樂班組織的“曲藝社”還曾在深圳“鵬程金秋杯”戲曲比賽中獲得二等獎(jiǎng)?！吧鐓^(qū)工作平淡瑣碎，但想要做得好也不容易，需要耐心和愛心，要把社區(qū)的居民當(dāng)成自己的親人，把社區(qū)的事當(dāng)成自家的事?！碧崞?年的基層工作，社區(qū)書記黃金蘭這樣總結(jié)。

3.3武漢工程大學(xué)移動老年大學(xué)

以武漢工程大學(xué)管理學(xué)院團(tuán)委青年志愿者協(xié)會為主導(dǎo)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在常年從事社區(qū)志愿服務(wù)，對社區(qū)老年人的充分了解下，對社區(qū)移動老年大學(xué)進(jìn)行了多次的探索，例如在洪山區(qū)七〇九所社區(qū)開展了多次移動老年大學(xué)活動，取得了很好的課程效果以及社區(qū)工作人員、老年人的贊賞。例如開展以“搭乘時(shí)代快車，樂享科技生活”為主題的老年大學(xué)系列活動。為增加老人們對新時(shí)代的融人感，提高老人們的防范詐騙意識貢獻(xiàn)自己的力量。志愿者分別從軟件使用和與防詐騙兩個(gè)方面進(jìn)行授課，詳細(xì)講述微信，支付寶軟件的使用方法和防范詐騙的技巧，為老人們接觸疑惑。通過此次的老年大學(xué)活動，志愿者們?yōu)槔先藗円欢ǔ潭壬辖鉀Q了多年以來對智能手機(jī)應(yīng)用的疑惑，可以幫助他們更好的使用手機(jī)與外界溝通交流。同時(shí)預(yù)防詐騙知識的宣傳可以幫助老人們權(quán)益得到保護(hù)。

3.4線上線下發(fā)展計(jì)劃

3.4.1線下發(fā)展

前期宣傳：組織學(xué)校志愿者協(xié)會與各個(gè)社區(qū)對接，向社區(qū)租借硬件設(shè)施，并對老年人進(jìn)行社會調(diào)查。借助社會媒體資源，對項(xiàng)目進(jìn)行介紹與推廣，達(dá)到邀請各知識方面的知名人士參與其中授課的最終目的。制作課程、聯(lián)系社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聯(lián)系相關(guān)老師。中期發(fā)展：對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)，依靠武漢工程大學(xué)的學(xué)生和社團(tuán)資源獲得大量的志愿者和提供多方面課程，聯(lián)系學(xué)校老師來講特色課程。聯(lián)系社區(qū)進(jìn)行授課內(nèi)容及授課方式的設(shè)計(jì)、安排授課人士進(jìn)行講授。與社區(qū)聯(lián)合，舉辦各類藝術(shù)活動。后期實(shí)施：以深入社區(qū)進(jìn)行授課為主，以線下APP宣傳推廣為輔，達(dá)到線上線下的相結(jié)合的目的。使得移動老年大學(xué)發(fā)展成一定規(guī)模，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。通過調(diào)研采訪中年人群體，了解他們的移動老年大學(xué)的看法和建議，提前鎖定未來目標(biāo)人群，使得移動老年大學(xué)發(fā)展具有前瞻，未來線上得到更好發(fā)展。

3.4.2線上發(fā)展

（1）前期宣傳：在各個(gè)社區(qū)進(jìn)行宣傳，并進(jìn)行APP的測試和完善。在社區(qū)門戶、便民專欄張貼海報(bào)、宣講期間播放宣傳片，開展一些相關(guān)趣味活動，如掃一掃下載APP送小禮物等。（2）中期建設(shè)：在部分社區(qū)對老年人進(jìn)行APP試用教學(xué)，擴(kuò)大宣傳與試用范圍，逐步落實(shí)課程教學(xué)至全部教學(xué)點(diǎn)，確保每位老人都能熟練使用。（3）后期發(fā)展：尋找商家人駐平臺，與第三方合作，將課程逐漸轉(zhuǎn)化為通過遠(yuǎn)程教育等方式展開。后期會根據(jù)老年人的不同需求，增設(shè)各個(gè)方面以及各個(gè)板塊的內(nèi)容，在傳授老年人知識的同時(shí)豐富老年人的業(yè)余生活。使老年人可以更好地融人子女們的生活，也使我們的志愿服務(wù)更好地進(jìn)行。針對未來移動老年大學(xué)受益人群，進(jìn)行重點(diǎn)的研究討論，設(shè)計(jì)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

作者簡介：武冠辰（1998，06-），河北省石家莊人，漢族，武漢工程大學(xué)會計(jì)學(xué)專業(yè)本科學(xué)生，十佳志愿者，善行標(biāo)兵，曾參與中國扶貧基金會、騰訊公益“九九公益日”項(xiàng)目。

基金項(xiàng)目：武漢工程大學(xué)大學(xué)生校長基金項(xiàng)目立項(xiàng)號：2018062