馬佳

【摘 要】 目的：研究耳科門診患者應(yīng)用心理護(hù)理對其焦慮情緒的緩解效果。方法：選擇自2018年9月至2019年9月期間在我院耳科門診收治的90例患者作為研究對象，按照隨機(jī)數(shù)字表法將患者均分為兩組。對照組患者實施常規(guī)護(hù)理，實驗組患者應(yīng)用心理護(hù)理，對比分析兩組的焦慮情緒緩解效果。結(jié)果：在焦慮情緒緩解效果方面，實驗組優(yōu)于對照組，經(jīng)比較，組間差異顯著且存在著統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：耳科門診患者應(yīng)用心理護(hù)理可以較好地緩解患者的焦慮情緒，提高治療效果，促進(jìn)患者早日康復(fù)。

【關(guān)鍵詞】 心理護(hù)理;耳科門診;焦慮情緒;緩解效果

【中圖分類號】R473.74

【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B

【文章編號】1005-0019（2020）19-109-01

耳科門診的患者因為發(fā)病部位相對比較特殊，在人的感官位置，并且常會對患者聽力造成一定的影響，而這種情況會給患者的日常生活帶來極大的不便，很難適應(yīng)[1]。耳科疾病的特殊性，給患者造成了極大的痛苦，對于此類患者除相應(yīng)的治療方案外，同時應(yīng)給予心理護(hù)理干預(yù)，能夠緩解患者的焦慮情緒，保障治療效果，對患者的康復(fù)情況有一定的促進(jìn)作用[2]。此次研究的主要內(nèi)容是耳科門診患者應(yīng)用心理護(hù)理對其焦慮情緒的緩解效果，為保障研究得到有序進(jìn)行，特選擇自2018年9月至次年9月期間在我院耳科門診收治的90例患者作為研究對象，詳細(xì)內(nèi)容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇自2018年9月至次年9月期間在我院耳科門診收治的90例患者作為研究對象，按照隨機(jī)數(shù)字表法將所有患者均分為對照組（n=45）和實驗組（n=45）。對照組患者當(dāng)中，男23例，女22例，年齡42-78歲，平均年齡是（60.15±3.61）歲;實驗組患者當(dāng)中，男22例，女23例，年齡43-79歲，平均年齡是（60.24±3.72）歲。經(jīng)過對兩組患者基本資料的對比分析，結(jié)果呈正態(tài)分布（P>0.05），可以開展本次研究。

1.2 方法

對照組患者實施常規(guī)護(hù)理，主要是引導(dǎo)患者進(jìn)行常規(guī)檢查，并指導(dǎo)患者科學(xué)用藥。

實驗組患者應(yīng)用心理護(hù)理，主要內(nèi)容是：結(jié)合患者的臨床資料、疾病的特點、與患者溝通交流以及對患者進(jìn)行觀察采集到的信息，對患者進(jìn)行分析，針對患者的生理和心理上的問題，對患者實施有效的心理護(hù)理，以緩解緩解患者的情緒，增強(qiáng)治療效果，保障患者的健康。根據(jù)實際情況可以將心理護(hù)理分為創(chuàng)建良好醫(yī)患關(guān)系、增強(qiáng)對疾病的認(rèn)知以及健康治療指導(dǎo)。

1.2.1 創(chuàng)建良好醫(yī)患關(guān)系

患者因為病情而被迫來醫(yī)院進(jìn)行就診，同時也需要面對生活以及工作上的壓力，難免會有一些焦慮，這是患者的情緒上會有較大的波動，此時良好的醫(yī)患關(guān)系能格外重要。醫(yī)護(hù)人員可以通過與患者進(jìn)行交流，對患者進(jìn)行關(guān)懷，耐心聆聽患者的傾訴等方式來建立良好的醫(yī)患關(guān)系，在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)颊叩那榫w進(jìn)行引導(dǎo)，緩解患者的焦慮情緒，解除患者的心理負(fù)擔(dān)。

1.2.2 增強(qiáng)對疾病的認(rèn)知

創(chuàng)建良好的醫(yī)患關(guān)系后，為患者普及疾病的相關(guān)知識，并幫助患者適應(yīng)目前的情況，以及告知相應(yīng)病癥的應(yīng)對方式。耳科疾病嚴(yán)重影響患者的生活，因為夜間環(huán)境會變得安靜下來，此時患者的情況就會格外明顯，這便使得患者的睡眠、飲食及精神狀態(tài)受到極大干擾，產(chǎn)生焦慮情緒。所以應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)患者進(jìn)行注意力分散，讓患者的心態(tài)能夠放平緩，改善睡眠、飲食以及精神狀態(tài)，使得焦慮的情緒能夠得到緩解。

1.2.3 健康治療指導(dǎo)

對患者進(jìn)行正確的健康指導(dǎo)，指導(dǎo)患者注意治療過程中應(yīng)當(dāng)注意的內(nèi)容，如注意進(jìn)行充足的睡眠、對治療保持配合、幫助患者培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，穩(wěn)定患者的情緒，盡量減少對嘈雜聲音的接觸，定期進(jìn)行檢查。幫助患者建立信心，穩(wěn)定患者的情緒。

1.3 觀察指標(biāo)

對比分析兩組焦慮情緒緩解效果。評價表滿分為100分，分?jǐn)?shù)高的患者其焦慮程度比較嚴(yán)重。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

應(yīng)用SPSS25.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，計數(shù)資料、計量資料分別應(yīng)用n（%）、（x±s）描述，檢驗值是x2和t，當(dāng)差異P<0.05時，代表組間差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

參與本次研究的45例對照組患者在護(hù)理前后焦慮情緒評分分別是（50.29±3.64）分、（42.76±3.78）分;而參與本次研究的45例實驗組患者在護(hù)理前后焦慮情緒評分分別是（50.35±3.68）分、（21.83±2.28）分。實施護(hù)理之前，兩組患者的焦慮情緒評分無明顯差異（P>0.05）;實施護(hù)理之后，實驗組患者的焦慮情緒評分低于對照組患者，經(jīng)比較，組間差異顯著且存在統(tǒng)計學(xué)意義，P<0.05。

3 討論

本次研究結(jié)果顯示，在焦慮情緒緩解效果方面，應(yīng)用心理護(hù)理實驗組優(yōu)于實施常規(guī)護(hù)理的對照組。醫(yī)護(hù)人員通過對患者的病情和精神狀態(tài)進(jìn)行仔細(xì)觀察以及詳細(xì)詢問，能夠增進(jìn)與病人間的關(guān)系，利于建立良好的醫(yī)患關(guān)系，獲得患者的信任[3]。患者到醫(yī)院就醫(yī)，需要面臨陌生的環(huán)境，對患者的情緒會有一定的影響，可能會讓患者病情發(fā)生變化，這種情況會在患者對周圍環(huán)境慢慢熟悉并短時間內(nèi)得到確診進(jìn)行治療后得到緩解[4]。耳科患者在患病初期常因個人的忽視而不倒醫(yī)院就診，這導(dǎo)致來醫(yī)院就診的患者病情一般比較嚴(yán)重，此時的患者需要面對很多壓力，情緒中農(nóng)會出現(xiàn)對工作、生活以及健康的焦慮，此時的患者需要進(jìn)行相應(yīng)的心理護(hù)理，緩解患者的情緒，保證治療的效果以及患者的健康。耳科疾病患者對于自身的疾病有著強(qiáng)烈的焦慮情緒，醫(yī)護(hù)人員對于患者進(jìn)行相應(yīng)的知識普及后，讓患者對疾病的情況以及如何改善相關(guān)癥狀有一定的了解，能夠在很大的程度上對患者的情緒進(jìn)行有效的安撫，使其焦慮的情緒也能夠得到一定的緩解，有助于患者的康復(fù)。綜合上述內(nèi)容可以得出，耳科門診患者應(yīng)用心理護(hù)理可以較好地緩解患者的焦慮情緒，提高治療效果，促進(jìn)患者早日康復(fù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 何潔.耳鼻喉科門診患者的心理護(hù)理[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2018，18（27）：201+207.

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[3] 孫春菊.耳鼻喉門診患者疾病分析及心理護(hù)理對策[J].齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報，2013，34（24）：3720-3721.

[4] 王月.耳鼻喉科門診患者的心理特點及護(hù)理對策[J].中國實用醫(yī)藥，2012，7（14）：215-216.